5 przeoczonych kanałów marketingowych, których Twoja marka nie może zignorować

Jeśli Twoja strategia słów kluczowych w płatnym wyszukiwaniu, reklamy na Facebooku i automatyczne wiadomości e-mail nie generują żadnego pozytywnego wzrostu ani nie zachęcają ludzi do wejścia na ścieżkę, prawdopodobnie musisz ponownie ocenić, na których kanałach marketingowych się skupiasz.

Aby pobudzić Twoją kreatywność, przygotowaliśmy kilka unikalnych i pomijanych kanałów marketingowych. Ale zanim je wymienimy, oto krótkie przypomnienie.

Podstawy: Czym są kanały marketingowe?

Kanał marketingowy to miejsce, z którego korzysta każda firma w celu dostarczania produktów i usług konsumentom końcowym. Strategiczne wykorzystanie różnych kanałów marketingowych wpływa na to, jak (i ​​czy) Twoje produkty i usługi są dostarczane Twoim klientom. Ustanowienie solidnej strategii, ważne jest, aby wybrać swoje najlepsze kanały tworząc skuteczną strategię zarządzania kanałem.

Zarządzanie kanałem to proces opracowywania różnych technik marketingowych i strategii sprzedaży w celu dotarcia do jak najszerszej i najbardziej odpowiedniej bazy klientów oraz usprawnienia komunikacji i dostarczania produktów między Tobą a Twoim klientem. Obejmuje wybór kanałów zgodnie z charakterystyką Twojej branży i produktu/usługi; cele Twojej firmy; oraz konkretne szczegóły grupy docelowej — ich problemy, potrzeby, wzorce zakupowe itp.

W przypadku wybrania wielu kanałów (tzw. marketingu wielokanałowego) każdy z nich jest często współzależny od siebie, aby zapewnić najszybszą i najskuteczniejszą dostawę do klienta z optymalnym doświadczeniem użytkownika.

Mając to wszystko na uwadze, rozważ 5 poniższych kanałów marketingu cyfrowego, aby udoskonalić strategię swojego zespołu na przyszłość. Warto również wspomnieć, że najlepsze kanały reklamowe pomagają w tworzeniu zintegrowanych kampanii promocyjnych i prawdopodobnie przyniosą lepsze wyniki niż jakikolwiek pojedynczy kanał.

5 najczęściej pomijanych kanałów marketingu cyfrowego

1. Platformy komunikacyjne

2018 to rok, w którym firmy naprawdę zaczynają kontaktować się z klientami za pośrednictwem platform komunikacyjnych z kilku powodów:

• Znajomość: Konsumenci korzystają już z platform komunikacyjnych do codziennej komunikacji. Trzy z pięciu dzisiejszych największych sieci społecznościowych to platformy komunikacyjne: WhatsApp, Facebook Messenger i WeChat – więc poleganie na tego typu platformach komunikacyjnych do komunikacji z firmami jest bardziej naturalne dla konsumentów.
• Wygoda: Konsumenci stają się coraz bardziej odporni na tradycyjne metody komunikacji, takie jak e-mail i rozmowy telefoniczne, i wolą wchodzić w interakcje z Twoją firmą, kiedy, gdzie i jak jest to dla nich wygodne — co okazuje się być platformami komunikacyjnymi.
• Szybkość: Jeden z głównych wskaźników sukcesu — im szybszy przepływ pracy w Twojej firmie, tym większe przychody i wyższy zwrot z inwestycji. Czas to pieniądz, a reklama na platformach komunikacyjnych — na przykład z reklamami Facebook Messenger — zajmuje mniej czasu niż telefon, poczta bezpośrednia, a nawet e-mail.

Nie chodzi tylko o to, co daje najlepsze wyniki dla Twojej firmy, ponieważ to, czego chce klient, ma jeszcze większe znaczenie. Konsumenci już codziennie korzystają z platform komunikacyjnych, więc korzystanie z tego kanału pozwala dotrzeć do potencjalnych klientów, w których już spędzają czas.

2. Marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny (inaczej marketing polecający, marketing wpływowy lub marketing partnerski) to strategia oparta na wydajności, w której osoba lub marka współpracuje z inną marką w celu ustanowienia korzystnej dla obu stron kampanii reklamowej. Każda ze stron może promować produkt lub usługę drugiej strony na własnej platformie (pomyśl o blogowaniu gości), aby obie strony odniosły korzyści. Lub partner afiliacyjny może zostać nagrodzony za określone dane (kliknięcia, sprzedaż itp.), gdy wynik jest wynikiem jego wysiłków.

Aby zademonstrować drugi scenariusz, oto aktorka Mandy Moore promująca HelloFresh na Instagramie. Zwróć uwagę, że reklama brzmi „Płatne partnerstwo z hellofresh” w prawym górnym rogu i zawiera hashtag #hellofreshpartner w opisie:

Marketing afiliacyjny jest często używany ze strategiami reklamowymi typu pay-per-click (PPC) lub pay-per-sale (PPS), a prawie 95% marketerów korzystających z tego kanału marketingowego twierdzi, że jest skuteczny.

Bez względu na to, jak go nazwiesz i jak go używasz, najważniejsze jest to, że marketing afiliacyjny może zwiększyć świadomość marki, zbudować wiarygodność, a nawet zwiększyć sprzedaż dzięki wspólnym działaniom marketingowym ze strategicznymi partnerami.

3. Blogi firmowe i zmiana przeznaczenia treści

Blog firmowy powinien być podstawą Twojej strategii marketingowej, ponieważ nie tylko jest świetnym sposobem na budowanie wiarygodności wśród czytelników, ale także jest idealny do generowania wysokiej jakości leadów. Firmy z aktywnym blogiem są 13 razy bardziej skłonne do uzyskania dodatniego ROI, a chociaż content marketing kosztuje 62% mniej niż marketing wychodzący, generuje ponad 3 razy więcej leadów.

Wielu marketerów zapomina jednak, że artykuły można zmienić w nowe treści o niewielkich rozmiarach i rozesłać do dodatkowych kanałów w celu uzyskania dodatkowego zasięgu i ekspozycji:

• Zamień swoje treści w filmy i promuj w YouTube
• Utwórz talię slajdów z zawartością do SlideShare
• Zaprojektuj infografiki do udostępnienia w mediach społecznościowych
• Odpowiadaj na pytania na forach (Quora) i łącz z powrotem do swoich treści

Ponieważ marketing treści zapewnia największą widoczność i generuje najwięcej potencjalnych klientów, gdy jest dystrybuowany w różnych formatach na wielu platformach, wiele firm stosuje co najmniej 13 różnych taktyk marketingu treści. W marketingu treści nie ma ograniczeń, więc bądź kreatywny, gdy zmieniasz cele artykułów na blogu.

4. Instagram

Marketing w mediach społecznościowych nie jest niczym nowym, ale Instagram szybko stał się bardzo atrakcyjnym kanałem marketingowym dla wielu marek. Według Entrepreneur Instagram jest teraz bardziej wartościowym kanałem niż Facebook, a marki zyskują na nim większe zaangażowanie niż jakakolwiek inna platforma mediów społecznościowych. Równie imponująco, sprawdź, jak Instagram Stories przewyższyły Snapchata pod względem dziennych aktywnych użytkowników, w tak krótkim czasie:

Jeśli te fakty nie są wystarczająco przekonujące, kolejnym głównym powodem reklamowania się na Instagramie jest to, że 75% użytkowników podejmuje działania (np. odwiedza witrynę) po obejrzeniu reklamy na Instagramie.

Potężne marki, takie jak Walmart i Amazon, rozumieją moc Instagrama w docieraniu do docelowych odbiorców, wzbudzaniu zaangażowania i przekonywaniu użytkowników do działania:

Dzięki stale rozwijanym funkcjom reklamowym i precyzyjnym opcjom kierowania, Instagram jest jednym z kanałów marketingu cyfrowego, którego po prostu nie można zignorować.

5. Webinaria

W ankiecie Demand Generation Benchmark Survey z 2017 r. zapytano 105 dyrektorów marketingu, które taktyki zaangażowania, ich zdaniem, są najbardziej skuteczne w generowaniu wykwalifikowanych, najlepszych leadów. Webinary znalazły się na drugim miejscu najwyżej ocenianego kanału (62%), bezpośrednio za wydarzeniami na żywo (69%). Webinaria bez żadnych barier geograficznych są idealnym kanałem marketingu cyfrowego, aby dotrzeć do szerokiej publiczności i nowych rynków. Dwie największe zalety webinarów to…

Oszczędność czasu i pieniędzy

Udział w konferencjach i targach jest czasochłonny i bardzo kosztowny. Webinary są doskonałym substytutem, ponieważ eliminują potrzebę podróżowania Twojego zespołu; dzięki czemu mniej potrzeba stoisk konferencyjnych lub spotkań sprzedażowych na miejscu.

Podczas przygotowywania webinarów można zaoszczędzić czas, ponieważ wiele platform oferuje funkcje nagrywania wstępnego i planowania. Pozwalają one marketerom na wcześniejsze tworzenie treści, ankiet, opisów i tytułów, eliminując stres związany z prezentacją na żywo. Dodatkowo webinary mogą być zmieniane w różnych formach (patrz punkt 3 powyżej).

Cenne spostrzeżenia

Wiele platform webinarowych oferuje szczegółowe narzędzia analityczne i dodatkowe narzędzia, takie jak ankiety i ankiety, które zapewniają dodatkowy wgląd w zachowanie uczestników podczas webinaru. Te dane i informacje zwrotne można wykorzystać do planowania przyszłych treści i tematów webinarów oraz do profilowania odbiorców pod kątem ukierunkowanych działań następczych. W połączeniu z informacjami zebranymi podczas procesu rejestracji na webinar, spostrzeżenia te można wykorzystać do poprowadzenia uczestników dalej przez podróż klienta.

Dzięki unikalnym, wartościowym treściom i być może współprezentowanym z wpływowymi osobami z branży — webinaria są ważnym kanałem marketingu cyfrowego. Mają moc edukowania i informowania, dostarczania namacalnych spostrzeżeń i generowania zaangażowania – a wszystko to przy jednoczesnym prowadzeniu uczestników w dół ścieżki marketingowej.

Wypełnianie luki między marketingiem offline i online

Ponieważ zachowania konsumentów i procesy decyzyjne stale się zmieniają, łączenie kanałów marketingowych online i offline jest ważniejsze niż kiedykolwiek. W rzeczywistości 87% starszych marketerów zgadza się, że spójna integracja na wszystkich platformach, zarówno online, jak i offline, jest niezbędna do stworzenia doskonałej obsługi klienta.

Niektóre pomysły na integrację obejmują:

• Zbieranie subskrybentów e-mail w sklepie detalicznym
• Prowadzenie konkursu ze szczegółami wydrukowanymi na opakowaniu produktu (na przykład proszenie klientów o przesłanie selfie na swoje konta w mediach społecznościowych z określonym hashtagiem)
• Reklama na billboardzie z krótkim, łatwym do zapamiętania linkiem do strony docelowej po kliknięciu
• Umieszczanie adresu strony internetowej w broszurach i reklamach w gazetach/czasopismach

Marketing offline i online nie muszą się wzajemnie wykluczać. Integrując te dwie strategie, możesz dotrzeć ze swoim przekazem do niezliczonej liczby potencjalnych klientów, aby zwiększyć widoczność, potencjalnych klientów i klientów.

Zidentyfikuj swoje najskuteczniejsze kanały marketingowe

Mamy nadzieję, że ta lista wywołała kilka kreatywnych pomysłów, które pomogą wypełnić ścieżkę nowymi potencjalnymi klientami. Pomyśl o swoich bieżących kampaniach marketingowych i określ, w jaki sposób niektóre z tych pomysłów mogą przywrócić prawidłowe wskaźniki.

Należy pamiętać, że przy szybko rozwijających się kanałach marketingowych należy zawsze ponownie oceniać swoje taktyki i narzędzia, testować A/B reklamy i strony docelowe po kliknięciu oraz aktualizować je w razie potrzeby. Dowiedz się, jak zapewnić personalizację reklam 1:1 dla wszystkich swoich odbiorców dzięki demonstracji Instapage Enterprise już dziś.