5 canales de marketing ignorados que su marca no puede permitirse ignorar

Si su estrategia de palabras clave de búsqueda pagada, los anuncios de Facebook y los correos electrónicos automáticos no generan ningún crecimiento positivo ni hacen que las personas ingresen a su embudo, es probable que deba reevaluar en qué canales de marketing se enfoca.

Para ayudar a impulsar su creatividad, hemos recopilado algunos canales de marketing únicos y pasados ​​por alto. Pero antes de enumerarlos, aquí hay un breve repaso.

Lo básico: ¿Qué son los canales de marketing?

Un canal de marketing es el medio que utiliza cualquier empresa para ofrecer productos y servicios a los consumidores finales. El uso estratégico de diferentes canales de marketing afecta cómo (y si) sus productos y servicios se entregan a sus clientes. Para establecer una estrategia sólida, es importante seleccionar sus mejores canales creando una estrategia de gestión de canales efectiva.

La gestión de canales es el proceso de desarrollo de diversas técnicas de marketing y estrategias de ventas para llegar a la base de clientes más amplia y relevante, y para agilizar la comunicación y la entrega de productos entre usted y su cliente. Incluye la selección de canales de acuerdo a las características de su industria y producto / servicio; los objetivos de su negocio; y los detalles específicos de su público objetivo: sus puntos débiles, necesidades, patrones de compra, etc.

Cuando se seleccionan varios canales (también conocido como marketing multicanal), cada uno de ellos suele ser interdependiente entre sí para garantizar la entrega más rápida y eficaz al cliente con una experiencia de usuario óptima.

Teniendo todo esto en cuenta, considere los siguientes 5 canales de marketing digital para refinar la estrategia de su equipo en el futuro. También vale la pena mencionar que los mejores canales de publicidad ayudan a establecer campañas promocionales integradas y probablemente producirán mejores resultados que cualquier canal individual.

Los 5 canales de marketing digital más ignorados

1. Plataformas de mensajería

2018 es el año para que las empresas realmente comiencen a interactuar con los clientes a través de plataformas de mensajería por varias razones:

• Familiaridad: los consumidores ya utilizan plataformas de mensajería para sus comunicaciones diarias. Tres de las cinco principales redes sociales de la actualidad son plataformas de mensajería: WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat, por lo que confiar en este tipo de plataformas de mensajería para comunicarse con las empresas se siente más natural para los consumidores.
• Comodidad: los consumidores se están volviendo cada vez más inmunes a los métodos de comunicación tradicionales, como el correo electrónico y las llamadas telefónicas, y prefieren interactuar con su empresa cuando, dónde y cómo les resulte conveniente, lo que está demostrando ser plataformas de mensajería.
• Velocidad: uno de los principales indicadores de éxito: cuanto más rápido sea el flujo de trabajo de su empresa, más ingresos obtendrá y mayor será su ROI. El tiempo es dinero y la publicidad en las plataformas de mensajería, con anuncios de Facebook Messenger, por ejemplo, lleva menos tiempo que el teléfono, el correo directo e incluso el correo electrónico.

No se trata solo de lo que produce los mejores resultados para su negocio, porque lo que quiere el cliente es aún más importante. Los consumidores ya usan las plataformas de mensajería a diario, por lo que usar este canal lo pone frente a prospectos donde ya están pasando su tiempo.

2. Marketing de afiliados

El marketing de afiliación (también conocido como marketing de referencia, marketing de influencia o marketing de socios) es una estrategia basada en el rendimiento en la que un individuo o una marca trabaja con otra marca para establecer una campaña publicitaria de beneficio mutuo. Cada parte puede promocionar el producto o servicio de la otra en su propia plataforma (piense en los blogs invitados) para que ambas partes se beneficien. O bien, el socio afiliado puede ser recompensado por una métrica específica (clics, ventas, etc.) cuando el resultado se debe a sus esfuerzos.

Para demostrar el segundo escenario, aquí está la actriz Mandy Moore promocionando HelloFresh en Instagram. Observe cómo se lee en el anuncio "Asociación pagada con hellofresh" en la esquina superior derecha y utiliza el hashtag #hellofreshpartner en la descripción:

El marketing de afiliación se utiliza a menudo con estrategias de publicidad de pago por clic (PPC) o pago por venta (PPS), y casi el 95% de los especialistas en marketing que utilizan este canal de marketing dicen que es eficaz.

No importa cómo lo llame o cómo lo use, la conclusión es que el marketing de afiliación puede aumentar el conocimiento de la marca, generar credibilidad e incluso impulsar las ventas de los esfuerzos de marketing conjunto con socios estratégicos.

3. Blogs de la empresa y reutilización de contenido

Un blog corporativo debe ser la piedra angular de su estrategia de marketing porque no solo es una excelente manera de generar credibilidad entre sus lectores, sino que también es ideal para generar clientes potenciales de calidad. Las empresas con un blog activo tienen 13 veces más probabilidades de recibir un ROI positivo y, aunque el marketing de contenido cuesta un 62% menos que el marketing saliente, genera más del triple de clientes potenciales.

Sin embargo, lo que muchos especialistas en marketing olvidan es que los artículos se pueden reutilizar en contenido nuevo del tamaño de un bocado y redistribuirse a canales adicionales para lograr mayor alcance y exposición:

• Convierta su contenido en videos y promocione en YouTube
• Cree una plataforma de diapositivas de su contenido para SlideShare
• Diseña infografías para compartir en las redes sociales.
• Responda preguntas en foros (Quora) y enlace a su contenido

Dado que el marketing de contenido produce la mayor visibilidad y genera la mayor cantidad de clientes potenciales cuando se distribuye en varios formatos en múltiples plataformas, muchas empresas utilizan al menos 13 tácticas de marketing de contenido diferentes. No hay límite con el marketing de contenidos, así que sé creativo al reutilizar los artículos del blog.

4. Instagram

El marketing en redes sociales no es nada nuevo, pero Instagram se ha convertido rápidamente en un canal de marketing muy atractivo para muchas marcas. Según Entrepreneur, Instagram es ahora un canal más valioso que Facebook, y las marcas reciben más participación en Instagram que cualquier otra plataforma de redes sociales. Igual de impresionante, mira cómo Instagram Stories superó a Snapchat en términos de usuarios activos diarios, en tan poco tiempo:

Si esos hechos no son lo suficientemente convincentes, otra razón principal para anunciarse en Instagram es porque el 75% de los usuarios toman medidas (por ejemplo, visitan un sitio web) después de ver un anuncio de Instagram.

Marcas poderosas como Walmart y Amazon comprenden el poder de Instagram para llegar a sus audiencias objetivo, generar participación y persuadir a los usuarios para que tomen medidas:

Con funciones publicitarias en constante expansión y opciones de orientación precisas, Instagram es un canal de marketing digital que simplemente no se puede ignorar.

5. Seminarios web

La Encuesta de referencia de generación de demanda de 2017 preguntó a 105 ejecutivos de marketing qué tácticas de participación consideraban más exitosas para generar clientes potenciales calificados en la parte superior del embudo. Los webinars se clasificaron como el segundo canal mejor calificado (62%), directamente detrás de los eventos en vivo (69%). Sin barreras geográficas, los webinars son un canal de marketing digital ideal para llegar a un público amplio y a nuevos mercados. Las dos mayores ventajas de los seminarios web incluyen ...

Ahorro de tiempo y dinero

Asistir a conferencias y ferias comerciales requiere mucho tiempo y es muy costoso. Los seminarios web son un sustituto perfecto porque eliminan la necesidad de que su equipo viaje; por lo tanto, menos necesidad de cabinas para conferencias o reuniones de ventas en el lugar.

Se puede ahorrar tiempo durante la preparación del seminario web, ya que muchas plataformas ofrecen funciones para la pregrabación y la programación. Estos permiten a los especialistas en marketing crear contenido, encuestas, descripciones y títulos de antemano, lo que elimina parte del estrés de la presentación en vivo. Además, los webinars se pueden reutilizar de varias formas (consulte el punto 3 anterior).

Percepciones importantes

Muchas plataformas de seminarios web ofrecen análisis detallados y herramientas complementarias, como sondeos y encuestas, para proporcionar información adicional sobre el comportamiento de los asistentes durante el seminario web. Estos datos y comentarios se pueden usar para planificar contenido futuro y temas de seminarios web, y para perfilar la audiencia para seguimientos específicos. Cuando se combina con la información recopilada durante el proceso de registro del seminario web, estos conocimientos se pueden utilizar para guiar a los asistentes a lo largo del recorrido del cliente.

Con contenido valioso único, y quizás co-presentado con personas influyentes de la industria, los seminarios web son un canal de marketing digital vital. Tienen el poder de educar e informar, brindar información tangible y generar participación, todo mientras llevan a los asistentes más allá en el embudo de marketing.

Cerrar la brecha entre el marketing online y offline

Con el comportamiento del consumidor y los procesos de toma de decisiones en constante cambio, conectar los canales de marketing en línea y fuera de línea es más importante que nunca. De hecho, el 87% de los especialistas en marketing senior están de acuerdo en que la integración constante en todas las plataformas, tanto en línea como fuera de línea, es esencial para crear la experiencia perfecta para el cliente.

Algunas ideas de integración incluyen:

• Recopilación de suscriptores de correo electrónico dentro de una tienda minorista
• Organizar un concurso con detalles impresos en el empaque del producto (por ejemplo, pedir a los clientes que carguen selfies en sus cuentas de redes sociales con un hashtag en particular)
• Publicidad en una valla publicitaria con un enlace corto y fácil de recordar a su página de destino posterior al clic.
• Incluir la dirección de su sitio web en folletos y anuncios en periódicos / revistas

El marketing online y offline no tienen por qué ser mutuamente excluyentes. Al integrar las dos estrategias, puede difundir su mensaje a innumerables prospectos más para aumentar la visibilidad, los clientes potenciales y los clientes.

Identifique sus canales de marketing de mayor rendimiento

Con suerte, esta lista ha generado algunas ideas creativas para ayudar a llenar su embudo de nuevos clientes potenciales. Piense en sus campañas de marketing actuales e identifique cómo algunas de estas ideas podrían volver a encarrilar sus métricas.

Tenga en cuenta que, dado que los canales de marketing evolucionan rápidamente, siempre debe reevaluar sus tácticas y herramientas, realizar pruebas A / B de sus anuncios y páginas de destino posteriores al clic, y actualizar según sea necesario. Aprenda cómo proporcionar personalización de anuncios 1: 1 para cada audiencia que tiene con una demostración de Instapage Enterprise hoy.