Como (realmente) competir em anúncios do Facebook: o manual de 9 pontos

Se você vai gastar dinheiro com anúncios no Facebook, vai querer fazer o que estiver ao seu alcance para fazer esse investimento valer a pena. Ou seja, não apenas “fazendo campanhas”, mas realmente “rasgando tudo por aí”. “Indo lá e pegando”…”(tigre)”. Competindo.

Este é você?

Há apenas três coisas que impedem isso:

• Você
• Privacidade
• Seus concorrentes

Isso mesmo. Competir em anúncios do Facebook, ou qualquer outro canal, significa não apenas ir atrás de seus concorrentes. Mas alcançando sucesso no ecossistema como um todo. Então, neste post, vou mostrar o que é preciso para realmente competir nos anúncios do Facebook para que você possa obter o maior retorno do seu investimento.

Como competir nos anúncios do Facebook: você x você

Você tem que ter uma base forte antes de ir para a batalha. Com muita frequência, os anunciantes decidem derrubar seus concorrentes antes de garantir que sua própria estratégia esteja em sua melhor forma. Portanto, certifique-se de cuidar desses fundamentos de publicidade no Facebook primeiro.

1. Cuide primeiro dos fundamentos

Em sua postagem sobre os hábitos de anunciantes altamente eficazes do Facebook, o especialista em PPC Brett McHale não consegue enfatizar o suficiente a importância de entender o básico. Ou seja, uma sólida compreensão do seu público-alvo que o ajudará a criar uma estrutura de conta forte

Siga as dicas em seu post para construir uma base sólida ou baixe nosso guia gratuito abaixo:

2. Entenda o que é preciso para criar um anúncio excelente

O leilão do Facebook é semelhante ao do Google Ads, onde os anunciantes que criam anúncios de qualidade são recompensados ​​com posições de anúncios mais altas e custos mais baixos. Em 2019, o Relevance Score foi substituído por três métricas chamadas de “diagnósticos de relevância do anúncio”, que incluem classificação de qualidade, classificação da taxa de engajamento e classificação da taxa de conversão. Para cada uma dessas métricas, você pode ter uma classificação abaixo da média, média ou acima da média. Veja como ficar acima da média:

• Classificação de qualidade: evite atributos de baixa qualidade, como linguagem sensacionalista e isca de engajamento (isso provavelmente resultará em uma reprovação de anúncio no Facebook de qualquer maneira).
• Classificação da taxa de engajamento: crie anúncios envolventes e atraentes que sejam interessantes para seu público-alvo.
• Classificação da taxa de conversão: use um CTA claro e otimize sua página de destino ou experiência pós-clique para conversão.

Noivando? Verificar. Atraente? Verificar. Interessante? Verificar.

Para ajudar a criar anúncios que atendam aos requisitos acima, use estes recursos:

• 16 exemplos impressionantes de anúncios no Facebook (e por que eles funcionam)
• 13 exemplos de textos de anúncios do Facebook para inspirar você
• O guia completo para páginas de destino persuasivas (com exemplos!)

3. Crie um funil completo de anúncios no Facebook

Quando você está pagando para jogar, é tentador promover apenas ofertas que trarão lucro direto. Mas uma oferta de baixo valor para você geralmente é a mais valiosa para seus clientes em potencial no estágio inicial de sua jornada de compra. Esta oferta irá mantê-los na jornada e mais propensos a converter em ofertas de maior valor mais tarde.

No diagrama abaixo, temos uma campanha simulada com um público de 200.000, um orçamento de US$ 5.500, uma taxa de fechamento de 70% e um lucro por venda de US$ 2.600.

Na estratégia de funil inferior, estamos promovendo uma avaliação gratuita e, em seguida, direcionando os usuários de avaliação gratuita com uma demonstração. O resultado são 35 negócios e um ROI de US$ 85 mil.

Na estratégia de funil completo, estamos promovendo uma parte do conteúdo, direcionando os downloaders de conteúdo com um estudo de caso e, em seguida, direcionando os downloaders de estudo de caso com uma demonstração. Podemos ter um volume maior de leads de qualidade inferior para começar, mas, no final, acabamos com 56 negócios e um ROI de $ 140.000. Agora é assim que se compete.

Para obter mais dicas, acesse nosso post sobre como criar uma estratégia de publicidade de funil completo no Facebook.

Como competir nos anúncios do Facebook: você x privacidade

Então você construiu sua base, mas ainda não está pronto para enfrentar seus concorrentes. Você tem que assumir a privacidade primeiro, o que, nos últimos anos, mudou algumas das formas tradicionais de direcionar, rastrear e otimizar nossos anúncios do Facebook. Portanto, antes de entrar no lado competitivo, você precisa saber como ser criativo (mas compatível) com sua segmentação no Facebook. Aqui estão duas maneiras de fazer isso:

4. Incline-se para o engajamento na plataforma

Uma das campanhas de redirecionamento mais eficazes do Facebook é a exibição de anúncios para visitantes anteriores do site. Por exemplo, você pode redirecionar visitantes que se inscreveram em seu boletim informativo, que enviaram um formulário de contato ou que visualizaram uma página de produto específica. Mas com os usuários do iOS 14+ podendo optar por não rastrear, esses públicos de redirecionamento de sites não são tão confiáveis ​​quanto antes.

Uma maneira de contornar isso é redirecionar os usuários com base na interação deles com sua página do Facebook. Esses públicos serão precisos, pois dependem dos dados primários do Facebook, para que você possa tratá-los como faria com os visitantes do site. Aprenda sobre essa estratégia na plataforma (e mais como ela) aqui.

5. Use segmentos de mercado da pesquisa

Esta dica vem do influenciador PPC (e ex-WordStreamer) Navah Hopkins. O Facebook removeu ou restringiu várias categorias de segmentação da plataforma em nome da privacidade, como as que envolvem emprego, imóveis ou finanças. O que você pode fazer, no entanto, é executar uma campanha de pesquisa no Google usando a segmentação de público-alvo no mercado. Esse tipo de segmentação ainda permite que você alcance essas categorias de usuários. Isso levará usuários qualificados ao seu site, onde você poderá criar uma lista para enviar ao Facebook para uma campanha semelhante ou de redirecionamento. Obtenha informações sobre isso e (mais duas) estratégias criativas de segmentação de público do Facebook aqui.

Como competir nos anúncios do Facebook: você x concorrentes

Tudo bem, agora você está pronto para realmente ir lá e pegá-los (tigre!). Siga estas dicas para derrubar seus concorrentes nos anúncios do Facebook.

6. Seja mais estratégico com a segmentação por interesse

É fácil fazer lances em termos de concorrentes no Google Ads, mas, como você não é seu concorrente, sua relevância e, portanto, o Índice de qualidade serão difíceis. O que aumentará os custos.

Mas no Facebook, você pode segmentar interesses, também conhecidos como usuários interessados ​​no que seus concorrentes (e, portanto, você) têm a oferecer. Mesmo se você não estiver recebendo cliques, estará gerando reconhecimento de marca entre o público.

Mas não vá apenas atrás dos fãs das páginas de seus concorrentes diretos e encerre o dia. Pense menos no público exato de seu concorrente e mais em seus atributos. O SparrowBoost tem algumas recomendações sólidas sobre como encontrar interesses para segmentar fora apenas das páginas do Facebook de seus concorrentes:

• Páginas do Facebook de influenciadores ou instituições do nosso setor
• Páginas relacionadas do Facebook: digite palavras-chave relevantes na pesquisa do Facebook e escolha os resultados da página. Ou, para qualquer uma das páginas acima, vá para “Páginas curtidas por esta página” ou “Páginas relacionadas” na barra lateral.
• As principais curtidas da página de fãs: Para qualquer página, clique na guia Comunidade para ver os principais fãs. Você pode acessar o perfil deles, adicionar “/likes” no final da URL e ver o que eles gostaram.
• Digite palavras-chave relevantes no YouTube. Veja os perfis do Facebook dos vídeos mais bem classificados

Se os tamanhos de público forem pequenos, combine-os. Se forem grandes o suficiente, considere testá-los uns contra os outros para ver quais geram o menor custo por resultado.

7. Veja [mais do que apenas] seus anúncios no Facebook

Se você vai derrubar seus concorrentes, precisa ter uma imagem clara não apenas de quem, mas do que está derrubando. Dê uma olhada nos anúncios que eles estão colocando lá fora, no Facebook e em outros lugares. Veja como:

• Visualize seus anúncios no Facebook: vá diretamente para a Meta Ads Library e pesquise o nome da empresa. ou vá para a página do Facebook, encontre “Transparência da página” e clique em ver todos os anúncios. Ele irá levá-lo para o mesmo lugar.
• Observe os anúncios do LinkedIn: as mensagens deles são diferentes? Eles estão mesmo exibindo anúncios no LinkedIn?
• Examine seu conteúdo orgânico: Além disso, observe o que seus concorrentes estão postando organicamente e veja quais tópicos, tipos de conteúdo, pontos problemáticos e benefícios seus fãs estão mais engajados.

8. Observe quem eles estão segmentando

Esta dica vem do Social Media Examiner via Anna Sonnenberg. Em vez de apenas visualizar os anúncios de seus concorrentes na Meta Biblioteca de Anúncios, veja se você consegue fazer com que um deles apareça na natureza. Siga a página deles, visite o site deles e interaja com o conteúdo deles e provavelmente você será direcionado. Quando você vir o anúncio em seu feed, clique nos três pontos no canto superior direito do anúncio e escolha “Por que estou vendo este anúncio?”

Você pode obter algumas informações sobre seus parâmetros de segmentação:

9. Seja inteligente com seus públicos semelhantes

Os públicos semelhantes do Facebook pedem que você forneça um público de origem e um local e, em seguida, crie um novo público de clientes em potencial que se pareça com esse público. Você pode criar audiências de origem a partir de um lista de endereços de e-mail que você carrega, visitantes do site, pessoas que interagem com seu aplicativo ou com seu conteúdo no Facebook no Instagram. Algumas dicas sobre isso:

• Uma lista de endereços de e-mail de clientes é sua melhor aposta.
• Tenha cuidado com o público do tráfego do site, pois não há garantia de que esses dados estejam completos devido a alterações de privacidade. Se você optar por essa opção, escolha o tráfego do site em uma página de alto valor, como preços, contato, agradecimento ou página de checkout.
• Use 1% (mais parecido com o seu público)
• Combine com segmentação por interesse, comportamento e demografia.

Dessa forma, você estará na frente de pessoas que provavelmente estarão muito interessadas no que você tem a oferecer, no Facebook, antes que seus concorrentes o façam.

Vá pegá-los tigre

E aí está: como não apenas veicular anúncios no Facebook, mas como aproveitar ao máximo seus recursos, seus dados e informações competitivas para realmente maximizar seu retorno sobre o investimento. Para recapitular, aqui estão nossas principais dicas para competir em anúncios do Facebook:

1. Cuide dos fundamentos primeiro
2. Entenda o que é preciso para criar um excelente anúncio
3. Crie um funil completo de anúncios do Facebook
4. Aposte no engajamento na plataforma
5. Use segmentos no mercado da pesquisa
6. Seja mais estratégico com a segmentação por interesse
7. Seja segmentado por seus concorrentes
8. Veja [mais do que apenas] seus anúncios no Facebook
9. Seja inteligente com sósias