Como construir sua base de assinantes sem pagar por uma lista de e-mail

Todo mundo vive dizendo a você: "não gaste dinheiro em uma lista de e-mail - essa não é a maneira de fazer marketing por e-mail!"

E como você deve saber, há muitos motivos pelos quais você não deveria comprar listas de e-mail.

Mas onde isso deixa você, o profissional de marketing por e-mail que deseja alcançar mais clientes?

É muito bom que os especialistas digam o que NÃO fazer. Mas quais são as alternativas? O que você pode fazer em vez disso?

Nesta postagem, veremos 5 maneiras de expandir seu alcance de marketing por e-mail sem precisar comprar uma lista de e-mail. Mas, primeiro, vamos recapitular os motivos pelos quais as listas de e-mail são tão tentadoras - e por que nem sempre são uma boa ideia.

A atração da lista de e-mail

É o imediatismo das listas de e-mail que as torna tão tentadoras.

Afinal, você está ocupado. O marketing por email provavelmente não é a única responsabilidade que você tem na sua empresa. Portanto, a ideia de ser capaz de construir uma lista de milhares de “clientes”, por uma quantia única, pode parecer fazer sentido.

Você se depara com a escolha entre construir uma lista de assinantes genuínos por meio de um envolvimento significativo - que pode levar meses ou anos - ou comprar uma lista de e-mail em segundos. E a opção rápida pode parecer muito mais atraente.

Os vendedores dessas listas costumam ser ótimos em fazer com que as listas de e-mail também pareçam uma solução legítima. Eles falam sobre milhões de novos contatos. Segmentação que se adapta às suas necessidades. Dados totalmente limpos. Todas essas coisas.

Você deve confiar neles? Isso é contigo. Mas o que essas vendas estão oferecendo não é realmente legítimo - e para mim, isso geralmente soa o alarme sobre como seu discurso de vendas é honesto também.

Por que não comprar uma lista de e-mail? Aqui está o porquê.

Portanto, além de ser um negócio duvidoso em geral, por que você não deveria simplesmente dar uma olhada em uma lista de e-mail e ver o que acontece? Aqui estão alguns lembretes do porquê.

Porque você não quer ser um spammer

Você gosta de receber e-mails não solicitados? Do tipo que tenta vender algo em que você geralmente não tem interesse? De alguma empresa da qual você nunca ouviu falar?

Claro que não. Na verdade, você provavelmente antipatiza instantaneamente com qualquer empresa que desrespeite sua privacidade, enviando marketing indesejado.

Então, por que você iria querer se tornar um desses spammers - e manchar a reputação de sua empresa no processo?

Quando você envia milhares de mensagens para uma lista de e-mail comprada, pode obter uma pequena taxa de resposta de cerca de 0-2%. Mas você também fará muitos inimigos no processo. Isso não pode ser um bom negócio.

Porque é ilegal

O American CAN-SPAM Act declara que “uma mensagem não pode ser enviada para um endereço de e-mail coletado” - isso significa endereços nas listas que você compra online.

No Reino Unido, os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas de 2003 afirmam que as organizações devem enviar e-mails de marketing apenas para indivíduos que concordaram em recebê-los, exceto quando houver um relacionamento com o cliente existente.

Na Espanha, a Lei de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico estabelece diretrizes semelhantes.

Ok, você provavelmente não será processado sob essas leis por usar listas de e-mail compradas. Mas vale a pena o risco?

As listas de e-mail que você pode comprar são de baixa qualidade

As pessoas suspeitas que querem lhe vender uma lista de e-mail - você acha que elas estão realmente interessadas em ajudar o sucesso de suas campanhas?

Ou eles apenas querem ganhar dinheiro para si próprios?

São pessoas que extraem dados de e-mail de indivíduos que preferem manter sua privacidade. Em seguida, eles vendem esses dados para seu próprio ganho, sem o consentimento dos verdadeiros proprietários.

Para mim, isso não parece algo que o vendedor de um produto de qualidade faria.

É provavelmente por isso que as listas de e-mail que você pode comprar não são de boa qualidade. A melhor lista de e-mail que você pode adquirir é aquela que você mesmo constrói.

Ferramentas de marketing de e-mail de qualidade não permitem que você use listas compradas

Se você está falando em economizar tempo, boas ferramentas de marketing por e-mail como Mailrelay e Mailchimp economizam muito tempo. O poder dessas ferramentas torna suas campanhas mais eficazes, mais responsivas e mais fáceis de analisar.

Também previnem ou desencorajam o uso de listas de e-mail compradas.

Isso porque eles precisam proteger suas próprias reputações de IP e taxas de entrega. Usar uma lista de e-mail comprada é uma maneira infalível de danificá-los.

Portanto, se você deseja usar ferramentas de marketing por e-mail de qualidade, esqueça de usar uma lista de e-mail comprada.

Usar uma lista de e-mail comprada matará rapidamente suas taxas de entregabilidade

Mesmo se você não quiser usar um serviço de envio de e-mail como Mailrelay ou Mailchimp, comprar uma lista de e-mail ainda é uma péssima ideia.

Os endereços de e-mail que você compra já foram vendidos para inúmeras outras empresas. Essas empresas já os espantaram como o inferno. E agências anti-spam como a Return Path podem muito bem ter endereços falsos lá.

Portanto, no momento em que você envia sua campanha para uma dessas listas de e-mail duvidosas - seu Sender Score pode sofrer um golpe, do qual levará meses ou anos para se recuperar.

Suas campanhas não alcançarão seus destinatários. Mesmo depois de aprender a lição e parar de usar listas duvidosas.

Claro, depende de você comprar uma dessas listas ou não.

Mas você não deve confiar muito nas garantias dos vendedores. E você não deve ter ilusões sobre os perigos potenciais - para a reputação da sua própria empresa - de se tornar um spammer.

Se você preferir fazer marketing por e-mail da maneira certa - e mais barata também, já que as listas de e-mail podem custar milhares - aqui estão as alternativas.

Alternativa nº 1 - Obtenha seus formulários de inscrição corretos

Se você não vai comprar uma lista de e-mail, terá que aumentar sua lista de assinantes por conta própria. Isso significa, obviamente, fazer com que as pessoas se inscrevam em sua lista.

A maneira mais básica de fazer isso é por meio de um formulário de inscrição no seu site. Mas por que parar em um - e por que ser entediante?

Se você deseja maximizar o número de novos assinantes que obtém por semana, precisa maximizar o número de formulários de inscrição em seu site.

(Não exagere, obviamente.)

Aqui estão alguns lugares onde você pode adicionar um formulário de inscrição:

- Em sua página inicial, convidando os visitantes a se inscreverem para as últimas notícias, ofertas especiais e assim por diante.

- Em uma caixa de diálogo modal, que pode aparecer após um período de tempo definido em cada página (ou um conjunto de páginas) em seu site.

- No final das postagens do seu blog, onde você pode convidar os leitores a se inscreverem nas postagens mais recentes. Se eles chegaram ao final desta postagem, provavelmente querem ler mais!

O ponto principal é - você deve facilitar ao máximo para que possíveis assinantes encontrem seu formulário de inscrição. Eles nunca deveriam ter que procurá-lo.

Depois de ter os formulários de inscrição em todos os lugares certos, você precisa ter certeza de que o design deles é bom. Aqui estão três regras de ouro:

1. Mantenha a simplicidade - você precisa colocar o mínimo possível de obstáculos entre o visitante do seu site e uma inscrição bem-sucedida. Use um design claro e o mínimo de campos possível - nome e e-mail devem ser suficientes.

2. Deixe o benefício claro - Ninguém vai se inscrever na sua lista de e-mail apenas por causa disso. Esteja você oferecendo dicas indispensáveis, cupons de desconto ou qualquer outra coisa, certifique-se de que seus formulários de inscrição ofereçam aos assinantes em potencial um incentivo claro.

3. Faça com que ele se destaque - Inscrições de e-mail bem-sucedidas são provavelmente uma das metas mais importantes do seu site. Portanto, não esconda seus formulários em uma parte obscura de sua página, com cores monótonas e difíceis de notar. Faça seus formulários se destacarem!

Alternativa nº 2 - Use a mídia social para ganhar assinantes

Um formulário de inscrição em seu site é a maneira mais óbvia de criar sua lista de e-mail - mas não é o único método disponível para você.

Como você provavelmente percebeu, os gostos do Facebook e do Twitter nunca param de apresentar novas maneiras de anunciar com eles. E alguns deles incluem recursos realmente interessantes para conquistar novos assinantes de marketing por e-mail.

No Twitter, você pode usar os cartões de geração de leads para adicionar um botão de call to action aos seus tweets. Esse botão de apelo à ação pode ser algo como “Subscreva a nossa newsletter!” e pode levar seu cliente em potencial a uma página de inscrição em seu site.

Você também pode adicionar um botão de call to action muito legal ao banner da sua página do Facebook. Ou você pode adicionar uma guia à página (assim como sua seção Sobre e assim por diante) com seu formulário de inscrição ali.

Se você é ativo no Facebook e no Twitter, essas são maneiras absolutamente matadoras de construir sua lista de assinantes por meio de um envolvimento genuíno. Muito melhor do que comprar uma lista!

Alternativa nº 3 - Ofereça um incentivo aos assinantes

Você já pensou no que fará com os vários milhares de dólares que está economizando por não comprar uma lista de e-mail de baixa qualidade?

Bem, que tal usar parte desse dinheiro para fazer uma promoção que incentive os assinantes a entrar na sua lista?

Um bom incentivo - como um código de desconto ou um e-book grátis - é uma forma comprovada de aumentar sua lista. Isso porque você está dando aos seus assinantes algo de valor real.

Ainda mais importante, você está dando a eles um motivo muito claro para se inscreverem.

Como um bônus adicional, quando você dá algo de valor a um cliente em potencial, o valor que eles atribuem à sua marca também aumenta. Esse é o efeito oposto exato do que acontece quando você envia spam para alguém que você não conhece.

Aqui estão algumas idéias para incentivos claros e atraentes que você pode oferecer a novos assinantes:

- “Ganhe 20% de desconto no Produto X ao se inscrever em nosso boletim informativo.” Você pode enviar códigos de cupom em respostas automáticas para novas inscrições, por um tempo limitado.

- “Receba nosso e-book gratuito ao se inscrever hoje.” Certifique-se de que seu e-book seja de boa qualidade e altamente relevante para sua base de clientes-alvo.

Alternativa nº 4 - Reserve conteúdo premium apenas para assinantes

Aqui está um tipo diferente de incentivo.

Se você estiver oferecendo conteúdo realmente útil e de alta qualidade em seu site - como guias técnicos que seus clientes teriam de pagar - então é justo pedir algo em troca.

Você não precisa cobrar dinheiro de seus leitores para vê-lo. Mas você pode exigir que eles se inscrevam em sua lista de e-mail para ler o artigo inteiro.

Eles conseguem algo útil. Você obtém o endereço de e-mail deles, enquanto eles optarem por permanecer inscritos.

Este método coloca um pequeno obstáculo entre os clientes em potencial e seu conteúdo. E isso pode realmente ser uma coisa boa - porque filtra aquelas pessoas que não estão interessadas o suficiente para levar dois minutos para se inscrever.

Alternativa nº 5 - Use o poder dos eventos ao vivo

Há algo muito poderoso sobre eventos únicos ao vivo - mesmo quando eles são atendidos pela web, em vez de pessoalmente.

Nós, seres humanos, odiamos a ideia de perder algo interessante. Então, quando somos convidados para um evento único, como um webinar, ficamos entusiasmados com a participação - muito mais do que se estivéssemos lendo uma página da web que ainda estará lá amanhã.

Isso significa que também temos mais probabilidade de compartilhar webinars e outros eventos online do que compartilhar um artigo.

Com o Google Hangouts, Skype e todas as outras ferramentas de videoconferência que existem, agora é muito fácil hospedar um webinar e compartilhar sua experiência online.

E quando você exige que os delegados do seu webinar se inscrevam com seus endereços de e-mail para participar, você tem outra maneira realmente envolvente e empolgante de criar sua lista de e-mail de forma orgânica.

Boa sorte!

Essas foram minhas cinco dicas para aumentar sua lista de assinantes de e-mail sem ter que comprar uma lista. Quais são seus próprios favoritos? Deixe-nos saber nos comentários!