วิธีสร้างฐานสมาชิกของคุณโดยไม่ต้องจ่ายค่ารายชื่ออีเมล

ทุกคนบอกคุณอยู่เสมอว่า “อย่าใช้จ่ายเงินกับรายชื่ออีเมล นั่นไม่ใช่วิธีการทำการตลาดผ่านอีเมล!”

และอย่างที่คุณอาจทราบ มีหลายสาเหตุที่คุณไม่ควรซื้อรายชื่ออีเมล

แต่นั่นทำให้คุณเป็นนักการตลาดผ่านอีเมลที่ต้องการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นได้อย่างไร

เป็นสิ่งที่ดีมากสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่จะบอกคุณว่าไม่ควรทำอะไร แต่อะไรคือทางเลือกอื่น? คุณสามารถทำอะไรแทน?

ในบทความนี้ เราจะมาดู 5 วิธีในการขยายการเข้าถึงการตลาดผ่านอีเมลโดยไม่ต้องซื้อรายชื่ออีเมล แต่ก่อนอื่น เราจะสรุปเหตุผลที่รายชื่ออีเมลน่าดึงดูด – และเหตุใดจึงไม่ใช่ความคิดที่ดีเสมอไป

สิ่งล่อใจของรายชื่ออีเมล

มันคือความรวดเร็วของรายชื่ออีเมลที่ทำให้พวกเขาเย้ายวนใจ

ท้ายที่สุดคุณยุ่งอยู่ การตลาดผ่านอีเมลอาจไม่ใช่ความรับผิดชอบเดียวที่คุณมีในบริษัท ดังนั้น แนวคิดในการสร้างรายชื่อ "ลูกค้า" หลายพันรายในครั้งเดียวจึงดูสมเหตุสมผล

คุณกำลังเผชิญกับทางเลือกระหว่างการสร้างรายชื่อสมาชิกที่แท้จริงผ่านการมีส่วนร่วมที่มีความหมาย ซึ่งอาจใช้เวลาเป็นเดือนหรือเป็นปี หรือซื้อรายชื่ออีเมลในไม่กี่วินาที และตัวเลือกที่รวดเร็วอาจฟังดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

ผู้ขายรายชื่อเหล่านี้มักจะทำให้รายชื่ออีเมลดูเหมือนเป็นโซลูชันที่ถูกต้องเช่นกัน พวกเขาพูดถึงผู้ติดต่อใหม่หลายล้านราย การแบ่งส่วนที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ล้างข้อมูลอย่างเต็มที่ สิ่งเหล่านั้นทั้งหมด

คุณควรไว้วางใจพวกเขา? ขึ้นอยู่กับคุณ แต่สิ่งที่ขายเหล่านี้เสนอให้นั้นไม่ถูกต้องตามกฎหมายจริงๆ – และสำหรับฉัน สิ่งนั้นมักจะส่งเสียงเตือนเกี่ยวกับความซื่อตรงในการขายของพวกเขาด้วย

ทำไมไม่ซื้อรายชื่ออีเมล? นี่คือเหตุผล

ดังนั้น นอกจากจะเป็นธุรกิจที่ร่มรื่นโดยทั่วไปแล้ว ทำไมคุณไม่ควรลองเช็ครายชื่ออีเมลและดูว่าเกิดอะไรขึ้น? นี่คือการเตือนความจำบางส่วนว่าทำไม

เพราะคุณไม่อยากเป็นนักส่งสแปม

คุณชอบรับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่? ประเภทที่พยายามขายสิ่งที่คุณมักจะไม่สนใจ? จากบางบริษัทที่คุณไม่เคยได้ยินชื่อ?

แน่นอนคุณทำไม่ได้ ที่จริงแล้ว คุณอาจไม่ชอบบริษัทใด ๆ ที่ไม่เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณโดยส่งการตลาดที่ไม่ต้องการให้คุณ

เหตุใดคุณจึงต้องการเป็นหนึ่งในนักส่งสแปมเหล่านั้น – และทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของธุรกิจของคุณในกระบวนการนี้

เมื่อคุณส่งข้อความนับพันรายการไปยังรายชื่ออีเมลที่ซื้อ คุณอาจได้รับอัตราการตอบกลับเล็กน้อยประมาณ 0-2% แต่คุณจะสร้างศัตรูจำนวนมากในกระบวนการนี้ นั่นไม่สามารถเป็นธุรกิจที่ดีได้

เพราะมันผิดกฎหมาย

พระราชบัญญัติ CAN-SPAM ของอเมริการะบุว่า "ไม่สามารถส่งข้อความไปยังที่อยู่อีเมลที่รวบรวมได้" ซึ่งหมายถึงที่อยู่ในรายการที่คุณซื้อทางออนไลน์

ในสหราชอาณาจักร ระเบียบความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2546 กล่าวว่าองค์กรต่างๆ ต้องส่งอีเมลการตลาดไปยังบุคคลที่ตกลงรับเท่านั้น ยกเว้นในกรณีที่มีความสัมพันธ์กับลูกค้าอยู่แล้ว

ในสเปน พระราชบัญญัติบริการสังคมข้อมูลและการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้กำหนดแนวทางปฏิบัติที่คล้ายคลึงกัน

ตกลง คุณอาจจะไม่ถูกดำเนินคดีตามกฎหมายเหล่านี้สำหรับการใช้รายชื่ออีเมลที่ซื้อ แต่มันคุ้มที่จะเสี่ยงไหม?

รายชื่ออีเมลที่คุณซื้อได้มีคุณภาพต่ำ

คนขี้อายที่ต้องการขายรายชื่ออีเมลให้คุณ – คุณคิดว่าพวกเขาสนใจจริงๆ ที่จะช่วยให้แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่?

หรือพวกเขาแค่ออกไปหาเงินให้ตัวเอง?

คนเหล่านี้คือผู้ที่ขุดข้อมูลอีเมลจากบุคคลที่ต้องการรักษาความเป็นส่วนตัวไว้ จากนั้นพวกเขาก็ขายข้อมูลนั้นเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของที่แท้จริง

สำหรับฉัน นั่นฟังดูไม่เหมือนสิ่งที่ผู้ขายสินค้าคุณภาพจะทำ

นั่นอาจเป็นสาเหตุที่รายชื่ออีเมลที่คุณซื้อได้มีคุณภาพดี รายชื่ออีเมลที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับคือรายชื่ออีเมลที่คุณสร้างขึ้นเอง

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลคุณภาพไม่อนุญาตให้คุณใช้รายการที่ซื้อ

หากคุณกำลังพูดถึงการประหยัดเวลา เครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ดี เช่น Mailrelay และ Mailchimp จะช่วยคุณได้มาก ประสิทธิภาพของเครื่องมือเหล่านี้ทำให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตอบสนองได้ดีขึ้น และวิเคราะห์ได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ยังป้องกันหรือกีดกันการใช้รายชื่ออีเมลที่ซื้อ

นั่นเป็นเพราะพวกเขาจำเป็นต้องปกป้องชื่อเสียง IP และอัตราการจัดส่งของตนเอง การใช้รายชื่ออีเมลที่ซื้อเป็นวิธีที่แน่นอนในการสร้างความเสียหาย

ดังนั้น หากคุณต้องการใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มีคุณภาพ ให้ลืมเรื่องการใช้รายชื่ออีเมลที่ซื้อมา

การใช้รายชื่ออีเมลที่ซื้อจะทำให้อัตราการส่งของคุณหายไปอย่างรวดเร็ว

แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการใช้บริการส่งอีเมลอย่าง Mailrelay หรือ Mailchimp การซื้อรายชื่ออีเมลก็ยังเป็นความคิดที่แย่มาก

ที่อยู่อีเมลที่คุณซื้อได้ถูกขายให้กับธุรกิจอื่นๆ นับไม่ถ้วนแล้ว ธุรกิจเหล่านั้นได้สแปมนรกจากพวกเขาไปแล้ว และหน่วยงานต่อต้านสแปมเช่น Return Path อาจมีที่อยู่ปลอมอยู่ในนั้น

ดังนั้น ทันทีที่คุณส่งแคมเปญของคุณไปยังหนึ่งในรายชื่ออีเมลที่น่าสงสัยเหล่านี้ คะแนนผู้ส่งของคุณอาจได้รับผลกระทบ อาจต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายปีในการกู้คืน

แคมเปญของคุณจะไม่ถึงผู้รับ แม้ว่าคุณจะเรียนรู้บทเรียนและเลิกใช้รายการที่ไม่มีประโยชน์แล้วก็ตาม

แน่นอน ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณจะซื้อรายการใดรายการหนึ่งเหล่านี้หรือไม่

แต่คุณไม่ควรเร็วเกินไปที่จะไว้วางใจความมั่นใจของผู้ขาย และคุณไม่ควรอยู่ภายใต้ภาพลวงตาใดๆ เกี่ยวกับอันตรายที่อาจเกิดขึ้น – ต่อชื่อเสียงของธุรกิจของคุณเอง – จากการเป็นนักส่งสแปม

หากคุณต้องการทำการตลาดผ่านอีเมลอย่างถูกวิธี – และราคาถูกกว่าด้วย เนื่องจากรายชื่ออีเมลมักจะมีราคาหลายพัน – นี่คือทางเลือกอื่น

ทางเลือก #1 – รับแบบฟอร์มการสมัครของคุณให้ถูกต้อง

หากคุณจะไม่ซื้อรายชื่ออีเมล คุณจะต้องเพิ่มรายชื่อสมาชิกด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่าเห็นได้ชัดว่ามีคนสมัครรับข้อมูลรายการของคุณ

วิธีพื้นฐานที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ แต่ทำไมหยุดที่หนึ่ง – และทำไมต้องเบื่อกับมัน?

หากคุณต้องการเพิ่มจำนวนสมาชิกใหม่ที่คุณได้รับต่อสัปดาห์ให้สูงสุด คุณต้องเพิ่มจำนวนแบบฟอร์มการสมัครบนไซต์ของคุณให้มากที่สุด

(อย่าไปลงน้ำอย่างเห็นได้ชัด)

ต่อไปนี้คือสถานที่บางแห่งที่คุณอาจเพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียน:

– บนโฮมเพจของคุณ เชิญผู้เยี่ยมชมสมัครรับข่าวสารล่าสุด ข้อเสนอพิเศษ และอื่นๆ

– ในกล่องโต้ตอบโมดอล ซึ่งอาจปรากฏขึ้นหลังจากช่วงเวลาที่กำหนดในทุกหน้า (หรือชุดของหน้า) ในเว็บไซต์ของคุณ

– ที่ส่วนท้ายของโพสต์ในบล็อกของคุณ ซึ่งคุณสามารถเชิญผู้อ่านให้สมัครรับข้อมูลโพสต์ล่าสุดของคุณ หากพวกเขาทำมาถึงจุดสิ้นสุดของโพสต์นี้ พวกเขาอาจต้องการอ่านเพิ่มเติม!

ประเด็นสำคัญคือ – คุณควรทำให้ง่ายที่สุดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ติดตามในการค้นหาแบบฟอร์มการสมัครของคุณ พวกเขาไม่ควรต้องไปหามัน

เมื่อคุณมีแบบฟอร์มลงทะเบียนในที่ที่ถูกต้องแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าการออกแบบของแบบฟอร์มนั้นดี นี่คือกฎทองสามข้อ:

1. ทำให้มันง่าย – คุณต้องวางอุปสรรคให้น้อยที่สุดระหว่างผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและการลงทะเบียนที่ประสบความสำเร็จ ใช้การออกแบบที่ชัดเจนและใส่ฟิลด์ให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ ชื่อและอีเมลก็เพียงพอแล้ว

2. ทำให้ประโยชน์ชัดเจน – ไม่มีใครจะลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณเพียงเพื่อประโยชน์ของมัน ไม่ว่าคุณจะเสนอเคล็ดลับที่ขาดไม่ได้ คูปองส่วนลด หรืออย่างอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มการสมัครของคุณให้แรงจูงใจที่ชัดเจนแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

3. ทำให้โดดเด่น – การสมัครอีเมลที่ประสบความสำเร็จอาจเป็นหนึ่งในเป้าหมายที่สำคัญที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นอย่าซ่อนแบบฟอร์มของคุณในส่วนที่คลุมเครือของหน้าด้วยสีที่จืดชืดและยากต่อการสังเกต ทำให้แบบฟอร์มของคุณปรากฏ!

ทางเลือก #2 – ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรับสมาชิก

แบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ชัดเจนที่สุดในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ แต่ก็ไม่ใช่วิธีเดียวที่คุณสามารถใช้ได้

อย่างที่คุณอาจสังเกตเห็นแล้วว่า การไลค์ของ Facebook และ Twitter ไม่เคยหยุดนำเสนอวิธีการใหม่ๆ ในการโฆษณากับพวกเขา และบางส่วนมีคุณสมบัติที่ดีจริงๆ สำหรับการชนะสมาชิกการตลาดผ่านอีเมลรายใหม่

บน Twitter คุณสามารถใช้ Lead Generation Cards เพื่อเพิ่มปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการในทวีตของคุณ ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการนั้นอาจเป็นเช่น "สมัครรับจดหมายข่าวของเรา!" และสามารถนำผู้มีแนวโน้มของคุณไปที่หน้าลงทะเบียนในไซต์ของคุณได้

คุณสามารถเพิ่มปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่เรียบร้อยจริงๆ ลงในแบนเนอร์ของเพจ Facebook ของคุณได้เช่นกัน หรือคุณสามารถเพิ่มแท็บในหน้า (เช่นเดียวกับส่วนเกี่ยวกับและอื่น ๆ ) ด้วยแบบฟอร์มการสมัครของคุณที่นั่น

หากคุณใช้งาน Facebook และ Twitter อยู่ สิ่งเหล่านี้คือวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายชื่อสมาชิกของคุณผ่านการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง ดีกว่าการซื้อรายการมาก!

ทางเลือก #3 – เสนอสิ่งจูงใจให้สมาชิก

คุณเคยคิดบ้างไหมว่าจะทำอะไรกับเงินหลายพันดอลลาร์ที่คุณประหยัดได้โดยไม่ซื้อรายชื่ออีเมลคุณภาพต่ำ

แล้วการใช้เงินจำนวนนั้นเพื่อจัดโปรโมชั่นที่จูงใจให้สมาชิกเข้าร่วมรายการของคุณล่ะ

สิ่งจูงใจที่ดี เช่น รหัสส่วนลด หรือ e-book ฟรี เป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วในการขยายรายการของคุณ นั่นเป็นเพราะคุณกำลังมอบสิ่งที่มีค่าให้กับสมาชิกของคุณ

ที่สำคัญไปกว่านั้น คุณกำลังให้เหตุผลที่ชัดเจนในการสมัครแก่พวกเขา

เป็นโบนัสเพิ่มเติม เมื่อคุณให้บางสิ่งที่มีคุณค่าแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มูลค่าที่พวกเขาแนบมากับแบรนด์ของคุณจะเติบโตขึ้นด้วย นั่นเป็นผลกระทบที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณส่งสแปมไปยังคนที่คุณไม่รู้จัก

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการสำหรับสิ่งจูงใจที่ชัดเจนและน่าสนใจซึ่งคุณสามารถเสนอให้สมาชิกใหม่ได้:

– “รับส่วนลด 20% สำหรับ Product X เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา” จากนั้น คุณสามารถส่งรหัสคูปองในระบบตอบรับอัตโนมัติสำหรับการลงชื่อสมัครใช้ใหม่ได้ในระยะเวลาจำกัด

– “รับ e-book ฟรีของเราเมื่อคุณสมัครวันนี้” ตรวจสอบให้แน่ใจว่า e-book ของคุณมีคุณภาพดีและมีความเกี่ยวข้องสูงกับฐานลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ทางเลือก #4 – สำรองเนื้อหาพรีเมี่ยมสำหรับสมาชิกเท่านั้น

นี่คือแรงจูงใจที่แตกต่างออกไป

หากคุณกำลังนำเสนอเนื้อหาที่มีประโยชน์และมีคุณภาพสูงบนไซต์ของคุณ เช่น คำแนะนำทางเทคนิคที่ลูกค้าของคุณอาจต้องจ่ายเงิน คุณควรขอสิ่งตอบแทนเป็นการตอบแทน

คุณไม่จำเป็นต้องเรียกเก็บเงินจากผู้อ่านเพื่อดู แต่คุณอาจต้องการให้พวกเขาลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณเพื่ออ่านบทความทั้งหมด

พวกเขาได้รับสิ่งที่เป็นประโยชน์ คุณจะได้รับที่อยู่อีเมลของพวกเขา ตราบเท่าที่พวกเขาเลือกที่จะสมัครรับข้อมูล

วิธีนี้ทำให้เกิดอุปสรรคเล็กน้อยระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเนื้อหาของคุณ และนั่นก็อาจเป็นสิ่งที่ดีจริงๆ – เพราะมันกรองคนที่ไม่สนใจพอที่จะสละเวลาสองนาทีในการสมัครออก

ทางเลือก #5 – ใช้พลังของการถ่ายทอดสด

มีบางอย่างที่ทรงพลังมากเกี่ยวกับการถ่ายทอดสดแบบครั้งเดียว - แม้ว่าพวกเขาจะเข้าร่วมทางเว็บแทนที่จะเป็นแบบตัวต่อตัว

มนุษย์เราเกลียดความคิดที่จะพลาดสิ่งที่น่าสนใจ ดังนั้น เมื่อเราได้รับเชิญให้เข้าร่วมงานแบบครั้งเดียว เช่น การสัมมนาผ่านเว็บ เรารู้สึกตื่นเต้นกับการเข้าร่วม – มากกว่าที่เราจะอ่านหน้าเว็บที่จะยังอยู่ที่นั่นในวันพรุ่งนี้

นั่นหมายความว่าเรามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันการสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมอื่นๆ ทางออนไลน์มากกว่าที่จะแบ่งปันบทความ

ด้วย Google แฮงเอาท์, Skype และเครื่องมือการประชุมทางวิดีโออื่น ๆ ที่มีอยู่ตอนนี้ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะโฮสต์การสัมมนาทางเว็บและแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณทางออนไลน์

และเมื่อคุณต้องการให้ผู้ได้รับมอบหมายการสัมมนาผ่านเว็บของคุณลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลของพวกเขาเพื่อเข้าร่วม คุณก็มีอีกวิธีที่น่าตื่นเต้นและน่าตื่นเต้นในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิก

ขอให้โชคดี!

นี่คือเคล็ดลับห้าข้อของฉันในการเพิ่มรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณโดยไม่ต้องหันไปซื้อรายชื่อ อะไรคือสิ่งที่คุณโปรดปราน? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!