Break Free B2B Marketing 3ª Temporada: Desenvolvendo Novos Horizontes com 12 Influenciadores do Setor
Publicados: 2021-08-18
O que podemos aprender sobre como se libertar da mesma coisa com alguns dos principais especialistas no assunto em marketing B2B?
Uma terceira temporada robusta e empolgante da série de podcasts e vídeos Break Free B2B Marketing do TopRank Marketing foi encerrada e, ao olharmos para a totalidade dos episódios poderosos, fica claro que agitar as coisas pode levar a novos sucessos de marketing.
Entrevistando um forte grupo de 12 dos profissionais de marketing B2B mais inteligentes do setor, exploramos como eles estão desenvolvendo novos horizontes e reinventando o papel e a função do marketing B2B em 2021, e aprendemos o que eles veem à frente em 2022 e além.
Temos a sorte de ter 12 opiniões sobre vários tópicos importantes de alguns dos principais especialistas no assunto em marketing B2B, com uma ampla gama de insights sobre como os profissionais de marketing podem esmagar o marketing tradicional de chato a chato.
Nossa terceira temporada da série de entrevistas em vídeo Break Free B2B Marketing nos deu um novo grupo de especialistas, influenciadores e pensadores do futuro que buscam compartilhar as novas maneiras pelas quais eles se libertaram e como você pode fazer o mesmo por si mesmo, sua marca e seu negócio.
Vamos pular direto e ver como 12 vozes influentes no marketing B2B se destacaram, com uma ampla variedade de táticas acionáveis que você pode implementar em seus próprios esforços de marketing à medida que avançamos para 2022.
Ramon Ray, da Smart Hustle Media, sobre o sucesso de pequenas empresas e o pensamento grande
Ramon Ray
Fundador, Smart Hustle Media
O enérgico palestrante, empresário e autor de best-sellers Ramon Ray explorou o novo mundo do marketing dos que têm e dos que não têm, e como podemos fazer mudanças bem-sucedidas para enfiar cuidadosamente a agulha do marketing B2B.
Ramon também apontou como não há espaço para erros na nova era do marketing em que nos encontramos, isso não significa que precisamos ter medo, especialmente quando podemos ser ágeis e criativamente ágeis. “Acho que a maior coisa que as pequenas empresas podem fazer é ser ágeis”, incentivou Ramon.
Ramon explorou uma fascinante variedade de tópicos sobre como pequenas e grandes empresas podem pensar grande juntas e como os influenciadores B2B podem trazer um rosto, voz, credibilidade e calor para
grandes marcas.
Assista, ouça ou leia a entrevista completa de Ramon, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Ramon Ray of Smart Hustle Media on Small Business Success & Thinking Big.”
Minda Harts do The Memo sobre ter conversas corajosas
Minda Harts
CEO e Fundador, The Memo
“Acho que para se libertar, tudo começa com nós mesmos”, disse Minda em seu episódio de Break Free B2B Marketing.
“Temos que estar dispostos a ter essas conversas corajosas e temos que estar dispostos a ser ouvintes corajosos, e quando tivermos algum tempo para nos sentarmos e nos educarmos, acho que nos permitimos nos libertar”, Minda adicionado.
Confira a entrevista completa de Minda e visite nosso blog completo “Break Free B2B Marketing: Minda Harts of The Memo on Tendo Courageous Conversations”.
Keith Townsend do The CTO Advisor on Bringing Value Through Friction
Keith Townsend
Cofundador, The CTO Advisory
“Uma das coisas mais difíceis como líder em minha própria organização – o que me ajudou a me libertar é quando estou disposto a ter as conversas difíceis”, Keith nos contou em seu episódio fascinante.
“As coisas que dizemos são conversas difíceis, porque temos medo do resultado – acredito piamente que o atrito traz valor no final do dia. Quando – você não necessariamente injeta – atrito, mas não evita o atrito, geralmente traz um valor muito bom.”
“Quando estou disposto a dizer a um de meus funcionários ou a um de meus colaboradores que, 'Sabe de uma coisa, o trabalho que você me trouxe não está de acordo com o nosso padrão.' Nenhum deles simplesmente vai embora e não me traz de volta um trabalho revisado. Geralmente voltam com trabalhos que me impressionam. Porque nós os contratamos por um motivo e os contratamos por um motivo.”
“Para se destacar, não evite essas conversas difíceis.”
Assista à entrevista completa de Keith em “Break Free B2B Marketing: Keith Townsend of The CTO Advisor on Bringing Value Through Friction”
Dez Blanchfield, do Sociaall, sobre como participar da conversa
Dez Blanchfield
Fundador, Socialall Inc.
“Meu único pedido é que as pessoas participem da conversa. Isso é tudo que eu quero que as pessoas façam. Eu acho que se houvesse uma frase que se eu fosse ser enterrado e colocado na sepultura, na minha lápide seria 'Apenas participe da conversa'. Se e quando for conveniente para você'”, Dez compartilhou conosco em seu episódio perspicaz.
“O conselho que tenho dado às pessoas nos últimos três a cinco anos é que era uma época em que você podia fazer tudo sozinho. Se você fosse uma companhia aérea, ou um banco, ou se estivesse na área de saúde, ou gestão de patrimônio, se você fosse uma empresa de telecomunicações, houve um tempo em que você podia fazer tudo, você podia administrar seus próprios sistemas telefônicos, administrar seus própria tecnologia, empilhe seus próprios servidores de e-mail, seus próprios servidores de nomes de domínio. Mas a complexidade é tão grande agora e a velocidade com que temos que nos mover é tão rápida e tão curta, e você sabe que a demanda é por um tempo reduzido de lançamento no mercado”, acrescentou Dez.
“O conselho que estou dando às pessoas agora é: encontrem a melhor escolha de parceiro. Em cada um dos segmentos, você precisa ser capaz de resolver problemas. Então, se você é um banco, seja um banco, concentre-se em ser o melhor banco, você pode, e procure por coisas que vão atrapalhar você. Mas não tente ser uma companhia telefônica. Não execute seu próprio PBX, não execute seus sistemas de voz. Se você possui um site, não se torne uma empresa de hospedagem. Não perca seu tempo executando serviços da web”, explicou Dez.
Assista, ouça ou leia a entrevista completa de Dez, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Dez Blanchfield of Sociaall on Joining the Conversation”.
Tamara McCleary de Thulium em Visões do Futuro e Não Fazer Mal
Tamara McCleary
CEO, Túlio
“É difícil agora para os líderes B2B, e eu tenho um coração pelos líderes B2B. Tenho um grande coração pela liderança de marketing B2B, porque os orçamentos de marketing estão sendo cortados – com o COVID, 2020 foi uma grande mudança, nem tínhamos mais esses eventos ao vivo – pense em todos os dólares de marketing que estavam circulando grandes eventos”, Tamara compartilhou com nossa presidente e cofundadora Susan Misukanis em seu episódio de longo alcance.
“Sempre foi difícil para a empresa B2B — seja em marketing, vendas, TI ou RH — não importa. A tarefa que você recebeu é: 'Apresse-se e transforme-se digitalmente para enfrentar o futuro', mas você tem recursos limitados para fazer isso e, a propósito, continue fazendo tudo o que já estava fazendo, dentro do orçamento.' ”
“Seja gentil e gentil consigo mesmo, porque todo o estresse e pressão que você está sofrendo agora – você não está sozinho. É um mundo novo para todos nós, onde o paradigma mudou e, embora você tenha que estar atento a este trimestre específico em que está, não se torne míope e concentre seu pensamento apenas neste trimestre. Você deve isso a si mesmo — você vale a pena — ser capaz de pensar: 'O que preciso fazer para aprender a ficar à frente neste mundo tecnologicamente avançado?' Onde em um futuro muito próximo as marcas não serão donas do relacionamento com o cliente – as plataformas serão.”
“Como estamos criando um ecossistema de parceiros com plataformas por aí – sejam Googles, Amazons ou Microsofts do mundo – como estamos criando parcerias para que nossos produtos e serviços sejam oferecidos por meio desses assistentes digitais intermediários que se tornarão a pessoa principal funcionando e dando todas as informações? Seu assistente digital - seu pequeno Echo ou qualquer outro dispositivo que você gostaria de usar, se tornará mais sofisticado muito em breve, e será isso que seu cliente - seu humano - fará para obter informações e lidar com todas as suas tarefas mundanas”.
“Se você não tem relacionamento com as plataformas que abrigam esses dispositivos de assistente digital, está fora.”
Assista ao episódio completo de Tamara, “Break Free B2B Marketing: Tamara McCleary of Thulium on Visions of the Future and Doing No Harm”.
Nicole Brady, da SAHM, analisa a importância da empatia para alcançar seu nicho
Nicole Brady
Editora, SAHM Reviews
“Pense fora da caixa – se você vir seus concorrentes fazendo algo, não faça – faça outra coisa”, sugeriu Nicole como ponto de partida em seu episódio enérgico e perspicaz.
“Você precisa realmente fazer um nome para si mesmo – seja o que for – seja compartilhando suas falhas, criando entrevistas, pedindo feedback real das pessoas que são seus consumidores, seja em uma base B2B ou B2C – as pessoas que são utilizando seu produto ou serviço e conversando com eles para descobrir por que eles estão negociando com você e por que estão comprando seu produto ou usando seu serviço em vez de outra pessoa.”
“Descubra o que o torna diferente e o que faz as pessoas quererem falar com você, e então aproveite. Compartilhe esses detalhes e crie conteúdo em torno desses detalhes. À medida que mais e mais pessoas estão nas mídias sociais, ser capaz de encontrar essas coisas ambientais fora da caixa que fazem você funcionar – que você pode não saber – exibi-las, essa é a maneira de fazer isso.”
Assista, ouça ou leia a entrevista completa de Nicole, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Nicole Brady of SAHM Reviews on the Importance of Empathy in Reaching Your Niche.”
Eric Vanderburg, da TCDI, sobre a mudança no cenário de segurança cibernética
Eric Vanderburg
Vice-presidente de segurança cibernética, TCDI
“Pare de olhar para a segurança como algo que vai te atrapalhar, ou como um grande fator de custo, e comece a olhar para ela como algo que vai te libertar. Quando você fala sobre se libertar – muitas empresas estão retidas agora, por causa do medo”, Eric exortou nossos leitores em seu episódio.
“Eles não podem entrar nesse mercado ou fazer negócios neste espaço, ou podem não coletar essas informações privadas, porque temem que possam ser expostos – que possam se sujeitar a responsabilidade adicional e todos esses outros medos – em vez de do que olhar para isso e dizer: 'OK, eu quero fazer este negócio.'”
“Certamente tem um custo, certo – eu preciso investir de tantas maneiras diferentes, e segurança é outra maneira de investir. Invista nisso e agora me permite seguir em frente com confiança, em vez de reforçar minhas defesas e fazer apenas o que me sinto confortável.”
Explore todo o episódio de Eric em “Break Free B2B Marketing: Eric Vanderburg da TCDI sobre a mudança no cenário de segurança cibernética”.
Sarah Barnes-Humphrey de Shipz e a arte da mudança consistente
Sarah Barnes-Humphrey
CEO, SHIPZ
“Apoie-se em suas equipes e permita que elas realmente brilhem do ponto de vista da mídia social. Digo isso do ponto de vista do LinkedIn, porque acho que precisamos de mais vozes em uma plataforma como o LinkedIn – interagindo, compartilhando pensamentos e realmente apoiando equipes e sendo capazes de compartilhar esses pensamentos”, compartilhou Sarah em seu episódio Break Free B2B Marketing.
“Também acho que as equipes estão lidando com muitas coisas agora – há muitas coisas chegando a elas – estão lidando com muitas emoções quando se trata de suas equipes. Eu quero ter certeza de que os líderes da cadeia de suprimentos e os líderes de marketing estão tomando tempo para si mesmos e certificando-se de que eles não estão apenas checando suas equipes, mas também checando uns aos outros e a si mesmos.”
Assista, ouça ou leia a entrevista completa de Sarah, verificando nosso post completo no blog “Break Free B2B Marketing: Sarah Barnes-Humphrey of Shipz and The Art of Consistent Change”.
Liam McIvor Martin, do Time Doctor, sobre o poder revolucionário do trabalho remoto
Liam McIvor Martin
Cofundador, Doutor do Tempo
Quando se trata de trabalho remoto e híbrido, Liam tem anos de experiência em primeira mão e muitos conselhos úteis e oportunos.
"Faça isso. Tente. Antes do COVID, eu teria dito a todos: 'Ei, você sabe o que - por que você não torna algumas pessoas remotas?' Ou por que você não faz um departamento remoto? Você não pode fazer isso agora – você tem que pular em cheio. Se você ainda não é remoto, provavelmente não fará isso, por causa de quanto tempo já estamos no COVID - mas fundamentalmente, meça suas métricas, crie uma documentação muito clara de todos os seus processos e comunique-se de forma eficaz com sua equipe”, Liam compartilhou em seu episódio.
“Se você puder fazer essas três coisas e as pessoas puderem relatar continuamente as métricas para você, independentemente de você estar usando uma ferramenta como o Time Doctor ou mesmo se estiver usando uma planilha do Excel – definindo essas métricas e dizendo: 'Eu tenho X quantidade de leads hoje, e isso está no alvo para minha meta do terceiro trimestre.' Isso vai ser ótimo – você vai se sair melhor do que 90% das pessoas.”
“Mesmo que você opte por voltar para dentro de um escritório, essas coisas que você fez vão fundamentalmente tornar sua empresa mais rápida.”
Assista à entrevista completa de Liam, “Break Free B2B Marketing: Liam McIvor Martin of Time Doctor on The Revolutionary Power of Remote Work”.
Oliver Christie sobre como tornar a vida melhor com IA
Oliver Christie
Diretor de Inteligência Artificial, PertexaHealthTech
“Acho que se trata de fazer uma grande pergunta, e algumas delas são bastante desafiadoras – para onde sua empresa ou setor pode ir se você tiver uma lousa em branco? Precisamos dessa grande pergunta. Precisamos de liderança para obter a inteligência artificial (IA), as ferramentas e os dados – tudo isso é secundário – mas qual é essa grande questão? Eu acho que isso é o melhor que qualquer líder poderia pedir”, Oliver explicou e expandiu em sua entrevista em profundidade Break Free B2B Marketing.
Assista ao episódio completo de Oliver, “Break Free B2B Marketing: Oliver Christie on Making Life Better With AI”.
Tim Crawford da AVOA em The New Normal
Tim Crawford
CIO Consultor Estratégico, AVOA
“O importante é entender seu cliente e o cliente dele. Uma vez que você entenda esse segundo grau de separação – não apenas o primeiro grau – isso realmente o coloca em uma posição diferenciada”, explicou Tim em seu poderoso episódio.
“Entenda o que está na sua casa do leme e o que não está, mas nunca, nunca se esqueça de sempre olhar para ele pela lente do cliente. Não olhe apenas da sua lente de 'Ei, isso é o que fazemos. Isto é o que nós vendemos. Nosso produto pode fazer X por você.' Esse é um mau lugar para começar.”
“Um lugar melhor para começar e um lugar que procuro como cliente é 'Para quem você está no relacionamento?' Se você começar a me entender e mostrar que fez um pouco de lição de casa, isso vai derrubar meu muro um pouco e começar a construir confiança.”
“Construir essa confiança nesses relacionamentos é a chave para o sucesso no futuro. Autenticidade, experiência – adicione à lista.”
Assista, ouça ou leia a entrevista completa de Tim, verificando nossa postagem completa no blog “Break Free B2B Marketing: Tim Crawford of AVOA on The New Normal”.
Kevin L. Jackson da GC GlobalNet sobre o futuro da computação em nuvem
Kevin Jackson
CEO, GC GlobalNet
“Você opera em uma indústria global e interconectada. Perceba que você contribui mais para o seu setor quando constrói e contribui para essa rede global”, observou Kevin em seu episódio perspicaz e divertido.
“Você realmente se liberta por meio da colaboração e do diálogo aberto com seus colegas e parceiros.”
Saiba mais com Kevin e veja sua entrevista completa em “Break Free B2B Marketing: Kevin Jackson of GC GlobalNet on Cloud Computing”.
Decolando do marketing B2B tradicional
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O marketing B2B bem-sucedido em 2021 raramente segue a maneira como sempre foi feito, como destacam todos os 12 episódios da terceira temporada. Os profissionais de marketing B2B que se libertam vão além para desenvolver novos limites e criar experiências memoráveis e inspiradoras.
Esperamos que as táticas e insights de Kevin, Tim, Oliver, Liam, Sarah, Eric, Nicole, Tamara, Dez, Keith, Minda e Ramon sejam úteis ao planejar seus próximos esforços de marketing B2B.
Para obter ainda mais informações dos principais profissionais de marketing B2B, confira também nossa série Inside B2B Influence de entrevistas em vídeo e podcasts, incluindo o mais recente com Justin Levy da Demandbase (cliente), em “Inside B2B Influence: Justin Levy of Demandbase on Optimizing Marketing B2B com Influência.”
Criar um marketing B2B premiado com uma mistura habilidosa de influência leva tempo e esforço consideráveis, e é por isso que muitas empresas optam por trabalhar com uma das principais agências de marketing digital, como a TopRank Marketing. Entre em contato conosco hoje e deixe-nos saber como podemos ajudar, como fizemos para empresas que vão desde LinkedIn, Dell e 3M até Adobe, Oracle, monday.com e outras.