Como aproveitar os melhores sites de revisão de software para marcas SaaS

Como consumidor, qual é uma das primeiras coisas que você faz quando está pensando em fazer uma compra de qualquer tipo?

Se você é como 93% dos consumidores hoje , é incrivelmente provável que leia as avaliações antes de comprar.

Os compradores B2B que procuram ferramentas SaaS não são diferentes, e provavelmente mergulharão profundamente em análises detalhadas que destacam os prós e contras de várias opções de software diferentes. Embora muitas ferramentas SaaS ofereçam avaliações gratuitas, os compradores não querem perder tempo aprendendo várias ferramentas apenas para descobrir que outra pode atender melhor às suas necessidades.

Como resultado, os sites de análise de SaaS que apresentam análises extensas de produtos de software são cruciais para a jornada do comprador em muitos casos... o que significa que eles devem fazer parte da estratégia de marketing liderada pelo cliente da sua marca SaaS.

Neste post, abordaremos tudo o que você precisa saber sobre os melhores sites de revisão de software em 2022, incluindo em quais sites você deve se concentrar e como aproveitá-los para atrair novos clientes com eficiência.

Por que os sites de revisão de software são tão valiosos

Muitas empresas de SaaS se concentram fortemente em obter posicionamentos patrocinados em publicações, apresentando clientes de renome em seus sites, melhorando o SEO local com ferramentas técnicas de auditoria de SEO e executando campanhas publicitárias agressivas com software PPC . Muitos se esquecem dos sites de revisão de software, mesmo que estejam aproveitando os diretórios B2B .

No entanto, os sites de revisão de software devem ser uma parte essencial da sua estratégia de marketing. Em muitos casos, os compradores B2B estão usando esses sites de revisão para obter uma visão aprofundada de diferentes ferramentas e obter uma compreensão mais forte de quais ferramentas são mais adequadas para sua marca. Você aproveita as listagens de pesquisa orgânica e as listagens pagas em muitos desses sites.

Ninguém quer passar pelo incômodo de adotar uma ferramenta apenas para descobrir que há algo melhor por aí depois de fazer demonstrações, ser integrado à ferramenta, treinar sua equipe e estabelecer fluxos de trabalho.

Os compradores confiam nesses sites de avaliação. Um estudo incluindo o site de revisão de software G2 descobriu que mais de 92% dos compradores B2B são mais propensos a comprar depois de ler um comentário em que confiam. Eles estão procurando ativamente por avaliações nos sites de avaliação para ajudá-los a tomar uma decisão, o que significa que são compradores incrivelmente de alta intenção.

Aproveitar a publicidade paga e orgânica nesses sites, portanto, pode ser uma mina de ouro, pois você cria confiança e captura o interesse do usuário enquanto eles procuram ativamente produtos como o seu.

Os 7 melhores sites de revisão de software em 2022

Pronto para dar uma olhada nos melhores sites de revisão de software em 2022 quando se trata de marketing para marcas SaaS?

Essas são nossas principais escolhas, que são as mais impactantes, detalhadas, confiáveis ​​e com o maior alcance em todos os aspectos.

1. G2.com

O G2 é provavelmente o maior e um dos sites de revisão de software mais confiáveis ​​em 2022. Isso se deve em grande parte ao fato de fornecer aos usuários absolutamente tudo o que precisam para tomar uma decisão.

O G2 torna mais fácil para os usuários procurar produtos em uma determinada categoria para encontrar rapidamente o que funciona para eles. Eles têm uma exibição de grade de produtos e uma exibição de lista mostrando diferentes pontuações e USPs.

Alguns produtos têm milhares ou até dezenas de milhares de avaliações no G2, e o site compartilha tudo, desde recursos mais bem avaliados, dados de preços, setores representados como clientes e análises e discussões de clientes.

Ele também possui ótimos recursos disponíveis para empresas de SaaS. Você pode reivindicar sua ferramenta como Vendedor , onde pode obter análises detalhadas e até criar ofertas para incentivar os usuários da plataforma a comprar. Os planos pagos também permitem a coleta e geração de avaliações, assinaturas de conteúdo para criar vídeos UGC para criar seu perfil de avaliações, insights competitivos e muito mais.

2. Capterra

O Capterra é outro dos sites de revisão de software bem conceituados com os quais você já deve estar familiarizado.

Eles têm um extenso banco de dados de categorias de software que você pode navegar para encontrar os produtos que você precisa, e eles também têm um questionário para direcioná-lo aos produtos recomendados de sua escolha.

Assim como o G2 e outros sites de avaliação nesta lista, o Capterra tem uma ferramenta detalhada e a capacidade de os usuários enviarem suas próprias avaliações. Eles também têm ótimos recursos de “Salvar” e “Comparar” para ajudar as marcas a tomar decisões mais rápidas, identificando facilmente as diferenças entre as várias ferramentas que estão considerando.

Você verá abaixo também que as marcas têm a opção de obter uma vantagem aqui nos resultados da pesquisa. Quando os usuários visualizam uma categoria de produto pela primeira vez, as avaliações são classificadas por “Patrocinado”, o que significa que os produtos patrocinados estão no topo. Os usuários podem mudar isso, mas isso dá às marcas de primeira linha um enorme aumento na visibilidade.

A parte do Capterra do Gartner Digital Markets e seus recursos de fornecedor passam por eles. Seu plano premium permite aumentar a visibilidade e o alcance, além de benefícios como serviços e conteúdo de marketing, acesso a análises de concorrentes e insights de compradores. Você também pode optar por obter uma listagem básica gratuita.

3. Gênio SaaS

O SaaS Genius não é o site de revisão mais extenso, pois não apresenta tantos produtos quanto vários de seus concorrentes. Existem menos ferramentas de marketing neste site específico em comparação com outros, por exemplo.

Dito isto, ainda é uma ótima plataforma se é para onde você suspeita que seu público está mudando.

Uma razão pela qual essa ferramenta deve estar no seu radar é a seção “Alternativas para”. Ele é exibido com destaque nas páginas do produto ao lado do resumo completo do produto e é uma ótima maneira de se conectar com usuários que podem não ter encontrado você de outra forma. Esta é uma chance de conquistar um cliente de sua concorrência direta.

Seu plano Premium para fornecedores é de $ 197 por mês e inclui vantagens como posicionamento premium no diretório de software, links adicionais para seu site e relatórios de atividades.

4. Conselhos de Software

O Software Advice funciona de maneira um pouco diferente da maioria dos sites de revisão nesta lista.

Em vez de compilar uma abundância de resenhas e apresentar aos leitores dados organizados, eles adotam uma abordagem mais individual. Embora você possa pesquisar o banco de dados de artigos para ver postagens como “ 5 ferramentas de RH com os recursos que sua empresa precisa ”, o poder dessa plataforma é que os usuários estão conectados a uma pessoa real que os ajuda a selecionar uma ferramenta SaaS que atenda às suas necessidades.

Este processo é gratuito e leva apenas 15 minutos. E para os usuários que não querem perder tempo vasculhando as avaliações, essa é uma solução atraente.

E assim como sua abordagem para fornecer consultoria de software é única, sua abordagem de fornecedor também é .

Os fornecedores podem dizer à plataforma exatamente o que estão procurando em leads, e os consultores podem colocar você em contato com leads altamente qualificados que atendem a esse perfil. Você não está pagando pelo alcance ou pelos resultados de pesquisa; você está pagando por leads quentes e de alta intenção que outra pessoa já qualificou para você.

5. Good Firms

GoodFirms tem mais de 40.000 avaliações, todas criadas por clientes reais; não há preconceito aqui, o que pode ser atraente para usuários que não querem simplesmente ser encaminhados para o maior lance. É um movimento sólido de construção de confiança, o que significa que, se você conseguir se sair bem nesta plataforma, é bom para os leitores do site.

GoodFirms funciona como a maioria dos outros sites de avaliação; você pode pesquisar por tipos de produtos específicos ou navegar por categorias de produtos e revisar facilmente a base e comparar as ferramentas rapidamente.

A desvantagem: não há opções patrocinadas aqui com esta plataforma para empresas. Você precisa confiar inteiramente nas listagens orgânicas enviadas pelos usuários para impulsionar você.

Dito isto, você pode criar um perfil e incentivar seus clientes a deixar comentários. E como este é um site imparcial cheio de comentários verdadeiramente reais, se você se sair bem, poderá conseguir ótimos clientes.

6. TrustRadius

O TrustRadius possui mais de 366.000 avaliações de clientes verificados, o que é absolutamente impressionante. Eles verificam todas as avaliações e priorizam avaliações detalhadas e de qualidade dos clientes.

E, como GoodFirms, não há opções “patrocinadas” para marcas, então todos estão em pé de igualdade.

Isso é atraente para muitos clientes.

Uma coisa legal sobre este site de revisão: eles mostram uma lista das 5 ferramentas mais bem avaliadas em cada categoria. Isso dá a essas ferramentas um enorme impulso de credibilidade e visibilidade de uma só vez. Se você conseguir pousar em um desses pontos, terá uma boa chance de atrair novos clientes.

Não há listagens patrocinadas para fornecedores aqui, mas não conte ainda com esta plataforma. Eles têm mais de 1 milhão de visitantes mensais incrivelmente engajados, gastando uma média de 11 minutos em cada comparação de produtos. Esses leitores têm a intenção de serem diligentes em encontrar a ferramenta certa.

Eles oferecem soluções pagas para marcas, que incluem distribuição de avaliações para SEO aprimorado, informações sobre produtos e muito mais.

7. Alternativa para

AlternativeTo é um pouco diferente de alguns dos outros sites que vimos, mas pode ser uma vitória estratégica para pequenas empresas de SaaS que ainda estão construindo reconhecimento de marca.

A ideia do AlternativeTo é procurar um produto específico e encontrar alternativas. Os usuários podem fazer isso se souberem de uma ferramenta bem reconhecida (como o Salesforce), mas souberem que ela não é adequada por algum motivo. É possível que a ferramenta seja muito cara, muito complicada para a equipe aprender ou não tenha os recursos necessários.

Você pode realmente aproveitar a força de seu concorrente contra eles, especialmente porque o cliente conhece essa ferramenta, mas sabe que não quer usá-la. Em alguns casos, também pode ser usado por usuários que já usaram essa ferramenta, mas desejam fazer uma troca.

A criação de uma conta é gratuita, portanto, as empresas podem configurar sua própria listagem rapidamente. Esta é uma plataforma que vale a pena saltar imediatamente.

Como as empresas de SaaS podem aproveitar os melhores sites de revisão de software para conquistar mais clientes

As empresas de SaaS podem e devem aproveitar os sites de revisão de software para chegar à frente de clientes em potencial de alta intenção. Aqui na Directive Consulting, essa é uma estratégia central que usamos para marcas SaaS em nossa abordagem liderada pelo cliente para ajudá-las a obter resultados em grande escala.

Estas são algumas das estratégias que usamos para alavancar os melhores sites de revisão de software para ajudar nossos clientes SaaS a atrair mais leads:

• Utilize listagens pagas e orgânicas para dominar os resultados de pesquisa nos principais sites de avaliação que seus clientes provavelmente estão usando
• Priorize aparecer em todas as partes da jornada do cliente para aumentar a probabilidade de atrair leads, sejam eles no início do ciclo de compra ou mesmo se já estiverem considerando um concorrente
• Avalie o valor da vida útil do cliente em relação ao custo de aquisição do cliente (LTV:CAC) em diferentes listagens de sites de avaliação para encontrar os sites de avaliação de maior valor e opções de marketing para cada cliente individual para garantir que estamos gerando leads qualificados a um custo acessível

Não se trata apenas de acessar “os melhores sites de análise de software”, mas de encontrar os melhores sites de análise de software para você e otimizar de acordo.

Você pode saber mais sobre nossa abordagem exclusiva liderada pelo cliente para a geração de clientes para marcas SaaS aqui.

Pensamentos finais

Analisamos alguns dos melhores sites de análise de software que as marcas de SaaS podem aproveitar para criar confiança, expandir seu alcance e se conectar com usuários de alta intenção que estão em diferentes estágios do funil de vendas digital.

Encontrar o melhor site de revisão de software para sua marca, no entanto, será imperativo. Isso normalmente envolve testes ativos em várias plataformas para ver qual traz a você os leads de maior valor pelo melhor preço. Pronto para tornar os sites de revisão de SaaS uma parte essencial de sua estratégia de marketing? Saiba mais sobre o que faz a abordagem da Directive Consulting para a Geração de Clientes .