Jak wykorzystać najlepsze witryny z recenzjami oprogramowania dla marek SaaS?

Jaka jest jedna z pierwszych rzeczy, które robisz jako konsument, gdy rozważasz dokonanie jakiegokolwiek zakupu?

Jeśli jesteś dzisiaj jak 93% konsumentów , prawdopodobnie przeczytasz recenzje przed zakupem.

Kupujący B2B patrzący na narzędzia SaaS nie różnią się od siebie i równie chętnie zagłębiają się w szczegółowe recenzje, które podkreślają zalety i wady kilku różnych opcji oprogramowania. Mimo że wiele narzędzi SaaS oferuje bezpłatne wersje próbne, kupujący nie chcą tracić czasu na naukę wielu narzędzi tylko po to, aby dowiedzieć się, że inne lepiej odpowiada ich potrzebom.

W rezultacie witryny z recenzjami SaaS, które zawierają obszerne recenzje produktów oprogramowania, są w wielu przypadkach kluczowe dla podróży kupującego… co oznacza, że ​​powinny być częścią strategii marketingowej Twojej marki SaaS kierowanej przez klienta.

W tym poście omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o najlepszych witrynach z recenzjami oprogramowania w 2022 roku, w tym na których witrynach powinieneś się skupić i jak je wykorzystać, aby skutecznie przyciągać nowych klientów.

Dlaczego witryny z recenzjami oprogramowania są tak cenne?

Wiele firm SaaS koncentruje się głównie na pozyskiwaniu sponsorowanych miejsc docelowych w publikacjach, prezentując w swoich witrynach znanych klientów, ulepszając lokalne SEO za pomocą technicznych narzędzi audytu SEO oraz prowadząc agresywne kampanie reklamowe za pomocą oprogramowania PPC . Wielu zapomina o witrynach z recenzjami oprogramowania, nawet jeśli korzystają z katalogów B2B .

Witryny z recenzjami oprogramowania powinny być jednak podstawową częścią strategii marketingowej. W wielu przypadkach kupujący B2B korzystają z tych witryn z recenzjami, aby uzyskać dogłębne spojrzenie na różne narzędzia i lepiej zrozumieć, które narzędzia najlepiej pasują do ich marki. W wielu z tych witryn korzystasz z bezpłatnych wyników wyszukiwania i płatnych ofert.

Nikt nie chce przechodzić przez kłopoty z adopcją narzędzia tylko po to, aby dowiedzieć się, że jest coś lepszego po zrobieniu demonstracji, dołączeniu do narzędzia, przeszkoleniu zespołu i ustanowieniu przepływów pracy.

Kupujący ufają tym witrynom z recenzjami. Badanie obejmujące witrynę przeglądową oprogramowania G2 wykazało, że ponad 92% kupujących B2B jest bardziej skłonnych do zakupu po przeczytaniu recenzji, której ufają. Aktywnie szukają opinii w witrynach z recenzjami, aby pomóc im w podjęciu decyzji, co oznacza, że ​​są kupującymi z niewiarygodnymi zamiarami.

Korzystanie z płatnych i bezpłatnych reklam w tych witrynach może więc być kopalnią złota, ponieważ budujesz zaufanie i przyciągasz zainteresowanie użytkowników, którzy aktywnie szukają produktów takich jak Twoje.

7 najlepszych witryn z recenzjami oprogramowania w 2022 r.

Gotowy do zapoznania się z najlepszymi witrynami z recenzjami oprogramowania w 2022 roku, jeśli chodzi o marketing marek SaaS?

Oto nasze najlepsze wybory, które mają największy wpływ, są szczegółowe, godne zaufania i mają największy zasięg.

1. G2.com

G2 to prawdopodobnie największa i jedna z najbardziej zaufanych witryn z recenzjami oprogramowania w 2022 roku. Wynika to w dużej mierze z faktu, że zapewnia użytkownikom absolutnie wszystko, czego potrzebują do podjęcia decyzji.

G2 ułatwia użytkownikom przeglądanie produktów w danej kategorii, aby szybko znaleźć to, co im odpowiada. Mają zarówno widok siatki produktów, jak i widok listy pokazujący różne wyniki i USP.

Niektóre produkty mają tysiące, a nawet dziesiątki tysięcy recenzji na G2, a witryna udostępnia wszystko, od najwyżej ocenianych funkcji, danych cenowych, branż reprezentowanych jako klienci oraz recenzji i dyskusji klientów.

Ma również świetne funkcje dostępne dla firm SaaS. Możesz zgłosić swoje narzędzie jako sprzedawca , gdzie możesz uzyskać szczegółowe analizy, a nawet tworzyć oferty, aby zachęcić użytkowników platformy do zakupów. Płatne plany umożliwiają również zbieranie i generowanie recenzji, subskrypcje treści w celu tworzenia filmów UGC w celu budowania profilu recenzji, wgląd w konkurencję i nie tylko.

2. Capterra

Capterra to kolejna z cenionych witryn z recenzjami oprogramowania, które możesz już znać.

Mają obszerną bazę danych kategorii oprogramowania, które można przeglądać, aby znaleźć potrzebne produkty, a także quiz, który przekieruje Cię do zalecanych produktów.

Podobnie jak G2 i inne witryny z recenzjami na tej liście, Capterra ma podział narzędzia i umożliwia użytkownikom przesyłanie własnych recenzji. Mają też świetne funkcje „Zapisz” i „Porównaj”, aby pomóc markom w podejmowaniu szybszych decyzji dzięki łatwemu wykrywaniu różnic między kilkoma rozważanymi narzędziami.

Zobaczysz również poniżej, że marki mają możliwość uzyskania przewagi w wynikach wyszukiwania. Gdy użytkownicy po raz pierwszy przeglądają kategorię produktów, recenzje są sortowane według „Sponsorowanych”, co oznacza, że ​​sponsorowane produkty znajdują się na górze. Użytkownicy mogą to zmienić, ale daje to czołowym markom ogromny wzrost widoczności.

Część firmy Capterra należąca do Gartner Digital Markets i przechodzą przez nią funkcje dostawcy . Ich plan premium umożliwia zwiększenie widoczności i zasięgu, a także korzyści, takich jak usługi i treści marketingowe, dostęp do analizy konkurencji i spostrzeżenia dotyczące kupujących. Możesz także wybrać bezpłatną ofertę podstawową.

3. Geniusz SaaS

SaaS Genius nie jest najbardziej rozbudowaną witryną z recenzjami, ponieważ nie zawiera tylu produktów, co kilku jej konkurentów. Na przykład w tej konkretnej witrynie jest mniej narzędzi marketingowych w porównaniu z innymi.

Biorąc to pod uwagę, nadal jest to świetna platforma, jeśli podejrzewasz, że twoja publiczność się obraca.

Jednym z powodów, dla których to narzędzie powinno być na twoim radarze, jest sekcja „Alternatywy dla”. Jest wyświetlany w widocznym miejscu na stronach produktów obok pełnego podsumowania produktu i jest to świetny sposób na potencjalne nawiązanie kontaktu z użytkownikami, którzy mogliby Cię nie znaleźć w inny sposób. To szansa na przyciągnięcie klienta od Twojej bezpośredniej konkurencji.

Ich plan Premium dla dostawców wynosi 197 USD miesięcznie i obejmuje korzyści, takie jak umieszczenie premium w katalogu oprogramowania, dodatkowe linki do Twojej witryny i raporty aktywności.

4. Porady dotyczące oprogramowania

Software Advice działa nieco inaczej niż większość witryn z recenzjami na tej liście.

Zamiast kompilować mnóstwo recenzji i prezentować czytelnikom uporządkowane dane, przyjmują bardziej indywidualne podejście. Chociaż możesz przeszukiwać ich bazę danych artykułów, aby zobaczyć posty, takie jak „ 5 narzędzi HR z funkcjami, których potrzebuje Twoja firma ”, moc tej platformy polega na tym, że użytkownicy są połączeni z rzeczywistą osobą, która pomaga im wybrać narzędzie SaaS, które spełnia ich potrzeby.

Ten proces jest bezpłatny i zajmuje tylko około 15 minut. A dla użytkowników, którzy nie chcą tracić czasu na przeglądanie recenzji, jest to atrakcyjne rozwiązanie.

I tak jak ich podejście do udzielania porad dotyczących oprogramowania jest wyjątkowe, tak samo jest z ich podejściem do dostawcy .

Sprzedawcy mogą dokładnie powiedzieć platformie, czego szukają od potencjalnych klientów, a doradcy mogą skontaktować Cię z wysoko wykwalifikowanymi potencjalnymi klientami, które spełniają ten profil. Nie płacisz za zasięg lub wyniki wyszukiwania; płacisz za ciepłe, intencje potencjalnych klientów, które ktoś inny już dla Ciebie zakwalifikował.

5. Dobre firmy

GoodFirms ma ponad 40 000 recenzji, które są tworzone przez prawdziwych klientów; nie ma tutaj uprzedzeń, co może być atrakcyjne dla użytkowników, którzy nie chcą po prostu zostać skierowani do tego, kto zaoferuje najwyższą cenę. To solidny ruch budujący zaufanie, co oznacza, że ​​jeśli możesz dobrze sobie radzić na tej platformie, jest to dobry kontakt z czytelnikami na stronie.

GoodFirms działa jak większość innych witryn z recenzjami; możesz wyszukiwać określone typy produktów lub przeglądać kategorie produktów, a także łatwo przeglądać bazę i szybko porównywać narzędzia.

Minus: nie ma tutaj opcji sponsorowanych z tą platformą dla firm. Musisz całkowicie polegać na organicznych ofertach przesłanych przez użytkowników, aby zwiększyć swój poziom.

Mając to na uwadze, możesz utworzyć profil i zachęcić klientów do pozostawienia recenzji. A ponieważ jest to bezstronna strona wypełniona naprawdę prawdziwymi recenzjami, jeśli dobrze sobie poradzisz, może zdobyć wspaniałych klientów.

6. Promień zaufania

TrustRadius może pochwalić się ponad 366 000 recenzji od zweryfikowanych klientów, co jest wręcz imponujące. Weryfikują wszystkie recenzje i traktują priorytetowo szczegółowe i jakościowe recenzje od klientów.

Podobnie jak GoodFirms, nie ma opcji „sponsorowanych” dla marek, więc wszyscy są na równi.

To przemawia do wielu klientów.

Jedna fajna rzecz w tej witrynie z recenzjami: pokazuje listę 5 najwyżej ocenianych narzędzi w każdej kategorii. Daje to tym narzędziom ogromny wzrost wiarygodności i widoczności jednocześnie. Jeśli uda ci się wylądować w jednym z tych miejsc, masz dużą szansę na przyciągnięcie nowych klientów.

Nie ma tutaj list sponsorowanych dla dostawców, ale nie licz jeszcze tej platformy. Mają ponad milion odwiedzających miesięcznie, którzy są niesamowicie zaangażowani, spędzając średnio 11 minut na każdym porównaniu produktów. Ci czytelnicy mają zamiar starać się znaleźć odpowiednie narzędzie.

Oferują płatne rozwiązania dla marek, w tym dystrybucję recenzji w celu poprawy SEO, wglądu w produkty i nie tylko.

7. Alternatywa dla

AlternativeTo różni się nieco od niektórych innych witryn, którym się przyjrzeliśmy, ale może być strategiczną wygraną dla małych firm SaaS, które wciąż budują rozpoznawalność marki.

Cała idea AlternativeTo polega na wyszukiwaniu konkretnego produktu i znajdowaniu alternatyw. Użytkownicy mogą to zrobić, jeśli znają dobrze rozpoznawalne narzędzie (takie jak Salesforce), ale wiedzą, że z jakiegoś powodu nie pasuje. Możliwe, że narzędzie jest zbyt drogie, zbyt skomplikowane, aby zespół mógł się nauczyć, lub brakuje mu potrzebnych funkcji.

Możesz faktycznie wykorzystać siłę konkurenta przeciwko nim, zwłaszcza że klient zna to narzędzie, ale wie, że nie chce go używać. W niektórych przypadkach może być również używany przez użytkowników, którzy już korzystali z tego narzędzia, ale chcą dokonać zmiany.

Utworzenie konta jest bezpłatne, więc firmy mogą błyskawicznie założyć własną wizytówkę. To platforma, na którą warto od razu wskoczyć.

Jak firmy SaaS mogą wykorzystać najlepsze witryny z recenzjami oprogramowania, aby zdobyć więcej klientów

Firmy SaaS mogą i powinny wykorzystywać witryny z recenzjami oprogramowania, aby docierać do potencjalnych klientów o dużych zamiarach. W firmie Directive Consulting jest to podstawowa strategia, którą stosujemy w przypadku marek SaaS w naszym podejściu zorientowanym na klienta, aby pomóc im uzyskać wyniki na masową skalę.

Oto niektóre ze strategii, których używamy, aby wykorzystać najlepsze witryny z recenzjami oprogramowania, aby pomóc naszym klientom SaaS przyciągnąć więcej potencjalnych klientów:

• Wykorzystaj zarówno płatne, jak i bezpłatne wykazy, aby zdominować wyniki wyszukiwania w głównych witrynach z recenzjami, z których najprawdopodobniej będą korzystać ich klienci
• Nadaj priorytet pojawianiu się na każdym etapie podróży klienta, aby zwiększyć prawdopodobieństwo przyciągnięcia potencjalnych klientów, niezależnie od tego, czy są na wczesnym etapie cyklu zakupowego, czy nawet rozważają konkurencję
• Oceń stosunek długookresowej wartości klienta do kosztu pozyskania klienta (LTV:CAC) w różnych wykazach witryn z recenzjami, aby znaleźć najbardziej wartościowe witryny z recenzjami i opcje marketingowe dla każdego klienta, aby mieć pewność, że pozyskujemy kwalifikowanych potencjalnych klientów w przystępnej cenie

Nie chodzi tylko o wchodzenie na „najlepsze witryny z recenzjami oprogramowania”, ale o znalezienie najlepszych witryn z recenzjami oprogramowania i odpowiednią optymalizację.

Możesz dowiedzieć się więcej o naszym unikalnym podejściu do generowania klientów dla marek SaaS, które kierujemy na klienta.

Końcowe przemyślenia

Przyjrzeliśmy się niektórym z najlepszych witryn z recenzjami oprogramowania, które marki SaaS mogą wykorzystać do budowania zaufania, zwiększania zasięgu i łączenia się z użytkownikami o dużych zamiarach, którzy znajdują się na różnych etapach cyfrowego lejka sprzedaży.

Jednak znalezienie najlepszej witryny z recenzjami oprogramowania dla Twojej marki będzie konieczne. Zwykle wiąże się to z aktywnym testowaniem na wielu platformach, aby zobaczyć, która z nich zapewnia najbardziej wartościowe leady za najlepszą cenę. Czy chcesz, aby witryny z recenzjami SaaS stały się podstawową częścią Twojej strategii marketingowej? Dowiedz się więcej o tym, co wyróżnia podejście Directive Consulting do generowania klientów .