Comment tirer parti des meilleurs sites d'évaluation de logiciels pour les marques SaaS

En tant que consommateur, quelle est l'une des premières choses que vous faites lorsque vous envisagez de faire un achat, quel qu'il soit ?

Si vous êtes comme 93 % des consommateurs aujourd'hui , vous êtes extrêmement susceptible de lire les avis avant d'acheter.

Les acheteurs B2B qui examinent les outils SaaS ne sont pas différents, et ils sont tout aussi susceptibles de se plonger dans des revues détaillées qui mettent en évidence les avantages et les inconvénients de plusieurs options logicielles différentes. Même si de nombreux outils SaaS proposent des essais gratuits, les acheteurs ne veulent pas perdre leur temps à apprendre plusieurs outils pour découvrir qu'un autre pourrait mieux répondre à leurs besoins.

Par conséquent, les sites d'évaluation SaaS qui proposent des évaluations approfondies des produits logiciels sont cruciaux pour le parcours de l'acheteur dans de nombreux cas… ce qui signifie qu'ils doivent faire partie de la stratégie marketing axée sur le client de votre marque SaaS.

Dans cet article, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir sur les meilleurs sites d'évaluation de logiciels en 2022, y compris les sites sur lesquels vous devriez vous concentrer et comment les exploiter pour attirer efficacement de nouveaux clients.

Pourquoi les sites d'évaluation de logiciels sont si précieux

De nombreuses entreprises SaaS se concentrent fortement sur l'obtention de placements sponsorisés dans les publications, mettant en vedette des clients de renom sur leurs sites, améliorant le référencement local avec des outils techniques d'audit SEO et exécutant des campagnes publicitaires agressives avec le logiciel PPC . Beaucoup oublient les sites d'évaluation de logiciels, même s'ils profitent des annuaires B2B .

Cependant, les sites d'évaluation de logiciels doivent être au cœur de votre stratégie marketing. Dans de nombreux cas, les acheteurs B2B utilisent ces sites d'évaluation pour avoir un aperçu approfondi de différents outils et mieux comprendre quels outils conviennent le mieux à leur marque. Vous profitez des listes de recherche organiques et des listes payantes sur bon nombre de ces sites.

Personne ne veut passer par les tracas d'adopter un outil pour découvrir qu'il y a autre chose de mieux après avoir fait des démonstrations, été intégré à l'outil, formé son équipe et établi des flux de travail.

Les acheteurs font confiance à ces sites d'avis. Une étude incluant le site d'évaluation de logiciels G2 a révélé que plus de 92 % des acheteurs B2B sont plus susceptibles d'acheter après avoir lu une évaluation en laquelle ils ont confiance. Ils recherchent activement des avis sur les sites d'avis pour les aider à prendre une décision, ce qui signifie qu'ils sont des acheteurs incroyablement motivés.

Tirer parti de la publicité payante et organique sur ces sites peut donc être une mine d'or, car vous renforcez la confiance et captez l'intérêt des utilisateurs pendant qu'ils recherchent activement des produits comme le vôtre.

Les 7 meilleurs sites d'évaluation de logiciels en 2022

Prêt à jeter un coup d'œil aux meilleurs sites d'évaluation de logiciels en 2022 en matière de marketing pour les marques SaaS ?

Ce sont nos meilleurs choix, qui sont les plus percutants, détaillés, fiables et avec la plus large portée à tous les niveaux.

1. G2.com

G2 est probablement le plus grand et l'un des sites d'évaluation de logiciels les plus fiables en 2022. Cela est en grande partie dû au fait qu'il donne aux utilisateurs absolument tout ce dont ils ont besoin pour prendre une décision.

G2 permet aux utilisateurs de parcourir facilement les produits d'une catégorie donnée pour trouver rapidement ce qui leur convient. Ils ont à la fois une vue en grille des produits et une vue en liste montrant différents scores et USP.

Certains produits ont des milliers, voire des dizaines de milliers d'avis sur G2, et le site partage tout, des fonctionnalités les mieux notées, des données de tarification, des industries représentées en tant que clients, des avis et des discussions des clients.

Il propose également d'excellentes fonctionnalités pour les entreprises SaaS. Vous pouvez revendiquer votre outil en tant que vendeur , où vous pouvez obtenir des analyses détaillées et même créer des offres pour encourager les utilisateurs de la plateforme à acheter. Les plans payants permettent également la collecte et la génération d'avis, les abonnements au contenu pour créer des vidéos UGC afin de créer votre profil d'avis, des informations sur la concurrence, etc.

2. Capterra

Capterra est un autre site d'évaluation de logiciels réputé que vous connaissez peut-être déjà.

Ils ont une vaste base de données de catégories de logiciels que vous pouvez parcourir pour trouver les produits dont vous avez besoin, et ils ont également un quiz pour vous diriger vers leurs produits recommandés de choix.

Comme G2 et d'autres sites d'avis sur cette liste, Capterra propose une ventilation d'un outil et la possibilité pour les utilisateurs de télécharger leurs propres avis. Ils disposent également d'excellentes fonctionnalités "Enregistrer" et "Comparer" pour aider les marques à prendre des décisions plus rapidement en repérant facilement les différences entre plusieurs outils qu'elles envisagent.

Vous verrez également ci-dessous que les marques ont la possibilité d'obtenir une longueur d'avance ici dans les résultats de recherche. Lorsque les utilisateurs consultent une catégorie de produits pour la première fois, les avis sont triés par "Sponsorisé", ce qui signifie que les produits sponsorisés sont en haut. Les utilisateurs peuvent changer cela, mais cela donne aux marques les mieux classées ici un énorme coup de pouce en termes de visibilité.

Capterra fait partie de Gartner Digital Markets et leurs fonctionnalités de fournisseur passent par eux. Leur plan premium vous permet d'augmenter la visibilité et la portée, ainsi que des avantages tels que des services et du contenu marketing, l'accès à l'analyse des concurrents et aux informations sur les acheteurs. Vous pouvez également choisir d'obtenir une liste de base gratuite.

3. Génie SaaS

SaaS Genius n'est pas le site d'évaluation le plus complet, car il ne propose pas autant de produits que plusieurs de ses concurrents. Il y a moins d'outils marketing sur ce site particulier que sur d'autres, par exemple.

Cela étant dit, c'est toujours une excellente plate-forme si c'est là que vous pensez que votre public se tourne.

L'une des raisons pour lesquelles cet outil devrait être sur votre radar est leur section "Alternatives à". Il est affiché en évidence sur les pages de produits à côté du résumé complet du produit, et c'est un excellent moyen de se connecter potentiellement avec des utilisateurs qui ne vous auraient peut-être pas trouvé autrement. C'est une chance d'attirer un client parmi vos concurrents directs.

Leur plan Premium pour les fournisseurs est de 197 $ par mois et comprend des avantages tels que le placement premium dans le répertoire des logiciels, des liens supplémentaires vers votre site et des rapports d'activité.

4. Conseils logiciels

Software Advice fonctionne un peu différemment de la plupart des sites d'évaluation de cette liste.

Au lieu de compiler une abondance de critiques et de présenter aux lecteurs des données organisées, ils adoptent une approche plus individuelle. Bien que vous puissiez effectuer une recherche dans leur base de données d'articles pour voir des publications telles que " 5 outils RH avec les fonctionnalités dont votre entreprise a besoin ", la puissance de cette plate-forme est que les utilisateurs sont connectés à une personne réelle qui les aide à sélectionner un outil SaaS qui répond à leurs besoins.

Ce processus est gratuit et ne prend que 15 minutes environ. Et pour les utilisateurs qui ne veulent pas perdre de temps à parcourir les avis, c'est une solution attrayante.

Et tout comme leur approche en matière de conseil logiciel est unique, leur approche fournisseur l'est tout autant .

Les vendeurs peuvent dire à la plateforme exactement ce qu'ils recherchent dans les prospects, et les conseillers peuvent vous mettre en contact avec des prospects hautement qualifiés qui correspondent à ce profil. Vous ne payez pas pour la portée ou les résultats de recherche ; vous payez pour des prospects chaleureux et à forte intention que quelqu'un d'autre a déjà qualifiés pour vous.

5. GoodFirms

GoodFirms compte plus de 40 000 avis qui sont tous créés par de vrais clients ; il n'y a pas de biais ici, ce qui peut être attrayant pour les utilisateurs qui ne veulent pas simplement être référés au plus offrant. C'est un solide mouvement de renforcement de la confiance, ce qui signifie que si vous pouvez bien faire sur cette plate-forme, c'est une bonne chose avec les lecteurs du site.

GoodFirms fonctionne comme la plupart des autres sites d'avis ; vous pouvez rechercher des types de produits spécifiques ou parcourir des catégories de produits, et revoir facilement la base et comparer rapidement les outils.

L'inconvénient : il n'y a pas d'options sponsorisées ici avec cette plateforme pour les entreprises. Vous devez vous fier entièrement aux listes organiques soumises par les utilisateurs pour vous booster.

Ceci dit, vous pouvez créer un profil et inciter vos clients à venir laisser des avis. Et comme il s'agit d'un site impartial rempli de critiques vraiment réelles, si vous réussissez bien, cela pourrait vous rapporter d'excellents clients.

6. TrustRadius

TrustRadius compte plus de 366 000 avis de clients vérifiés, ce qui est carrément impressionnant. Ils vérifient tous les avis et donnent la priorité aux avis approfondis et de qualité des clients.

Et, comme GoodFirms, il n'y a pas d'options "sponsorisées" pour les marques, donc tout le monde est sur un pied d'égalité.

Cela séduit de nombreux clients.

Une chose intéressante à propos de ce site d'examen : ils affichent une liste des 5 outils les mieux notés dans chaque catégorie. Cela donne à ces outils un énorme coup de pouce de crédibilité et de visibilité à la fois. Si vous pouvez atterrir dans l'un de ces endroits, vous avez de bonnes chances d'attirer de nouveaux clients.

Il n'y a pas d'annonces sponsorisées pour les fournisseurs ici, mais ne comptez pas encore sur cette plate-forme. Ils ont plus d'un million de visiteurs mensuels qui sont incroyablement engagés, passant en moyenne 11 minutes sur chaque comparaison de produits. Ces lecteurs sont déterminés à faire preuve de diligence pour trouver le bon outil.

Ils proposent des solutions payantes pour les marques, qui incluent la syndication des avis pour un meilleur référencement, des informations sur les produits, etc.

7. AlternativeTo

AlternativeTo est un peu différent de certains des autres sites que nous avons examinés, mais cela peut être une victoire stratégique pour les petites entreprises SaaS qui construisent encore la reconnaissance de leur marque.

L'idée même d'AlternativeTo est de rechercher un produit spécifique et de trouver des alternatives. Les utilisateurs peuvent le faire s'ils connaissent un outil reconnu (comme Salesforce) mais savent qu'il ne convient pas pour une raison quelconque. Il est possible que l'outil soit trop cher, trop compliqué à maîtriser pour l'équipe ou qu'il manque les fonctionnalités dont elle a besoin.

Vous pouvez en fait tirer parti de la force de votre concurrent contre lui, d'autant plus que le client connaît cet outil mais sait qu'il ne veut pas l'utiliser. Dans certains cas, il peut également être utilisé par des utilisateurs qui ont déjà utilisé cet outil mais qui souhaitent effectuer un changement.

La création d'un compte est gratuite, les entreprises peuvent donc créer leur propre liste en un rien de temps. C'est une plate-forme sur laquelle il vaut la peine de sauter tout de suite.

Comment les entreprises SaaS peuvent tirer parti des meilleurs sites d'évaluation de logiciels pour gagner plus de clients

Les entreprises SaaS peuvent et doivent tirer parti des sites d'évaluation de logiciels pour se présenter à des clients potentiels à forte intention. Chez Directive Consulting, il s'agit d'une stratégie de base que nous utilisons pour les marques SaaS dans notre approche axée sur le client pour les aider à obtenir des résultats à grande échelle.

Voici quelques-unes des stratégies que nous utilisons pour tirer parti des meilleurs sites d'évaluation de logiciels afin d'aider nos clients SaaS à attirer plus de prospects :

• Utilisez à la fois les listes payantes et organiques pour dominer les résultats de recherche sur les principaux sites d'avis que leurs clients sont les plus susceptibles d'utiliser
• Donnez la priorité à la présentation à chaque étape du parcours client afin d'augmenter la probabilité d'attirer des prospects, qu'ils soient au début du cycle d'achat ou même s'ils envisagent déjà un concurrent
• Évaluez le rapport entre la valeur à vie du client et le coût d'acquisition client (LTV: CAC) sur différentes listes de sites d'examen afin de trouver les sites d'examen et les options marketing les plus intéressants pour chaque client individuel afin de garantir que nous générons des prospects qualifiés à un coût abordable.

Il ne s'agit pas seulement d'accéder aux « meilleurs sites d'évaluation de logiciels », mais de trouver les meilleurs sites d'évaluation de logiciels pour vous et de les optimiser en conséquence.

Vous pouvez en savoir plus sur notre approche unique axée sur le client pour la génération de clients pour les marques SaaS ici.

Dernières pensées

Nous avons examiné certains des meilleurs sites d'évaluation de logiciels que les marques SaaS peuvent exploiter pour renforcer la confiance, étendre leur portée et se connecter avec des utilisateurs à forte intention qui se trouvent à différentes étapes de l'entonnoir de vente numérique.

Cependant, il sera impératif de trouver le meilleur site d'évaluation de logiciels pour votre marque. Cela implique généralement des tests actifs sur plusieurs plates-formes pour voir laquelle vous apporte les prospects les plus intéressants au meilleur prix. Prêt à faire des sites d'avis SaaS un élément central de votre stratégie marketing ? En savoir plus sur ce qui caractérise l'approche de Directive Consulting en matière de génération de clients .