Najlepsze miejsca do dystrybucji treści społecznościowych stworzonych przez fanów

Opublikowany: 2022-09-09

Tworzenie świetnych treści to ciężka praca.

Pomysły, zarysy, pisanie, filmowanie, edycja — to proces, zanim uzyskasz niewielki wzrost dopaminy po naciśnięciu przycisku publikowania.

Natychmiast nasze mózgi marketingowe zwracają się ku temu, co dalej. Kolejny fragment treści przechodzi przez proces redakcyjny i wracasz do przycisku publikowania. Chociaż spójność jest kluczowym składnikiem sukcesu marek, nie jest to jedyna konieczność decydująca o sukcesie.

Dystrybucja jest jednak równie ważna , często pomijana na rzecz kolejnego fragmentu treści.

Jeśli chcesz wywierać wpływ na swoje treści, musisz dodać dystrybucję do swojej strategii marketingowej. Oszczędzi to czas, pieniądze i zasoby.

Dlaczego marki rozpowszechniają treści

Kanały mediów społecznościowych szybko się poruszają. Świetna rolka na Instagramie zniknęła za kilka dni. Nowa zawartość zostaje odepchnięta i szybko staje się odległym wspomnieniem. Twitter, LinkedIn, TikTok — wszystkie działają w ten sam sposób. Twoje treści znikają tak szybko, jak przyciągają uwagę. Godziny poświęcone na tworzenie pomysłów, pisanie, filmowanie i edycję mijają w ciągu 24 godzin — jeśli im na to pozwolisz.

Dystrybucja treści przenosi istniejące treści i zmienia ich przeznaczenie na innych platformach. Twój tweet może stać się postem na LinkedIn. Twoja historia na Instagramie zamienia się w TikTok. Twój TikTok zamienia się w tweet. Ta-da! Masz koło zamachowe treści na różnych platformach, które wskazują na Twoją witrynę (i produkty).

Dodaj treści generowane przez użytkowników od odbiorców, fanów i klientów, a Twój kalendarz redakcyjny zacznie pękać w szwach. Będziesz mieć więcej treści, niż wiesz, co zrobić, i wykorzystaj zwiększone zaangażowanie i konwersje dzięki UGC. Siedemdziesiąt pięć procent ankietowanych osób twierdzi, że przed dokonaniem zakupu prawdopodobnie wyszuka recenzje i referencje.

Chcesz pójść o jeden poziom dalej? Poproś swoich pracowników, aby stworzyli treści, które zmienią przeznaczenie w Twoich kanałach marketingowych (takich jak Cisco). Wiadomości dotyczące marki są udostępniane 24 razy częściej, gdy są dystrybuowane przez pracowników zamiast kont społecznościowych marki.

Teraz to strategia marketingu wielokanałowego.

Co robisz z całą tą nadchodzącą zawartością? Nadal rozpowszechniasz go w różnych kanałach marketingowych, aby wzmocnić przekaz i przyciągnąć więcej uwagi do swojej marki.

10 kanałów marketingowych idealnych do dystrybucji treści

Galeria internetowa

Unikaj 24-godzinnego cyklu mediów społecznościowych i daj treści tworzonej przez użytkowników miejsce do długotrwałego życia. Utwórz galerię internetową w swojej witrynie, do której UGC będzie automatycznie przesyłać. Ta galeria internetowa staje się najlepszymi reklamami lokowania produktu, prezentującymi Twój produkt na wolności wśród zadowolonych klientów. Firmy, które dodają UGC do swoich witryn, odnotowują 29% wzrost konwersji!

Chacos używa hashtagu #ChacoNation, aby zarządzać treścią UGC, która pojawia się na ich stronie głównej. Odwiedzający witrynę mogą przeglądać strony i zobaczyć podobnie myślących, żądnych przygód klientów Chacos, którzy udowadniają trwałość swoich butów. Ten UGC sprawia, że ​​klienci Chacos stają się głosem ich marki.

Kampania UGC autorstwa Chaco o nazwie Chacosphere

Strony produktów

Twoje strony produktów są pełne gorących leadów. Osoby czytające opis Twoich produktów i kręcące się po stronie szukają czegoś, co przekieruje ich w stronę przycisku kupowania. To idealny moment, aby pokazać gorącym leadom, dlaczego inni klienci uwielbiają ten konkretny produkt, i stworzyć spersonalizowane doświadczenie marketingowe. Siedemdziesiąt dwa procent konsumentów uważa, że ​​recenzje i opinie nadesłane przez klientów są bardziej wiarygodne niż marka opowiadająca o swoich produktach.

We're Not Really Strangers upewnia się, że ich gorący potencjalni klienci mogą zobaczyć recenzje klientów. Ten powiązany i zaufany UGC pokazuje, że Nie jesteśmy naprawdę nieznajomymi nie tylko zmyśla, jak bardzo ludzie kochają swoją grę karcianą. Dowodem na to jest 2029 zadowolonych recenzji pozostawionych przez klientów!

Nie jesteśmy naprawdę obcy Recenzje

Media społecznościowe

Media społecznościowe to dziś jedna z największych części świata marketingu. Ponieważ ludzie spędzają średnio 147 minut dziennie w mediach społecznościowych, stało się to oczywistą platformą przyciągania uwagi i konwersji. W naszym stanie treści generowanych przez użytkowników z 2022 r. stwierdziliśmy, że ludzie chcą wchodzić w interakcje ze swoimi ulubionymi markami w mediach społecznościowych. Korzystanie z treści generowanych przez użytkowników w reklamach w mediach społecznościowych może obniżyć koszt kliknięcia (CPC) o 50%.

Chipotle poświęcił cały swój kanał TikTok na treści generowane przez użytkowników. Wybierają treści od swoich fanów i klientów i zmieniają ich przeznaczenie w swoich kanałach marketingowych, aby jak najlepiej wykorzystać nadchodzące treści UGC. Tworzy to strategię omnichannel, która nie angażuje dużego zespołu ds. treści ani budżetu i zapewnia większe zaangażowanie niż treści tworzone przez markę.

Kanał TikTok Chipotlea

Płatne reklamy

Twórcy UGC są dowodem na to, że płatne reklamy z prawdziwymi ludźmi przynoszą konwersje. Marki współpracują z profesjonalnymi influencerami i twórcami, a także twórcami UGC, aby tworzyć treści o wysokiej konwersji, które mogą przełożyć na reklamę. Media społecznościowe, reklama i marketing e-mailowy to 4 najlepsze kanały, z których marketerzy korzystają obecnie z UGC.

Agencja twórców UGC, Lauren Labeled, odnotowuje dwukrotny wzrost konwersji z treści UGC. Marki zatrudniają swój talent do tworzenia filmów UGC i referencji, które są zmieniane w kanałach marketingowych, takich jak płatne reklamy, w miejsce tradycyjnych treści tworzonych przez markę. Marki są również oznaczane białymi etykietami poprzez posty sponsorowane przez influencerów. CUTS Clothing oznaczyło białą etykietą sponsorowany post z Zackiem Alterem, aby zwiększyć świadomość swojego kołnierza obozowego Chileno.

Influencer sponsorowany przez markę na Instagramie. Post zawiera przycisk „kup teraz”.

Konkursy i prezenty

Jeśli w Twojej strategii marketingowej zbliża się konkurs lub prezent, poszukaj treści generowanych przez użytkowników, które zainspirują odbiorców do udziału. Umieść UGC na swoich stronach promocyjnych i postach w mediach społecznościowych, aby zwiększyć zaangażowanie i uczestnictwo. Konkursy i prezenty są również świetnym sposobem na poszerzenie biblioteki UGC, dzięki czemu możesz dalej zmieniać przeznaczenie treści.

Firma Canon zorganizowała prezent za pośrednictwem narzędzia TINT Experience Builder w nadziei, że nowa fala pokolenia Z zainteresuje się fotografią i filmowaniem. Uczestnicy podzielili się swoimi zdjęciami z firmą Canon i mieli szansę wygrać główną nagrodę. Konkurs pomógł wypełnić studio UGC firmy Canon ponad 2000 obrazów UGC, które rozesłali w swoich kanałach marketingowych.

Dzieciak patrzący w niebo, gdy nad nim przelatuje grupa pilotów myśliwców

Ściany społecznościowe i ekrany wydarzeń

Ściany społecznościowe i ekrany wydarzeń łączą świat offline ze światem online. Dzięki digital signage konferencje mogą prezentować UGC swoim uczestnikom. Ten UGC pozytywnie wpływa na wrażenia uczestników, jednocześnie inspirując ich do tworzenia treści podczas wydarzenia. Wydarzenie UGC może być organizowane i dystrybuowane do innych kanałów marketingowych, aby pokazać swoim obserwatorom spojrzenie na uczestnictwo. Ekrany wydarzeń mogą zwiększyć liczbę wyświetleń w mediach społecznościowych o 40%.

iHeartRadio dodało UGC do ekranów wydarzeń na koncertach, aby podkreślić wrażenia fanów. Uczestnicy udostępniają posty w mediach społecznościowych, które trafiają na duży ekran — czyniąc z nich część talentu!

Oznakowanie sklepowe

UGC jest nie tylko dla małych ekranów. Cyfrowe oznakowanie w sklepie zamienia ściany w promocje produktów oparte na promowaniu klientów. Te znaki sklepowe również inspirują klientów do tworzenia treści po ich zakupie. Marki odnotowują 40% większe zaangażowanie w wyświetlenia i 25% większe przychody na wizytę.

Marki takie jak Nike z dumą udostępniają UGC na swoich witrynach sklepowych. Promują swoich klientów, dzieląc się swoją historią z hashtagiem #hyperadapt, tworząc koło zamachowe przychodzących treści, które są zmieniane na ich cyfrowe oznakowanie (i mogą być również używane offline w razie potrzeby!).

Reklama Nike w centrum handlowym

Billboardy

Kanały offline nadal istnieją – i działają – w Twojej strategii marketingowej. Są opłacalnym kanałem zwiększania świadomości marki, a marki takie jak Oatly, ClickUp i Twitter chętnie je wykorzystują. Kanały offline są idealne do budowania świadomości marki i tworzenia FOMO dla doświadczeń online (np. nie bycie częścią społeczności Twittera).

Twitter przejął treści generowane przez użytkowników i uczynił je naturalnymi, publikując zabawne tweety w dużych miastach. Korzystanie z tweetów o wysokim zaangażowaniu w Internecie oznaczało, że wiedzieli, że ich widzowie uznają je również za zabawne offline. Opublikowali tweety dotyczące 2020 roku i podkreślili tweety celebrytów, które pokazują przyszły sukces.

Tweety zamieniły się w billboardy

Drukowane materiały marketingowe

Oprócz patrzenia na billboardy, ludzie spędzają czas na oglądaniu swoich ulubionych czasopism. Drukowane materiały marketingowe to kolejna okazja do dodania treści stworzonych przez markę i tworzonych przez użytkowników do kolejnego punktu styku w Twojej podróży zakupowej. Badanie przeprowadzone na Uniwersytecie Stanforda wykazało, że zamiar zakupu jest o 53% wyższy w przypadku reklamy natywnej niż w przypadku tradycyjnej reklamy banerowej.

Airbnb.mag to drukowany magazyn Airbnb, który zawiera treści tworzone przez użytkowników z eklektycznych i wyjątkowych domów dostępnych na ich stronie internetowej. Marka strategicznie stworzyła własny kanał marketingowy, zamiast wynajmować przestrzeń od strony trzeciej, aby mogła dystrybuować treści do swoich odbiorców.

Magazyn Airbnb otwarty

Bądź kreatywny!

Marketing to proces twórczy (mimo że obejmuje wiele arkuszy kalkulacyjnych). Kreatywność jest kluczowym elementem każdej strategii i dlatego marki widzą wirusowość w swoich kanałach marketingowych online lub offline. Jakie punkty styczności z Twoją marką doświadczają Twoi klienci i jak możesz dodać treści stworzone przez markę i treści UGC tam, gdzie normalnie tak nie jest?

Hotel Loews wpadł na genialny pomysł, umieszczając UGC na swoich kartach dostępu (umieścili również UGC w swoich reklamach prasowych i na stronie internetowej). Ich kreatywne podejście do UGC pomogło zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych o 62%, wydłużyć czas spędzany na stronie rezerwacji o 85% i czterokrotnie zwiększyć przychody z rezerwacji w witrynach marki.

Obraz promocyjny treści generowanych przez klientów pokazujący, jak te treści można przekształcić w karty dostępu, reklamy prasowe, witrynę internetową.

Od czego zacząć dystrybucję?

Twoja strategia dystrybucji nie musi obejmować każdego dostępnego dzisiaj punktu kontaktu. Świetna strategia dystrybucji analizuje najważniejsze dla klienta kanały marketingowe i określa, jak dodać istniejące treści. Co więcej — prosi klientów korzystających z różnych kanałów o utworzenie treści UGC, które można wykorzystać natywnie do dostosowanych platform. (Na przykład nie możesz rozpowszechniać rolki Instagrama do czasopisma drukowanego, ale możesz rozpowszechniać recenzję produktu).

Pomyśl o tych kanałach marketingowych i o tym, jak dodać treści UGC i poprosić odbiorców o treści UGC:

  • Media społecznościowe
  • Stronie internetowej
  • Wydarzenie
  • Biuletyn Informacyjny
  • W sklepie
  • Opakowania
  • Itp.

Użyj TINT's UGC Studio, aby uporządkować treści generowane przez użytkowników i przygotować je do publikacji. Twórz zautomatyzowane przepływy pracy i łatwo dostarczaj zasoby wizualne w całym stosie technologicznym, nie tracąc czasu na zastanawianie się, gdzie znaleźć treści i jak dopasować je do wymaganej platformy.

Asset Manager firmy TINT pokazujący kilka obrazów, które możesz zatwierdzić

Utwórz dystrybucję treści

Świetna treść nie powinna zniknąć po 24 godzinach. Twój zespół ciężko pracował, aby go stworzyć lub zainspirować odbiorców do tego. Zamiast pozwalać, aby wysoce angażujące i konwertujące treści były dostępne tylko raz — pozwól, aby pojawiły się w wielu kanałach marketingowych.

Stwórz wielokanałową strategię marketingową, która nie wymaga ogromnego budżetu ani zespołu do produkcji treści, wykorzystując moc treści generowanych przez użytkowników.

Umów się na prezentację TINT, aby zobaczyć, jak wiodące marki wykorzystują treści społecznościowe, aby osiągnąć duże wyniki.