Meilleurs endroits pour diffuser du contenu social créé par des fans

Créer un excellent contenu est un travail difficile.

Idéation, contours, écriture, tournage, montage - c'est un processus avant que vous n'obteniez cette petite augmentation de dopamine en appuyant enfin sur le bouton de publication.

Immédiatement, nos cerveaux marketing se tournent vers la suite. Le contenu suivant passe par le processus éditorial et vous revenez au bouton de publication. Bien que la cohérence soit un ingrédient crucial pour le succès des marques, ce n'est pas la seule nécessité qui détermine le succès.

La distribution est pourtant tout aussi importante , souvent négligée au profit du contenu suivant.

Si vous souhaitez créer un impact avec votre contenu, vous devez ajouter la distribution à votre stratégie marketing. Cela vous fera gagner du temps, de l'argent et des ressources.

Pourquoi les marques distribuent du contenu

Les flux de médias sociaux évoluent rapidement. Un grand Instagram Reel est parti en quelques jours. Il est repoussé par votre nouveau contenu et devient rapidement un lointain souvenir. Twitter, LinkedIn, TikTok, ils fonctionnent tous de la même manière. Votre contenu disparaît aussi vite qu'il attire l'attention. Les heures consacrées à l'idéation, à l'écriture, au tournage et au montage sont passées en 24 heures, si vous les laissez faire.

La distribution de contenu prend votre contenu existant et le réutilise nativement sur d'autres plates-formes. Votre tweet peut devenir une publication LinkedIn. Votre histoire Instagram se transforme en TikTok. Votre TikTok se transforme en tweet. Tah dah! Vous avez un volant de contenu sur toutes les plates-formes pointant vers votre site Web (et vos produits).

Ajoutez du contenu généré par les utilisateurs de votre public, de vos fans et de vos clients et votre calendrier éditorial commence à déborder. Vous aurez plus de contenu que vous ne savez quoi en faire et profiterez de l'engagement et des conversions accrus avec UGC. Soixante-quinze pour cent des personnes interrogées déclarent qu'elles sont susceptibles de rechercher des avis et des témoignages avant de faire un achat.

Vous voulez aller plus loin ? Demandez à vos employés de créer du contenu à réutiliser sur vos canaux marketing (comme Cisco). Les messages de marque sont partagés 24 fois plus lorsqu'ils sont distribués par les employés plutôt que par les comptes sociaux de la marque.

Voilà une stratégie de marketing omnicanal.

Que faites-vous de tout ce contenu entrant ? Vous continuez à le diffuser sur vos différents canaux marketing pour amplifier le message et attirer davantage l'attention sur votre marque.

10 canaux marketing parfaits pour la distribution de contenu

Galerie Web

Évitez le cycle de 24 heures des médias sociaux et donnez au contenu généré par les utilisateurs un lieu de vie à long terme. Créez une galerie Web sur votre site Web où UGC télécharge automatiquement. Cette galerie Web devient l'ultime publicité de placement de produit présentant votre produit à l'état sauvage auprès de clients satisfaits. Les entreprises qui ajoutent des contenus UGC à leurs sites Web constatent une augmentation de 29 % des conversions !

Chacos utilise le hashtag #ChacoNation pour organiser l'UGC qui apparaît sur sa page d'accueil. Les visiteurs du site Web peuvent faire défiler et voir des clients Chacos aventureux partageant les mêmes idées prouver la durabilité de leurs chaussures. Cet UGC transforme les clients de Chacos en la voix de leur marque.

Fiches produits

Vos pages de produits regorgent de prospects chauds. Les personnes qui lisent la description de vos produits et parcourent la page recherchent quelque chose pour les orienter vers le bouton d'achat. C'est le moment idéal pour montrer aux prospects chauds pourquoi d'autres clients aiment ce produit spécifique et créer une expérience marketing personnalisée. Soixante-douze pour cent des consommateurs pensent que les avis et témoignages soumis par les clients sont plus crédibles que la marque qui parle de ses produits.

We're Not Really Strangers s'assure que leurs prospects potentiels peuvent voir les avis des clients. Cet UGC fiable et fiable montre que We're Not Really Strangers n'invente pas seulement à quel point les gens aiment leur jeu de cartes. La preuve avec les 2 029 avis satisfaits laissés par les clients !

Des médias sociaux

Les médias sociaux sont l'une des plus grandes parties du monde du marketing aujourd'hui. Les gens passant en moyenne 147 minutes par jour sur les réseaux sociaux, c'est devenu une plate-forme évidente pour attirer l'attention et les conversions. Dans notre état du contenu généré par les utilisateurs 2022, nous avons constaté que les gens veulent interagir avec leurs marques préférées sur les réseaux sociaux. L'utilisation de contenu généré par les utilisateurs dans les publicités sur les réseaux sociaux peut réduire le coût par clic (CPC) de 50 %.

Chipotle a dédié l'intégralité de son flux TikTok au contenu généré par les utilisateurs. Ils sélectionnent le contenu de leurs fans et clients et le réutilisent sur leurs canaux marketing pour tirer le meilleur parti de l'UGC entrant. Cela crée une stratégie omnicanal qui n'implique pas une équipe de contenu ou un budget énorme et suscite plus d'engagement que le contenu créé par la marque.

Annonces payantes

Les créateurs d'UGC sont la preuve que les publicités payantes mettant en vedette de vraies personnes génèrent des conversions. Les marques travaillent avec des influenceurs et des créateurs professionnels, ainsi qu'avec des créateurs d'UGC, pour créer un contenu à forte conversion sur lequel elles peuvent investir. Les médias sociaux, la publicité et le marketing par e-mail sont les 4 principaux canaux que les spécialistes du marketing utilisent aujourd'hui.

L'agence de création UGC Lauren Labeled constate une multiplication par deux des conversions à partir du contenu UGC. Les marques embauchent leur talent pour créer des vidéos et des témoignages UGC qui sont réutilisés sur tous les canaux marketing, comme la publicité payante, à la place du contenu traditionnel créé par la marque. Les marques sont également en marque blanche via des publications sponsorisées par des influenceurs. CUTS Clothing a étiqueté en blanc un message sponsorisé avec Zack Alter pour faire connaître leur collier Chileno Camp.

Concours et cadeaux

Si un concours ou un cadeau est à venir dans votre stratégie marketing, recherchez du contenu généré par les utilisateurs qui incite votre public à participer. Mettez UGC sur vos pages promotionnelles et vos publications sur les réseaux sociaux pour augmenter l'engagement et la participation. Les concours et les cadeaux sont également un excellent moyen de développer votre bibliothèque UGC afin que vous puissiez continuer à réutiliser le contenu.

Canon a organisé un cadeau via Experience Builder de TINT dans l'espoir d'intéresser une nouvelle vague de la génération Z à la photographie et à la vidéographie. Les participants ont partagé leurs photographies avec Canon et ont eu la chance de gagner un grand prix. Le concours a permis de remplir le studio UGC de Canon avec plus de 2 000 images UGC qu'ils ont distribuées sur leurs canaux marketing.

Murs sociaux et écrans d'événements

Les murs sociaux et les écrans événementiels marient le monde hors ligne au monde en ligne. Grâce à la signalisation numérique, les conférences peuvent présenter le CGU à leurs participants. Cet UGC a un impact positif sur l'expérience des participants tout en les incitant à créer du contenu lors de l'événement. L'UGC de l'événement peut être organisée et distribuée à vos autres canaux de marketing pour montrer à vos abonnés un aperçu de la participation. Les écrans d'événements peuvent augmenter les impressions sur les réseaux sociaux de 40 %.

iHeartRadio a ajouté UGC à ses écrans d'événements lors de concerts pour mettre en évidence les expériences des fans. Les participants partagent des publications sur les réseaux sociaux qui atterrissent sur grand écran, ce qui les transforme en une partie du talent !

Signalétique en magasin

L'UGC n'est pas réservé aux petits écrans. La signalisation numérique en magasin transforme les murs en promotions de produits construites autour de la défense des clients. Ces panneaux en magasin incitent également les clients à créer du contenu après leur achat. Les marques voient 40 % d'engagement en plus avec les écrans et 25 % de revenus en plus par visite.

Des marques comme Nike partagent fièrement leur UGC devant leurs vitrines. Ils font la promotion de leurs clients en partageant leur histoire avec le hashtag #hyperadapt créant un volant de contenu entrant qui est réutilisé dans leur affichage numérique (et peut également être utilisé hors ligne si nécessaire !).

Panneaux d'affichage

Les canaux hors ligne existent toujours et fonctionnent dans votre stratégie marketing. Ils constituent un canal viable pour accroître la notoriété de la marque, et des marques comme Oatly, ClickUp et Twitter sont heureuses de les exploiter. Les canaux hors ligne sont idéaux pour la notoriété de la marque et la création de FOMO pour les expériences en ligne (comme ne pas faire partie de la communauté Twitter).

Twitter a pris le contenu généré par les utilisateurs et l'a rendu grandeur nature en publiant des tweets hilarants dans les grandes villes. L'utilisation de tweets avec un fort engagement en ligne signifiait qu'ils savaient que leur public les trouverait également drôles hors ligne. Ils ont publié des tweets sur 2020 et mis en évidence des tweets de célébrités manifestant un succès futur.

Documents marketing imprimés

En plus de regarder les panneaux d'affichage, les gens passent également du temps à regarder leurs magazines préférés. Les documents marketing imprimés sont une autre occasion d'ajouter du contenu créé par la marque et généré par les utilisateurs à un autre point de contact de votre parcours d'achat. Une étude de l'Université de Stanford a révélé que l'intention d'achat est 53 % plus élevée avec la publicité native qu'avec les bannières publicitaires traditionnelles.

Airbnb.mag est le magazine imprimé d'Airbnb qui présente du contenu généré par les utilisateurs à partir des maisons éclectiques et uniques disponibles sur leur site Web. La marque a stratégiquement créé son propre canal marketing, au lieu de louer de l'espace à un tiers, afin de pouvoir distribuer du contenu à un public qu'elle possède.

Faire preuve de créativité!

Le marketing est un processus créatif (même s'il implique de nombreuses feuilles de calcul). Faire preuve de créativité est un élément crucial de chaque stratégie et c'est pourquoi les marques voient la viralité sur leurs canaux de marketing en ligne ou hors ligne. Quels points de contact vos clients rencontrent-ils avec votre marque et comment pouvez-vous ajouter du contenu créé par la marque et des UGC là où ils ne le sont pas normalement ?

L'hôtel Loews a eu une idée brillante en plaçant l'UGC sur ses cartes-clés (ils ont également placé l'UGC sur leurs publicités imprimées et leur site Web). Leur vision créative de l'UGC a permis d'augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux de 62 %, d'augmenter le temps passé sur la page de réservation de 85 % et de multiplier par 4 les revenus des réservations sur le site de la marque.

Où devriez-vous commencer à distribuer ?

Votre stratégie de distribution ne doit pas nécessairement impliquer chaque point de contact disponible aujourd'hui. Une excellente stratégie de distribution examine les canaux marketing les plus importants pour votre client et détermine comment ajouter votre contenu existant. Mieux encore, il demande à vos clients sur différents canaux de créer un UGC que vous pouvez réutiliser de manière native sur des plates-formes alignées. (Par exemple, vous ne pouvez pas distribuer une bobine Instagram à un magazine imprimé, mais vous pouvez distribuer une critique de produit).

Réfléchissez à ces canaux marketing et à la manière dont vous pouvez ajouter des UGC et demander des UGC à votre audience :

• Des médias sociaux
• Site Internet
• Événement
• Bulletin
• En magasin
• Emballage
• Etc.

Utilisez UGC Studio de TINT pour garder votre contenu généré par les utilisateurs organisé et prêt à être publié. Créez des flux de travail automatisés et diffusez facilement des ressources visuelles dans votre pile technologique sans passer plus de temps à essayer de déterminer où trouver du contenu et comment l'adapter à la plate-forme nécessaire.

Créer du contenu Distribuer

Un excellent contenu ne devrait pas disparaître après 24 heures. Votre équipe a travaillé dur pour le créer ou inspirer votre public à le faire. Au lieu de ne laisser passer qu'un seul contenu hautement engageant et convertissant, permettez-lui de faire son apparition sur vos multiples canaux marketing.

Créez une stratégie marketing omnicanal qui ne nécessite pas un budget ou une équipe de production de contenu massif en exploitant la puissance du contenu généré par les utilisateurs.

Planifiez une démo TINT pour voir comment les grandes marques exploitent le contenu social pour obtenir de grands résultats.