ファンが作成したソーシャル コンテンツを配信するのに最適な場所

優れたコンテンツを作成するのは大変な作業です。

構想、アウトライン、執筆、撮影、編集 -最終的に公開ボタンを押してドーパミンが少し増加するまでのプロセスです。

私たちのマーケティングの頭脳はすぐに次のことに目を向けます。 コンテンツの次の部分が編集プロセスを通過し、公開ボタンに戻ります。 一貫性はブランドを成功させるための重要な要素ですが、成功を決定する唯一の必要条件ではありません。

配信も同様に重要ですが、次のコンテンツのために見落とされることがよくあります。

コンテンツに影響を与えたい場合は、マーケティング戦略に配信を追加する必要があります. 時間、お金、リソースを節約できます。

ブランドがコンテンツを配信する理由

ソーシャル メディア フィードはすばやく移動します。 素晴らしい Instagram リールが数日でなくなりました。 新しいコンテンツに押し戻され、すぐに遠い記憶になってしまいます。 Twitter、LinkedIn、TikTok — それらはすべて同じように機能します。 あなたのコンテンツは、注目を集めるとすぐに消えてしまいます。 構想、執筆、撮影、編集に費やされた時間は、24 時間以内になくなります。

コンテンツ配信では、既存のコンテンツを他のプラットフォームでネイティブに再利用します。 あなたのツイートが LinkedIn の投稿になる可能性があります。 Instagram のストーリーが TikTok に変わります。 TikTok がツイートに変わります。 ターダー！ Web サイト (および製品) を指すプラットフォーム全体のコンテンツのフライホイールがあります。

視聴者、ファン、顧客からのユーザー生成コンテンツを追加すると、編集カレンダーが継ぎ目から破裂し始めます。 何をすべきかわからないほど多くのコンテンツがあり、UGC で増加したエンゲージメントとコンバージョンを活用できます。 調査対象者の 75% は、購入する前にレビューや証言を検索する可能性が高いと報告しています。

さらにレベルアップしたいですか？ 従業員に、マーケティング チャネル (Cisco など) 全体で再利用するコンテンツを作成するよう依頼します。 ブランド メッセージは、ブランド ソーシャル アカウントではなく、従業員が配信した場合、24 倍以上共有されます。

これがオムニチャネル マーケティング戦略です。

この入ってくるすべてのコンテンツをどうしますか? さまざまなマーケティング チャネルに配信し続けて、メッセージを増幅し、ブランドに注目してもらいます。

コンテンツ配信に最適な 10 のマーケティング チャネル

ウェブギャラリー

ソーシャル メディアの 24 時間サイクルを避け、ユーザーが作成したコンテンツが長期的に存続する場所を提供します。 UGC が自動的にアップロードする Web ギャラリーを Web サイトに作成します。 この Web ギャラリーは、お客様の満足度に合わせて商品を紹介する究極のプロダクト プレースメント広告になります。 Web サイトに UGC を追加した企業は、コンバージョンが 29% 増加しました!

Chacos はハッシュタグ #ChacoNation を使用して、ホームページで取り上げられる UGC をキュレートします。 ウェブサイトの訪問者は、スクロールして、志を同じくする冒険好きの Chacos の顧客が靴の耐久性を証明しているのを見ることができます。 この UGC は、Chacos の顧客をブランドの声に変えます。

製品ページ

あなたの商品ページは有望な見込み客でいっぱいです。 商品の説明を読んだり、ページをめくったりしている人々は、購入ボタンにつながる何かを探しています。 これは、他の顧客がその特定の製品を気に入っている理由をホット リードに示し、パーソナライズされたマーケティング エクスペリエンスを作成するのに理想的な瞬間です。 消費者の 72% は、ブランドが製品について語るよりも、顧客から提出されたレビューや証言の方が信頼できると考えています。

We're Not Really Strangers は、有望な見込み客がカスタマー レビューを確認できるようにします。 この関連性があり信頼できる UGC は、We're Not Really Strangers が、人々がカード ゲームをどれだけ愛しているかだけではないことを示しています。 その証拠は、お客様から寄せられた 2,029 件の嬉しいレビューです。

ソーシャルメディア

ソーシャル メディアは、今日のマーケティングの世界で最大の部分の 1 つです。 人々は 1 日あたり平均 147 分間ソーシャル メディアに費やしており、ソーシャル メディアは注目とコンバージョンを獲得するための明らかなプラットフォームになっています。 2022 年のユーザー生成コンテンツの現状では、人々がソーシャル メディアでお気に入りのブランドとやり取りしたいと考えていることがわかりました。 ソーシャル メディア広告でユーザー生成コンテンツを使用すると、クリック単価 (CPC) を 50% 削減できます。

Chipotle は、TikTok フィード全体をユーザー生成コンテンツ専用にしています。 ファンや顧客からコンテンツをキュレーションし、マーケティング チャネル全体で再利用して、受信する UGC を最大限に活用します。 これにより、大規模なコンテンツ チームや予算を必要とせず、ブランドが作成したコンテンツよりも多くのエンゲージメントを獲得できるオムニチャネル戦略が作成されます。

有料広告

UGC 作成者は、実在の人物をフィーチャーした有料広告がコンバージョンを獲得していることを証明しています。 ブランドは、プロのインフルエンサーやクリエーター、UGC クリエーターと協力して、広告費を投じることができるコンバージョン率の高いコンテンツを作成しています。 ソーシャル メディア、広告、メール マーケティングは、今日マーケターが UGC を使用する上位 4 つのチャネルです。

UGC クリエーター エージェンシーの Lauren Labeled では、UGC コンテンツからのコンバージョンが 2 倍に増加しました。 ブランドは、従来のブランド作成コンテンツの代わりに、有料広告などのマーケティング チャネル全体で再利用される UGC ビデオと証言を作成するために才能を雇います。 ブランドはまた、インフルエンサーが後援する投稿を通じてホワイトラベルを付けています. CUTS Clothing white は、Zack Alter のスポンサー付き投稿にラベルを付けて、Chileno Camp Collar の認知度を高めました。

コンテストと景品

マーケティング戦略でコンテストや景品が予定されている場合は、視聴者に参加を促すユーザー生成コンテンツを探してください。 プロモーション ページやソーシャル メディアの投稿に UGC を掲載して、エンゲージメントと参加を増やしましょう。 コンテストや景品は、コンテンツの転用を継続できるように、UGC ライブラリを拡大するための優れた方法でもあります。

Canon は、TINT の Experience Builder を通じてプレゼント企画を開催し、写真やビデオ撮影に関心を持つ Z 世代の新しい波を獲得したいと考えました。 参加者は写真をキヤノンと共有し、グランプリを獲得するチャンスがありました。 このコンテストにより、Canon の UGC Studio は、マーケティング チャネル全体に配布された 2,000 以上の UGC 画像でいっぱいになりました。

ソーシャルウォールとイベントスクリーン

ソーシャル ウォールとイベント スクリーンは、オフラインの世界とオンラインの世界を融合させます。 デジタル サイネージを使用すると、会議で出席者に UGC を紹介できます。 この UGC は、参加者のエクスペリエンスにプラスの影響を与え、イベント中にコンテンツを作成するよう促します。 イベントの UGC を整理して他のマーケティング チャネルに配布し、フォロワーに参加の内情を示すことができます。 イベント画面は、ソーシャル メディアのインプレッションを 40% 増加させることができます。

iHeartRadio は、コンサートのイベント画面に UGC を追加して、ファンの体験を際立たせました。 参加者はソーシャル メディアの投稿を共有して大画面に表示し、参加者を才能の一部に変えます。

店内看板

UGC は小さな画面だけのものではありません。 店内のデジタルサイネージは、壁を顧客擁護を中心に構築された製品プロモーションに変えます。 これらの店内サインは、購入後に顧客がコンテンツを作成するきっかけにもなります。 ブランドは、ディスプレイへのエンゲージメントが 40% 増加し、訪問あたりの収益が 25% 増加しています。

Nike のようなブランドは、店頭で UGC を誇らしげに共有しています。 ハッシュタグ #hyperadapt を付けてストーリーを共有し、デジタル サイネージ全体で再利用される受信コンテンツのフライホイールを作成して顧客を宣伝します (必要に応じてオフラインで使用することもできます)。

ビルボード

オフライン チャネルは、依然としてマーケティング戦略に存在し、機能しています。 これらはブランドの認知度を高めるための実行可能なチャネルであり、Oatly、ClickUp、Twitter などのブランドは喜んでそれらを活用しています。 オフライン チャネルは、ブランドの認知度を高め、オンライン エクスペリエンスの FOMO を作成するのに理想的です (Twitter コミュニティに参加しないなど)。

Twitter は、ユーザーが作成したコンテンツを取り上げ、大都市を通じて陽気なツイートを投稿することで、実物大のコンテンツにしました。 エンゲージメントの高いツイートをオンラインで使用することは、視聴者がオフラインでも面白いと思うことを知っていたことを意味します。 彼らは 2020 年に関するツイートを投稿し、将来の成功を示す有名人のツイートを強調しました。

マーケティング資料を印刷する

ビルボードを見上げるだけでなく、お気に入りの雑誌を見下ろすこともあります。 印刷されたマーケティング資料は、ブランドが作成したコンテンツやユーザーが作成したコンテンツを購入過程の別のタッチポイントに追加するもう 1 つの機会です。 スタンフォード大学の調査によると、従来のバナー広告よりもネイティブ広告の方が購買意欲が 53% 高いことがわかりました。

Airbnb.mag は、Airbnb のウェブサイトで利用できる折衷的でユニークな家からユーザーが作成したコンテンツを特集する Airbnb の印刷雑誌です。 このブランドは、サードパーティからスペースを借りるのではなく、戦略的に独自のマーケティング チャネルを作成したため、所有する視聴者にコンテンツを配信できました。

クリエイティブに！

マーケティングは創造的なプロセスです (多くのスプレッドシートが必要ですが)。 クリエイティブになることは、すべての戦略の重要な部分であり、ブランドがオンラインまたはオフラインのマーケティング チャネル全体でバイラル性を確認する理由です。 顧客はあなたのブランドでどのようなタッチポイントを経験していますか? また、ブランドが作成したコンテンツや UGC を、通常は追加されていない場所にどのように追加できますか?

The Loews Hotel は、キーカードに UGC を配置するという素晴らしいアイデアを思いつきました (印刷広告と Web サイトにも UGC を配置しました)。 UGC を独創的に活用することで、ソーシャル メディアのエンゲージメントが 62% 増加し、予約ページでの滞在時間が 85% 増加し、ブランド サイトの予約による収益が 4 倍に増加しました。

どこから配布を開始する必要がありますか?

流通戦略には、現在利用可能なすべてのタッチポイントを含める必要はありません。 優れた配信戦略では、顧客にとって最も重要なマーケティング チャネルに注目し、既存のコンテンツを追加する方法を決定します。 さらに良いことに、さまざまなチャネルの顧客に、調整されたプラットフォームにネイティブに再利用できる UGC を作成するよう依頼します。 (たとえば、Instagram Reel を印刷雑誌に配布することはできませんが、製品レビューを配布することはできます)。

これらのマーケティング チャネルと、UGC を追加してオーディエンスに UGC を求める方法について考えてみましょう。

• ソーシャルメディア
• Webサイト
• イベント
• ニュースレター
• ストア内
• 包装
• 等。

TINT の UGC Studio を使用して、ユーザーが作成したコンテンツを整理し、公開する準備を整えます。 自動化されたワークフローを構築し、コンテンツを見つける場所や必要なプラットフォームに適合させる方法を見つけるために余分な時間を費やすことなく、技術スタック全体にビジュアル アセットを簡単に配信できます。

コンテンツ作成配信

優れたコンテンツは 24 時間後に消えてはなりません。 あなたのチームはそれを作成するために一生懸命働いた、またはあなたの聴衆にそれを作るように促しました. 非常に魅力的でコンバージョンにつながるコンテンツが 1 つだけに広まるのではなく、複数のマーケティング チャネルに登場できるようにします。

ユーザー生成コンテンツの力を利用して、大規模なコンテンツ制作予算やチームを必要としないオムニチャネル マーケティング戦略を作成します。

TINT デモをスケジュールして、主要なブランドがソーシャル コンテンツを活用して大きな成果を上げている方法をご覧ください。