팬이 만든 소셜 콘텐츠를 배포할 수 있는 최고의 장소

훌륭한 콘텐츠를 만드는 것은 힘든 일입니다.

아이디어 구상, 개요, 쓰기, 촬영, 편집 - 마침내 게시 버튼을 눌러 약간의 도파민 증가를 얻기 전의 과정입니다.

즉시 우리의 마케팅 두뇌는 다음 단계로 넘어갑니다. 다음 콘텐츠는 편집 프로세스를 거쳐 게시 버튼으로 돌아갑니다. 일관성은 성공적인 브랜드의 핵심 요소이지만 성공을 결정짓는 유일한 필수 요소는 아닙니다.

배포도 마찬가지로 중요 하지만 종종 다음 콘텐츠를 위해 간과됩니다.

콘텐츠로 영향력을 만들고 싶다면 마케팅 전략에 배포를 추가해야 합니다. 시간, 돈, 자원을 절약할 수 있습니다.

브랜드가 콘텐츠를 배포하는 이유

소셜 미디어 피드는 빠르게 움직입니다. 멋진 Instagram 릴이 며칠 만에 사라졌습니다. 새로운 내용에 밀려 금세 아득한 추억이 됩니다. Twitter, LinkedIn, TikTok - 모두 같은 방식으로 작동합니다. 귀하의 콘텐츠는 관심을 받는 만큼 빨리 사라집니다. 생각하고, 쓰고, 찍고, 편집하는 데 들인 시간은 24시간 안에 사라진다.

콘텐츠 배포는 기존 콘텐츠를 다른 플랫폼에서 기본적으로 용도를 변경합니다. 귀하의 트윗은 LinkedIn 게시물이 될 수 있습니다. 인스타그램 스토리가 TikTok으로 바뀝니다. TikTok이 트윗으로 변환됩니다. 타다! 웹사이트(및 제품)를 가리키는 플랫폼 전반에 걸쳐 콘텐츠 플라이휠이 있습니다.

청중, 팬, 고객의 사용자 생성 콘텐츠를 추가하면 편집 일정이 순식간에 폭발하기 시작합니다. UGC를 통해 무엇을 해야 하는지 알고 있는 것보다 더 많은 콘텐츠 와 증가된 참여 및 전환을 활용할 수 있습니다. 설문조사에 응한 사람들의 75%는 구매하기 전에 리뷰와 사용후기를 검색할 가능성이 있다고 보고했습니다.

한 단계 더 나아가고 싶습니까? 직원들에게 마케팅 채널(예: Cisco)에서 재사용할 콘텐츠를 만들도록 요청하십시오. 브랜드 메시지는 브랜드 소셜 계정 대신 직원이 배포할 때 24배 더 많이 공유됩니다.

이것이 바로 옴니채널 마케팅 전략입니다.

들어오는 이 모든 콘텐츠로 무엇을 합니까? 다양한 마케팅 채널에 지속적으로 배포하여 메시지를 증폭하고 브랜드에 더 많은 관심을 갖게 됩니다.

콘텐츠 배포에 적합한 10가지 마케팅 채널

웹 갤러리

소셜 미디어의 24시간 주기를 피하고 사용자 생성 콘텐츠를 오래 살 수 있는 공간을 제공하십시오. 웹사이트에 UGC가 자동으로 업로드하는 웹 갤러리를 만드세요. 이 웹 갤러리는 행복한 고객과 함께 야생에서 귀하의 제품을 보여주는 궁극적인 PPL이 됩니다. 웹사이트에 UGC를 추가하는 회사는 전환율이 29% 증가했습니다!

Chacos는 #ChacoNation 해시태그를 사용하여 홈페이지에 소개되는 UGC를 선별합니다. 웹사이트 방문자는 스크롤을 통해 같은 생각을 가진 모험을 좋아하는 Chacos 고객이 신발의 내구성을 증명하는 것을 볼 수 있습니다. 이 UGC는 Chacos 고객을 브랜드의 목소리로 만듭니다.

제품 페이지

귀하의 제품 페이지는 인기 있는 리드로 가득 차 있습니다. 제품에 대한 설명을 읽고 페이지를 뒤지는 사람들은 구매 버튼을 향해 팁을 줄 무언가를 찾고 있습니다. 이것은 다른 고객이 특정 제품을 좋아하는 이유를 핫 리드에게 보여주고 개인화된 마케팅 경험을 만드는 이상적인 순간입니다. 소비자의 72%는 고객이 제출한 리뷰와 평가가 브랜드가 제품에 대해 이야기하는 것보다 더 신뢰할 수 있다고 생각합니다.

We're Not really Strangers는 인기 있는 리드가 고객 리뷰를 볼 수 있도록 합니다. 이 관련성 있고 신뢰할 수 있는 UGC는 We're Not really Strangers가 단지 사람들이 카드 게임을 얼마나 사랑하는지를 구성하는 것이 아님을 보여줍니다. 고객이 남겨주신 2,029개의 행복한 후기에 그 증거!

소셜 미디어

소셜 미디어는 오늘날 마케팅 세계에서 가장 큰 부분 중 하나입니다. 사람들이 하루에 소셜 미디어에서 평균 147분을 소비하면서 관심과 전환을 얻기 위한 명백한 플랫폼이 되었습니다. 2022년 사용자 생성 콘텐츠 현황에서 우리는 사람들이 소셜 미디어에서 좋아하는 브랜드와 상호 작용하기를 원한다는 사실을 발견했습니다. 소셜 미디어 광고에서 사용자 생성 콘텐츠를 사용하면 클릭당 비용(CPC)을 50%까지 줄일 수 있습니다.

Chipotle은 전체 TikTok 피드를 사용자 생성 콘텐츠에 전념했습니다. 그들은 팬과 고객의 콘텐츠를 선별하고 마케팅 채널에서 용도를 변경하여 들어오는 UGC를 최대한 활용합니다. 이는 대규모 콘텐츠 팀 이나 예산이 필요하지 않고 브랜드 제작 콘텐츠보다 더 많은 참여를 유도하는 옴니채널 전략을 만듭니다.

유료 광고

UGC 제작자는 실제 사람이 등장하는 유료 광고가 전환을 유도한다는 증거입니다. 브랜드는 전문 인플루언서 및 크리에이터, UGC 크리에이터와 협력하여 광고 비용을 절약할 수 있는 전환율이 높은 콘텐츠를 만들고 있습니다. 소셜 미디어, 광고 및 이메일 마케팅은 오늘날 마케터가 UGC를 사용하는 상위 4개 채널입니다.

UGC 제작자 에이전시 Lauren Labeled는 UGC 콘텐츠에서 전환이 2배 증가하는 것을 보고 있습니다. 브랜드는 재능을 고용하여 기존의 브랜드 제작 콘텐츠 대신 유료 광고와 같은 마케팅 채널 전반에 걸쳐 용도를 변경하는 UGC 비디오 및 평가를 만듭니다. 브랜드는 또한 인플루언서 후원 게시물을 통해 화이트 라벨링을 합니다. CUTS Clothing white는 칠레노 캠프 칼라에 대한 인지도를 높이기 위해 Zack Alter와 함께 후원 게시물에 레이블을 붙였습니다.

콘테스트 및 경품

마케팅 전략에서 콘테스트나 경품 행사가 예정되어 있는 경우 청중이 참여하도록 영감을 주는 사용자 제작 콘텐츠를 찾으십시오. 홍보 페이지와 소셜 미디어 게시물에 UGC를 추가하여 참여도와 참여도를 높이십시오. 콘테스트와 경품은 UGC 라이브러리를 확장하여 계속해서 콘텐츠를 재활용할 수 있는 좋은 방법입니다.

Canon은 TINT의 Experience Builder를 통해 사진과 비디오 촬영에 관심이 있는 Z세대의 새로운 물결을 불러일으킬 수 있는 경품 행사를 주최했습니다. 참가자들은 자신의 사진을 Canon과 공유하고 대상을 받을 수 있는 기회를 가졌습니다. 이 콘테스트는 Canon의 UGC Studio를 마케팅 채널에 배포한 2,000개 이상의 UGC 이미지로 채우는 데 도움이 되었습니다.

소셜 월 및 이벤트 화면

소셜 월과 이벤트 화면은 오프라인 세계를 온라인과 연결합니다. 디지털 사이니지를 사용하면 회의에서 참석자에게 UGC를 선보일 수 있습니다. 이 UGC는 참석자의 경험에 긍정적인 영향을 미치고 이벤트에 참석하는 동안 콘텐츠를 만들도록 영감을 줍니다. 이벤트 UGC를 조직하고 다른 마케팅 채널에 배포하여 팔로워에게 참석하는 내부 모습을 보여줄 수 있습니다. 이벤트 화면은 소셜 미디어 노출을 40% 증가시킬 수 있습니다.

iHeartRadio는 팬 경험을 강조하기 위해 콘서트의 이벤트 화면에 UGC를 추가했습니다. 참석자들은 큰 화면에 표시되는 소셜 미디어 게시물을 공유하여 재능의 일부로 전환합니다!

매장 내 간판

UGC는 작은 화면만을 위한 것이 아닙니다. 디지털 매장 내 간판은 벽을 고객 옹호를 중심으로 구축된 제품 프로모션으로 바꿉니다. 이러한 매장 내 표지판은 고객이 구매 후 콘텐츠를 제작하도록 영감을 주기도 합니다. 브랜드는 디스플레이 참여가 40% 증가하고 방문당 수익이 25% 증가합니다.

Nike와 같은 브랜드는 매장 앞에서 자랑스럽게 UGC를 공유합니다. 그들은 디지털 사이니지 전반에 걸쳐 용도가 변경되는 수신 콘텐츠의 플라이휠을 생성하는 해시태그 #hyperadapt와 함께 스토리를 공유하여 고객을 홍보합니다(필요에 따라 오프라인에서도 사용할 수 있습니다!).

빌보드

오프라인 채널은 여전히 ​​존재하며 마케팅 전략에서 작동합니다. 이는 브랜드 인지도를 높일 수 있는 실행 가능한 채널이며 Oatly, ClickUp 및 Twitter와 같은 브랜드는 기꺼이 이를 활용하고 있습니다. 오프라인 채널은 브랜드 인지도와 온라인 경험을 위한 FOMO 생성에 이상적입니다(예: Twitter 커뮤니티에 속하지 않음).

Twitter는 사용자 생성 콘텐츠를 주요 도시에 재미있는 트윗을 게시하여 실물 크기로 만들었습니다. 온라인에서 참여도가 높은 트윗을 사용하면 청중이 오프라인에서도 재미있을 것이라는 것을 알았습니다. 그들은 2020년에 대한 트윗을 게시하고 미래의 성공을 나타내는 유명인 트윗을 강조했습니다.

마케팅 자료 인쇄

광고판을 올려다보는 것 외에도 사람들은 좋아하는 잡지를 내려다보며 시간을 보냅니다. 인쇄 마케팅 자료는 브랜드 제작 및 사용자 제작 콘텐츠를 구매 여정의 또 다른 접점에 추가할 수 있는 또 다른 기회입니다. Stanford University 연구에 따르면 기존 배너 광고보다 네이티브 광고의 구매 의도가 53% 더 높습니다.

Airbnb.mag는 Airbnb의 인쇄 잡지로 웹사이트에서 볼 수 있는 다양하고 독특한 집에서 사용자 제작 콘텐츠를 제공합니다. 브랜드는 제3자에게 공간을 임대하는 대신 자체 마케팅 채널을 전략적으로 만들어 소유한 청중에게 콘텐츠를 배포할 수 있었습니다.

창의력을 발휘하세요!

마케팅은 많은 스프레드시트를 포함하더라도 창의적인 프로세스입니다. 창의력을 발휘하는 것은 모든 전략의 중요한 부분이며 브랜드가 온라인 또는 오프라인 마케팅 채널에서 입소문을 내는 이유입니다. 고객이 브랜드에 대해 어떤 터치포인트를 경험하며 일반적으로 그렇지 않은 곳에 브랜드 제작 콘텐츠와 UGC를 추가할 수 있습니까?

Loews Hotel은 키카드에 UGC를 배치하여 기발한 아이디어를 내놓았습니다(인쇄 광고 및 웹사이트에도 UGC를 배치했습니다). UGC에 대한 창의적인 스핀은 소셜 미디어 참여를 62% 늘리고 예약 페이지에서 보내는 시간을 85% 늘리고 브랜드 사이트 예약 수익을 4배 늘리는 데 도움이 되었습니다.

어디에서 배포를 시작해야 합니까?

현재 사용 가능한 모든 단일 접점을 배포 전략에 포함할 필요는 없습니다. 훌륭한 배포 전략은 고객에게 가장 중요한 마케팅 채널을 살펴보고 기존 콘텐츠를 추가하는 방법을 결정합니다. 더 좋은 점은 다양한 채널의 고객에게 기본적으로 정렬된 플랫폼에 맞게 재사용할 수 있는 UGC를 생성하도록 요청한다는 점입니다. (예를 들어, Instagram Reel을 인쇄 잡지에 배포할 수는 없지만 제품 리뷰는 배포할 수 있습니다.)

이러한 마케팅 채널과 UGC를 추가하고 잠재고객에게 UGC를 요청할 수 있는 방법에 대해 생각해 보십시오.

• 소셜 미디어
• 웹사이트
• 이벤트
• 뉴스 레터
• 가게에서
• 포장
• 등.

TINT의 UGC Studio를 사용하여 사용자 생성 콘텐츠를 정리하고 게시할 준비가 된 상태로 유지하세요. 자동화된 워크플로를 구축하고 콘텐츠를 찾을 위치와 필요한 플랫폼에 맞게 만드는 방법을 찾는 데 추가 시간을 할애하지 않고도 기술 스택 전체에 시각적 자산을 쉽게 제공합니다.

콘텐츠 배포 만들기

훌륭한 콘텐츠는 24시간 후에 사라지지 않아야 합니다. 당신의 팀은 그것을 만들거나 청중이 그것을 만들도록 영감을 주기 위해 열심히 일했습니다. 몰입도가 높고 전환율이 높은 콘텐츠를 한 번만 사용하는 대신 여러 마케팅 채널에 표시할 수 있습니다.

사용자 생성 콘텐츠의 힘을 활용하여 막대한 콘텐츠 제작 예산이나 팀이 필요하지 않은 옴니채널 마케팅 전략을 만드십시오.

TINT 데모를 예약하여 주요 브랜드가 소셜 콘텐츠를 활용하여 큰 결과를 얻는 방법을 확인하세요.