สถานที่ที่ดีที่สุดในการเผยแพร่เนื้อหาโซเชียลที่สร้างโดยแฟน ๆ

การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเป็นงานหนัก

ความคิด โครงร่าง การเขียน การถ่ายทำ การตัดต่อ—เป็นกระบวนการก่อนที่คุณจะได้รับโดปามีนเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากการกดปุ่มเผยแพร่ใน ที่สุด

ทันทีที่สมองด้านการตลาดของเราหันไปหาสิ่งต่อไป เนื้อหาชิ้นถัดไปจะผ่านขั้นตอนบรรณาธิการ และคุณกลับไปที่ปุ่มเผยแพร่ แม้ว่าความสม่ำเสมอเป็นส่วนประกอบสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ แต่ก็ไม่ใช่ความจำเป็นเพียงอย่างเดียวในการกำหนดความสำเร็จ

การแจกจ่ายก็มีความสำคัญ ไม่แพ้กัน ซึ่งมักถูกมองข้ามไปในเนื้อหาชิ้นต่อไป

หากคุณต้องการสร้างผลกระทบกับเนื้อหาของคุณ คุณต้องเพิ่มการแจกจ่ายให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ จะช่วยคุณประหยัดเวลา เงิน และทรัพยากร

เหตุใดแบรนด์จึงจำหน่ายเนื้อหา

ฟีดโซเชียลมีเดียเคลื่อนที่อย่างรวดเร็ว Instagram Reel ที่ยอดเยี่ยมจะหายไปในไม่กี่วัน เนื้อหาใหม่ของคุณถูกผลักกลับและกลายเป็นความทรงจำที่ห่างไกลอย่างรวดเร็ว Twitter, LinkedIn, TikTok—ทั้งหมดนี้ทำงานในลักษณะเดียวกัน เนื้อหาของคุณหายไปทันทีที่ได้รับความสนใจ เวลาที่ใช้ในการคิด การเขียน การถ่ายทำ และการตัดต่อจะหายไปภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณปล่อยให้เป็นเช่นนั้น

การกระจายเนื้อหานำเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณและนำไปใช้ใหม่บนแพลตฟอร์มอื่นๆ ทวีตของคุณสามารถกลายเป็นโพสต์ใน LinkedIn เรื่องราว Instagram ของคุณกลายเป็น TikTok TikTok ของคุณเปลี่ยนเป็นทวีต ตา-ดา! คุณมีมู่เล่ของเนื้อหาข้ามแพลตฟอร์มที่ชี้กลับไปที่เว็บไซต์ของคุณ (และผลิตภัณฑ์)

เพิ่มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากผู้ชม แฟนๆ และลูกค้า แล้วปฏิทินบรรณาธิการของคุณก็จะเริ่มบานปลาย คุณจะมีเนื้อหามากกว่าที่คุณรู้ว่าต้องทำอะไร และ ใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วมและ Conversion ที่เพิ่มขึ้นด้วย UGC ผู้ตอบแบบสำรวจร้อยละ 75 รายงานว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะค้นหาคำวิจารณ์และคำรับรองก่อนตัดสินใจซื้อ

ต้องการก้าวไปอีกระดับหนึ่งหรือไม่? ขอให้พนักงานของคุณสร้างเนื้อหาเพื่อนำมาใช้ใหม่ในช่องทางการตลาดของคุณ (เช่น Cisco) ข้อความของแบรนด์จะถูกแชร์มากขึ้น 24 เท่าเมื่อแจกจ่ายโดยพนักงานแทนบัญชีโซเชียลของแบรนด์

นั่นคือกลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel

คุณทำอะไรกับเนื้อหาที่เข้ามาทั้งหมดนี้? คุณยังคงเผยแพร่ผ่านช่องทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อขยายข้อความและจับตาดูแบรนด์ของคุณมากขึ้น

10 ช่องทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบสำหรับการกระจายเนื้อหา

เว็บแกลลอรี่

หลีกเลี่ยงวงจร 24 ชั่วโมงของโซเชียลมีเดียและให้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่ออยู่ในระยะยาว สร้างแกลเลอรีเว็บบนเว็บไซต์ของคุณที่ UGC อัปโหลดโดยอัตโนมัติ แกลเลอรีเว็บนี้กลายเป็นโฆษณาตำแหน่งผลิตภัณฑ์ขั้นสุดยอดที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณท่ามกลางลูกค้าที่มีความสุข บริษัทต่างๆ ที่เพิ่ม UGC ลงในเว็บไซต์ของตนพบว่า Conversion เพิ่มขึ้น 29%!

Chacos ใช้แฮชแท็ก #ChacoNation เพื่อดูแล UGC ที่ได้รับการแนะนำบนหน้าแรกของพวกเขา ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถเลื่อนดูและดูลูกค้า Chacos ผู้รักการผจญภัยที่พิสูจน์ความทนทานของรองเท้าของพวกเขา UGC นี้เปลี่ยนลูกค้า Chacos ให้กลายเป็นเสียงของแบรนด์ของพวกเขา

หน้าสินค้า

หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเต็มไปด้วยลีดที่ร้อนแรง ผู้คนที่อ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณและแหย่ไปรอบๆ หน้ากำลังมองหาบางสิ่งที่จะแนะนำพวกเขาให้ไปที่ปุ่มซื้อ นี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะในการแสดงลีดที่ร้อนแรงว่าทำไมลูกค้ารายอื่นถึงชื่นชอบผลิตภัณฑ์นั้นโดยเฉพาะ และสร้างประสบการณ์ทางการตลาดที่เป็นส่วนตัว ผู้บริโภค 72 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่าบทวิจารณ์และคำรับรองที่ลูกค้าส่งมามีความน่าเชื่อถือมากกว่าแบรนด์ที่พูดถึงผลิตภัณฑ์ของตน

เราไม่ใช่คนแปลกหน้าจริงๆ ทำให้แน่ใจว่าลีดที่ร้อนแรงของพวกเขาสามารถเห็นรีวิวของลูกค้าได้ UGC ที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือนี้แสดงให้เห็นว่าเราไม่ใช่คนแปลกหน้าจริงๆ ไม่ได้เป็นเพียงการสร้างว่าผู้คนชื่นชอบเกมไพ่ของพวกเขามากเพียงใด หลักฐานอยู่ในรีวิว 2,029 รีวิวที่ลูกค้าพึงพอใจ!

สื่อสังคม

โซเชียลมีเดียเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของโลกการตลาดในปัจจุบัน เนื่องจากผู้คนใช้เวลาเฉลี่ย 147 นาทีกับโซเชียลมีเดียต่อวัน มันจึงกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ชัดเจนสำหรับการดึงดูดความสนใจและคอนเวอร์ชั่น ในสถานะเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในปี 2022 เราพบว่าผู้คน ต้องการ โต้ตอบกับแบรนด์โปรดของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย การใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในโฆษณาโซเชียลมีเดียสามารถลดต้นทุนต่อคลิก (CPC) ลง 50%

Chipotle ได้ทุ่มเทฟีด TikTok ทั้งหมดให้กับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น พวกเขาดูแลจัดการเนื้อหาจากแฟนๆ และลูกค้า และนำกลับมาใช้ใหม่ผ่านช่องทางการตลาดเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจาก UGC ที่เข้ามา สิ่งนี้สร้างกลยุทธ์แบบ Omnichannel ที่ไม่เกี่ยวข้องกับทีมเนื้อหาหรืองบประมาณจำนวนมาก และ สร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาที่สร้างแบรนด์

โฆษณาแบบชำระเงิน

ผู้สร้าง UGC เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าโฆษณาแบบชำระเงินที่มีคนจริงทำให้เกิด Conversion แบรนด์ต่างๆ กำลังทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์และครีเอเตอร์มืออาชีพ รวมถึงครีเอเตอร์ UGC เพื่อสร้างเนื้อหาที่มีการแปลงค่าสูงซึ่งพวกเขาสามารถทุ่มเงินโฆษณาเบื้องหลังได้ โซเชียลมีเดีย การโฆษณา และการตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทาง 4 อันดับแรกที่นักการตลาดใช้ UGC ในปัจจุบัน

Lauren Labeled เอเจนซี่ผู้สร้าง UGC พบว่า Conversion จากเนื้อหา UGC เพิ่มขึ้น 2 เท่า แบรนด์จ้างพรสวรรค์ของตนเพื่อสร้างวิดีโอ UGC และคำรับรองที่นำไปใช้ซ้ำในช่องทางการตลาดต่างๆ เช่น การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย แทนที่เนื้อหาที่สร้างโดยแบรนด์แบบดั้งเดิม แบรนด์ต่างๆ ยังเป็นไวท์เลเบลผ่านโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนจากอินฟลูเอนเซอร์ CUTS Clothing ติดป้ายโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนโดย Zack Alter เพื่อสร้างการรับรู้สำหรับปลอกคอของ Chileno Camp

การแข่งขันและของรางวัล

หากมีการแข่งขันหรือการแจกของรางวัลในกลยุทธ์การตลาดของคุณ ให้มองหาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมของคุณเข้าร่วม ใส่ UGC ในหน้าส่งเสริมการขายและโพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วม การแข่งขันและการแจกของรางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายไลบรารี UGC ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถนำเสนอเนื้อหาต่อไปได้

Canon จัดกิจกรรมแจกของฟรีผ่าน TINT's Experience Builder โดยหวังว่าจะได้รับคลื่นลูกใหม่จาก Generation Z ที่สนใจในการถ่ายภาพและวิดีโอ ผู้เข้าแข่งขันแบ่งปันภาพถ่ายของตนกับ Canon และมีโอกาสได้รับรางวัลใหญ่ การประกวดช่วยเติมเต็ม UGC Studio ของ Canon ด้วยภาพ UGC มากกว่า 2,000 ภาพที่พวกเขาเผยแพร่ผ่านช่องทางการตลาดของตน

กำแพงสังคมและหน้าจอกิจกรรม

ผนังโซเชียลและหน้าจอเหตุการณ์แต่งงานกับโลกออฟไลน์กับออนไลน์ ด้วยป้ายดิจิทัล การประชุมสามารถแสดง UGC ต่อผู้เข้าร่วมได้ UGC นี้ส่งผลในเชิงบวกต่อประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมในขณะที่สร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาสร้างเนื้อหาขณะอยู่ที่งาน กิจกรรม UGC สามารถจัดระเบียบและแจกจ่ายไปยังช่องทางการตลาดอื่น ๆ ของคุณเพื่อแสดงให้ผู้ติดตามของคุณทราบถึงการเข้าร่วม หน้าจอกิจกรรมสามารถเพิ่มการแสดงผลโซเชียลมีเดียได้ถึง 40%

iHeartRadio เพิ่ม UGC ลงในหน้าจอกิจกรรมในคอนเสิร์ตเพื่อเน้นประสบการณ์ของแฟนๆ ผู้เข้าร่วมแชร์โพสต์โซเชียลมีเดียที่ฉายบนจอยักษ์—เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นส่วนหนึ่งของพรสวรรค์!

ป้ายหน้าร้าน

UGC ไม่ได้มีไว้สำหรับหน้าจอขนาดเล็กเท่านั้น ป้ายดิจิทัลในร้านค้าจะเปลี่ยนกำแพงเป็นโปรโมชันผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นจากการสนับสนุนลูกค้า ป้ายในร้านเหล่านี้ยังเป็นแรงบันดาลใจให้ลูกค้าสร้างเนื้อหาหลังจากซื้อ แบรนด์ต่างๆ มีส่วนร่วมกับจอแสดงผลเพิ่มขึ้น 40% และรายได้ต่อการเข้าชมเพิ่มขึ้น 25%

แบรนด์อย่าง Nike ภูมิใจนำเสนอ UGC ที่หน้าร้าน พวกเขาโปรโมตลูกค้าด้วยการแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาด้วยแฮชแท็ก #hyperadapt เพื่อสร้างมู่เล่ของเนื้อหาที่เข้ามาใหม่ซึ่งจะถูกนำไปใช้ใหม่บนป้ายดิจิทัลของพวกเขา (และสามารถใช้ออฟไลน์ได้ตามต้องการ!)

บิลบอร์ด

ช่องทางออฟไลน์ยังคงมีอยู่—และใช้งานได้—ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ พวกเขาเป็นช่องทางที่ใช้งานได้จริงสำหรับการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และแบรนด์อย่าง Oatly, ClickUp และ Twitter ก็ยินดีที่จะใช้ประโยชน์จากพวกเขา ช่องทางออฟไลน์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์และการสร้าง FOMO สำหรับประสบการณ์ออนไลน์ (เช่น ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชุมชน Twitter)

Twitter นำเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมาและทำให้เป็นจริงด้วยการโพสต์ทวีตเฮฮาผ่านเมืองใหญ่ๆ การใช้ทวีตที่มีการมีส่วนร่วมสูงทางออนไลน์หมายความว่าพวกเขารู้ว่าผู้ชมจะพบว่าพวกเขาตลกเมื่อออฟไลน์ พวกเขาโพสต์ทวีตเกี่ยวกับปี 2020 และเน้นทวีตของคนดังที่แสดงถึงความสำเร็จในอนาคต

สื่อการตลาดสิ่งพิมพ์

นอกจากการเงยหน้าขึ้นมองป้ายโฆษณาแล้ว ผู้คนยังใช้เวลาดูนิตยสารที่พวกเขาชื่นชอบอีกด้วย สื่อสิ่งพิมพ์ทางการตลาดเป็นอีกโอกาสในการเพิ่มเนื้อหาที่สร้างแบรนด์และสร้างโดยผู้ใช้ไปยังจุดติดต่ออื่นในเส้นทางการซื้อของคุณ การศึกษาของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดพบว่ามีความตั้งใจในการซื้อโฆษณาเนทีฟสูงกว่าโฆษณาแบนเนอร์แบบเดิมถึง 53%

Airbnb.mag เป็นนิตยสารสิ่งพิมพ์ของ Airbnb ที่นำเสนอเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากบ้านที่หลากหลายและไม่เหมือนใครที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของตน แบรนด์สร้างช่องทางการตลาดของตัวเองอย่างมีกลยุทธ์ แทนที่จะเช่าพื้นที่จากบุคคลที่สาม จึงสามารถเผยแพร่เนื้อหาไปยังผู้ชมที่พวกเขาเป็นเจ้าของได้

สร้างสรรค์!

การตลาดเป็นกระบวนการที่สร้างสรรค์ (แม้ว่าจะ มีสเปรดชีตจำนวนมาก) ความคิดสร้างสรรค์เป็นส่วนสำคัญของทุกๆ กลยุทธ์ และทำไมแบรนด์ต่างๆ จึงเห็นความนิยมในช่องทางการตลาดออนไลน์หรือออฟไลน์ ลูกค้าของคุณมีจุดสัมผัสอะไรบ้างเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และคุณจะเพิ่มเนื้อหาที่สร้างแบรนด์และ UGC ในที่ที่ปกติไม่เป็นเช่นนั้นได้อย่างไร

โรงแรม Loews ได้แนวคิดที่ยอดเยี่ยมโดยการวาง UGC ไว้ในคีย์การ์ด (พวกเขายังวาง UGC ไว้ในโฆษณาสิ่งพิมพ์และเว็บไซต์ด้วย) การหมุนอย่างสร้างสรรค์ของพวกเขาใน UGC ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย 62% เพิ่มเวลาที่ใช้บนหน้าการจอง 85% และเพิ่มรายได้จากการจองเว็บไซต์แบรนด์ 4x

คุณควรเริ่มแจกจ่ายที่ไหน?

กลยุทธ์การจัดจำหน่ายของคุณไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับจุดติดต่อทุกจุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน กลยุทธ์การจัดจำหน่ายที่ดีจะพิจารณาช่องทางการตลาดที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณและกำหนดวิธีการเพิ่มเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ ดียิ่งขึ้นไปอีก—จะขอให้ลูกค้าของคุณใช้ช่องทางต่างๆ เพื่อสร้าง UGC ที่คุณสามารถนำมาใช้ใหม่ได้ตามธรรมชาติในแพลตฟอร์มที่สอดคล้อง (ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถแจกจ่าย Instagram Reel ไปยังนิตยสารสิ่งพิมพ์ได้ แต่คุณสามารถเผยแพร่บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ได้)

ลองนึกถึงช่องทางการตลาดเหล่านี้และวิธีที่คุณสามารถเพิ่ม UGC และขอ UGC จากผู้ชมของคุณ:

• สื่อสังคม
• เว็บไซต์
• เหตุการณ์
• จดหมายข่าว
• ร้านค้า
• บรรจุภัณฑ์
• เป็นต้น

ใช้ UGC Studio ของ TINT เพื่อจัดระเบียบเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นและพร้อมที่จะเผยแพร่ สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและนำเสนอแอสเซทที่เป็นภาพได้อย่างง่ายดายทั่วทั้งกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ โดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับการค้นหาเนื้อหาและวิธีทำให้เข้ากับแพลตฟอร์มที่จำเป็น

สร้างการกระจายเนื้อหา

เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมไม่ควรหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง ทีมของคุณทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างหรือสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมของคุณทำมัน แทนที่จะปล่อยให้เนื้อหาที่มีส่วนร่วมและแปลงเป็นอย่างสูงได้รับเพียงครั้งเดียว—ให้ทำให้เนื้อหานั้นปรากฏในช่องทางการตลาดที่หลากหลายของคุณ

สร้างกลยุทธ์การตลาดแบบ Omnichannel ที่ไม่ต้องใช้งบประมาณการผลิตเนื้อหาจำนวนมากหรือทีมงานโดยการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

กำหนดเวลาการสาธิต TINT เพื่อดูว่าแบรนด์ชั้นนำใช้ประโยชน์จากเนื้อหาทางสังคมอย่างไรเพื่อผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่