Top 10 najczęściej testowanych klientów poczty e-mail w 2015 roku

Z każdym rokiem rośnie liczba aplikacji i urządzeń, których ludzie używają do sprawdzania poczty. W rezultacie praca e-mail marketera z każdym mijającym rokiem staje się coraz bardziej skomplikowana, ponieważ obszary, na których należy skoncentrować wysiłki testowe, osiągają punkt krytyczny, uniemożliwiając wielu e-mail marketerom znalezienie najbardziej efektywnego sposobu testowania.

Którzy klienci poczty e-mail są najbardziej popularni wśród moich subskrybentów? Które mają najwięcej dziwactw renderowania? Które rozwiązanie zajmuje najwięcej czasu?

Wielu e-mail marketerów codziennie mierzy się z tymi wyzwaniami, jednak odosobniony charakter pozycji e-mail marketera w ich organizacji często sprawia, że ​​mierzą się z nimi sami.

Dopiero gdy przeglądamy dane zbiorczo, jesteśmy w stanie dostrzec wyłaniające się wzorce iw rezultacie możemy zdefiniować dokładniejszy plan testowania i mierzenia naszych kampanii e-mailowych.

Gdzie inni marketerzy i projektanci e-maili skupiają swoje wysiłki na testowaniu? Aby się tego dowiedzieć, przeanalizowaliśmy ponad 360 milionów testów zapowiedzi lakmusowych. Mamy nadzieję, że planując prace projektowe i testowe w 2016 r., ta lista będzie dobrym punktem wyjścia.

1. Perspektywy 2013

Nie było dla nas zaskoczeniem, że Outlook 2013 znalazł się na szczycie listy najczęściej testowanych klientów. W naszych miesięcznych statystykach udziału w rynku Outlook stale znajduje się wśród 5 największych klientów. Subskrybenci często otwierają swoje wiadomości e-mail w klientach Outlook, więc projektanci chcą, aby ich projekty wyglądały świetnie w tych skrzynkach odbiorczych.

Ponadto Outlook 2013 ma wiele dziwactw renderowania. Oczekuje się, że projektanci wiadomości e-mail będą często musieli testować — i ponownie testować — i ponownie testować swoje projekty w tym kliencie. Outlook 2013 oraz Outlook 2007 i 2010 używają Microsoft Word do renderowania wiadomości e-mail (tak, naprawdę — edytor tekstu!). Oznacza to słabą obsługę HTML i CSS.

Oto kilka dziwactw, o których należy pamiętać podczas projektowania dla tego klienta:

• Brak obsługi obrazów tła w elementach div i komórkach tabeli
• Brak obsługi zmiennoprzecinkowej lub pozycji CSS
• Brak obsługi cienia tekstu
• Słabe wsparcie dla dopełnienia i marginesu
• Słaba obsługa szerokości i wysokości CSS
• Problemy z kolorami tła zagnieżdżonych elementów

2. Gmail

Bezpłatna usługa Gmail firmy Google jest jedną z najpopularniejszych usług poczty e-mail na świecie — i przysparza wielu kłopotów projektantom poczty e-mail. Klient poczty internetowej Gmaila oferuje mniej niż gwiezdne wsparcie dla CSS, więc nie jest zaskoczeniem, że jest to jeden z najbardziej przetestowanych klientów (nie wspominając, że zajmuje drugie miejsce pod względem udziału w rynku klientów poczty e-mail!).

Preprocesor Gmaila usuwa z kodu JavaScript, tagi object i embed oraz Flash. Ponadto usuwa zarówno tagi głowy, jak i ciała, a także wszelkie tagi stylu w wiadomości e-mail. Najszybszym sposobem na zapewnienie prawidłowego renderowania kampanii e-mail w Gmailu jest umieszczenie najważniejszych stylów w tekście.

Inne dziwactwa w Gmailu to:

• Gmail czasami wyświetla lukę pod obrazami, co może prowadzić do uszkodzenia układu. Na szczęście jest łatwe rozwiązanie.
• Czcionki internetowe nie są wyświetlane.
• Brak obsługi właściwości wyświetlania CSS, która jest często używana wraz z zapytaniami o media do pokazywania i ukrywania treści.

3. Perspektywy 2010

Outlook 2010 (wraz z Outlook 2007) ma wszystkie te same dziwactwa, co Outlook 2013, więc ma sens, że był to również jeden z najczęściej testowanych klientów. Oto kilka innych dziwactw, o których należy pamiętać:

• Domyślnie blokuje obrazy
• Obsługuje tekst ALT, ale dodaje komunikat bezpieczeństwa na początku tekstu
• Animowane pliki GIF nie są odtwarzane — wyświetlana jest tylko pierwsza klatka
• Wideo HTML5 nie jest odtwarzane — wyświetlana jest zawartość zastępcza

4. Perspektywy 2007

Outlook 2007 oferuje taką samą obsługę HTML i CSS, jak Outlook 2013 i Outlook 2010. Czy musimy powiedzieć więcej?

5. Perspektywy 2011

Ach, kolejny klient Outlooka! Outlook 2011, znany również jako „Outlook for Mac”, działa na OS X, zastrzeżonym systemie operacyjnym Apple dla komputerów Macintosh, i używa WebKit do renderowania wiadomości e-mail. To świetna wiadomość dla projektantów poczty e-mail, ponieważ WebKit ma doskonałe wsparcie dla HTML i CSS.

Outlook 2011 renderuje wiadomości e-mail bardzo podobnie do Apple Mail:

• Obsługuje stylizowany tekst ALT
• Odtwarzanie animowanych GIF-ów
• Obsługiwane jest wideo HTML5
• Wyświetla symbole w tematach

Należy zauważyć, że program Outlook 2011 domyślnie blokuje obrazy, ale wyświetla je zaufanym nadawcom. Użyj tekstu ALT i odpowiedniej równowagi między tekstem na żywo i obrazami, aby zapewnić, że Twoje projekty będą wykonalne, niezależnie od tego, czy obrazy są obecne, czy nie.

6. iPad

Według naszych statystyk dotyczących udziału w rynku iPad jest trzecim najpopularniejszym klientem poczty e-mail i stanowi 12% wszystkich otwarć poczty e-mail. Podobnie jak wszystkie klienty poczty e-mail firmy Apple, iPad używa do renderowania WebKit, co oznacza, że ​​ma świetne wsparcie dla HTML i CSS.

Kierowanie zapytań o media dla użytkowników iPada nie jest konieczne, ponieważ jego rozmiar ekranu jest wystarczająco duży, aby wygodnie wyświetlać większość projektów wiadomości e-mail. Jeśli jednak zdecydujesz się na zaimplementowanie konkretnego zapytania o media dla iPada, mamy dla Ciebie idealny fragment kodu.

6. iPhone 5S

IPhone nieprzerwanie królował jako najpopularniejszy klient poczty e-mail przez cały 2015 rok. Podobnie jak iPad, iPhone prawdopodobnie nie będzie sprawiał problemów projektantom poczty e-mail.

Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać o poczcie e-mail w natywnej aplikacji Poczta systemu iOS:

• Wyświetla obrazy domyślnie
• Obsługuje zapytania o media
• Obsługuje stylizowany tekst ALT
• Wyświetla podgląd tekstu

8. iPhone 6

Kolejny iPhone — i kolejna platforma z doskonałą obsługą HTML i CSS! Należy jednak zwrócić uwagę na kilka rzeczy. Podczas gdy wszystkie poprzednie wersje iPhone'a były tego samego rozmiaru i miały ten sam punkt przerwania zapytań o media, iPhone 6 zaskoczył tę synchroniczność. Nie ma już „jednego zapytania medialnego, które rządzi wszystkimi” dla iPhone'ów. Na szczęście mamy fragmenty zapytań o media dla różnych urządzeń iPhone.

Inną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę w przypadku wiadomości e-mail na tym większym niż kiedykolwiek telefonie iPhone, jest to, że w porównaniu z poprzednimi wersjami wyświetlanych jest więcej znaków w nazwie nadawcy, wierszu tematu i tekście wstępnym.

Jeśli Twoi subskrybenci korzystają z iOS 9 — najnowszego mobilnego systemu operacyjnego Apple — należy zwrócić uwagę na kilka dziwactw:

• Jeśli Twoi subskrybenci korzystają z iOS 9 — najnowszego mobilnego systemu operacyjnego Apple — należy zwrócić uwagę na kilka dziwactw:
• Automatyczne powiększanie prowadzi do uszkodzonych układów.
• Uzupełnienie jest dodawane do wiadomości e-mail z tłem o pełnej szerokości, co może prowadzić do białych spacji po obu stronach wiadomości e-mail.

9. iPad Mini

Kolejny klient Apple! iPad Mini ma takie same wymiary wyświetlacza jak iPad, więc nie ma potrzeby dostosowywania zapytań o media, jeśli już kierujesz reklamy na te urządzenia.

10. Poczta Yahoo

Listę najczęściej testowanych klientów poczty e-mail zamyka Yahoo Mail. Podczas gdy klient poczty internetowej Yahoo Mail podlega osobliwościom przeglądarki, Yahoo Mail ogólnie ma bardzo dobre wsparcie dla najbardziej popularnego języka HTML i CSS używanego obecnie w projektowaniu poczty e-mail. Najbardziej zauważalnym pominięciem jest obsługa reguł pozycjonowania CSS, takich jak góra, prawo, dół i lewo.

Inne dziwactwa obejmują:

• Atrybut align="center" nie działa, co powoduje, że tabele są wyświetlane po lewej stronie ich zamierzonych pozycji. Na szczęście jest poprawka.
• Podobnie jak Gmail, Yahoo często wyświetla lukę pod obrazami. Aby rozwiązać ten problem, zadeklaruj obrazy jako elementy blokowe w tagu img.

Sprawdź nasze inne listy 10 najlepszych na rok 2015

• Top 10 projektów e-maili + posty marketingowe na blogu 2015
• 10 najlepszych statystyk e-mail marketingu w 2015 roku
• Top 10 najpopularniejszych fragmentów 2015 r.
• 10 najlepszych dyskusji społecznościowych w 2015 r.
• 10 najlepszych odcinków podcastów dotyczących projektowania e-maili w 2015 r.
• Top 10 najpopularniejszych klientów poczty e-mail w 2015 roku
• 10 najlepszych lakmusowych wiadomości e-mail w 2015 roku
• 10 najważniejszych zmian e-mail w 2015 r.
• 10 najlepszych prognoz e-mail marketingu na 2016 rok

Na czym powinieneś skoncentrować swoje wysiłki testowe?

Marketing e-mailowy działa najlepiej, gdy jest dostosowany do Twoich odbiorców. Dowiedz się, gdzie ludzie otwierają wiadomości e-mail, które wysyłasz, korzystając z usługi Email Analytics.

Wypróbuj Litmus za darmo →