10 przykazań świątecznego marketingu e-mailowego (które działają cudownie, aby zwiększyć sprzedaż)

Wiesz, że sezon świąteczny to wielki finał roku, przyczyniając się do ponad 20% wydatków detalicznych, a ludzie wydają ponad 1000 USD . Ponad połowa tych wydatków przeznaczona jest na prezenty, jedna czwarta na artykuły dekoracyjne, a pozostała część na żywność i inne gadżety.

Rzeczywistość jest taka:

• Inteligentni marketerzy podnoszą poprzeczkę, wdrażając tak doskonałe kampanie e-mail marketingowe za pomocą solidnych platform.
• Twoi konsumenci są zmęczeni cyfrowo w tym okresie świątecznym, w ich stronę czeka fala lukratywnych i atrakcyjnych e-maili.
• Większość e-maili wygląda podobnie, a Skrzynka Spamowa Twoich klientów ma coraz więcej na drodze.
• Poczta pantoflowa wciąż jest królem.
• Klienci obawiają się podróbek, fałszywych linków i witryn.

Wyzwaniem jest osiągnięcie tego celu. Zastanów się, co możesz zrobić inaczej i wyróżnić się na tle bardzo zręcznej konkurencji wykorzystującej najnowocześniejsze kampanie i technologie?

Dowiedz się więcej o świątecznym marketingu e-mailowym:

• UZIEMIONE PODSTAWY WAKACYJNEGO EMAIL MARKETINGU
• NIEKTÓRE NIEKONWENCJONALNE WYRÓŻNIKI
  • 1. Zacznij wcześnie
  • 2. Buduj emocje
• ISTNIEJĄCY KLIENCI (EWANGELIŚCI)
  • 3. Dawanie bez haczyka
  • 4. Dawanie więcej za polecanie
• NOWI KLIENCI
  • 5. Serie powitalne
  • 6. Opowiadanie historii
  • 7. Quizy i nagrody
• BYLI KLIENCI
  • 8. Uderz w nerw
• INNE INTELIGENTNE NIEKONWENCJONALNE TECHNIKI
  • 9. Rabat z opcjami
  • 10. Interaktywne e-maile
• OPAKOWANIE

UZIEMIONE PODSTAWY WAKACYJNEGO EMAIL MARKETINGU

W tym sezonie świątecznym napraw swoje mierniki wydajności , Odwzorować świątecznym, segment rynku odbiorców; dostosowywać i wzmacniać przekaz i kopiować, uważnie monitorować i na czas modyfikować kampanię.

Tutaj możesz zobaczyć wspaniały przykład

NIEKTÓRE NIEKONWENCJONALNE WYRÓŻNIKI

1. Zacznij wcześnie

Musisz zaplanować wcześnie już od września. Możesz „przewlec sezon świąteczny” lub przygotować swoich obecnych, byłych i potencjalnych klientów.

2. Buduj emocje

Twój CRM to wspaniałe miejsce na start. Możesz zacząć od 3 kategorii klientów: istniejących (zwłaszcza ewangelistów), potencjalnych i odchodzących.

Rozpoczęcie wcześnie da ci czas i wybieg na zbudowanie ekscytacji dla wszystkich tych 3 kategorii klientów. Do czasu, gdy sezon świąteczny jest w pełnym rozkwicie, można spodziewać się wykładniczej sprzedaży i dobrego procentu w trybie autopilota.

Przyjrzyjmy się strategiom dla każdej z tych kategorii

ISTNIEJĄCY KLIENCI (EWANGELIŚCI)

Większość z nas nie docenia mocy ewangelistów, rekomendacji i rekomendacji. Możesz wziąć pod uwagę te fakty:

1. 50-70% konsumentów kupuje nowe produkty i przedłużenia poprzez rekomendacje
2. Przeciętny konsument czyta 8-10 opinii użytkowników online przed podjęciem decyzji o zakupie
3. Jest 4 razy bardziej prawdopodobne, że polecani klienci kupują w porównaniu z osobami, które nie zostały polecone
4. Polecenia generują 2X przychody przy 5-10 X efektywności kosztowej w porównaniu z tradycyjnymi taktykami marketingowymi
5. 90% klientów ufa rekomendacjom i przekazom szeptanym w porównaniu z reklamą

3. Dawanie bez haczyka

Niekonwencjonalną, ale potencjalnie potężną strategią, którą można wdrożyć dla tych klientów creme de creme lub ewangelistów, jest rozpoczęcie „bezwarunkowego dawania” .

Możesz po prostu dać im przedpłaconą kartę podarunkową bez żadnych warunków jako dowód uznania za bycie wspaniałym klientem. Zobacz to:

Źródło: Thegiftcardcafe.

4. Dawanie więcej za polecanie

Teraz wielu Twoich najlepszych klientów z wysokim udziałem w portfelu, częstotliwością zakupów i poleceniami jest zahipnotyzowanych Twoim portfelem / kartą podarunkową bez żadnych zobowiązań.

Nadszedł czas, aby przenieść go na wyższy poziom; możesz znacznie zwiększyć ich portfele o polecenia. Możesz zobaczyć te innowacyjne przykłady:

Źródło: Extole.

Należy powtórzyć, że te prezenty/nagrody lojalnościowe i polecające są podobne do twardej gotówki i mogą być natychmiast wykorzystane przez twoich ewangelistów w przeciwieństwie do konwencjonalnych kuponów rabatowych.

Ci ewangeliści uwielbiają patrzeć, jak ich portfele są tuczone przez odnoszenie się, odwoływanie się, odwoływanie; wydadzą saldo portfela na rzeczy, które lubią.

NOWI KLIENCI

5. Serie powitalne

Serie Powitalne są o 86% skuteczniejsze niż standardowy biuletyn e-mailowy, a współczynnik otwarć może wynosić około 91,43%. Możesz zobaczyć stopniowy postęp w zakresie zaangażowania klientów i podpinania się. To świetny przykład

6. Opowiadanie historii

To świetna technika, która odświeża się wśród natłoku e-maili o dużej sprzedaży. Twoi klienci odczuwają ciekawość, zaangażowanie i mogą ładnie iść naprzód w swojej podróży. Wspaniała ilustracja poniżej:

Źródło: oprogramowanie Upland.

7. Quizy i nagrody

Możesz skutecznie podnieść stawkę z potencjalnymi klientami dzięki grywalizowanym quizom i nagrodom. Nie tylko angażujesz i zapoznajesz ich ze swoim produktem i marką, ale nagrody mogą również zmotywować ich do działań zakupowych. To doskonały przykład:

Źródło: Onmsft.

BYLI KLIENCI

8. Uderz w nerw

Z twoimi byłymi klientami powinieneś trafić w najlepsze miejsce i przenieść ich do jednej z 3 faz zaangażowania. To zwiększy Twoje szanse na ich odzyskanie. Oto kilka dobrych przykładów:

INNE INTELIGENTNE NIEKONWENCJONALNE TECHNIKI

9. Rabat z opcjami

Okresy świąteczne są zalane e-mailami ze zniżkami; możesz łatwo się wyróżnić, oferując wiele opcji rabatów. Rzuć okiem na ten innowacyjny animowany e-mail, który wprowadza idealny klimat Czarnego Piątku.

Źródło: Sumo.

10. Interaktywne e-maile

Interaktywne e-maile są świetne dla marketerów takich jak Ty. Według Martech Advisor, „interaktywna treść wiadomości e-mail zwiększa współczynnik „kliknij, aby otworzyć” o 73%, a dodanie filmów do treści wiadomości e-mail może zwiększyć współczynniki kliknięć nawet o 300%. Sprawdź ten hipnotyzujący przykład:

Źródło: Naprawdę dobre e-maile.

OPAKOWANIE

Konkurenci są sprytni

Te niekonwencjonalne techniki, jeśli zostaną wdrożone z uwzględnieniem strategicznych, taktycznych i estetycznych podstaw świątecznego marketingu e-mailowego, z pewnością mogą Cię wyróżnić. Twoi konkurenci również mają wspaniałych ESP, biegłych zespołów projektowych i konsultantów.

Korzystając z tych inteligentnych strategii, możesz sprawić, że Twoi ewangeliści będą kopalnią złota dla Twojej firmy. Co więcej, Twoi potencjalni i na wczesnym etapie klienci zwiększyliby udział w portfelu i częstotliwość, a Ty możesz odzyskać potencjalnych byłych klientów.

Klienci odczuwają cyfrowe zmęczenie i mniej uwagi; jednak zawsze będą czekać, otwierać i asymilować Twoje e-maile, ponieważ jesteś innowacyjny i inny!

Wartość budynku

Ta strategia ostatecznie zapewni Ci trwały sukces w zakresie pozyskiwania klientów, wzrostu, częstotliwości i wielkości zakupów, a przede wszystkim lojalności i sztywności.

Twoi klienci będą mieli ukryte bariery wejścia do konkurencji nawet w okresach poświątecznych lub chudych. Są to proste, ale potężne przykłady niekonwencjonalnego, ale udanego świątecznego marketingu e-mailowego.

Jeśli chcesz zagłębić się w ten temat i uzyskać przydatne wskazówki na każde wakacje w sezonie zimowym, przejdź do tej wnikliwej infografiki stworzonej przez ludzi z Email Uplers: Holiday Email Marketing Tips 2020-2021.