10 заповедей праздничного электронного маркетинга (которые творят чудеса для увеличения продаж)

Вы знаете, что праздничный сезон - это грандиозный финал года, на который приходится более 20% розничных расходов, при этом люди тратят более 1000 долларов США . Более половины этих расходов идет на подарки, четверть - на декоративные предметы, а оставшаяся часть - на еду и другие лакомства.

Реальность такова:

• Умные маркетологи активизируют этот процесс, развертывая такие отличные кампании электронного маркетинга с помощью надежных платформ.
• В этот праздничный сезон ваши потребители устали от цифровых технологий, и их ждёт шквал прибыльных и привлекательных писем.
• Большинство писем выглядят одинаково, и ящик для спама ваших клиентов имеет больше возможностей.
• Молва по-прежнему царит.
• Покупатели опасаются подделок, поддельных ссылок и сайтов.

Задача состоит в том, чтобы достичь этой цели. Подумайте, что вы можете сделать по-другому и выделиться среди очень искусных конкурентов, используя самые современные кампании и технологии?

Узнайте больше о праздничном электронном маркетинге:

• ОСНОВНЫЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ПРАЗДНИЧНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
• НЕКОТОРЫЕ НЕТРАДИЦИОННЫЕ ДИФФЕРЕНЦИАТОРЫ
  • 1. Начните рано
  • 2. Создайте азарт
• СУЩЕСТВУЮЩИЕ КЛИЕНТЫ (ЕВАНГЕЛИСТЫ)
  • 3. Раздача без всякого улова.
  • 4. Больше за ссылку
• НОВЫЕ КЛИЕНТЫ
  • 5. Приветственная серия
  • 6. Рассказывание историй
  • 7. Викторины и награды
• БЫВШИЕ КЛИЕНТЫ
  • 8. Ударь по нерву.
• ДРУГИЕ УМНЫЕ НЕТРАДИЦИОННЫЕ МЕТОДЫ
  • 9. Скидка с опциями
  • 10. Интерактивные электронные письма
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ОСНОВНЫЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ПРАЗДНИЧНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

В этот праздничный сезон исправьте свои показатели эффективности , Составьте карту курортного сезона, сегментируйте клиентский рынок ; настраивать и улучшать сообщение и копировать, внимательно следить и своевременно Модифицируйте кампанию.

Вы можете увидеть замечательный пример здесь

НЕКОТОРЫЕ НЕТРАДИЦИОННЫЕ ДИФФЕРЕНЦИАТОРЫ

1. Начните рано

Вы должны планировать заранее, начиная с самого сентября. Вы можете либо «подготовить праздничный сезон», либо подготовить своих нынешних, бывших и потенциальных клиентов.

2. Создайте азарт

Ваша CRM - прекрасное место для начала. Вы можете начать с трех категорий клиентов: существующих (особенно евангелистов), потенциальных и выбывших.

Ранний старт даст вам время и взлетно-посадочную полосу, чтобы заинтересовать все эти 3 категории клиентов. К тому времени, когда сезон отпусков в самом разгаре, вы можете ожидать экспоненциальных продаж и хорошего процента в режиме автопилота.

Давайте рассмотрим стратегии для каждой из этих категорий.

СУЩЕСТВУЮЩИЕ КЛИЕНТЫ (ЕВАНГЕЛИСТЫ)

Большинство из нас недооценивают силу евангелистов, рекомендаций и рекомендаций. Вы можете принять во внимание следующие факты:

1. 50-70% потребителей покупают новые продукты и продлевают их по рекомендациям.
2. Среднестатистический потребитель прочитает 8-10 отзывов пользователей в Интернете, прежде чем принять решение о покупке.
3. Вероятность покупки реферальных клиентов в 4 раза выше, чем у рефералов.
4. Рефералы приносят двукратный доход при 5-10-кратной экономической эффективности по сравнению с традиционными маркетинговыми тактиками.
5. 90% клиентов доверяют рекомендациям и молва по сравнению с рекламой

3. Раздача без всякого улова.

Нетрадиционная, но потенциально мощная стратегия, которую вы могли бы применить для этих клиентов Creme de creme или евангелистов, - это начать «Безусловное пожертвование» .

Вы можете просто дать им предоплаченную подарочную карту без каких-либо условий в знак признательности за то, что вы просто замечательный клиент. Пожалуйста, посмотрите это:

Источник: Thegiftcardcafe.

4. Больше за ссылку

Теперь многие из ваших ведущих клиентов с высокой долей кошелька, частотой покупок и рефералами заворожены вашим безусловным кошельком / подарочной картой.

Пришло время перейти на следующий уровень; вы можете существенно пополнить их кошельки для рефералов. Вы можете увидеть эти новаторские примеры:

Источник: Extole.

Следует повторить еще раз, что эти подарки / награды за лояльность и рефералы сродни наличным деньгам и могут быть немедленно использованы вашими проповедниками в отличие от обычных купонов на скидку.

Эти евангелисты любят видеть, как их кошельки пополняются за счет упоминаний, упоминаний, упоминаний; они потратят остаток кошелька на то, что им нравится.

НОВЫЕ КЛИЕНТЫ

5. Приветственная серия

Приветственные серии на 86% более эффективны, чем стандартная рассылка по электронной почте, и могут иметь процент открытий примерно 91,43%. Вы можете увидеть постепенный прогресс в привлечении клиентов и их привлечении. Это отличный пример

6. Рассказывание историй

Это отличная техника, которая освежает вас среди множества распродаж электронных писем. Ваши клиенты испытывают любопытство, заинтересованность и могут успешно двигаться вперед в своем путешествии. Замечательная иллюстрация ниже:

Источник: Uplandsoftware.

7. Викторины и награды

Вы можете эффективно повысить ставки своих потенциальных клиентов с помощью игровых викторин и вознаграждений. Вы не только привлекаете и знакомите их со своим продуктом и брендом, но и поощрения могут побудить их к совершению покупок. Это отличный пример:

Источник: Онмсфт.

БЫВШИЕ КЛИЕНТЫ

8. Ударь по нерву.

Со своими бывшими клиентами вам следует найти золотую середину и перевести их на любую из трех фаз взаимодействия. Это увеличит ваши шансы на их возвращение. Вот несколько хороших примеров:

ДРУГИЕ УМНЫЕ НЕТРАДИЦИОННЫЕ МЕТОДЫ

9. Скидка с опциями

Праздничные сезоны переполнены письмами со скидками; Вы можете легко выделиться, предложив несколько вариантов скидок. Взгляните на это инновационное анимированное письмо, которое создает идеальную атмосферу Черной пятницы.

Источник: Сумо.

10. Интерактивные электронные письма

Интерактивные электронные письма отлично подходят для таких маркетологов, как вы. Согласно Martech Advisor, «интерактивный контент электронной почты увеличивает количество кликов для открытия на 73%, а добавление видео в контент электронной почты может повысить количество кликов до 300%». Взгляните на этот завораживающий пример:

Источник: Reallygoodemails.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конкуренты умны

Эти нетрадиционные методы, если их применять с учетом стратегических, тактических и эстетических основ праздничного электронного маркетинга, несомненно, могут выделить вас. У ваших конкурентов также есть прекрасные ESP, опытные команды разработчиков и консультанты.

Используя эти умные стратегии, вы можете сделать своих клиентов-евангелистов золотой жилой для вашего бизнеса. Более того, ваши потенциальные и ранние клиенты увеличат долю и частоту кошельков, и вы сможете вернуть потенциальных бывших клиентов.

Клиенты действительно устали от цифровых технологий и меньше внимания уделяют; однако они всегда будут ждать, открывать и усваивать ваши электронные письма, поскольку вы новаторский и непохожий на них!

Строительная ценность

Эта стратегия в конечном итоге обеспечит вам устойчивый успех с точки зрения привлечения клиентов, роста, частоты и объема покупок и, что наиболее важно, лояльности и приверженности.

У ваших клиентов будут неявные препятствия на пути к вашим конкурентам даже в постпраздничные или неурожайные периоды. Это простые, но убедительные примеры нетрадиционного, но успешного праздничного электронного маркетинга.

Если вы хотите глубже погрузиться в тему и получить действенные советы для каждого праздника в течение зимнего сезона, ознакомьтесь с этой проницательной инфографикой, созданной людьми из Email Uplers: Holiday Email Marketing Tips 2020-2021.