บัญญัติ 10 ประการของการตลาดผ่านอีเมลในวันหยุด (ซึ่งได้ผลอย่างมหัศจรรย์เพื่อเพิ่มยอดขาย)

คุณทราบดีว่าช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงสุดท้ายของปี โดยมีส่วนทำให้ใช้จ่ายขายปลีกมากกว่า 20% โดยมีคนใช้จ่ายมากกว่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ กว่าครึ่งของการใช้จ่ายนี้เป็นของกำนัล หนึ่งในสี่สำหรับของประดับตกแต่ง และที่เหลือเป็นค่าอาหารและสินค้าอื่นๆ

ความเป็นจริงคือ:

• นักการตลาดที่ชาญฉลาดจะก้าวขึ้นไปอีกขั้น โดยปรับใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมด้วยความช่วยเหลือจากแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพ
• ผู้บริโภคของคุณเหนื่อยล้าทางดิจิทัลในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ด้วยอีเมลที่ร่ำรวยและน่าดึงดูดมากมายกำลังมุ่งหน้าไป
• อีเมลส่วนใหญ่ดูคล้ายคลึงกัน และ Spam Box ของลูกค้าของคุณก็กำลังมุ่งหน้าไปทางนั้นมากกว่า
• ปากต่อปากยังคงเป็นราชา
• ลูกค้าระวังของปลอม ลิงค์ปลอม และเว็บไซต์

ความท้าทายคือการบรรลุเป้าหมายนี้ ลองนึกถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้แตกต่างออกไปและโดดเด่นจากการแข่งขันที่เชี่ยวชาญโดยใช้แคมเปญและเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยหรือไม่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมลในวันหยุด:

• พื้นฐานพื้นฐานของการตลาดอีเมลวันหยุด
• ความแตกต่างที่ไม่ธรรมดาบางอย่าง
  • 1. เริ่มก่อน
  • 2. สร้างความตื่นเต้น
• ลูกค้าปัจจุบัน (ผู้เผยแพร่ศาสนา)
  • 3. ให้โดยไม่มีการจับ
  • 4. ให้มากขึ้นสำหรับการอ้างอิง
• ลูกค้าใหม่
  • 5. ซีรีส์ต้อนรับ
  • 6. การเล่าเรื่อง
  • 7. แบบทดสอบ & รางวัล
• ลูกค้าเก่า
  • 8. ตีประสาท
• เทคนิคที่แปลกใหม่อื่น ๆ ที่ชาญฉลาด
  • 9. ส่วนลดพร้อมตัวเลือก
  • 10. อีเมลแบบโต้ตอบ
• ห่อ

พื้นฐานพื้นฐานของการตลาดอีเมลวันหยุด

เทศกาลวันหยุดนี้ แก้ไข มาตรการ ประสิทธิภาพของคุณ ทำแผนที่ ช่วงเทศกาลวันหยุด แบ่งส่วน ตลาด ลูกค้า ; ปรับแต่งและเพิ่ม ข้อความ และคัดลอก ตรวจสอบ อย่างใกล้ชิด และ แก้ไข แคมเปญใน เวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถดูตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมได้ที่นี่

ความแตกต่างที่ไม่ธรรมดาบางอย่าง

1. เริ่มก่อน

คุณต้องวางแผนล่วงหน้าตั้งแต่เดือนกันยายนเป็นต้นไปนั่นเอง คุณสามารถ “เตรียมช่วงเทศกาลวันหยุด” หรือเตรียมลูกค้าปัจจุบัน อดีตและลูกค้าเป้าหมายของคุณ

2. สร้างความตื่นเต้น

CRM ของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถเริ่มต้นด้วยลูกค้า 3 หมวดหมู่ ได้แก่ ลูกค้าที่มีอยู่ (โดยเฉพาะผู้เผยแพร่ศาสนา) ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และผู้ที่ออกจากกลางคัน

การเริ่มต้นแต่เนิ่นๆ จะทำให้คุณมีเวลาและรันเวย์เพื่อสร้างความตื่นเต้นให้กับลูกค้าทั้ง 3 หมวดนี้ เมื่อถึงช่วงเทศกาลวันหยุด คุณจะคาดหวังยอดขายแบบทวีคูณ และเปอร์เซ็นต์ที่ดีในโหมดนำร่องอัตโนมัติ

ให้เราตรวจสอบกลยุทธ์สำหรับแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้

ลูกค้าปัจจุบัน (ผู้เผยแพร่ศาสนา)

พวกเราส่วนใหญ่ดูถูกดูแคลนอำนาจของผู้ประกาศข่าวประเสริฐ ผู้อ้างอิง และคำแนะนำ คุณสามารถพิจารณาข้อเท็จจริงเหล่านี้:

1. ผู้บริโภค 50-70% ซื้อสินค้าใหม่และต่ออายุตามคำแนะนำ
2. ผู้บริโภคทั่วไปอ่านบทวิจารณ์ของผู้ใช้ออนไลน์ 8-10 รายการก่อนตัดสินใจซื้อ
3. มีแนวโน้มมากขึ้นที่ลูกค้าผู้อ้างอิงจะซื้อเมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ใช่ผู้อ้างอิง
4. ผู้อ้างอิงสร้างรายได้ 2 เท่าพร้อมความคุ้มค่า 5-10 เท่าเมื่อเทียบกับกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิม
5. 90% ของลูกค้า เชื่อถือ คำแนะนำและคำพูดจากปากต่อปากเมื่อเปรียบเทียบกับการโฆษณา

3. ให้โดยไม่มีการจับ

กลยุทธ์ที่แปลกใหม่แต่ทรงพลังที่คุณสามารถปรับใช้กับลูกค้าหรือผู้ประกาศข่าวประเสริฐ Creme de Creme เหล่านี้ได้คือการเริ่ม "การให้อย่างไม่มีเงื่อนไข"

คุณสามารถให้บัตรของขวัญแบบชำระเงินล่วงหน้าแก่พวกเขาโดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณสำหรับการเป็นลูกค้าที่ยอดเยี่ยม โปรดดูสิ่งนี้:

ที่มา: Thegiftcardcafe

4. ให้มากขึ้นสำหรับการอ้างอิง

ตอนนี้ลูกค้าอันดับต้นๆ ของคุณจำนวนมากที่มีส่วนแบ่งในวอลเล็ตสูง ความถี่ในการซื้อและการอ้างอิงถูกสะกดจิตด้วยกระเป๋าเงิน/บัตรของขวัญที่แนบมากับคุณ

ถึงเวลาแล้วที่จะก้าวไปสู่ระดับต่อไป คุณสามารถเพิ่มกระเป๋าเงินของพวกเขาได้อย่างมากสำหรับผู้อ้างอิง คุณสามารถดูตัวอย่างนวัตกรรมเหล่านี้:

ที่มา: Extole

ให้ย้ำอีกครั้งว่าของขวัญ/รางวัลจากสมาชิกและการอ้างอิงเหล่านี้เปรียบเสมือนเงินสด และสามารถนำมาใช้โดยผู้ประกาศข่าวประเสริฐของคุณได้ทันที ซึ่งแตกต่างจากบัตรกำนัลส่วนลดทั่วไป

ผู้เผยแพร่ศาสนาเหล่านี้ชอบที่จะเห็นกระเป๋าเงินของพวกเขาอ้วนขึ้นโดยการอ้างอิงอ้างอิงอ้างอิง พวกเขาจะใช้ยอดคงเหลือในกระเป๋าสตางค์กับสิ่งที่พวกเขาชอบ

ลูกค้าใหม่

5. ซีรีส์ต้อนรับ

Welcome Series มีประสิทธิภาพมากกว่าจดหมายข่าวอีเมลมาตรฐานของคุณถึง 86% และสามารถมีอัตราการเปิดได้ประมาณ 91.43% คุณสามารถดูความคืบหน้าทีละน้อยของการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเชื่อมต่อ นี่คือตัวอย่างที่ดี

6. การเล่าเรื่อง

นี่เป็นเทคนิคที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้รู้สึกสดชื่นท่ามกลางกระแสอีเมลที่มียอดขายมหาศาล ลูกค้าของคุณสัมผัสได้ถึงความอยากรู้อยากเห็น การมีส่วนร่วม และสามารถก้าวไปข้างหน้าได้ดีในเส้นทางของพวกเขา ภาพประกอบที่ยอดเยี่ยมด้านล่าง:

ที่มา: Uplandsoftware

7. แบบทดสอบ & รางวัล

คุณสามารถเพิ่ม ante กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านแบบทดสอบและรางวัล gamified คุณไม่เพียงแต่มีส่วนร่วมและทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่รางวัลยังสามารถกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการซื้อได้อีกด้วย นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม:

ที่มา: Onmsft

ลูกค้าเก่า

8. ตีประสาท

กับลูกค้าเก่าของคุณ คุณควรเข้าถึงจุดที่น่าสนใจ และย้ายพวกเขาไปยังขั้นตอนการมีส่วนร่วมทั้ง 3 ขั้นตอน สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการชนะกลับคืนมา ตัวอย่างที่ดีคือ:

เทคนิคที่แปลกใหม่อื่น ๆ ที่ชาญฉลาด

9. ส่วนลดพร้อมตัวเลือก

ช่วงเทศกาลวันหยุดเต็มไปด้วยอีเมลส่วนลด คุณสามารถโดดเด่นได้ง่ายๆ ด้วยการเสนอส่วนลดหลายตัวเลือก ดูอีเมลแอนิเมชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สร้างบรรยากาศในวัน Black Friday ที่สมบูรณ์แบบ

ที่มา: ซูโม่

10. อีเมลแบบโต้ตอบ

อีเมลเชิงโต้ตอบนั้นยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดเช่นคุณ ตาม Martech Advisor "เนื้อหาอีเมลแบบโต้ตอบเพิ่มอัตราการคลิกเพื่อเปิด 73% และการเพิ่มวิดีโอลงในเนื้อหาอีเมลของคุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกได้ถึง 300%" ลองดูตัวอย่างที่ชวนให้หลงใหลนี้:

ที่มา: reallygoodemails.

ห่อ

คู่แข่งคือสมาร์ท

เทคนิคที่แปลกใหม่เหล่านี้ หากนำมาใช้โดยคำนึงถึงพื้นฐานเชิงกลยุทธ์ ยุทธวิธี และความสวยงามของการตลาดผ่านอีเมลในช่วงเทศกาลวันหยุด สามารถสร้างความแตกต่างให้กับคุณได้อย่างแน่นอน คู่แข่งของคุณมี ESP ที่ยอดเยี่ยม ทีมออกแบบที่เชี่ยวชาญ และที่ปรึกษา

ด้วยการใช้กลยุทธ์อันชาญฉลาดเหล่านี้ คุณสามารถทำให้ลูกค้าผู้ประกาศข่าวประเสริฐเป็นเหมืองทองคำสำหรับธุรกิจของคุณได้ นอกจากนี้ ลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าในระยะเริ่มต้นของคุณจะเพิ่มส่วนแบ่งและความถี่ในกระเป๋าเงิน และคุณสามารถเอาชนะลูกค้าเก่าที่มีศักยภาพสูงกลับมาได้

ลูกค้ามีความล้าทางดิจิทัลและมีช่วงความสนใจน้อยลง อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะรอ เปิด และซึมซับอีเมลของคุณอยู่เสมอ เนื่องจากคุณมีความคิดสร้างสรรค์และแตกต่าง!

การสร้างมูลค่า

กลยุทธ์นี้ในที่สุดจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนในแง่ของการได้มาซึ่งลูกค้า การเติบโต ความถี่ และขนาดของการซื้อ และที่สำคัญที่สุดคือความภักดีและความเหนียวแน่น

ลูกค้าของคุณจะมีสิ่งกีดขวางโดยปริยายในการเข้าสู่คู่แข่งของคุณแม้ในช่วงหลังวันหยุดหรือช่วงพัก นี่เป็นตัวอย่างที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังของการตลาดผ่านอีเมลสำหรับวันหยุดที่แปลกใหม่แต่ประสบความสำเร็จ

หากคุณต้องการเจาะลึกในหัวข้อนี้และรับเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับวันหยุดแต่ละช่วงในฤดูหนาว ให้ไปที่อินโฟกราฟิกเชิงลึกที่สร้างโดยผู้คนที่ Email Uplers: Holiday Email Marketing Tips 2020-2021