11 najlepszych narzędzi do słuchania w mediach społecznościowych do użycia w 2022 r.

Narzędzia społecznościowe monitorują platformy mediów społecznościowych pod kątem wzmianek o markach, określonych słowach kluczowych, frazach lub hashtagach. Marketerzy mogą ich używać do śledzenia i mierzenia sukcesu kampanii marketingowych, identyfikowania potencjalnych klientów lub potencjalnych klientów oraz rozumienia, jak radzi sobie konkurencja.

Narzędzia do nasłuchiwania społecznościowego to oprogramowanie, które pozwala użytkownikom monitorować, śledzić i analizować konwersacje w mediach społecznościowych. Może to być niezwykle przydatne dla firm, które chcą mieć oko na to, co ludzie mówią o swojej marce lub branży w Internecie. Narzędzia społecznościowe mogą śledzić wzmianki zawierające nazwy marek, określone słowa kluczowe, frazy lub hashtagi.

Dostępnych jest wiele różnych narzędzi społecznościowych, ale nie wszystkie są sobie równe. Oto najlepsze narzędzia do słuchania w mediach społecznościowych, które warto wypróbować w 2022 roku.

11 najlepszych narzędzi do słuchania w mediach społecznościowych w 2022 roku:

1. Marka24
2. Zegarek marki
3. Tweetdeck
4. Awario
5. Bufor
6. kiełkować towarzyski
7. Dziurka
8. Talkwalker
9. Kombinezon
10. BuzzSumo
11. HubSpot

01 Marka24

Bezpłatny 14-dniowy okres próbny. Osobisty plan plus za 49 USD.

Brand24 to jedno z najbardziej niezawodnych i przystępnych cenowo narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych i mediów online na rynku.

Narzędzie obejmuje szeroką gamę źródeł, w tym wszystkie główne sieci społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok, Telegram, Twitch, Reddit i Quora.

Co więcej, narzędzie pozwala śledzić wszystkie rozmowy online, ponieważ monitoruje blogi, witryny z wiadomościami, witryny z recenzjami, podcasty, biuletyny i fora.

Brand24 zbiera wzmianki o Twojej marce w czasie rzeczywistym. Jest to narzędzie do monitorowania sieci z potężną sekcją analityczną. Wzmianki są przechowywane w przyjaznym dla użytkownika panelu.

Wewnątrz narzędzia znajdziesz:

• Zakładka Wzmianki z zaawansowanymi filtrami
• Szacowany zasięg w mediach społecznościowych — informujący, ile osób mogło wejść w kontakt z Twoimi postami w mediach społecznościowych
• Analiza nastrojów – oferująca przegląd tego, jak Twoja marka, produkt lub kampania są postrzegane w mediach społecznościowych
• Całkowita liczba polubień, udostępnień i komentarzy w mediach społecznościowych
• Najpopularniejsze wzmianki
• Najlepsze profile publiczne, które mówią o Twojej marce
• Popularne hashtagi i linki
• Najbardziej aktywne witryny, które mówią o Twojej marce
• Ocena reputacji i obecności
• Kontekst dyskusji

Analiza sentymentu w mediach społecznościowych jest oparta na algorytmach uczenia maszynowego, dzięki czemu może dostarczać dokładnych wyników.

Kolejną mocną stroną Brand24 jest system powiadomień. Za każdym razem, gdy na pulpicie pojawi się nowa wzmianka, możesz otrzymać powiadomienie w aplikacji, wiadomość e-mail lub zintegrować swoje konto z dedykowanym kanałem Slack.

Brand24 zbiera publicznie dostępne wzmianki i raportuje je w czasie rzeczywistym.

02 Zegarek marki

Zaczyna się od 1000 USD miesięcznie za 10 000 wzmianek. Szczegółowa wycena dostępna na życzenie.

Brandwatch to narzędzie społecznościowe na poziomie korporacyjnym. Oferuje szeroki zakres funkcjonalności, ale jest dość drogi.

Brandwatch to holistyczne narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych. Obejmuje główne platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter, Instagram, Youtube lub Twitch, a także blogi, fora, witryny z recenzjami i witryny z wiadomościami.

Brandwatch oferuje takie funkcje, jak:

• Geolokalizacja
• Rozpoznawanie obrazu
• Potężne dane demograficzne
• Dostęp do API
• Trendy w branży

Oprócz tego Brandwatch oferuje również platformę wizualizacji danych o nazwie Vizia. Vizia pomaga wizualizować dane w czasie rzeczywistym i przekształcać złożone informacje w łatwe do zrozumienia spostrzeżenia.

Przeczytaj: Alternatywy dla marki Brandwatch

03 Tweetdeck

Darmowe narzędzie do słuchania w mediach społecznościowych.

Tweetdeck to narzędzie do słuchania w mediach społecznościowych poświęcone wyłącznie Twitterowi. Narzędzie zbiera i analizuje wzmianki w mediach społecznościowych tylko z tej platformy.

Tweetdeck pomaga Ci zarządzać obecnością w mediach społecznościowych, zwłaszcza jeśli zarządzasz wieloma różnymi profilami w mediach społecznościowych.

Tweetdeck pokazuje wszystkie tweety i kanały Twittera zebrane w jednym panelu. Możesz uzyskać natychmiastowy przegląd swojego kanału wiadomości, wiadomości prywatnych i popularnych tematów.

Kluczowe cechy:

• Śledzenie wzmianek, hashtagów i użytkowników
• Publikowanie i planowanie postów
• Wysyłanie bezpośrednich wiadomości

Tweetdeck to świetne narzędzie, ale nie oferuje żadnych zaawansowanych analiz , na przykład zasięgu w mediach społecznościowych czy analizy sentymentu na Twitterze. A to narzędzie działa tylko na Twitterze.

04 Awaria

Bezpłatna 7-dniowa wersja próbna. Plan startowy kosztuje 39 USD miesięcznie.

Awario to oprogramowanie do monitorowania online z funkcjami analitycznymi i raportowania. Narzędzie monitoruje Twitter, Facebook, Instagram, Reddit, YouTube, blogi, fora i wiadomości. Niestety nie zapewnia monitorowania Telegramu ani TikTok.

Awario służy do najważniejszych celów monitoringu. Pomoże Ci zwiększyć świadomość marki, znaleźć możliwości sprzedaży, nawiązać kontakt z klientami w mediach społecznościowych i znaleźć influencerów.

Awario to jedno z najbardziej przystępnych cenowo narzędzi. A jednocześnie jest to dość podstawowe . Dlatego jest dobrym wyborem dla małych i średnich firm, które chcą śledzić wzmianki w Internecie.

Kluczowe cechy:

• Monitorowanie na żywo
• Analiza sentymentu
• Powiadomienia email
• Raporty white label

Sprawdź: Alternatywa Awario

05 Bufor

Bezpłatny 14-dniowy okres próbny. Plan Essentials za 60 USD rocznie.

Żaden zestaw narzędzi społecznościowych nie będzie kompletny bez Buffera!

Buffer to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi. Narzędzie pozwala łatwo planować posty w mediach społecznościowych i kontaktować się z odbiorcami. Oferuje również jedną skrzynkę odbiorczą na wszystkie wiadomości w mediach społecznościowych.

Buffer współpracuje z głównymi sieciami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Instagram i Twitter. Oferuje również jednostkę zachowania odbiorców, która pomaga tworzyć lepiej ukierunkowane kampanie w mediach społecznościowych.

Funkcja monitorowania mediów społecznościowych nie jest dostępna w podstawowym produkcie. Aby uzyskać dostęp, musisz dodatkowo kupić Buffer Reply, które kosztuje 39 USD za użytkownika/miesiąc. Funkcja monitorowania działa teraz tylko na Twitterze.

Moim zdaniem to rozczarowujące, że słuchanie jest dostępne tylko na Twitterze . Zamiast płacić za Buffer Reply, możemy w tym celu wykorzystać Tweetdeck za darmo.

Kluczowe cechy:

• Publikowanie i planowanie postów
• Analiza wydajności mediów społecznościowych
• Śledzenie słów kluczowych, fraz lub hashtagów na Twitterze
• Powiadomienia e-mailowe

06 Kiełkować Społeczne

Bezpłatna 30-dniowa wersja próbna. Standardowy plan kosztuje 89 USD za użytkownika miesięcznie.

Sprout Social to kolejne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi z akcentem społecznościowym. Narzędzie zbiera wzmianki o Twojej marce z głównych platform mediów społecznościowych, takich jak Twitter, Facebook, Instagram, Reddit i YouTube.

Oferuje automatyzację mediów społecznościowych, aby pomóc Ci zarządzać swoją obecnością w Internecie i uzyskać informacje potrzebne do rozwoju Twojej firmy.

Sprout Social pomaga zarządzać Twoją obecnością na Facebooku, Twitterze, Instagramie, LinkedIn i Pintereście. Oprócz social listeningu, Sprout Social oferuje również usługi zarządzania i publikowania w mediach społecznościowych.

Kluczowe cechy:

• Monitorowanie słów kluczowych i hashtagów
• Analiza sentymentu
• Zmierz udział głosu
• Analiza konkurencji

Sprawdź: Kiełkowe alternatywy społeczne

07 Dziurka od klucza

Bezpłatny okres próbny i szczegółowe ceny są dostępne na życzenie.

Keyhole to kolejne narzędzie do nasłuchiwania społecznościowego, które oferuje zarówno funkcje monitorowania, jak i zarządzanie mediami społecznościowymi.

Keyhole pozwala śledzić wydajność kont za pośrednictwem różnych kanałów mediów społecznościowych (takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube i TikTok) i dostarcza dane niezbędne do podejmowania świadomych decyzji.

Narzędzie oferuje również analitykę mediów społecznościowych, umożliwiając bliższe przyjrzenie się nastrojom, chmurom słów kluczowych i danym geograficznym wzmianek.

Jedną z mocnych cech Keyhole jest śledzenie hashtagów. Możesz śledzić skuteczność swoich hashtagów w różnych kanałach mediów społecznościowych. Dane mogą służyć do pomiaru wyników Twoich kampanii w mediach społecznościowych.

Kluczowe cechy:

• Monitorowanie słów kluczowych i hashtagów
• Analiza sentymentu
• Porównania marek
• Powiadomienia

08 Talkwalker

Podstawowy plan kosztuje 9,6 tys./rok. Szczegółowa wycena dostępna na życzenie.

Inteligencja społeczna jest jednym z podstawowych elementów Talkwalker. Za pomocą tego narzędzia możesz korzystać z internetowych dyskusji klientów w mediach społecznościowych, forach, witrynach z wiadomościami i blogach.

Co ciekawe, pomimo monitorowania w czasie rzeczywistym Talkwalker umożliwia dostęp do danych historycznych nawet z 5 lat.

Dzięki Talkwalker będziesz w stanie znaleźć wpływowe osoby, tematy i pomysły na treści, które pasują do Twojej firmy. Co więcej, to narzędzie pomoże Ci śledzić skuteczność Twoich cyfrowych kampanii marketingowych.

Kluczowe cechy:

• Nastroje konsumentów
• Śledzenie kampanii
• Znajdowanie popularnych tematów
• Udział głosu

Przeczytaj: Alternatywy dla Talkwalkera

09 kombinezon

Bezpłatna 30-dniowa wersja próbna. Profesjonalny plan kosztuje 49 USD miesięcznie.

Hootsuite reklamuje się jako narzędzie do monitorowania mediów społecznościowych, które pozwala skupić się na trendach, tematach i profilach w mediach społecznościowych. W ten sposób możesz łatwo zobaczyć, co się dzieje w Twojej niszy branżowej.

Hootsuite współpracuje z innym narzędziem do słuchania w mediach społecznościowych — Brandwatch. Po zasubskrybowaniu Hootsuite uzyskasz dostęp do statystyk odbiorców, które pomogą Ci podejmować bardziej świadome decyzje.

Platforma statystyk Hootsuite umożliwia:

• Użyj potężnego zestawu filtrów (data, dane demograficzne, lokalizacja)
• Zidentyfikuj liderów branży
• Dowiedz się, jak Twoja marka jest postrzegana w Internecie
• Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia, gdy słowo kluczowe zostanie użyte online

10 BuzzSumo

Bezpłatna 30-dniowa wersja próbna. Plan Pro jest dostępny za 99 USD miesięcznie.

BuzzSumo to narzędzie przeznaczone do ulepszania treści w mediach społecznościowych. Narzędzie odkryje najskuteczniejsze treści, znajdzie influencerów, którzy będą promować Twoje kanały w mediach społecznościowych i monitorować predefiniowane słowa kluczowe.

Interesuje nas ostatni komponent.

Możesz tworzyć alerty i otrzymywać powiadomienia, gdy ważne słowo kluczowe zostanie użyte online.

Ale BuzzSumo to głównie aplikacja do analizy mediów społecznościowych. Jedną z jego najmocniejszych cech jest ocena udostępnianych treści. W ten sposób możesz zobaczyć, jaki rodzaj treści działa najlepiej.

Kluczowe cechy:

• Śledzenie tematów, marek i słów kluczowych
• Wyszukaj linki zwrotne
• Alerty i powiadomienia

11 HubSpot

HubSpot to wszechstronna platforma marketingowa, jeśli chodzi o zarządzanie mediami społecznościowymi. Głównym celem interfejsu HubSpot jest znalezienie optymalnego sposobu na rozwój firmy za pomocą mediów społecznościowych.

HubSpot pozwala pisać i udostępniać nowe posty oraz odpowiadać na komentarze bezpośrednio z narzędzia, tworzyć kampanie marketingowe, budować strony docelowe, konfigurować automatyzację marketingu i wiele więcej.

Jedną z najmocniejszych cech HubSpot jest możliwość pielęgnowania leadów. Jeśli Twoim głównym celem jest powiększanie bazy klientów poprzez media społecznościowe, HubSpot oferuje kilka ciekawych rozwiązań.

Dzięki HubSpot możesz tworzyć strumienie monitorowania słów kluczowych.

Kluczowe cechy:

• Monitoruj wzmianki na Twitterze
• Publikowanie i planowanie postów
• Twórz kampanie marketingowe

Masz to, najlepsze narzędzia social listeningu, które warto wykorzystać do celów marketingowych i PR.

Jeśli chcesz poszerzyć swoją wiedzę, zapewniliśmy Ci ochronę:

• Jak działają narzędzia social listeningu?
• Jakie cechy powinno posiadać każde narzędzie do social listeningu?
• Jak wybrać narzędzie social listeningu?
• Zalety narzędzi do słuchania w mediach społecznościowych
• Końcowe przemyślenia

Jak działają narzędzia social listeningu?

Masz wybór najlepszych narzędzi do odsłuchu w mediach społecznościowych. Ale jak właściwie działają te narzędzia?

Pozwól mi wyjaśnić!

Ten przykład jest oparty na Brand24. Wiele narzędzi działa na tej samej zasadzie, więc ten przewodnik social listeningu jest uniwersalny.

Krok 1: Najpierw musisz wybrać odpowiednie słowa kluczowe, które chcesz śledzić. Prawdopodobnie chcesz monitorować słowa kluczowe, takie jak:

• Nazwa Twojej firmy
• Imiona i nazwiska wszystkich pracowników aktywnych w markowych kanałach społecznościowych
• Nazwa Twojego produktu lub usługi
• Twoje markowe hashtagi
• Twoje hashtagi kampanii
  

Krok 2: Po skonfigurowaniu projektu narzędzie zaczyna zbierać wszystkie publicznie dostępne wzmianki. Od tego momentu możesz też zagłębić się w analitykę.

• Aby zapoznać się z codziennymi czynnościami, zajrzyj na kartę Wzmianki . Zakładka agreguje treści z mediów społecznościowych i wyświetla je wraz z podstawowymi analizami i filtrami.
• Otrzymasz ogólny przegląd tego, co dzieje się wokół Twojej marki. Na przykład możesz mierzyć zasięg w mediach społecznościowych, liczbę wzmianek, analizę sentymentu itp.

• Jeśli potrzebujesz szczegółowej analizy, spójrz na kartę Analiza . Znajdziesz najpopularniejsze wzmianki, wzmianki według kategorii, popularne hashtagi, najlepsze profile publiczne i chmurę słów kluczowych.

• Jeśli chcesz porównać dwa okresy, na przykład, aby zobaczyć wyniki kampanii marketingowej w mediach społecznościowych, spójrz na kartę Podsumowanie .

Co jest najważniejsze przy tworzeniu narzędzia social listening?

„ Opracowanie skutecznego narzędzia do monitorowania społecznościowego wiąże się z kilkoma wyzwaniami. Istotną cechą jest kompletność danych. Nie chcesz przegapić żadnych publicznych wzmianek. Głównym powodem, dla którego użytkownicy zmieniają narzędzia społecznościowe, jest brak kluczowych wzmianek. Oprócz kompletności ważne jest, aby zbierać wzmianki w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Oczywiście im więcej czasu minęło od potencjalnie negatywnej wzmianki o konkretnej marce, tym bardziej prawdopodobne jest, że zaszkodzi to ogólnej reputacji.

Co więcej, współcześni użytkownicy Social Listening oczekują doskonałej użyteczności i przystępności cenowej. Narzędzia do słuchania nie są już zarezerwowane wyłącznie dla firm z listy Fortune500. W ostatnich latach nastąpił dynamiczny wzrost zainteresowania właścicieli małych i średnich firm. “

Michał Sadowski, CEO w Brand24

Jakie cechy powinno posiadać każde narzędzie do social listeningu?

To najważniejsze pytanie. O wyczerpującą odpowiedź poprosiłem eksperta z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży social listening.

Oto przemyślenia Mikołaja Winkiela, Głównego Ewangelisty Brand24:

• UX przyjazny dla użytkownika – najważniejszym wyróżnikiem narzędzia social listening jest UX. Czemu? Narzędzie powinno być dostępne dla każdego użytkownika (także niedoświadczonego). Ponadto powinna prezentować wzmianki społecznościowe i analizy w jasny i przyjazny dla użytkownika sposób. Zespoły marketingowe nie mają czasu na spędzanie godzin na szukaniu danych. Dzięki funkcjom dostępnym na wyciągnięcie ręki łatwiej będzie znaleźć wartościowe wyniki.
• Zaawansowane filtry — narzędzia społecznościowe gromadzą tysiące wzmianek każdego dnia. Z technicznego punktu widzenia istotne jest, aby narzędzie umożliwiało łatwe filtrowanie danych. Dzięki zaawansowanym filtrom, takim jak Boolean Search, bez problemu i szybko znajdziemy informacje, na których nam najbardziej zależy.
• Powiadomienia – narzędzie powinno umożliwiać skonfigurowanie powiadomień, które przyjdą do Ciebie natychmiast, gdy tylko monitoring wykryje interesujące Cię treści. Konfigurowanie alertów burzowych może być niezwykle pomocne w wykrywaniu kryzysów PR na wczesnym etapie.
• Karta Podsumowanie — niezbędną funkcją jest karta Podsumowanie (analiza ilościowa). Poważnie, nie wyobrażam sobie pracy z narzędziem, które nie przedstawia podsumowania danych z social listeningu. Nieważne, czy będzie to raport pdf, czy zakładka z najważniejszymi liczbami, która od razu powie nam, czy monitorowany temat jest popularny, czy nie.
• Kontekst dyskusji – Dodatkową cechą, którą warto zaimplementować w narzędziu, jest kontekst dyskusji. Jest to podsumowanie najważniejszych tematów pojawiających się w projekcie monitoringu. To naprawdę ułatwia pracę.

Jak wybrać narzędzie social listeningu?

Przy tak wielu dostępnych opcjach wybór właściwej może być trudny. Oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze narzędzia do social listeningu:

1. Najpierw zastanów się, do czego chcesz użyć narzędzia. Jakie są Twoje cele? Czy chcesz śledzić wzmianki o marce? Przeprowadzić analizę sentymentu? Zwiększyć świadomość marki? Gdy już wiesz, do czego potrzebne jest narzędzie, możesz zawęzić opcje. Sprawdź również źródła monitorowane przez narzędzie.
2. Po drugie, spójrz na funkcje, które oferuje każde narzędzie. Niektóre narzędzia będą miały bardziej niezawodne funkcje niż inne. Upewnij się, że wybrane narzędzie ma wszystko, czego potrzebujesz.
3. Po trzecie, rozważ swój budżet. Tak, ten kluczowy czynnik. Narzędzia mogą wahać się od darmowych (np. Tweetdeck) do setek dolarów miesięcznie (np. Brandwatch). Dowiedz się, ile chcesz wydać, zanim rozpoczniesz wyszukiwanie. Na szczęście na rynku dostępnych jest wiele niedrogich opcji. Jestem pewien, że znajdziesz narzędzie, które spełni Twoje potrzeby bez rozbijania banku.
4. Na koniec przeczytaj recenzje innych użytkowników. Zobacz, co ludzie mówią o różnych narzędziach na rynku. Aby uzyskać obiektywną opinię przed dokonaniem wyboru, sprawdź witryny z recenzjami oprogramowania, takie jak G2 i Capterra.

Mając na uwadze te 4 czynniki, powinieneś być w stanie znaleźć idealne narzędzie do swoich potrzeb.

Dlaczego firmy korzystają z narzędzi społecznościowych?

„ Nasi klienci używają głównie narzędzi społecznościowych do monitorowania rozmów na temat swoich marek i konkurencji . Dzięki temu nie muszą go śledzić ręcznie i mogą szybciej reagować na nowe rozmowy/komentarze. Z drugiej strony mogą analizować statystyki ze swoich mediów społecznościowych oraz tworzyć lub modyfikować swoją bieżącą aktywność w mediach społecznościowych i ją mierzyć. “

Mateusz Zdziński, Customer Success Manager w Brand24

Zalety narzędzi do słuchania w mediach społecznościowych

Jako marketerzy zawsze szukamy sposobów, aby wyprzedzić konkurencję i wzmocnić strategię marketingową. Narzędzia społecznościowe mogą wspierać Cię na wiele sposobów – robią o wiele więcej niż tylko monitorowanie tego, co ludzie mówią o Twojej marce w Internecie.

Dzięki odpowiedniemu narzędziu social listeningu będziesz w stanie:

• Śledź wzmianki o marce i bądź na bieżąco z najnowszymi rozmowami prowadzonymi w mediach społecznościowych. Słuchając rozmów, możesz uzyskać cenny wgląd w to, co ludzie mówią o Twojej marce, branży i konkurencji.
• Przeprowadź analizę nastrojów, aby zidentyfikować wszelkie negatywne nastroje i podejmij działania, aby je rozwiązać. Pomoże Ci wcześnie rozpoznać potencjalne kryzysy PR i podjąć kroki w celu złagodzenia szkód.
• Mierz kluczowe wskaźniki mediów społecznościowych, takie jak zasięg, udział głosu, ocena obecności, ocena reputacji i sentyment.
• Znajdź popularne hashtagi, które pasują do Twojej niszy biznesowej. Będziesz także mógł śledzić hashtagi, aby odkryć ich zaangażowanie i zasięg w mediach społecznościowych, liczbę wzmianek, sentyment itp.
• Popraw marketing influencerów, znajdując influencerów pasujących do Twojej niszy biznesowej.
• Lepiej zrozum docelowych odbiorców, ich potrzeby, potencjalne problemy i zainteresowania oraz odpowiednio dostosuj swoje treści.
• Przeprowadzaj porównania konkurentów, aby odkryć ich liczbę wzmianek, nastroje i źródła wzmianek.

Końcowe przemyślenia

Wybierając narzędzie do słuchania w mediach społecznościowych, zwróć uwagę na te 5 czynników:

• Liczba monitorowanych źródeł,
• Funkcje takie jak zaawansowane filtry danych, powiadomienia, zakładka podsumowania, kontekst dyskusji i przyjazny dla użytkownika dashboard,
• Cena do ilości słów kluczowych, które możesz monitorować,
• Opinie zamieszczone na stronach z recenzjami oprogramowania,
• Rozwiązanie do obsługi klienta.

Istnieje wiele narzędzi społecznościowych, ale nie każde z nich spełni Twoje oczekiwania.

Narzędzia typu „wszystko w jednym”, takie jak Hubspot czy Buffer, skupiają się na wielu obszarach. W rezultacie funkcje social listeningu mogą nie być udoskonalone.

Pytanie, czy rozwijają swoje produkty i poszerzają liczbę monitorowanych źródeł?

Jeśli zależy Ci na dokładnych danych z monitoringu, polecam skupić się na dedykowanych narzędziach social listeningu, takich jak Brand24.

Spójrzcie na opinię opublikowaną niedawno na G2:

“ Sprawdziłem i wypróbowałem kilka różnych usług w zakresie zasięgu i monitorowania marek i mediów, a Brand24 był najlepszy. Oferują one najbardziej kompletny zestaw narzędzi do konfiguracji monitorowania, w szczególności śledzenia wzmianek #hashtag, czego nie robi wiele usług. Jako agencja marketingowa szczególnie cenię sobie AVE, aby pokazać moim klientom wartość w dolarach naszych prac w mediach społecznościowych i podcastach. Raporty były zarówno szczegółowe, jak i wizualne i można je dostosowywać. Moi klienci je pokochali. “

Rob S., założyciel i prezes agencji marketingowej

Czy jesteś gotowy na wypróbowanie narzędzia społecznościowego? Rozpocznij bezpłatny okres próbny!