2022'de Kullanılacak En İyi 11 Sosyal Dinleme Aracı

Sosyal dinleme araçları, markalardan, belirli anahtar kelimelerden, kelime öbeklerinden veya hashtaglerden bahsetmek için sosyal medya platformlarını izler. Pazarlamacılar bunları pazarlama kampanyalarının başarısını izlemek ve ölçmek, potansiyel müşterileri veya potansiyel müşterileri belirlemek ve rekabetin nasıl ilerlediğini anlamak için kullanabilir.

Sosyal dinleme araçları , kullanıcıların sosyal medya konuşmalarını izlemesini, izlemesini ve analiz etmesini sağlayan yazılımlardır. Bu, insanların markaları veya endüstrileri hakkında çevrimiçi olarak neler söylediğini takip edebilmek isteyen işletmeler için inanılmaz derecede yararlı olabilir. Sosyal dinleme araçları, marka adlarını, belirli anahtar kelimeleri, kelime öbeklerini veya hashtag'leri içeren sözleri izleyebilir.

Bir dizi farklı sosyal dinleme aracı mevcuttur, ancak hepsi eşit yaratılmamıştır. İşte 2022'de deneyebileceğiniz en iyi sosyal dinleme araçları.

2022'nin En İyi 11 Sosyal Dinleme Aracı:

1. Brand24
2. marka saat
3. Tweet güvertesi
4. Awario
5. Tampon
6. filiz sosyal
7. anahtar deliği
8. Talkwalker
9. Hootsuite
10. BuzzSumo
11. HubSpot

01 Brand24

14 günlük ücretsiz deneme. 49 $ için kişisel artı planı.

Brand24, pazarın en sağlam ve uygun fiyatlı sosyal dinleme ve çevrimiçi medya izleme araçlarından biridir.

Araç, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok, Telegram, Twitch, Reddit ve Quora gibi tüm büyük sosyal ağlar dahil olmak üzere çok çeşitli kaynakları kapsar.

Ayrıca araç, blogları, haber sitelerini, inceleme sitelerini, podcast'leri, haber bültenlerini ve forumları izlediği için tüm çevrimiçi sohbetlere göz kulak olmanızı sağlar.

Brand24, markanızdan bahsedenleri gerçek zamanlı olarak toplar. Güçlü bir analitik bölümü olan bir web izleme aracıdır. Bahsedilenler, kullanıcı dostu bir kontrol panelinde saklanır.

Aracın içinde şunları bulacaksınız:

• Gelişmiş filtrelere sahip Bahisler sekmesi
• Tahmini sosyal medya erişimi — size sosyal medya gönderilerinizle kaç kişinin temasa geçebileceğini söyler
• Duyarlılık analizi – markanızın, ürününüzün veya kampanyanızın sosyal medyada nasıl algılandığına dair genel bir bakış sunar
• Sosyal medya beğenilerinin, paylaşımlarının ve yorumlarının toplam sayısı
• En popüler sözler
• Markanız hakkında konuşan en iyi herkese açık profiller
• Trend olan hashtag'ler ve bağlantılar
• Markanız hakkında konuşan en aktif siteler
• İtibar ve varlık puanı
• Bir tartışmanın bağlamı

Sosyal medya duyarlılık analizi, makine öğrenimi algoritmaları tarafından desteklenerek doğru sonuçlar vermesini sağlar.

Brand24'ün bir diğer güçlü özelliği de bildirim sistemidir. Gösterge tablosunda her yeni söz olduğunda, bir uygulama içi bildirim, bir posta alabilir veya hesabınızı özel bir Slack kanalıyla entegre edebilirsiniz.

Brand24, herkesin erişimine açık olan sözleri toplar ve bunları gerçek zamanlı olarak raporlar.

02 marka saat

10.000 söz için ayda 1.000 ABD dolarından başlar. Detaylı fiyatlandırma istek üzerine mevcuttur.

Brandwatch, kurumsal düzeyde bir sosyal dinleme aracıdır. Çok çeşitli işlevler sunar, ancak oldukça pahalıdır.

Brandwatch, bütünsel bir sosyal medya izleme aracıdır. Facebook, Twitter, Instagram, Youtube veya Twitch gibi büyük sosyal medya platformlarını ve blogları, forumları, inceleme sitelerini ve haber sitelerini kapsar.

Brandwatch aşağıdaki gibi özellikler sunar:

• coğrafi konum
• Görüntü tanıma
• Güçlü demografik veriler
• API erişimi
• Endüstri akımları

Bunun yanı sıra Brandwatch, Vizia adlı bir veri görselleştirme platformu da sunuyor. Vizia, gerçek zamanlı verileri görselleştirmenize ve karmaşık bilgileri kolayca anlaşılabilir içgörülere dönüştürmenize yardımcı olur.

Okuyun: Brandwatch Alternatifleri

03 Tweet güvertesi

Ücretsiz sosyal medya dinleme aracı.

Tweetdeck, yalnızca Twitter'a adanmış bir sosyal medya dinleme aracıdır. Araç, yalnızca bu platformdan sosyal medyadan bahsetmeleri toplar ve analiz eder.

Tweetdeck, özellikle birçok farklı sosyal medya profilini yönetiyorsanız, sosyal medya varlığınızı yönetmenize yardımcı olur.

Tweetdeck, tek bir gösterge panosunda toplanan tüm tweet'leri ve Twitter beslemesini gösterir. Haber akışınıza, özel mesajlarınıza ve trend olan konulara anında göz atabilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Bahsetmelerin, hashtag'lerin ve kullanıcıların takibi
• Gönderileri yayınlama ve planlama
• Doğrudan mesaj gönderme

Tweetdeck harika bir araçtır, ancak sosyal medya erişimi veya Twitter duyarlılık analizi gibi herhangi bir gelişmiş analiz sunmuyor . Ve bu araç yalnızca Twitter'da çalışır.

04 Avario

7 günlük ücretsiz deneme. Başlangıç ​​planı aylık 39 ABD dolarıdır.

Awario, analitik ve raporlama özelliklerine sahip çevrimiçi izleme yazılımıdır. Araç, Twitter, Facebook, Instagram, Reddit, YouTube, bloglar, forumlar ve haberleri izler. Ne yazık ki, Telegram veya TikTok izleme sağlamaz.

Awario, en önemli izleme hedeflerine hizmet eder. Marka bilinirliğini artırmanıza, satış fırsatları bulmanıza, sosyal medyada müşterilerle etkileşim kurmanıza ve etkileyiciler bulmanıza yardımcı olacaktır.

Awario en uygun fiyatlı araçlardan biridir. Ve aynı zamanda oldukça basit . Bu nedenle, İnternet üzerinden bahisleri izlemek isteyen küçük ve orta ölçekli şirketler için iyi bir seçimdir.

Ana Özellikler:

• Gerçek zamanlı izleme
• duygu analizi
• E-posta uyarıları
• Beyaz etiketli raporlar

Kontrol Edin: Awario Alternatifi

05 Tampon

14 günlük ücretsiz deneme. Yıllık 60 $ için temel plan.

Buffer olmadan hiçbir sosyal dinleme aracı listesi tamamlanmayacaktır!

Buffer bir sosyal medya yönetim platformudur. Araç, sosyal medya gönderilerini kolayca planlamanıza ve hedef kitlenizle etkileşim kurmanıza olanak tanır. Ayrıca tüm sosyal medya mesajlarınız için bir gelen kutusu sunar.

Buffer, Facebook, Instagram ve Twitter gibi büyük sosyal medya ağlarıyla çalışır. Ayrıca, daha iyi hedeflenmiş sosyal medya kampanyaları oluşturmanıza yardımcı olacak bir izleyici davranışı birimi sunar.

Sosyal medya izleme özelliği, çekirdek üründe mevcut değildir. Erişim elde etmek için ek olarak, kullanıcı başına aylık 39 ABD Doları tutarındaki Tampon Yanıtı satın almanız gerekir. İzleme özelliği artık yalnızca Twitter için çalışıyor.

Bence dinlemenin sadece Twitter'da mevcut olması hayal kırıklığı yaratıyor. Buffer Reply için ödeme yapmak yerine Tweetdeck'i bu amaçla ücretsiz olarak kullanabiliriz.

Ana Özellikler:

• Gönderileri yayınlama ve planlama
• Sosyal medya performansını analiz etmek
• Twitter'da anahtar kelimelerin, ifadelerin veya hashtag'lerin takibi
• E-posta Bildirimleri

06 Filiz Sosyal

30 günlük ücretsiz deneme. Standart planın maliyeti kullanıcı/ay başına 89 ABD dolarıdır.

Sprout Social, sosyal dinleme bükümüne sahip başka bir sosyal medya yönetim aracıdır. Araç, Twitter, Facebook, Instagram, Reddit ve YouTube gibi büyük sosyal medya platformlarında markanızdan bahsedenleri toplar.

Çevrimiçi varlığınızı yönetmenize ve işinizi geliştirmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri edinmenize yardımcı olmak için sosyal medya otomasyonu sunar.

Sprout Social, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ve Pinterest'teki varlığınızı yönetmenize yardımcı olur. Sosyal dinlemenin yanı sıra Sprout Social, sosyal medya yönetimi ve yayıncılık hizmetleri de sunmaktadır.

Ana Özellikler:

• Anahtar kelimelerin ve hashtag'lerin izlenmesi
• duygu analizi
• Sesin payını ölçün
• Rekabet Analizi

Kontrol edin: Sprout Sosyal Alternatifleri

07 Anahtar deliği

Ücretsiz deneme ve ayrıntılı fiyatlandırma istek üzerine mevcuttur.

Keyhole, hem izleme özellikleri hem de sosyal medya yönetimi sunan başka bir sosyal dinleme aracıdır.

Keyhole, çeşitli sosyal medya kanalları (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube ve TikTok gibi) üzerinden hesaplarınızın performansını izlemenize olanak tanır ve bilinçli kararlar vermek için gerekli verileri sağlar.

Araç aynı zamanda sosyal medya analizleri sunarak duygu, anahtar kelime bulutları ve bahsettiğiniz coğrafi verilere daha yakından bakmanıza olanak tanır.

Keyhole'un güçlü özelliklerinden biri de hashtag takibidir. Hashtag'lerinizin performansını farklı sosyal medya kanallarında takip edebilirsiniz. Veriler, sosyal medya kampanyalarınızın sonuçlarını ölçmek için kullanılabilir.

Ana Özellikler:

• Anahtar kelimelerin ve hashtag'lerin izlenmesi
• duygu analizi
• Marka karşılaştırmaları
• Bildirimler

08 Talkwalker

Temel planın maliyeti 9.6k/yıl'dır. Detaylı fiyatlandırma istek üzerine mevcuttur.

Sosyal zeka, Talkwalker'ın temel bileşenlerinden biridir. Bu araçla, sosyal medya, forumlar, haber siteleri ve bloglar üzerinden çevrimiçi müşteri tartışmalarından yararlanabilirsiniz.

İlginç olan, gerçek zamanlı izlemeye rağmen Talkwalker, 5 yıla kadar geçmiş verilere erişim sağlar.

Talkwalker ile işinize uygun etkileyiciler, konular ve içerik fikirleri bulabileceksiniz. Ayrıca bu araç, dijital pazarlama kampanyalarınızın performansını izlemenize yardımcı olacaktır.

Ana Özellikler:

• Tüketici duyarlılığı
• Kampanya takibi
• Trend olan konuları bulma
• ses payı

Okuyun: Talkwalker Alternatifleri

09 Hoot Süiti

30 günlük ücretsiz deneme. Profesyonel planın ücreti aylık 49 dolar.

Hootsuite, trendlere, konulara ve sosyal medya profillerine odaklanmanızı sağlayan bir sosyal medya izleme aracı olarak reklam yapar. Bu şekilde, sektör nişiniz söz konusu olduğunda neler olup bittiğini kolayca görebilirsiniz.

Hootsuite, başka bir sosyal medya dinleme aracı olan Brandwatch ile işbirliği yapıyor. Hootsuite'e abone olduğunuzda, daha bilinçli kararlar vermenize yardımcı olacak kitle içgörülerine erişebileceksiniz.

Hootsuite içgörü platformu şunları yapmanızı sağlar:

• Güçlü bir filtre seti kullanın (tarih, demografi, konum)
• Endüstri liderlerini belirleyin
• Markanızın internette nasıl algılandığını keşfedin
• Bir anahtar kelime çevrimiçi kullanıldığında anında bildirim alın

10 BuzzSumo

30 günlük ücretsiz deneme. Profesyonel plan, ayda 99 ABD doları karşılığında kullanılabilir.

BuzzSumo, sosyal medya içeriğinizi geliştirmeye adanmış bir araçtır. Araç, en iyi performansı gösteren içeriği keşfedecek, sosyal medya kanallarınızı tanıtmak için etkileyiciler bulacak ve önceden tanımlanmış anahtar kelimelerinizi izleyecektir.

Son bileşenle ilgileniyoruz.

Önemli bir anahtar kelime çevrimiçi olarak kullanıldığında uyarılar oluşturabilir ve bildirimler alabilirsiniz.

Ancak BuzzSumo, esas olarak bir sosyal medya istihbarat uygulamasıdır. En güçlü özelliklerinden biri, paylaşılan içeriğin değerlendirilmesidir. Bu şekilde, hangi tür içeriğin en iyi performansı gösterdiğini görebilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Konuların, markaların ve anahtar kelimelerin takibi
• Geri bağlantıları ara
• Uyarılar ve bildirimler

11 Merkez Noktası

HubSpot, sosyal medya yönetimi söz konusu olduğunda hepsi bir arada bir pazarlama platformudur. HubSpot arayüzünün temel amacı, sosyal medyayı kullanarak işinizi büyütmenin en uygun yolunu bulmaktır.

HubSpot, yeni gönderiler yazıp paylaşmanıza ve doğrudan araçtan yorumlara yanıt vermenize, pazarlama kampanyaları oluşturmanıza, açılış sayfaları oluşturmanıza, pazarlama otomasyonu kurmanıza ve daha pek çok şeye olanak tanır.

HubSpot'un en güçlü özelliklerinden biri potansiyel müşterileri besleme yeteneğidir. Asıl amacınız sosyal medya aracılığıyla müşteri tabanınızı büyütmekse, HubSpot bazı ilginç çözümler sunuyor.

HubSpot ile anahtar kelime izleme akışları oluşturabilirsiniz.

Ana Özellikler:

• Twitter'dan bahsetmeleri izleyin
• Gönderileri yayınlama ve planlama
• Pazarlama kampanyaları oluşturun

İşte karşınızda, pazarlama ve halkla ilişkiler amaçları için kullanmaya değer en iyi sosyal dinleme araçları.

Bilginizi genişletmek isterseniz, sizi koruduk:

• Sosyal dinleme araçları nasıl çalışır?
• Her sosyal dinleme aracı hangi özelliklere sahip olmalıdır?
• Bir sosyal dinleme aracı nasıl seçilir?
• Sosyal medya dinleme araçlarının faydaları
• Son düşünceler

Sosyal dinleme araçları nasıl çalışır?

En iyi sosyal dinleme araçlarından oluşan bir seçkiye sahipsiniz. Ancak araçlar gerçekte nasıl çalışır?

Açıklamama izin ver!

Bu örnek Brand24'e dayanmaktadır. Birçok araç aynı prensipte çalışır, dolayısıyla bu sosyal dinleme rehberi evrenseldir.

Adım 1: Öncelikle, izlemek istediğiniz alakalı anahtar kelimeleri seçmeniz gerekir. Muhtemelen aşağıdaki gibi anahtar kelimeleri izlemek istersiniz:

• Şirketinizin adı
• Markalı sosyal medya kanallarında aktif olan tüm çalışanların adı ve soyadı
• Ürün veya hizmetinizin adı
• Markalı hashtag'leriniz
• Kampanya hashtag'leriniz
  

Adım 2: Bir proje oluşturduğunuzda, araç herkese açık tüm sözleri toplamaya başlar. Ayrıca, o andan itibaren analitiği inceleyebilirsiniz.

• Günlük etkinlikler için, Bahsedilenler sekmesine bakın . Sekme, sosyal medya içeriğini toplar ve temel analizler ve filtrelerle birlikte görüntüler.
• Markanızın etrafında neler olup bittiğine dair genel bir bakış alacaksınız. Örneğin, sosyal medya erişimini, bahsetme hacmini, duygu analizini vb. ölçebilirsiniz.

• Bazı derinlemesine analizler istiyorsanız, Analiz sekmesine bir göz atın. En popüler sözleri, kategoriye göre bahsetmeleri, trend olan hashtag'leri, en iyi genel profilleri ve anahtar kelime bulutunu bulacaksınız.

• Örneğin, bir sosyal medya pazarlama kampanyasının sonuçlarını görmek için iki zaman dilimini karşılaştırmanız gerekiyorsa, Özet sekmesine bakın.

Sosyal dinleme aracı geliştirirken en önemli olan nedir?

“ Başarılı bir sosyal dinleme aracı geliştirmek, çeşitli zorluklarla birlikte gelir. Temel özellik veri bütünlüğüdür. Herhangi bir halka açık konuşmayı kaçırmak istemezsiniz. Kullanıcıların sosyal dinleme araçlarını değiştirmesinin birincil nedeni, anahtar sözlerin eksik olmasıdır. Eksiksiz olmanın yanı sıra, gerçek zamanlıya yakın sözler toplamak çok önemlidir. Doğal olarak, belirli bir markadan potansiyel olarak olumsuz olarak bahsedilmesinden bu yana ne kadar çok zaman geçerse, genel itibara zarar verme olasılığı o kadar artar.

Ayrıca, modern Sosyal Dinleme kullanıcıları, mükemmel kullanılabilirlik ve satın alınabilirlik beklemektedir. Dinleme araçları artık Fortune500 şirketlerine özel değil. Geçtiğimiz birkaç yıl, küçük ve orta ölçekli işletme sahiplerinden gelen ilgide dinamik bir artış gördü. “

Brand24 CEO'su Michal Sadowski

Her sosyal dinleme aracı hangi özelliklere sahip olmalıdır?

En önemli soru bu. Size kapsamlı bir cevap vermek için, sosyal dinleme endüstrisinde 10 yılı aşkın deneyime sahip bir uzmana sordum.

İşte Brand24'ün Baş Evangelisti Mikolaj Winkiel'in düşünceleri:

• Kullanıcı dostu UX – Sosyal dinleme aracının en önemli farklılaştırıcısı UX'tir. Neden? Niye? Araca her kullanıcı (deneyimsiz olanlar da dahil) erişebilmelidir. Ayrıca, sosyal atıfları ve analizleri açık ve kullanıcı dostu bir şekilde sunmalıdır. Pazarlama ekiplerinin veri aramak için saatler harcayacak zamanı yoktur. Parmaklarınızın ucunda bulunan özellikler sayesinde, değerli sonuçlar bulmak daha kolay olacaktır.
• Gelişmiş Filtreler – Sosyal dinleme araçları, her gün binlerce söz toplar. Teknik açıdan bakıldığında, aracın verilerin kolayca filtrelenmesine izin vermesi esastır. Boolean Search gibi gelişmiş filtreler sayesinde en önem verdiğimiz bilgileri zahmetsiz ve hızlı bir şekilde bulabiliyoruz.
• Bildirimler – Araç, izleme ilgilendiğiniz içeriği yakalar yakalamaz size hemen gelecek bildirimleri ayarlamanıza izin vermelidir. Fırtına uyarılarını ayarlamak, halkla ilişkiler krizlerini erken bir aşamada tespit etmede son derece yardımcı olabilir.
• Özet sekmesi – Gerekli özellik Özet sekmesidir (nicel analiz). Cidden, sosyal dinleme verileri özeti sunmayan bir araçla çalışmayı hayal edemiyorum. İster bir pdf raporu olsun, ister en önemli sayıların bulunduğu bir sekme olsun, izlenen konunun popüler olup olmadığını hemen bize söyleyecektir.
• Tartışmanın bağlamı – Bir araçta uygulamaya değer ek bir özellik de tartışmanın bağlamıdır. İzleme projesinde görünen en önemli konuların bir özetidir. Gerçekten işi kolaylaştırıyor.

Bir sosyal dinleme aracı nasıl seçilir?

Bu kadar çok seçenek mevcutken, doğru olanı seçmek zor olabilir. Bir sosyal dinleme aracı seçerken göz önünde bulundurulması gereken birkaç nokta:

1. İlk olarak, aracı ne için kullanmak istediğinizi düşünün. Hedeflerin ne? Marka bahsetmelerini izlemek istiyor musunuz? Duygu analizi yap? Marka bilinirliğini artırmak mı? Araca ne yapmanız gerektiğini öğrendikten sonra seçeneklerinizi daraltabilirsiniz. Ayrıca, aracın izlediği kaynakları kontrol edin.
2. İkinci olarak, her aracın sunduğu özelliklere bir göz atın. Bazı araçlar diğerlerinden daha sağlam özelliklere sahip olacaktır. Seçtiğiniz aracın ihtiyacınız olan her şeye sahip olduğundan emin olun.
3. Üçüncüsü, bütçenizi düşünün. Evet, bu çok önemli faktör. Araçlar ücretsiz (örneğin Tweetdeck) ile ayda yüzlerce dolar (örneğin Brandwatch) arasında değişebilir. Aramanıza başlamadan önce ne kadar harcamak istediğinizi belirleyin. Neyse ki, piyasada birçok uygun fiyatlı seçenek var. İhtiyaçlarınızı karşılayan bir araç bulacağınıza eminim.
4. Son olarak, diğer kullanıcıların yorumlarını okuyun. İnsanların piyasadaki farklı araçlar hakkında neler söylediklerini görün. Seçiminizi yapmadan önce tarafsız bir fikir edinmek için G2 ve Capterra gibi yazılım inceleme sitelerini kontrol edin.

Bu 4 faktörü göz önünde bulundurarak ihtiyaçlarınız için mükemmel aracı bulabilmelisiniz.

Şirketler neden sosyal dinleme araçlarını kullanıyor?

“Müşterilerimiz markaları ve rakipleri hakkındaki konuşmaları izlemek için çoğunlukla sosyal dinleme araçlarını kullanıyor . Bu sayede manuel olarak izlemek zorunda kalmazlar ve yeni konuşmalara/yorumlara daha hızlı tepki verebilirler. Öte yandan, sosyal medyalarından istatistikleri analiz edebilir ve mevcut sosyal medya aktivitelerini oluşturabilir veya değiştirebilir ve ölçebilirler. “

Mateusz Zdzinski, Brand24 Müşteri Başarı Müdürü

Sosyal medya dinleme araçlarının faydaları

Pazarlamacılar olarak her zaman rakiplerin önüne geçmenin ve pazarlama stratejisini güçlendirmenin yollarını ararız. Sosyal dinleme araçları sizi birçok yönden destekleyebilir – insanların çevrimiçi olarak markanız hakkında söylediklerini izlemekten çok daha fazlasını yaparlar.

Uygun sosyal dinleme aracıyla şunları yapabileceksiniz:

• Marka sözlerini takip edin ve sosyal medyada gerçekleşen en son konuşmalardan haberdar olun. Konuşmaları dinleyerek insanların markanız, sektörünüz ve rakipleriniz hakkında neler söylediğine dair değerli bilgiler edinebilirsiniz.
• Herhangi bir olumsuz duyguyu belirlemek için duygu analizi yapın ve bunu ele almak için harekete geçin. Potansiyel PR krizlerini erken fark etmenize ve hasarı azaltmak için adımlar atmanıza yardımcı olacaktır.
• Erişim, sesin payı, varlık puanı, itibar puanı ve duyarlılık gibi temel sosyal medya ölçümlerini ölçün.
• İşletmenizin nişine uyan trend hashtag'leri bulun. Ayrıca, sosyal medya etkileşimlerini ve erişimlerini, bahsetme hacmini, duyarlılığı vb. keşfetmek için hashtag'leri takip edebileceksiniz.
• İş nişinize uyan etkileyicileri bularak etkileyici pazarlamayı geliştirin.
• Hedef kitleyi, ihtiyaçlarını, potansiyel sorunlarını ve ilgi alanlarını daha iyi anlayın ve içeriğinizi buna göre özelleştirin.
• Bahsetme hacmini, duyarlılığını ve bahsetme kaynaklarını keşfetmek için rakip karşılaştırmaları yapın.

Son düşünceler

Sosyal medya dinleme aracını seçerken şu 5 faktöre dikkat edin:

• İzlenen kaynak sayısı,
• Gelişmiş veri filtreleri, bildirimler, özet sekmesi, tartışma bağlamı ve kullanıcı dostu bir gösterge panosu gibi özellikler,
• İzleyebileceğiniz anahtar kelime sayısına göre fiyat,
• Yazılım inceleme web sitelerinde yayınlanan görüşler,
• Müşteri hizmetleri çözümü.

Piyasada pek çok sosyal dinleme aracı var, ancak bunların hiçbiri beklentilerinizi karşılamayacaktır.

Hubspot veya Buffer gibi hepsi bir arada araçlar birçok alana odaklanır. Sonuç olarak, sosyal dinleme özellikleri mükemmel olmayabilir.

Soru şu ki, ürünlerini geliştiriyorlar ve izlenen kaynakların sayısını artırıyorlar mı?

Doğru izleme verilerini önemsiyorsanız, Brand24 gibi özel sosyal dinleme araçlarına odaklanmanızı öneririm.

Yakın zamanda G2'de yayınlanan görüşe bir göz atın:

“ Birkaç farklı marka ve medya erişim ve izleme hizmetini inceledim ve denedim ve Brand24 en iyisiydi. İzlemenizi kurmak için en eksiksiz araç setini sunarlar, özellikle pek çok hizmetin yapmadığı #hashtag sözlerini takip ederler. Bir pazarlama ajansı olarak, müşterilerime sosyal medya ve podcasting çalışmalarımızın dolar değerini göstermek için AVE'ye özellikle değer verdim. Raporlar hem ayrıntılı hem de görseldi ve özelleştirilebilir. Müşterilerim onları sevdi. “

Rob S., Pazarlama Ajansı Kurucusu ve Başkanı

Peki, sosyal dinleme aracını denemeye hazır mısınız? Ücretsiz denemeye başlayın!