Co to jest system zarządzania treścią (CMS)?

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z internetu, pracujesz w środowisku cyfrowym lub modernizujesz obecność swojej firmy w Internecie, prawdopodobnie usłyszysz wiele akronimów i żargonu.

Często mówi się o systemach zarządzania treścią (lub CMS), które stały się standardowym aspektem większości stron internetowych.

Pracuję w przestrzeni cyfrowej od początków zarządzania treścią – a nawet zanim było to standardową praktyką – więc jestem podekscytowany, mogąc dzielić się szczegółami w oparciu o to, gdzie jesteśmy w obecnych czasach.

W tym artykule wyjaśnię, czym jest CMS, jego znaczenie, sposób działania, różne rodzaje systemów zarządzania treścią i jak rozważyć najlepsze opcje dla Ciebie.

Co to jest CMS?

System zarządzania treścią to funkcja, która umożliwia użytkownikom administracyjnym aktualizowanie, utrzymywanie, tworzenie i zarządzanie własną treścią bez konieczności wchodzenia w kod lub zlecania tego programiście.

Zwykle, aby uzyskać dostęp do funkcji CMS, administratorzy będą mieli prywatną stronę logowania lub obszar do uwierzytelniania i nawigowania do oddzielnego menu lub portalu, który zawiera opcje dla określonej treści, które można edytować.

Istnieje wiele rodzajów platform CMS i sposobów, w jakie może to wyglądać. Zajmę się niektórymi z najlepszych systemów do rozważenia później.

Bez względu na to, jak niestandardowy lub ustandaryzowany jest system, jak ograniczony lub niezawodny, możliwość administrowania witryną i kontrolowania treści bez kodowania jest potężna i może mieć kluczowe znaczenie w zarządzaniu swoją obecnością w sieci.

Dlaczego system CMS jest ważny?

System zarządzania treścią to potężna rzecz, która oszczędza czas, pieniądze i wysiłek, jeśli chodzi o możliwość dodawania i aktualizowania tekstu, obrazów, filmów, stron oraz ważnych elementów i struktury strony w witrynie.

Bardzo ważne jest, abyś mógł edytować wszystko, czego potrzebujesz w swojej witrynie.

Nawet w środowiskach korporacyjnych lub branżach, które wymagają przeglądów zgodności, zatwierdzeń i innych kroków dla określonych treści przed ich udostępnieniem, CMS może być bardzo pomocny dzięki wbudowanym krokom.

Jak działa CMS?

Na najwyższym poziomie CMS działa, dając Ci możliwość wpływania na zawartość na żywo w Twojej witrynie za pomocą pól edytora, opcji przesyłania i innych funkcji zakulisowych.

Kiedy edytujesz tekst, robisz to w polu edytora, które często ma funkcjonalność podobną do programu takiego jak Microsoft Word. Niektóre systemy mają więcej elementów sterujących i opcji niż inne.

Niezależnie od tego, czy edytujesz tekst, przesyłasz obrazy, czy tworzysz strony, robisz to za pomocą przyjaznych dla użytkownika elementów sterujących w panelu administracyjnym, które edytują bazy danych witryny i umożliwiają publikowanie ich w aktywnej witrynie.

Zajmuje to miejsce, w którym programista internetowy wprowadza zmiany bezpośrednio w kodzie.

W niektórych przypadkach, jeśli nie masz kontrolek, których chcesz lub potrzebujesz, możesz je dodać przez swojego programistę lub samą platformę.

W innych przypadkach mogą wystąpić ograniczenia CMS i może być konieczne rozważenie innych opcji, aby znaleźć się na właściwej platformie dla Twojej witryny.

Zrzut ekranu z WordPressa, październik 2022

Ile jest rodzajów systemów zarządzania treścią?

Rodzaje systemów zarządzania treścią obejmują:

• Treść stron internetowych.
• Zorientowany na bloga.
• Handel elektroniczny i koszyk.
• Niedochodowy.
• Specyficzne i specyficzne funkcje branżowe (np. darowizny, sprzedaż biletów, portale klientów itp.).
• Nauka i rozwój online.
• Otwarte źródło.
• Prawnie zastrzeżony.
• Zbudowane na zamówienie i funkcjonalność.

W zależności od tego, jakie rodzaje treści chcesz udostępniać w witrynie, jakiego poziomu bezpieczeństwa potrzebujesz, w jakim stopniu Twoja witryna musi być zintegrowana z systemami zaplecza w celu realizacji lub dostępu klienta (np. bankowość internetowa) lub jak elastyczne chcesz treści, którymi się udajesz, masz możliwości znalezienia odpowiedniej technologii i platformy CMS.

Dodatkowo istnieją systemy zarządzania treścią oparte na technologiach lub platformach open-source (WordPress, Drupal itp.), systemy zbudowane na platformach zamkniętych lub produktach opartych na SaaS (Shopify, Wix, Squarespace itp.) oraz możliwości zbuduj swój własny, niestandardowy CMS.

Popularne systemy zarządzania treścią

Z systemów zarządzania treścią korzysta około 796 milionów stron internetowych.

10 najlepszych CMS pod względem udziału w rynku na całym świecie obejmuje:

• WordPress
• Shopify
• Wix
• Kwadrat
• Joomla
• Drupal
• Blogger
• Bitrix
• Magento
• Webflow

Zwróć uwagę, że około dwie trzecie wszystkich stron internetowych korzysta z systemu CMS.

Już samo to powinno potwierdzić znaczenie CMS dla tak wielu firm i organizacji na całym świecie.

Funkcje CMS

Istnieje wiele specyficznych funkcji zarządzania treścią, które są ważnymi powodami, dla których CMS jest tak cenny, w tym:

• Twórz strony.
• Zarządzaj nawigacją.
• Edytować tekst.
• Przesyłaj obrazy i zarządzaj nimi.
• Przesyłaj treści wideo i zarządzaj nimi.
• Zarządzaj informacjami o produktach.
• Formularze kontaktowe.
• Treść bloga.
• Zarządzanie stylami i motywami.
• Narzędzia analityczne i raportujące.
• Pulpity nawigacyjne.
• Narzędzia SEO i marketingowe.
• Integracje.
• Inscenizacja treści.
• Procesy zatwierdzania.
• Treści prywatne.
• Bezpieczeństwo i wsparcie innych firm.

Jest ich też znacznie więcej.

W zależności od tego, jakie są największe priorytety dla Twoich potrzeb w zakresie zarządzania treścią i niestandardowego charakteru tych potrzeb, możesz nadać priorytet niektórym czynnikom.

Czy powinieneś zbudować CMS od podstaw, czy użyć popularnego systemu?

Dwadzieścia lat temu Twoje opcje byłyby ograniczone i prawdopodobnie patrzyłeś na niestandardowy CMS jako na najlepszą (lub jedyną) opcję.

Eksplozja opcji i szybkość przyjmowania systemów zarządzania treścią zmieniła decyzję z „jeśli” na „jaki typ” podczas planowania CMS.

W wielu przypadkach CMS o otwartym kodzie źródłowym jest najlepszy dla witryn z treścią, witryn sklepowych i tych, które nie wymagają niezwykłego poziomu dostosowania.

Nawet CMS o otwartym kodzie źródłowym może zapewnić wiele opcji dostosowywania za pomocą wtyczek lub niestandardowego kodu w celu tworzenia potrzebnych funkcji, funkcjonalności i integracji.

Jeśli jednak masz bardzo unikalny produkt, usługę lub aplikację internetową, najlepiej będzie Ci stworzyć niestandardowy CMS.

Przyczyny mogą obejmować brak istniejącej niezbędnej technologii open source, unikalne potrzeby w zakresie integracji, unikalne cechy klienta lub użytkownika lub konieczność ograniczenia dostępu i posiadania zamkniętych systemów ze względów bezpieczeństwa.

Wyzwania, przed którymi stoją firmy z systemem CMS

CMS wszystkich typów (podobnie jak prawie wszystkie strony internetowe lub interfejsy połączone z siecią) wymagają szczególnego nadzoru i działań w celu utrzymania bezpiecznej witryny.

Niestandardowy kod i CMS mogą wiązać się z ryzykiem związanym z kodem i bazą danych, jeśli nie zostaną zaktualizowane i utrzymywane, aby wyprzedzić wszelkie znane luki.

CMS typu open source może mieć podobną ekspozycję z przestarzałymi rdzeniami, wtyczkami i wersjami CMS oraz bez odpowiedniego monitorowania, aby upewnić się, że wersje są aktualne i natychmiast załatane, gdy jest to możliwe.

Poza bezpieczeństwem istnieje również potencjalne wyzwanie związane z posiadaniem zbyt wielu wtyczek, rozszerzeń lub dodatków do prawidłowego zarządzania. Zmiana ustawienia w jednej wtyczce może na przykład zepsuć coś w innym miejscu witryny.

Prawidłowa kontrola jakości i zarządzanie wtyczkami oraz zewnętrznymi aspektami systemu CMS może być trudne.

Ponadto czasami skalowanie w systemie CMS może być trudne. Często budowanie nowej funkcji wymaga usunięcia starych wtyczek i kodu oraz przebudowania – lub ryzykowania konfliktów i niemożności pełnego uzyskania czegoś, co działa zgodnie z oczekiwaniami.

Najlepszy system zarządzania treścią

Trudno mi obiektywnie powiedzieć, jaki jest najlepszy CMS.

Jak wspomniałem wcześniej, celem i moim pragnieniem dla Ciebie jest znalezienie najlepszego rozwiązania dla Twojej obecności w Internecie i potrzeb związanych z treścią.

Najpopularniejszym CMS na świecie jest WordPress. Tak się składa, że ​​jest to moja ulubiona i podstawowa technologia, której mój zespół używa do tworzenia stron internetowych, więc możesz zauważyć, że jeśli się nie zgadzasz lub uważasz, że jestem stronniczy.

Odkryliśmy, że WordPress jest wystarczająco solidny, aby zrobić prawie wszystko, czego potrzebujemy.

Jest jednak przyjazny dla użytkownika, pozwala na wykonanie wszystkich potrzebnych optymalizacji SEO i może być zintegrowany z szeroką gamą innych technologii. Ma wyższy pułap niż platformy takie jak Squarespace, Wix i bardziej podstawowe systemy zarządzania treścią.

Jest jednak miejsce na lżejsze systemy – podobnie jak jest miejsce na bardziej korporacyjne i cięższe systemy.

Chociaż WordPress doskonale nadaje się do e-commerce z WooCommerce, istnieje możliwość, aby niektóre firmy korzystały z innego CMS e-commerce, takiego jak Magento, lub lżejszej/łatwiejszej do wprowadzenia platformy, takiej jak Shopify.

Ponownie, „najlepszy” CMS jest subiektywny. Będziesz chciał określić odpowiednie dopasowanie pod względem funkcji, funkcjonalności, skalowalności, łatwości obsługi i kosztów dla siebie i potrzeb związanych z obecnością cyfrową.

Ostatecznie musisz rozważyć konkretne czynniki związane z Twoją sytuacją:

• Jak dobrze CMS jest obsługiwany/aktualizowany (dla open-source lub jak sobie poradzisz dla niestandardowych).
• Liczba dostępnych wtyczek lub rozszerzeń i/lub którymi musisz zarządzać.
• Hostowane a samoobsługowe.
• Koszt licencji, hostingu, zarządzania i ogólnego bieżącego utrzymania, zarówno krótkoterminowego, jak i bieżącego.
• Twoje ostateczne cele i zwrot z inwestycji, które witryna może zapewnić.
• Możliwości i ograniczenia SEO, marketingu, dostosowywania i skalowania przez określone systemy.
• Inne unikalne aspekty związane z Twoją firmą lub organizacją.

Najlepszy CMS dla marketingu

Jeśli chodzi o marketing – jeśli zajmujesz się jakimkolwiek rodzajem marketingu cyfrowego, musisz upewnić się, że wybrany CMS może wspierać Twoje kampanie.

Pytania, które należy zadać, to: Jak łatwo jest tworzyć strony docelowe za pomocą tego CMS? Aby zintegrować śledzenie konwersji i zdarzeń? Aby wdrożyć analitykę? Aby zrobić SEO techniczne i on-page?

Jeśli którakolwiek z tych rzeczy jest dla Ciebie ważna, zachowaj ostrożność i wybierz platformę, która Cię nie ogranicza.

Na przykład często spotykam klientów sfrustrowanych ograniczeniami prostszych systemów zarządzania treścią, którzy w końcu muszą ponownie zainwestować w nową witrynę i platformę (np. przejście z Squarespace na WordPress).

To może się zdarzyć, gdy nie myślisz wystarczająco daleko lub nie zadajesz odpowiednich pytań z wyprzedzeniem, zanim w pełni zbudujesz witrynę na określonej platformie.

Wniosek

Zrozumienie, jak działają systemy zarządzania treścią, dlaczego są one ważne dla Twojej firmy i jak wybrać odpowiedni dla potrzeb Twojej firmy, jest bardzo ważne.

Zmiana platform po utworzeniu witryny i treści może być czasochłonna i kosztowna.

Polecam przejść przez dokładny proces, aby określić, który jest odpowiedni dla Ciebie, i myśleć zarówno krótko, jak i długoterminowo, abyś podjął najlepszą inwestycję i decyzję dla swojej firmy.

Więcej zasobów:

• Tradycyjny kontra bezgłowy CMS: ewolucja cyfrowa i szybkość treści
• Odkodowany bezgłowy CMS i SEO
• Idealnie zoptymalizowana zawartość od początku do końca

Polecany obraz: Zoomik/Shutterstock