Czy płatne reklamy są przestarzałe w świecie influencer marketingu?

Czas na poważną rozmowę o płatnych reklamach. Jeśli chodzi o marketing, nauczenie się dostosowywania strategii do tego, co aktualnie działa, ma kluczowe znaczenie dla regularnego wzrostu. Przez pewien czas płatne reklamy były jedną z najlepszych strategii marketingowych. Teraz marki używają więcej taktyk szeptanych, takich jak marketing wpływowy.

W cyfrowym świecie trendy zmieniają się z prędkością światła. To, co zadziałało w zeszłym roku, jutro zniknie. W końcu nawet najlepsze rozwiązania stracą swoją skuteczność wraz ze zmianą krajobrazu.

Obserwujemy to dzisiaj, gdy marki odchodzą od polegania głównie na płatnych reklamach cyfrowych. Konsumenci domagają się większej przejrzystości. Media społecznościowe dały nam dostęp do marek w sposób, jakiego nigdy wcześniej nie mieliśmy, a ludzie używają tego dostępu do testowania marek pod kątem autentyczności.

Zaufanie do płatnych reklam drastycznie spadło, ponieważ ludzie chcą słyszeć o autentycznych doświadczeniach marki od innych konsumentów. Badanie przeprowadzone przez Magna i IPG Mediahub z 2021 r. wykazało, że spośród ankietowanych w USA i Australii tylko 10% stwierdziło, że całkowicie ufa reklamom internetowym.

Oprócz nieufności ludzie chcą oglądać treści, na które wyrazili zgodę. Instagram spotyka się z reakcją użytkowników sfrustrowanych zmianami w aplikacji - powodując, że kanały są zapełniane coraz większą liczbą reklam i treści z kont, których nie śledzą, zagłuszając posty z kont, które aktywnie wybrali do obserwowania. Sprzeciw stał się tak poważny, że Adam Mosseri, szef Instagrama, wydał publiczne oświadczenie , w którym deklaruje zamiar wycofania się i ponownego przyjrzenia się zmianom na platformie.

W końcu rosną koszty wszystkiego – w tym reklamy. Biorąc pod uwagę, że reklamy stają się mniej ukierunkowane wraz z utratą plików cookie stron trzecich, nie jest bezzasadne rozważenie, czy rosnące koszty są już warte zwrotu.

Marki muszą zadać sobie pytanie, czy ROI, jaki osiągają dzięki płatnym reklamom, jest na korzystnym poziomie. Ale jeśli znaczące poleganie na płatnych reklamach odchodzi w przeszłość, jakie są najskuteczniejsze alternatywy?

Czy płatne reklamy są przestarzałe w świecie influencer marketingu?:

Plusy płatnych reklam w 2022 r.

Niezależnie od stanu płatnej reklamy cyfrowej, jeszcze nie czas na całkowite wyrzucenie strategii przez okno. Rezygnacja z płatnych reklam nigdy też nie będzie odpowiedzią. Prawda jest taka, że ​​płatne reklamy nadal przynoszą duże korzyści, a korzystanie z nich jest kluczowym aspektem każdej strategii marketingowej.

Przejdź na szczyt Google

Płatne reklamy mogą popchnąć Cię na szczyt; zwłaszcza jeśli chodzi o wyszukiwarki. Jeśli Twoja marka ma do czynienia z silną konkurencją, dotarcie do pierwszej strony wyników wyszukiwania Google może być żmudnym zadaniem – nie mówiąc już o najwyższej pozycji. Marka z 2-letnią witryną będzie miała trudności z uzyskaniem pozycji powyżej marki z witryną, która gromadzi treści i autorytet od ponad 10 lat i jest skierowana do tych samych odbiorców i słów kluczowych.

Rozwiązaniem są płatne reklamy, dające możliwość pojawienia się nad konkurencją w wynikach wyszukiwania. Według PowerTraffic trzy najlepsze płatne wyniki wyszukiwania w Google uzyskują 46% wszystkich kliknięć na stronie. Dzięki temu możesz szybciej przyciągnąć większe ilości odpowiedniego ruchu do swojej witryny i uzyskać większą ekspozycję i świadomość swojej marki.

Wtop się w treści mediów społecznościowych

Korzystanie z reklam natywnych to fantastyczny sposób, w jaki marki mogą wślizgnąć się do kanałów mediów społecznościowych swoich odbiorców. Spotykasz się z odbiorcami tam, gdzie są, wyświetlając reklamy w sposób naśladujący treści, do których są przyzwyczajeni. Nawet z tagiem lub zastrzeżeniem informującym, że Twoje treści są sponsorowane, wielu użytkowników nie zauważy od razu, że Twoja reklama jest reklamą.

Dopóki skutecznie korzystasz z treści i kopiujesz, reklamy natywne mogą zapewnić bezproblemowe wrażenia dla odbiorców, zwłaszcza na platformach społecznościowych, które zachęcają do przewijania mnóstwa treści w krótkim czasie, takich jak Instagram i TikTok.

Wady płatnych reklam w 2022 r.

Niestety istnieje wiele problemów, przed którymi stoją marki korzystające z płatnych reklam w swojej strategii marketingowej. Te problemy znacznie obniżają skuteczność płatnych reklam internetowych. Odczuwasz mniej korzyści lub osiągnięcie tych korzyści kosztuje więcej, niż są warte.

Przymknąć oko

Nieufność, jaką ludzie odczuwają w stosunku do płatnych reklam, oznacza, że ​​wielu konsumentów, gdy otrzymują reklamę, zakłada klapki na oczy. Niektórzy użytkownicy przewijają sponsorowane wyniki w wyszukiwarkach, odmawiając ich kliknięcia. Jeśli chodzi o reklamy w wyszukiwarkach, niezwykle ważne jest, aby dodać prawdziwą wartość do wyników wyszukiwania. W przeciwnym razie ryzykujesz utratę zaufania do osób, z którymi próbujesz się połączyć.

Zablokowany

Zirytowane reklamami przerywającymi korzystanie z Internetu, zwłaszcza witrynom, które w przeszłości nadużywały przestrzeni reklamowej niekończącymi się wyskakującymi okienkami, 37% globalnych użytkowników Internetu używa teraz technologii blokowania reklam, aby uniemożliwić markom bombardowanie ich sponsorowanymi treściami.

Niestety, może to również wpłynąć na marki, które mają dobre intencje, jeśli chodzi o dotarcie do odbiorców. Istnieją sposoby na pokonanie blokad reklam, ale wraz z postępem technologicznym i coraz większą liczbą osób z nich korzysta, rośnie prawdopodobieństwo, że zakłóci to Twoją strategię marketingową.

Brak znaku

Płatne reklamy kiedyś oferowały sposób na hipertargetowanie odbiorców. Chociaż kierowanie za pomocą płatnych reklam nie jest jeszcze całkowicie martwe, możliwość skutecznego robienia tego maleje wraz ze wzrostem obaw o prywatność. Konsumenci chcą mieć kontrolę nad swoimi danymi, a bez informacji o użytkownikach reklamy nie mogą na nich kierować.

Wiele osób zadowala się podawaniem informacji demograficznych, ale decyduje się blokować aplikacje i strony internetowe przed śledzeniem ich zachowania. Reklamy umożliwiają kierowanie do nich informacji demograficznych, a także tych, którzy nie zrezygnowali z innego udostępniania danych. Jednak im więcej osób korzysta z tych ustawień prywatności, kierowanie za pomocą reklam staje się mniej skuteczne.

Cena jest (nie) odpowiednia

Reklamy są drogie. Koszt reklam stale rośnie, co oznacza, że ​​nawet jeśli generujesz kontakty do potencjalnych klientów lub dokonujesz sprzedaży za pomocą reklam, Twój koszt potencjalnego klienta lub koszt pozyskania klienta rośnie. W rzeczywistości, według Business Insider, firmy pomiarowej, Measured donosi, że CPM TikTok wzrósł aż o 70% rok do roku w 2022 roku.

Wyższe ceny oznaczają mniejsze pole manewru, jeśli chodzi o testowanie nowych reklam i dostosowywanie na podstawie wyników. Oznacza to również, że musisz dokonać jeszcze większej sprzedaży niż wcześniej, aby uniknąć zmniejszonego ROI.

Reklamy również opierają się na Twoim budżecie, aby mogły istnieć. W przeciwieństwie do treści, gdy tylko przestaniesz płacić za reklamę, post przestanie być aktywny.

Źródło: @alexeiajade dla Casely Źródło: @jay_wil_ dla Zenni

Influencer Marketing jako alternatywa dla płatnych reklam

W jaki sposób marki mogą upewnić się, że nadal wyświetlają swoje treści w mediach społecznościowych w sposób, który będzie napędzał sprzedaż i zwiększał świadomość marki bez całkowitego polegania na płatnych reklamach? Najpopularniejszą opcją wydaje się być uzupełnienie płatnych reklam o influencer marketing.

Pod wpływem

Influencer marketing to popularna strategia od lat. Marki współpracują z celebrytami lub osobowościami z mediów społecznościowych, aby tworzyć treści w zamian za zapłatę. Często ta płatność składa się z darmowych produktów i gotówki.

Praktyka stała się tak powszechna, że ​​bycie influencerem jest obecnie uważane za realną ścieżkę kariery dla wielu doświadczonych twórców treści w mediach społecznościowych. Ale wraz z popularnością pojawiło się wiele pułapek. Te pęknięcia w infrastrukturze influencer marketingu są niezwykle podobne do problemów nękających płatne reklamy: rosnące koszty nie wystarczają już do zapewnienia satysfakcjonującego ROI, a konsumenci tracą zaufanie do dużych influencerów z powodu podejrzanych praktyk i nieautentycznego sponsorowania.

Czy ludzie mogą ufać influencerom?

Niestety, wiele osób chce być influencerem i w tym celu podejmuje współpracę z produktami, za którymi tak naprawdę nie stoi. W 2019 roku BBC poinformowało, że trzy gwiazdy reality tv zostały poproszone o promowanie nowego napoju zawierającego zabójczy składnik: cyjanek. Poinformowano ich, że nie będą mogli wypróbować tego napoju przed jego promocją, i chociaż jeden agent protestował, wszyscy zostali sfilmowani, mówiąc o tym, jak bardzo podoba im się napój i zachęcając swoich fanów do wypróbowania go.

Jedna z nich przyznała, że ​​nigdy nie próbowała innego produktu, który promowała w przeszłości – kawy odchudzającej, która, jak twierdziła, pomogła jej zrzucić znaczną część wagi. Jest to poważny problem, biorąc pod uwagę, że raport Influence.co ujawnił, że 82% ankietowanych konsumentów chce wiedzieć, czy influencer używał promowanego przez nich produktu.

Innym ważnym problemem związanym z influencer marketingiem są konta, które kupiły swoich obserwujących lub polubienia. Jest to strategia, którą wiele osób stosuje, aby zwiększyć swoją karierę jako influencerów. Ale wyniki mówią same za siebie przy niskich wskaźnikach zaangażowania, które prowadzą do niewielu prawdziwych konwersji.

Choć może to brzmieć, jakby nie było sposobu na wygraną, marki znalazły inne rozwiązanie: mikro- i nano-influencerzy.

Większy niekoniecznie znaczy lepszy

Mikroinfluencerzy są powszechnie uznawani za influencerów, których liczba obserwujących wynosi 10-50 tys. Podobnie nanoinfluencerzy mają 1-10 tys. obserwujących.

Dlaczego mniej obserwujących jest lepsze? Wielu mikroinfluencerów ciężko pracowało, aby naprawdę zbudować swoją społeczność. Kontaktują się ze swoimi obserwatorami i mają publiczność, którą robią, ponieważ naprawdę oferują wartość. Nie kupowali swoich zwolenników. Budowali więzi i relacje.

Odbiorcy również bardziej ufają mikro- i nanoinfluencerom, ponieważ często promują oni mniejszą gamę produktów (tylko marki, które naprawdę kochają) i wydają się bardziej związani i kontaktowi niż wielu twórców z milionami obserwujących. Mikroinfluencerzy czują się bardziej jak przyjaciele niż celebryci. Podczas gdy wielcy influencerzy stają się nowym typem celebrytów – czują się nieosiągalni i mniej lubią swoją codzienną osobę.

A jeśli chodzi o zaufanie do płatnych reklam, konkurencja jest niewielka. Mikroinfluencerzy mają tak dużą siłę marketingową, że według Shopify 77% marketerów twierdzi, że mikroinfluencerzy są ich idealnymi influencerami.

Treści wybrane przez twórców

Marketing twórców umożliwia tworzenie biblioteki treści generowanych przez użytkowników. Znalezienie mikroinfluencerów, którzy już pokochali Twoją markę, to kopalnia złota. Mikroinfluencerzy mają również mniejszą liczbę partnerstw w podróży, co pozwala im na długoterminową współpracę z Twoją marką. A kiedy odbiorcy zobaczą, że ich ulubieni twórcy mówią o Twojej marce raz po raz, a nie tylko raz, buduje się większe zaufanie.

Konsumenci chcą widzieć, jak ludzie tacy jak oni korzystają z Twoich produktów. Raport Stackla wykazał, że na 79% decyzji zakupowych ankietowanych konsumentów ma wpływ treść generowana przez użytkowników. Mikroinfluencerzy mogą dostarczyć Ci te treści. Filmy, zdjęcia i recenzje osób, które rzeczywiście i regularnie korzystają z Twoich produktów, to jedne z najpotężniejszych form treści, do których masz dostęp.

Źródło: @aarjete dla NA-KD Źródło: @biankaolsovszky dla Byrokko

Zawsze i na zawsze

W przeciwieństwie do reklam, większość treści publikowanych przez mikroinfluencerów będzie krążyć w internecie przez resztę wieczności. O ile mikroinfluencer celowo nie usunie posta po zakończeniu kampanii (w takim przypadku warto przemyśleć kontynuację współpracy z tym mikroinfluencerem), tworzone przez niego treści będą miały potencjał do dalszej konwersji.

Oczywiście, jak w przypadku każdej kampanii, współczynnik konwersji prawdopodobnie spadnie z upływem czasu. Zwłaszcza jeśli chodzi o media społecznościowe, gdzie posty mają krótki termin przydatności do spożycia i są szybko zakopywane. Ale jeśli upewnisz się, że mikroinfluencerzy używają odpowiednich hashtagów, ich treść może pojawiać się w wynikach wyszukiwania przez wiele lat.

Długotrwałe treści, takie jak posty na blogu i szczegółowe filmy z YouTube, często nadal uzyskują wyświetlenia i konsekwentnie generują konwersje, zwłaszcza jeśli stojący za nimi twórca ma autorytet w swojej niszowej społeczności.

Lepszy huk za złotówkę

Rosną koszty reklam. Od 9 sierpnia 2021 do 9 sierpnia 2022 średni CPM reklamy na Facebooku wyniósł 13,79 USD *. W przypadku Instagrama CPM w zeszłym roku wyniósł około 9,83 USD *. Influencerzy próbują zarabiać na życie promując marki, co powoduje, że ceny rosną do poziomów, na które czasami nie stać mniejszych marek. Influencerzy średniego szczebla na Instagramie zaczynają od średnio 500 USD za post, a mega-influencerzy pobierają 10 000 USD lub więcej za post .

Jednak mikroinfluencerzy często znajdują się albo na wcześniejszych etapach budowania kariery influencera, albo tworzenia treści jako projektu pasji poza ich codzienną pracą. To sprawia, że ​​są znacznie bardziej przystępne cenowo.

Wielu mikroinfluencerów chętnie tworzy treści z darmowym produktem w ramach rekompensaty. To znacznie obniża koszty w porównaniu z dużymi influencerami lub płatnymi reklamami dla marek. Mikroinfluencerzy uważają, że uzyskują pełną wartość detaliczną produktu, podczas gdy marki pokrywają jedynie koszty produkcji i wysyłki.

Mikroinfluencerzy są często otwarci na płatności w oparciu o wyniki, takie jak wypłata określonej kwoty gotówki za polubienie lub komentarz do swojego posta, a nie stałą opłatę. Ta taktyka zmniejsza ryzyko dla marek, ponieważ gwarantują one poziom zaangażowania w ich płatność.

*Średnia jest regularnie aktualizowana i może się nieznacznie zmienić w trakcie czytania.

Rozwój kierowany przez społeczność

Przystępność cenowa i dostępność mikroinfluencerów oznacza, że ​​marki mają możliwość współpracy z wieloma twórcami jednocześnie. A co jest lepszego niż jeden mikroinfluencer krzyczący o Twojej marce w sieci? Cała społeczność mikroinfluencerów.

Budowanie silnej społeczności twórców, którzy kochają Twoją markę, to jeden z najskuteczniejszych sposobów na wyeksponowanie i zwiększenie liczby konwersji. Poprawia retencję klientów i tworzy ekskluzywność, która przyciąga więcej osób.

W miarę jak marki nadal inwestują w swoją społeczność, budują silniejsze relacje z najcenniejszymi klientami. Utrzymywanie tych relacji zapewnia, że ​​masz klientów na całe życie, którzy nie tylko kupują twoje produkty, ale także zachęcają innych do zostania klientami.  

Czy więc płatne reklamy są nadal skuteczne?

Płatne reklamy zawsze będą miały swoje miejsce. Działają szczególnie dobrze w określonych kanałach, takich jak wyszukiwarki, w celu zwiększenia widoczności i przyciągnięcia nowego ruchu do Twojej witryny. Ale mogą już nie być najskuteczniejszą formą marketingu cyfrowego.

Influencer marketing, zwłaszcza z mikroinfluencerami i nanoinfluencerami, pozwala dotrzeć do właściwych odbiorców, jednocześnie budując i utrzymując relacje z największymi klientami, obserwującymi i fanami.

Opinia branżowa i liczne zbiory danych wskazują, że wartość postów społecznościowych od autentycznych twórców jest znacznie wyższa niż wartość równoważnego zasięgu w płatnych reklamach w mediach społecznościowych. Patrząc na raport porównawczy Influencer Marketing Hub za 2022 r., widzimy, że średni ROAS dla influencer marketingu wynosi 578%, co oznacza zwrot w wysokości 5,78 USD za wydany 1 USD.

Warto rozważyć połączenie influencer marketingu z płatnymi reklamami w celu zwiększenia skuteczności. Używanie w reklamach zdjęć i filmów generowanych przez społeczność influencerów marketingowych może zwiększyć wiarygodność i obniżyć koszty, gdy ponownie wykorzystasz wartościowe treści.

Ta strategia buduje zaufanie w coraz bardziej sceptycznym klimacie poprzez autentyczne treści tworzone przez ludzi, którzy naprawdę kochają Twoją markę.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak znaleźć i zbudować długoterminowe relacje z mikroinfluencerami dla swojej marki, zarezerwuj demo naszej platformy do zarządzania mikroinfluencerami.

O AUTORZE

Trelawney Erwin

Trelawney Erwin jest autorką tekstów i treści dla Brandbassador, wszechstronnej platformy marketingowej dla influencerów, która umożliwia markom budowanie świadomości i zwiększanie przychodów poprzez społeczność mikroinfluencerów i ambasadorów marki. Za pośrednictwem Brandbassador marki tworzą i prowadzą kreatywne zadania marketingowe, które zachęcają do sprzedaży, generują szum społecznościowy i zbierają treści generowane przez użytkowników z jednego scentralizowanego pulpitu nawigacyjnego.

Ponad 30.000 specjalistów od marketingu polega na nas w zakresie swoich wiadomości. Czy nie powinieneś?

Zapisz się do biuletynu marketingowego nr 1 na świecie dla influencerów, dostarczanego co dwa tygodnie w czwartek.

Spróbuj