Nieustanne aktualizacje: SEO dzielą się wpływem na ich codzienną równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i perspektywy kariery

W tym roku Google wprowadził niezwykle dużą liczbę aktualizacji. W rzeczywistości firma opublikowała aktualizację lokalnego wyszukiwania, gdy przeprowadzaliśmy wywiady do tego artykułu. Aktualizacje Google mogą być frustrujące dla marek i firm, ponieważ mogą negatywnie wpłynąć na ich widoczność, scedując rankingi na konkurencję i wpływając na ruch i/lub przychody.

Zwiększona częstotliwość aktualizacji w tym roku może zintensyfikować to doświadczenie, co oznacza, że ​​SEO może być również pod większą presją identyfikowania problemów i wdrażania rozwiązań. Istnieje jednak wiele rodzajów SEO działających w różnych branżach, a także w agencjach i firmach, a ich doświadczenia są różne.

Aby zapewnić kompleksowy obraz tego, jak to jest pracować w tym środowisku, pięciu specjalistów ds. SEO podzieliło się zmianami w ich obciążeniu pracą po wprowadzeniu aktualizacji, sposobami reakcji klientów oraz tym, jak tegoroczne aktualizacje zmieniły ich równowagę między życiem zawodowym i prywatnym oraz perspektywy kariery.

Jak witryna działa po aktualizacji, wpływa na pracę przed nami

Aktualizacje algorytmów są nieuniknione, a kolejne dni i tygodnie mogą być ekscytujące, gdy ciężka praca się opłaca, lub potencjalnie katastrofalne, jeśli rankingi nagle się zapełnią. Wysoka stawka tych aktualizacji oznacza, że ​​po opadnięciu kurzu obciążenia mogą się znacznie różnić w zależności od marki i od SEO do SEO.

„Zdecydowanie jesteśmy bardziej zajęci po aktualizacji algorytmu” — powiedział Chris Long, wiceprezes ds. marketingu w Go Fish Digital. „Musimy przekazać te informacje klientowi i udostępnić wszelkie dane dotyczące tego, w jaki sposób wpłynęło to na jego witrynę”, dodał, „Jeśli chodzi o strategię, lubimy zachować ten sam kierunek działania, ale czasami aktualizacje algorytmów zmieniają niektóre priorytety”.

„Niektóre witryny, takie jak firmy DTC [bezpośrednio dla konsumentów], są szczególnie wrażliwe na aktualizacje algorytmów i mogą w tym czasie zauważyć duże zmiany w przychodach”, powiedział Crystal Carter, starszy strateg cyfrowy w Optix Solutions, zauważając, że ważne jest, aby mieć jasne zrozumienie, w jaki sposób wpłynęło to na witrynę, a także zalecenia dotyczące dalszych kroków. „Złożenie tego może zająć trochę czasu, więc generalnie po aktualizacji następuje wzrost monitorowania i raportowania” – powiedziała.

Jak w przypadku każdej kariery, która wymaga pracy z klientami, wymagania pracy będą się różnić w zależności od potrzeb klienta i wiedzy w danej dziedzinie. „W przypadku kontaktów, które mają ogromną wiedzę i są na bieżąco z wiadomościami branżowymi, mogą wymagać głębokiej analizy wpływu aktualizacji na witrynę” – powiedział Jason Melman, starszy dyrektor ds. SEO i analityki w Inseev Interactive.

SEO, którzy pracują wewnętrznie, mogą mieć inne doświadczenia po aktualizacji Google, ponieważ pracują dla jednej marki (w przeciwieństwie do kilku klientów). „O ile aktualizacja algorytmu nie uderzy w nas bardzo mocno, obciążenie nie wzrośnie, ale zamiast tego zostanie przesunięte”, powiedział Masaki Okazawa, menedżer produktu technicznego SEO w SimpleTire: „Mój zespół i ja zaczynamy monitorować zmiany w ruchu organicznym w celu zidentyfikowania ryzyka obszary. Stamtąd aktualizujemy naszą mapę drogową, aby dostosować się do potrzeb”.

„Myślę, że aktualizacja Google nigdy nie powinna doprowadzać do szaleństwa SEO” — powiedziała Veruska Anconitano, menedżer ds. SEO i języka w Canva. Anconitano postrzega aktualizacje wyszukiwarki Google jako okazję do ponownej oceny widoczności swojej witryny i stworzenia listy kontrolnej ulepszeń.

„Zwykle nie patrzę na dane, gdy tylko pojawi się nowa aktualizacja”, powiedziała, podkreślając, że aktualizacje często trwają dłużej niż tydzień. „Moje obciążenie pracą nie zmienia się tak bardzo; jakie zmiany to analiza danych, aby spróbować zrozumieć, czy spadek lub poprawa jest związana z aktualizacją, czy nie” – dodała.

Bądź przygotowany na wyjaśnienie aktualizacji zainteresowanym stronom

Zmiany w ruchu i rankingach po aktualizacji mogą zostać dobrze odebrane lub, w drastyczny sposób, wprowadzić interesariuszy w tryb kontroli szkód. „Dobra wiadomość jest dobra”, powiedział Carter, „Potwierdza to ciężką pracę włożoną w witrynę i może pomóc w budowaniu większego poparcia interesariuszy”.

Z drugiej strony, „Kiedy sprawy nie układają się zgodnie z planem, SEO, którzy zwykle zgłaszają się do jednego kontaktu w firmie, może potrzebować szerszego kontekstu dla przełożonych, takich jak zarząd”, dodała: „ To nie jest niezwykłe, więc trzymaj się nerwów. W tych rozmowach warto pokazać, w jaki sposób SEO jest bezpośrednio skorelowane z celami biznesowymi i jak Ty, jako SEO, możesz zapewnić kontekst szerszemu krajobrazowi wyszukiwania”.

„Nawet jeśli [klient] nie odniósł korzyści z aktualizacji, często rozumie, że algorytm Google nie jest doskonały i że przyjęte przez nas podejście zapewnia jego dobrą konfigurację na dłuższą metę” – powiedział Long. „Czasami pomaga omówić nasze spojrzenie na aktualizacje, zanim się pojawią. W ten sposób jesteśmy na tej samej stronie, kiedy nieuchronnie się zdarzają”. Interesariusze mogą być również zainteresowani tym, w jaki sposób aktualizacja wpłynęła na ich konkurencję – dodał.

Niektórzy klienci będą chcieli prostego wyjaśnienia aktualizacji (np. jakiego rodzaju witryn dotyczyła, na jakie aspekty witryny została podkreślona itp.). „Czasami klient musi rozpowszechniać informacje do zespołów wewnętrznych, aby informować wszystkich w firmie” — powiedział Melman. „W takich przypadkach często pomagamy w przygotowaniu programu PowerPoint, który będzie można udostępnić swoim zespołom”.

Chociaż interesariusze mogą potrzebować prostego przeglądu aktualizacji, nie zawsze jest to możliwe. Niektóre aktualizacje są znacznie szersze niż inne: podstawowe aktualizacje Google są szerokie i obejmują wiele aspektów witryny. Z drugiej strony aktualizacje recenzji produktów są znacznie węższe i wpływają na treści związane z e-commerce. W przypadku witryn, które straciły widoczność po aktualizacji podstawowej, Google udzieliło pewnych porad dotyczących odzyskiwania, ale ustalenie, które porady najbardziej dotyczą Twojej witryny (a następnie nadanie im priorytetów), może być procesem prób i błędów.

Niezależnie od tego, czy w firmie, czy w agencji, obowiązkiem SEO jest kontekstualizowanie aktualizacji i zmian w rankingach i/lub ruchu dla interesariuszy. „Zamiast odpowiadać na aktualizacje Google, interesariusze zazwyczaj chcą poznać ogólny obraz: dlaczego ruch spadł, dlaczego się poprawił, dlaczego konkretna strona radzi sobie dobrze lub gorzej pod względem konwersji itp.” powiedział Anconitano.

Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym może być problemem, ale SEO nie „ratuje życia”

Kiedy widoczność strony się poprawi, możesz „poklepać się po plecach i kontynuować” – powiedział Carter. Ale „trudne wyniki mogą być stresujące, gdy klienci odczuwają szczyptę”, dodała, „jeśli musisz wstrzymać zaplanowaną aktywność, aby odpowiedzieć na aktualizację, poinformuj klienta, że ​​dostosowujesz swoje plany. Jeśli klient chciałby więcej regularnych odpraw, ustalenie harmonogramu może pomóc wszystkim się skoncentrować”.

„Zdarzyło mi się, że interesariusze poprosili nasz zespół o utworzenie planu odzyskiwania ruchu w ciągu 72 godzin od aktualizacji algorytmu”, powiedział Okazawa, który ma również doświadczenie w pracy w agencji, „To zdecydowanie zwiększa stres dla zespołu i dla mnie Osobiście spędzałem noce na korzystaniu z całej mojej wiedzy na temat SEO, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie problemu”.

„Chociaż generalnie jest dla nas bardziej zajęty i więcej pracy w ciągu dnia, nie wpłynęło to zbytnio na moją równowagę między życiem zawodowym a prywatnym” – powiedział Long. Anconitano, który pracuje w firmie, podziela podobne zdanie: „Ogólnie rzecz biorąc, o ile nie ma poważnej sytuacji awaryjnej, moja równowaga między życiem zawodowym a prywatnym pozostaje taka sama… pod koniec dnia nie ratuję życia”.

W tym roku pojawiło się wiele aktualizacji; jak to wpłynęło na twoje spojrzenie na SEO jako na twoją karierę?

Chociaż Google wprowadza tysiące aktualizacji rocznie, tylko garstka ma na tyle duży wpływ, by zostać ogłoszona. W tym roku SEO doświadczyli więcej ogłoszonych aktualizacji niż w niedawnej przeszłości; poniżej znajduje się lista aktualizacji z ostatniej połowy 2021 roku.

Aktualizacje podstawowe:

• Aktualizacja rdzenia z lipca 2021 r.
• Aktualizacja rdzenia z listopada 2021 r.

Aktualizacje niezwiązane z rdzeniem:

• Aktualizacja spamu z 23 czerwca
• Aktualizacja spamu z 28 czerwca
• Lipcowa aktualizacja spamu linków
• Aktualizacja doświadczenia strony
• Aktualizacja spamu z listopada 2021 r.
• Aktualizacja wyszukiwania lokalnego z listopada 2021 r.
• Aktualizacja opinii o produktach z grudnia 2021 r.

Niezwykła częstotliwość tych aktualizacji może skutkować różnymi wyzwaniami, na przykład większą liczbą żądań od klientów lub większymi trudnościami w wyodrębnieniu wpływu określonych aktualizacji.

Same aktualizacje mogą również kształtować ścieżki kariery SEO: „SERP i aktualizacje stają się coraz bardziej ukierunkowane na niszę, ponieważ Google pracuje, aby nadążyć za potrzebami użytkowników”, powiedział Carter, dodając: „Widzę większą potrzebę specjalizacji SEO w określonych aspektach wyszukiwania, zamiast oczekiwać, że zrobi to wszystko. Pozycjonowanie e-commerce różni się od pozycjonowania treści, różni się od pozycjonowania lokalnego — i od tego momentu można przejść dalej. Specjalizacja pomaga Ci dotrzymać kroku Twoim wymaganiom i skutecznie je wdrażać.”

„Ostatnio wydaje się, że nastąpiła zmiana w kierunku bardziej niszowych witryn, które mają jeszcze większe trudności w konkurowaniu z wielkimi markami”, powiedział Melman, „Chociaż wielu SEO może uważać to za niesprawiedliwe lub frustrujące, osobiście podoba mi się to wyzwanie i uważam, że jest to satysfakcjonujące dowiedzieć się, jak sprostać tym wyzwaniom i nadal zdobywać najwyższe pozycje dla naszych klientów.”

Szybkie tempo zmian sprawia, że ​​bycie w SEO jest ekscytującym czasem, „ale może być trudno chcieć utrzymać to jako długoterminową karierę”, powiedział Okazawa, „To, co zrobiłem jako sieć bezpieczeństwa, to rozwój mojego miękkie umiejętności, takie jak zarządzanie projektami i planowanie drogi, abym mógł przejść do zarządzania produktem, jeśli kiedykolwiek zdecyduję, że SEO nie jest dla mnie odpowiednie.”

„Po prostu uczysz się ich oczekiwać i wiesz, że nadchodzą”, powiedział Long o aktualizacjach Google, „Myślę, że pomaga mi to skoncentrować się na długoterminowych rozwiązaniach, które sprawią, że klienci z większym prawdopodobieństwem skorzystają z aktualizacji. Jeśli wiesz, co aktualizacje algorytmu chcą nagrodzić, musisz umieścić to w swojej ogólnej strategii”.

Pomimo pewnej zmienności, SEO wciąż mają do dyspozycji gwiazdę północy, która może ich prowadzić

Celem wyszukiwarek jest zapewnienie użytkownikom jak najlepszych doświadczeń, na czym również powinny się skupić marki. To nakładanie się oznacza, że ​​niezależnie od tego, jakie aktualizacje mogą nadejść, SEO zawsze mają gwiazdę północną, która ich poprowadzi.

„Widzę aktualizacje Google jako sposób na podkreślenie, że celem SEO jest obsługa użytkowników i odejście od idei, że„ ranking i ruch to wszystko ”- powiedział Anconitano, zauważając, że ROI i konwersje są ważniejszymi wskaźnikami biznesowymi. „Jedynym sposobem generowania konwersji jest dobra obsługa użytkowników. Bycie pierwszym w Google pomaga, ale bycie trafnym liczy się bardziej niż cokolwiek innego, zarówno w oczach Google, jak i użytkowników” – powiedziała.

Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami gościa i niekoniecznie Search Engine Land. Lista autorów personelu znajduje się tutaj.