Zwiększenie wydatków na reklamę mobilną podkreśla potrzebę spersonalizowanych doświadczeń po kliknięciu

Był rok 2015, ruch mobilny po raz pierwszy przewyższył komputery stacjonarne i od tego czasu korzystanie z mobilnego Internetu gwałtownie wzrosło (i przewiduje się, że będzie się utrzymywać):

Według Forbesa 74% ludzi korzysta z telefonów komórkowych, aby pomóc im podczas zakupów, a 70% wyszukiwań mobilnych prowadzi do działań online w ciągu godziny.

Co więcej, raport PubMatic Global Digital Ad Trends przewiduje, że do 2023 r. wydatki na reklamę mobilną osiągną aż 400 miliardów dolarów, co stanowi 80% globalnych wydatków na reklamę cyfrową:

Każdego roku coraz więcej reklamodawców inwestuje swoje budżety reklamowe w reklamy mobilne. Fakt, że większość technologii kierowania reklam pozwala reklamodawcom wyświetlać wysoce spersonalizowane reklamy odbiorcom na podstawie różnych kryteriów, takich jak dane demograficzne i zachowanie online, pomaga zmaksymalizować liczbę kliknięć reklam.

Ale ile z tych reklam mobilnych przynosi konwersje?

Średni współczynnik konwersji mobilnych w Google Ads wynosi 3,48% w sieci wyszukiwania i 0,72% w sieci reklamowej. Ponadto średni współczynnik konwersji e-commerce dla urządzeń mobilnych wynosi zaledwie 2,03%:

Większość kliknięć reklam mobilnych jest marnowana.

Czemu? Większość reklamodawców skupia się na tworzeniu responsywnych stron na urządzenia mobilne i zaniedbuje tworzenie zoptymalizowanych, spersonalizowanych stron docelowych po kliknięciu.

Różnica między responsywnym projektowaniem, optymalizacją i personalizacją

Projekt responsywny na urządzenia mobilne, optymalizacja i personalizacja przyczyniają się do wyjątkowego doświadczenia użytkownika. Jednak wszystkie trzy praktyki przyjmują różne podejścia, aby to zrobić.

Mobilny projekt responsywny

Jest to najbardziej podstawowe podejście do pozytywnego doświadczenia użytkownika mobilnego; obejmuje ponowne formatowanie i restrukturyzację stron dla dowolnego urządzenia, niezależnie od rozmiaru ekranu. Responsywne strony mobilne skalują się od mniejszych ekranów telefonów komórkowych, tabletów i małych laptopów, po standardowe ekrany komputerów stacjonarnych i jeszcze większe monitory panoramiczne. Takie podejście zapewnia użytkownikom elastyczność i dużą użyteczność na wszystkich urządzeniach.

Strony zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych

Są one zaprojektowane specjalnie dla użytkowników mobilnych, wykraczając poza dopasowanie mniejszego ekranu, są drugim krokiem w kierunku zapewnienia dobrego doświadczenia użytkownika. Optymalizacja to proces projektowania każdego elementu strony z myślą o doświadczeniu użytkownika. Obejmuje zbieranie danych i testowanie stron, aby zobaczyć, co przyczynia się do konwersji — ciągłe ulepszanie stron w celu zwiększenia współczynników konwersji.

Personalizacja

…to ostatni krok w kierunku zapewnienia odwiedzającym dobrego doświadczenia użytkownika i odpowiedniego połączenia reklamy ze stroną. Proces polega na zbieraniu informacji o użytkowniku w celu segmentacji odbiorców i tworzeniu osobnych stron po kliknięciu, które są zaprojektowane specjalnie dla określonej reklamy i odbiorców. Polega na zwiększeniu trafności reklamy dla określonej grupy docelowej, takiej jak platforma reklamowa lub intencje użytkownika.

Aby kliknięcia reklam przełożyły się na konwersje, Twoje strony docelowe po kliknięciu muszą mieć wszystkie trzy cechy: elastyczne, zoptymalizowane i spersonalizowane na komórki.

Dlaczego reklamy mobilne wymagają spersonalizowanych stron docelowych po kliknięciu?

Strony docelowe po kliknięciu obejmują wszystko, co dzieje się po kliknięciu reklamy. Twoja strona po kliknięciu jest najbardziej ukierunkowanym na konwersję elementem całego doświadczenia, ponieważ jest to strona, na której następuje konwersja.

Spersonalizowana strona po kliknięciu została zaprojektowana jako naturalne rozszerzenie powiązanej reklamy i jest specjalnie zaprojektowana dla segmentu odbiorców, który na nią trafia.

Każdy element strony informuje użytkownika, że ​​znalazł się we właściwym miejscu, a oferta, której szukał, jest dostępna tylko za kliknięciem CTA. Strony służą do kierowania ukierunkowanego ruchu do określonej konwersji, koncentrując się na pojedynczej wiadomości.

Personalizacja obejmuje również zwiększenie trafności reklamy dla określonej grupy docelowej, takiej jak platforma reklamowa lub intencje użytkownika, co pozwala znacznie zwiększyć prawdopodobieństwo konwersji.

Czym więc jest trafność w odniesieniu do doświadczeń mobilnych?

W przypadku reklam mobilnych i stron po kliknięciu trafność ma przede wszystkim formę optymalizacji mobilnej i zapewnienia doskonałej wygody użytkowników mobilnych.

Przykład
Na przykład nagłówek i tekst reklamy z poniedziałku odnoszą się do zapytania Google „proste zarządzanie zadaniami”. Intencją użytkownika jest poznanie narzędzi, które pomagają w zarządzaniu zadaniami:

Strona po kliknięciu jest spersonalizowana dla tego użytkownika, ponieważ pozostaje związana z reklamą i kontynuuje tę samą narrację. Wszystkie elementy strony są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych (więcej o tym później), co zwiększa szanse na uzyskanie konwersji:

Tymczasem reklama i strona po kliknięciu State Farm są również spersonalizowane dla użytkownika retargetingu, który opuścił witrynę bez podjęcia żadnych działań. Reklama pokazuje, w jaki sposób marka pomaga użytkownikowi:

Strona po kliknięciu pomaga im opowiedzieć, czym jest StateFarm i daje im zachętę do zapisania się do ubezpieczenia, oferując wspaniałe rabaty. Ponadto CTA jest dostępne na wypadek pytań użytkownika:

Gdy Twoja mobilna strona po kliknięciu jest spersonalizowana, użytkownik, który ją kliknie, doświadcza spójnego wyświetlania reklamy na stronie, a także znajduje dokładnie to, czego szukał, i jest bardziej skłonny do konwersji.

Teraz, gdy pokazaliśmy, jak wyglądają spersonalizowane strony po kliknięciu, sprecyzujmy, które elementy strony zapewniają zoptymalizowane wrażenia użytkownika.

Zoptymalizowane elementy strony mobilnej, które zapewniają niesamowite wrażenia użytkownika

Błyskawiczne szybkie ładowanie

Chociaż szybkość wczytywania strony niekoniecznie jest elementem strony, jest niezbędna dla zoptymalizowanej i spersonalizowanej strony docelowej po kliknięciu.

Czas wczytywania strony jest jednym z najsilniejszych czynników wpływających na wysoki współczynnik odrzuceń strony. Co gorsza, użytkownicy nie tylko porzucają stronę, gdy wolno się ładuje, ale badania sugerują, że 79% użytkowników nie wróci, gdy strona internetowa działa wolno.

Najnowsze dane Google pokazują, że 53% wizyt w witrynie mobilnej jest porzucanych, jeśli strona ładuje się dłużej niż trzy sekundy:

Tworzenie szybkich witryn mobilnych ma kluczowe znaczenie dla reklamodawców, ponieważ podczas gdy powolne wczytywanie stron powoduje tarcia i porzucanie, szybsze korzystanie z urządzeń mobilnych może skutkować bardziej zaangażowanymi użytkownikami, wyższymi współczynnikami konwersji i przychodami. Najlepszym sposobem na to jest korzystanie ze stron AMP po kliknięciu.

Strony docelowe po kliknięciu konstruowane przez AMP zostały zaprojektowane z myślą o kontynuacji usprawnionego środowiska mobilnego, które użytkownicy inicjują po kliknięciu mobilnej reklamy AMP.

Użytkownik przechodzi na stronę AMP, klika reklamę utworzoną w AMP HTML i jest natychmiast kierowany na stronę docelową zbudowaną w formacie AMP. Proces eliminuje zwykłe kliknięcie, przekierowanie śledzące, przekierowanie strony docelowej po kliknięciu, proces ładowania i skraca go do dwóch kroków: kliknięcie, wczytanie:

Od czerwca 2018 r. Instapage oferuje strony docelowe AMP po kliknięciu, dzięki czemu reklamodawcy cyfrowi mogą tworzyć strony zgodne z AMP w aplikacji bez programisty. Ponieważ w końcu, jeśli strona nie ładuje się od razu, nie jest wystarczająco szybka:

Długie czasy wczytywania od dawna wiążą się z utraconymi możliwościami konwersji i spadkiem przychodów. Twórz strony AMP po kliknięciu, aby tworzyć strony, które ładują się z prędkością światła, dzięki czemu nie przegapisz żadnych konwersji.

Przyklejone przyciski CTA

Przyklejone przyciski CTA pozostają przy odwiedzających, gdy przewijają stronę mobilną. Przyciski ułatwiają im szybką rejestrację w dowolnym momencie bez konieczności przeglądania w górę lub w dół w celu znalezienia przycisku.

Przyklejone wezwania do działania możesz umieścić w nagłówku lub stopce strony. Inną wskazówką dla mobilnych CTA jest nieużywanie efektu najechania, chociaż efekt może wyglądać dobrze na stronach na komputery, inaczej jest w przypadku stron mobilnych.

Kliknij, aby wywołać przyciski

Ponieważ Twoi potencjalni klienci są już na swoich urządzeniach mobilnych, dodanie przycisku CTA typu „kliknij, aby zadzwonić” pomaga im natychmiast skontaktować się z Tobą w przypadku jakichkolwiek pytań.

Jeśli Twoja oferta wymaga natychmiastowego kontaktu z użytkownikami, przycisk połączenia przydaje się, aby zmniejszyć tarcia związane z konwersją, które mogą być spowodowane koniecznością wypełnienia formularza przez odwiedzających.

Zwięzła i czytelna kopia

Czytelność może być problemem w przypadku stron mobilnych ze względu na ich mniejszy rozmiar. Najlepiej jest znaleźć odpowiednią równowagę między kopią, którą umieszczasz na stronie. Cosmin Serban, dyrektor ds. usług projektowych w Instapage, zaleca następujące rozmiary czcionki używanej dla poszczególnych elementów:

• Główny nagłówek: 28 pikseli
• Podtytuł: 22 piksele
• Akapity: 17 pikseli
• Inne szczegóły: 15 pikseli

Kolejną rzeczą do rozważenia jest wysokość wiersza z elementami tekstowymi. W przypadku mobilnych stron docelowych po kliknięciu upewnij się, że wysokość wiersza dla elementów tekstowych wynosi co najmniej 1,4. Pamiętaj tylko, że im mniejszy rozmiar czcionki, tym większa powinna być wysokość linii.

Bez zbędnych elementów (bałaganu)

Mobilna strona docelowa nie ma miejsca na bałagan. Bałagan nie tylko negatywnie wpływa na ogólny projekt strony, ale także wpływa na czytelność.

Upewnij się, że w projekcie wykorzystałeś dużo wolnego miejsca i unikaj niepotrzebnych elementów, które nie przyczyniają się do osiągnięcia celu konwersji.

Łatwe do wypełnienia formularze/krótsze formularze

Formularz przechwytywania potencjalnych klientów zbiera ważne informacje o użytkowniku i potwierdza konwersję, więc ułatwienie potencjalnym klientom przesłania swoich informacji ma kluczowe znaczenie.

Dodaj tylko niezbędne pola formularza na stronach mobilnych. Jeśli jednak Twoja oferta wymaga większej ilości informacji dla użytkowników, zaprojektuj wieloetapowe formularze, ponieważ są one znacznie łatwiejsze do wypełnienia na mniejszym ekranie.

Inną najlepszą praktyką jest ustawienie informacji o etykiecie na zewnątrz, jeśli masz więcej niż dwa pola formularza, ponieważ ułatwia to odwiedzającym wypełnienie formularza bez konieczności pamiętania, co należy wpisać.

Możesz to łatwo zrobić w edytorze Instapage:

Reklamy mobilne zasługują na spersonalizowane strony docelowe po kliknięciu

Nie pozwól, aby Twoje mobilne budżety reklamowe się zmarnowały, zawsze pamiętaj o tworzeniu zoptymalizowanych, trafnych i spersonalizowanych stron po kliknięciu dla docelowych odbiorców.

Zainwestuj swój czas w tworzenie mobilnych stron docelowych po kliknięciu dla każdej reklamy, ponieważ każda reklama wymaga własnej strony po kliknięciu, aby stworzyć spójną narrację kampanii i dopasować personalizację reklamy.

Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest automatyzacja po kliknięciu. Poproś o demo Instapage Enterprise, aby uzyskać więcej informacji.