Steigende Werbeausgaben für Mobilgeräte unterstreichen die Notwendigkeit personalisierter Post-Click-Erlebnisse

Veröffentlicht: 2020-03-27

Das Jahr war 2015, der mobile Datenverkehr übertraf zum ersten Mal den Desktop, und seitdem ist die mobile Internetnutzung in die Höhe geschossen (und wird voraussichtlich weitergehen):

mobile Werbeausgaben Post-Klick-Zielseiten Internetnutzung

Laut Forbes verwenden 74 % der Menschen ihre Mobiltelefone, um sie beim Einkaufen zu unterstützen, und 70 % der mobilen Suchanfragen führen innerhalb einer Stunde zu Online-Aktionen.

Darüber hinaus prognostiziert der Global Digital Ad Trends-Bericht von PubMatic, dass die Ausgaben für mobile Werbung bis 2023 satte 400 Milliarden US-Dollar erreichen werden, was 80 % der weltweiten Ausgaben für digitale Werbung entspricht:

Post-Klick-Zielseiten für mobile Werbeausgaben weltweit

Jedes Jahr investieren mehr Werbetreibende ihre Werbebudgets in mobile Anzeigen. Die Tatsache, dass die meisten Werbe-Targeting-Technologien es Werbetreibenden ermöglichen, auf Grundlage verschiedener Kriterien wie Demografie und Online-Verhalten hochgradig personalisierte Anzeigen für Zielgruppen zu schalten, trägt zur Maximierung der Anzeigenklicks bei.

Aber wie viele dieser Handy-Anzeigen führen zu Conversions?

Die durchschnittliche mobile Conversion-Rate bei Google Ads beträgt 3,48% im Suchnetzwerk und 0,72% im Displaynetzwerk. Außerdem beträgt die durchschnittliche E-Commerce-Conversion-Rate für Mobilgeräte nur 2,03 %:

Durchschnittliche Conversion-Rate für mobile Google Ads-Benchmarks

Ein Großteil der Klicks auf Handy-Anzeigen wird verschwendet.

Wieso den? Die meisten Werbetreibenden konzentrieren sich nur darauf, Seiten für Mobilgeräte responsive zu machen, und vernachlässigen die Erstellung optimierter, personalisierter Post-Click-Landingpages.

Der Unterschied zwischen Responsive Design, Optimierung und Personalisierung

Mobile Responsive Design, Optimierung und Personalisierung tragen alle zu einem außergewöhnlichen Benutzererlebnis bei. Alle drei Praktiken verfolgen jedoch unterschiedliche Ansätze, um dies zu tun.

Mobiles responsives Design

Dies ist der grundlegendste Ansatz für eine positive mobile Benutzererfahrung; es umfasst die Neuformatierung und Umstrukturierung von Seiten für jedes Gerät, unabhängig von der Bildschirmgröße. Responsive mobile Seiten lassen sich von den kleineren Bildschirmen von Mobilgeräten, Tablets und kleinen Laptops bis hin zum Standard-Desktop-Bildschirm und sogar größeren Breitbild-Monitoren skalieren. Dieser Ansatz bietet den Benutzern Flexibilität und eine hervorragende Benutzerfreundlichkeit auf allen Geräten.

Für Mobilgeräte optimierte Seiten

Diese wurden speziell für mobile Benutzer entwickelt und gehen über die Anpassung eines kleineren Bildschirms hinaus. Sie sind der zweite Schritt in Richtung einer guten Benutzererfahrung. Optimierung ist der Prozess, bei dem jedes Seitenelement unter Berücksichtigung der Benutzererfahrung gestaltet wird. Dazu gehört das Sammeln von Daten und das Testen Ihrer Seiten, um zu sehen, was zu Conversions beiträgt – kontinuierliche Verbesserung der Seiten, um die Conversion-Raten zu erhöhen.

Personalisierung

…ist der letzte Schritt, um Besuchern eine gute User Experience und eine relevante Ad-to-Page-Verbindung zu bieten. Bei diesem Vorgang werden Benutzerinformationen verwendet, um Zielgruppen zu segmentieren und separate Post-Click-Seiten zu erstellen, die speziell für eine bestimmte Anzeige und Zielgruppe entwickelt wurden. Dabei geht es darum, die Anzeigenrelevanz für eine bestimmte Zielgruppe zu erhöhen, wie z. B. die Anzeigenplattform oder die Nutzerabsicht.

Damit Ihre Anzeigenklicks in Conversions umgesetzt werden, müssen Ihre Post-Click-Landingpages alle drei sein: mobil ansprechend, optimiert und personalisiert.

Warum erfordern Handy-Anzeigen personalisierte Post-Click-Landingpages?

Post-Click-Landingpages umfassen alles, was nach einem Anzeigenklick passiert. Ihre Post-Klick-Seite ist die Conversion-fokussierteste Komponente des gesamten Erlebnisses, da dies die Seite ist, auf der die Conversion stattfindet.

Eine personalisierte Post-Click-Seite ist als natürliche Erweiterung ihrer verbundenen Anzeige konzipiert und wurde speziell für das Zielgruppensegment entwickelt, das darauf landet.

Jedes Seitenelement teilt dem Besucher mit, dass er am richtigen Ort gelandet ist und dass das gewünschte Angebot nur einen CTA-Klick entfernt ist. Die Seiten werden verwendet, um gezielten Traffic zu einer bestimmten Conversion zu leiten, indem sie sich auf eine einzelne Nachricht konzentrieren.

Zur Personalisierung gehört auch die Erhöhung der Anzeigenrelevanz für eine bestimmte Zielgruppe, z.

Was ist also Relevanz in Bezug auf mobile Erlebnisse?

Bei mobilen Anzeigen und Post-Click-Seiten kommt die Relevanz in erster Linie in Form der mobilen Optimierung und der Bereitstellung einer großartigen mobilen Benutzererfahrung zustande.

Beispiel
Die Anzeigenüberschrift und der Text vom Montag sind beispielsweise für die Google-Abfrage „einfache Aufgabenverwaltung“ relevant. Die Benutzerabsicht besteht darin, sich über Tools zu informieren, die bei der Aufgabenverwaltung helfen:

Beispiel für mobile Werbeausgaben für die Google-Suche am Montag

Die Post-Klick-Seite ist für diesen Nutzer personalisiert, da sie für die Anzeige relevant bleibt und dieselbe Erzählung fortsetzt. Alle Seitenelemente sind für Mobilgeräte optimiert (dazu später mehr), was die Chancen auf eine Conversion erhöht:

Beispiel für die Post-Klick-Zielseite für mobile Werbeausgaben am Montag

Inzwischen sind die Anzeige und die Post-Click-Seite von State Farm auch für einen Retargeting-Benutzer personalisiert, der seine Website verlassen hat, ohne etwas zu unternehmen. Die Anzeige gibt einen kleinen Vorgeschmack darauf, wie die Marke dem Nutzer hilft:

State Farm-Banner für mobile Werbeausgaben

Die Post-Click-Seite hilft ihnen zu erzählen, was StateFarm ist, und gibt ihnen einen Anreiz, sich für die Versicherung anzumelden, indem sie große Rabatte anbietet. Darüber hinaus ist ein CTA verfügbar, falls der Benutzer Fragen hat:

Post-Klick-Landingpage für mobile Anzeigen in State Farm

Wenn Ihre mobile Post-Click-Seite personalisiert ist, erlebt der Nutzer, der darauf klickt, eine konsistente Ad-to-Page-Erfahrung, und er findet auch genau das, wonach er gesucht hat, und führt eher zu einer Conversion.

Nachdem wir nun gezeigt haben, wie personalisierte Post-Klick-Seiten aussehen, wollen wir uns genauer ansehen, welche Seitenelemente eine optimierte Benutzererfahrung bieten.

Optimierte mobile Seitenelemente, die für eine erstaunliche Benutzererfahrung sorgen

Blitzschnelle Ladezeiten

Obwohl die Seitenladegeschwindigkeit nicht unbedingt ein Seitenelement ist, ist sie für eine optimierte und personalisierte Post-Click-Landingpage unerlässlich.

Die Seitenladezeit ist einer der stärksten Faktoren für eine hohe Seitenabsprungrate. Was noch schlimmer ist, ist, dass Benutzer die Seite nicht nur verlassen, wenn sie langsam geladen wird, sondern Untersuchungen zufolge 79 % der Benutzer nicht zurückkehren, wenn sie eine langsame Erfahrung auf einer Webseite gemacht haben.

Die neuesten Google-Daten zeigen, dass 53 % der mobilen Websitebesuche abgebrochen werden, wenn das Laden der Seite länger als drei Sekunden dauert:

Absprungrate der mobilen Geschwindigkeitsbewertung

Für Werbetreibende ist es von entscheidender Bedeutung, schnelle mobile Web-Erlebnisse zu schaffen, denn während langsame Seitenladegeschwindigkeiten zu Reibungen und Abbrüchen führen, können schnellere mobile Erlebnisse zu engagierteren Besuchern, höheren Konversionsraten und Einnahmen führen. Dies geht am besten mit AMP-Post-Click-Seiten.

Von AMP erstellte Post-Click-Landingpages wurden mit dem Framework entwickelt, um die optimierte mobile Erfahrung fortzusetzen, die Nutzer beim Klicken auf eine mobile AMP-Anzeige initiieren.

Der Nutzer navigiert zu einer AMP-Seite, klickt auf eine mit AMP-HTML erstellte Anzeige und wird sofort zu einer von AMP erstellten Post-Click-Landingpage weitergeleitet. Der Prozess eliminiert den üblichen Klick-, Tracking-Redirect, Post-Click-Landing-Page-Redirect, Ladeprozess und verkürzt ihn auf zwei Schritte: Klicken, Laden:

Vergleich der AMP-Absprungrate für mobile Ausgaben

Seit Juni 2018 bietet Instapage AMP-Post-Click-Landingpages an, damit digitale Werbetreibende ohne Entwickler AMP-konforme Seiten innerhalb der App erstellen können. Denn wenn eine Seite nicht sofort geladen wird, ist sie am Ende nicht schnell genug:

14-tägige Testversion Instapage Neue Seite erstellen

Langsame Ladezeiten sind seit langem mit entgangenen Conversion-Möglichkeiten und einem Umsatzrückgang verbunden. Erstellen Sie AMP-Post-Click-Seiten, um Seiten zu erstellen, die mit Lichtgeschwindigkeit geladen werden, damit Sie keine Conversions verpassen.

Klebrige CTA-Buttons

Sticky CTA-Buttons bleiben beim Besucher, während er auf Ihrer mobilen Seite nach unten scrollt. Die Schaltflächen machen es ihnen leicht, sich jederzeit schnell anzumelden, ohne nach oben oder unten blättern zu müssen, um die Schaltfläche zu finden.

Sie können Ihre Sticky CTAs entweder in der Kopf- oder Fußzeile der Seite platzieren. Ein weiterer Tipp für mobile CTAs ist, den Hover-Effekt nicht zu verwenden, der Effekt kann jedoch auf Desktop-Seiten gut aussehen, dies ist bei mobilen Seiten nicht der Fall.

Click-to-Call-Buttons

Da Ihre Interessenten bereits auf ihren Mobilgeräten sind, können sie sich mit einem Click-to-Call-CTA-Button sofort mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn Sie Fragen haben.

Wenn Ihr Angebot einen sofortigen Kontakt mit Benutzern erfordert, ist die Anrufschaltfläche praktisch, um die Reibungsverluste bei der Conversion zu reduzieren, die dadurch verursacht werden können, dass die Besucher nur ein Formular ausfüllen.

Prägnante und lesbare Kopie

Die Lesbarkeit kann bei mobilen Seiten aufgrund ihrer geringeren Größe ein Problem sein. Es ist am besten, eine gute Balance zwischen der Kopie zu finden, die Sie auf der Seite einfügen. Cosmin Serban, Director of Design Services von Instapage, empfiehlt folgende Schriftgröße für bestimmte Elemente:

  • Hauptüberschrift: 28 Pixel
  • Untertitel: 22 Pixel
  • Absätze: 17 Pixel
  • Sonstige Angaben: 15 Pixel

Eine weitere zu berücksichtigende Sache ist die Zeilenhöhe bei Textelementen. Stellen Sie bei mobilen Post-Click-Landingpages sicher, dass die Zeilenhöhe für Textelemente mindestens 1,4 beträgt. Denken Sie daran, je kleiner die Schriftgröße, desto größer sollte die Zeilenhöhe sein.

Keine unnötigen Elemente (Unordnung)

Eine mobile Landingpage bietet keinen Platz für Unordnung. Unordnung wirkt sich nicht nur negativ auf das Gesamtdesign der Seite aus, sondern beeinträchtigt auch die Lesbarkeit.

Stellen Sie sicher, dass Sie im Design ausreichend Leerraum verwenden und vermeiden Sie unnötige Elemente, die nicht zum Conversion-Ziel beitragen.

Einfach auszufüllendes Formular/kürzere Formulare

Das Lead-Erfassungsformular sammelt wichtige Benutzerinformationen und bestätigt die Konvertierung. Daher ist es wichtig, dass potenzielle Kunden ihre Informationen einfach übermitteln können.

Fügen Sie auf mobilen Seiten nur die erforderlichen Formularfelder hinzu. Wenn Ihr Angebot jedoch mehr Benutzerinformationen erfordert, entwerfen Sie Formulare mit mehreren Schritten, da diese auf einem kleineren Bildschirm viel einfacher auszufüllen sind.

Eine weitere bewährte Methode besteht darin, die Beschriftungsinformationen außerhalb festzulegen, wenn Sie mehr als zwei Formularfelder haben, da dies Besuchern das Ausfüllen des Formulars erleichtert, ohne sich daran zu erinnern, was sie eingeben müssen.

Dies können Sie ganz einfach im Instapage-Editor tun:

Mobile Anzeigen verdienen personalisierte Post-Click-Landingpages

Lassen Sie Ihre Werbebudgets für Mobilgeräte nicht verschwenden, denken Sie immer daran, optimierte, relevante und personalisierte Post-Click-Seiten für Ihre Zielgruppe zu erstellen.

Investieren Sie Ihre Zeit in die Erstellung mobiler Post-Click-Landingpages für jede Anzeige, da jede Anzeige eine eigene Post-Click-Seite erfordert, um eine konsistente Kampagnenerzählung zu erstellen und der Personalisierung der Anzeige zu entsprechen.

Der beste Weg, dies zu erreichen, ist die Post-Klick-Automatisierung. Fordern Sie eine Instapage Enterprise-Demo an, um weitere Informationen zu erhalten.