Marketing w trudnych czasach: 5 sposobów na stymulowanie wzrostu w czasach niepewności gospodarczej

W tym filmie Trevin z zespołu ds. marketingu WebFX omawia, jak najlepiej wykorzystać swój czas, nawet jeśli firma działa wolno.

Transkrypcja

Marketing w trudnych czasach jest… cóż… trudny. Prawdopodobnie szukasz sposobów na ograniczenie wydatków, jednocześnie starając się zwiększyć sprzedaż i utrzymać obecnych klientów. To może przypominać ciężką bitwę. Ale tak nie musi być.

Jeśli twoim pierwszym odruchem jest zaprzestanie promowania swojej firmy w Internecie, cofnij się. Marketing cyfrowy ma kluczowe znaczenie dla rozwoju Twojej firmy, nawet jeśli dzieje się to wolno.

Ludzie mogą nie robić zakupów tak często w okresach spowolnienia, ale nadal korzystają z Internetu. Patrząc wstecz na wczesne dni pandemii COVID-19, kiedy ludzie utknęli w domach, dane cytowane przez ONZ pokazują, że globalna liczba użytkowników Internetu wzrosła z 4,1 miliarda do 4,9 miliarda w latach 2019-2021.

Spowolnienie w Twojej firmie daje Ci wyjątkową okazję do nawiązania kontaktu z rosnącą liczbą użytkowników Internetu, poprawy obecności w Internecie i zwiększenia udziału w rynku.

Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem w czasie recesji, przygotowujesz się na regularne spowolnienie biznesowe, czy przeżywasz ogólnokrajowy kryzys, z którym nigdy wcześniej się nie spotkałeś, ten film zawiera porady, jak utrzymać silną obecność w Internecie przez to wszystko.

Ile powinieneś wydać na marketing?

Dowiedz się, jak zaplanować budżet marketingowy, który pasuje do Ciebie i Twoich potrzeb biznesowych.

Przeczytaj post na blogu i obejrzyj wideo

5 wskazówek dotyczących marketingu w trudnych czasach

Wszystko sprowadza się do relacji, gdy ludzie nie są nastawieni na wydawanie pieniędzy. Chcesz wykorzystać wolne okresy, aby zdobyć zaufanie odbiorców, przyciągnąć ich uwagę i nawiązać długotrwałe relacje.

Ostatecznym celem jest, aby ludzie, którzy są gotowi do zakupu, wybrali Twoją firmę. Dobrą wiadomością jest to, że nie musisz inwestować w ogromną płatną reklamę, aby uzyskać takie wyniki.

1. Pracuj nad dużymi projektami o długoterminowym wpływie

Kiedy jesteś zajęty, prawdopodobnie odkładasz na półkę niektóre projekty, które albo A) wymagałyby dużo czasu i uwagi, albo B) generowanie wyników zajęłoby trochę czasu. To ma całkowity sens. Wykorzystaj szczyt w biznesie i wymyśl wszystkie trudne, złożone rzeczy później.

Ale pamiętaj, aby zdjąć te duże zlecenia z półki w czasie spowolnienia biznesowego. Będziesz miał więcej miejsca w swoim harmonogramie, aby skupić się na czymś nowym, a swojej pracy poświęcisz czas, aby odniosła skutek i naprawdę wygenerowała dla Ciebie wyniki.

Na przykład optymalizacja wyszukiwarek (SEO) może zająć miesiące, zanim pojawią się znaczące wyniki. W zależności od złożoności witryny wprowadzenie zmian może zająć dużo czasu.

Przeprojektowanie strony internetowej może zająć miesiące lub dłużej. Nawet sama reorganizacja nawigacji w witrynie wymaga czasu. Gdy zaczniesz zmieniać jedno ogniwo, zaczyna się cały efekt domina.

Coś takiego jak porządkowanie dokumentów wewnętrznych może początkowo wydawać się nieistotne, ale później ułatwisz sobie życie, gdy będziesz mógł spędzać mniej czasu na szukaniu zasobów, a więcej na rzeczywistej pracy.

Możesz nie od razu zobaczyć wyników tych projektów, ale wysiłek, który w nie włożysz, zwróci się na dłuższą metę. W przyszłości będziesz bardzo wdzięczny.

2. Podwoić przydatne treści

Kolejna rzecz do zrobienia podczas marketingu w trudnych czasach: Twórz pomocne treści dla swoich odbiorców. To wraca do tego zaufania, o którym wspomniałem wcześniej.

Jedno badanie z 2021 r. wykazało, że 75% marketerów było w stanie zbudować wiarygodność i zaufanie poprzez content marketing.

Nie zapomnij również o swoich dotychczasowych klientach. To samo badanie wykazało, że 60% marketerów było w stanie zbudować lojalność wobec obecnych klientów poprzez treści.

W razie wątpliwości napisz to. Właśnie to wymyśliłem.

Ale poważnie… kiedy działasz marketingowo w czasie recesji, poza sezonem lub gdy sprawy idą wolno, twórz treści, które wnoszą wartość dodaną do życia ludzi. Będziesz chciał mieć jakąś formę treści na każdym etapie podróży odbiorców.

Poświęć trochę czasu i sporządź mapę tego, co ludzie chcą wiedzieć od pierwszego kontaktu z Tobą do momentu wyjęcia książeczki czekowej. Lub, najprawdopodobniej, ich karta kredytowa.

Oznacza to odpowiadanie na często zadawane pytania, udostępnianie samouczków, wyjaśnianie złożonych tematów w prosty sposób zrozumiały dla odbiorców. Możesz tworzyć artykuły, grafiki, filmy, przewodniki… wszelkie zasoby, z których ludzie będą chcieli korzystać, gdy będą potrzebować więcej informacji.

Najlepsze w treści jest to, że zawsze tam jest. Jeśli nie usuniesz go ze swojej witryny, będzie tam nadal i generował dla Ciebie wyniki. Nawet jeśli przeniosłeś swoją uwagę na coś innego.

Kiedy nadejdzie czas na dokonanie zakupu, zaufają ci swoimi ciężko zarobionymi dolarami.

3. Pracuj nad gromadzeniem danych własnych

Dane własne to informacje, które udostępniają Ci ludzie odwiedzający Twoją witrynę. Być może podają swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail podczas pobierania przewodnika lub informują o swojej działalności, gdy się z Tobą kontaktują. Możesz także skorzystać z narzędzia, które pomoże Ci zrozumieć odwiedzane przez nich strony lub inne ważne informacje.

Te dane mogą ulepszyć dosłownie każdą część strategii marketingu cyfrowego. Pomaga lepiej zrozumieć odbiorców, co prowadzi do bardziej spersonalizowanych treści udostępnianych w kanałach, z których korzystasz.

Informuje, które strony w Twojej witrynie są najbardziej przydatne, kierując kluczowymi optymalizacjami i zmianami, które wprowadzasz w miarę upływu czasu. Możesz wysyłać niestandardowe e-maile lub reklamy ukierunkowane, korzystając z listy osób, które wykonały określone działanie lub dwa w Twojej witrynie.

Nawet jeśli nie reklamujesz się tak często w okresie spowolnienia biznesowego, będziesz mieć dostęp do tych informacji, kiedy tylko będziesz ich potrzebować w przyszłości.

Możesz gromadzić dane własne, wymagając adresu e-mail w celu uzyskania dostępu do treści, dodając formularze kontaktowe w swojej witrynie, zachęcając subskrybentów poczty e-mail i wiele więcej. Poznaj podstawy danych własnych na naszej stronie internetowej.

Nie przegap naszych e-maili od Insiderów ds. Marketingu!

Dołącz do 200 000 inteligentnych marketerów i otrzymuj najgorętsze wiadomości i spostrzeżenia marketingowe miesiąca bezpośrednio na swoją skrzynkę odbiorczą!

Wpisz swój e-mail poniżej:

Składać

(Nie martw się, nigdy nie udostępnimy Twoich danych!)

4. Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem wyszukiwarek

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, czyli SEO, oznacza podejmowanie różnych działań, które zwiększają prawdopodobieństwo, że strony Twojej witryny będą pojawiać się wysoko w wyszukiwarkach, takich jak Google. Jak wspomniałem wcześniej, uzyskanie znaczących wyników z działań SEO może zająć trochę czasu.

Ponadto duży projekt SEO z pewnością może być złożony i wymagać sporej ilości czasu. To sprawia, że ​​idealnie nadaje się na okres spowolnienia Twojej firmy.

Szczerze mówiąc, SEO powinno być całoroczną strategią w jakimś kształcie lub formie. Ale duży audyt i przegląd mogą wiele dodać do twojego talerza. Algorytmy wyszukiwarek się zmieniają, podobnie jak strony konkurencji. SEO pomaga wyprzedzać zmiany, zapewniać dobre wrażenia użytkownika (UX), zwiększać widoczność w Internecie i ogólnie zwiększać ruch, potencjalnych klientów i przychody z witryny.

SEO w okresie spowolnienia biznesowego daje szansę na odnowienie tych stron, na które nigdy nie myślałeś, że będziesz miał czas, lub na wprowadzenie dużych zmian, które mogą spowodować duży wzrost w wyszukiwarkach.

Jako przykład możesz wziąć grupę stron, które nie zajmują dobrych pozycji w rankingu i dostosować ich kierowanie na słowa kluczowe. Możesz naprawić niektóre rzeczy na zapleczu swojej witryny, aby poprawić szybkość strony. Możesz pracować nad budowaniem relacji z godnymi zaufania wydawcami, aby umieszczali linki do Twoich treści, co jest jak wotum zaufania, które mówi wyszukiwarkom, że dzieje się coś dobrego.

To nie jedyne rzeczy, które możesz zrobić, ale są one wspaniałym miejscem do rozpoczęcia działań SEO.

5. Angażuj odbiorców w mediach społecznościowych

Ponad 70% osób, które miały pozytywny kontakt z marką w mediach społecznościowych, prawdopodobnie poleci tę markę innym osobom w swoim życiu — przyjaciołom i rodzinie.

Więc… co robić, gdy biznes zwalnia? Kontaktuj się z ludźmi w mediach społecznościowych. Myślę, że ważne jest, aby wspomnieć tutaj, że nie potrzebujesz kont na każdej platformie. Tylko te, których używają twoi odbiorcy lub którymi masz czas zarządzać.

Media społecznościowe dają ci kanał do zmiany przeznaczenia treści, które tak starannie stworzyłeś. Co więcej, umożliwia bezpośrednią komunikację z fanami Twojej firmy. Rozpoczęcie rozmów prowadzi do tych lojalnych klientów, którzy zawsze bronią Twojej marki.

Zwracaj uwagę na wiadomości, recenzje i komentarze, które otrzymujesz na swoich kontach. Reaguj na dobro i zło, aby ludzie wiedzieli, że jesteś tam dla nich. Bądź pomocny i szanuj hejterów, nawet jeśli o wiele łatwiej byłoby napisać złośliwą ripostę.

Twoje interakcje w mediach społecznościowych pomagają tworzyć trwałe relacje.

Marketingiem w trudnych czasach można naprawdę wiele zdziałać

Nie ograniczasz się do jednej strategii, a podejście do każdej z nich zależy od Twojej kreatywności. Niebo jest granicą, jak mówią. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o różnych strategiach, których możesz użyć, gdy marketing w firmie spowalnia, zasubskrybuj nasz kanał i kliknij dzwoneczek, aby nie przegapić najnowszego filmu naszego zespołu.

Naprawdę mamy nadzieję, że spowolnienie w Twojej firmie wkrótce się skończy i że wszystkie Twoje cele zostaną osiągnięte w tym spowolnionym okresie i później.

Dziękuję bardzo za oglądanie i do zobaczenia następnym razem.