Marketing in tempi difficili: 5 modi per guidare la crescita nell'incertezza economica

In questo video, Trevin del team di marketing di WebFX spiega come sfruttare al meglio il tuo tempo anche quando gli affari vanno a rilento.

Trascrizione

Il marketing in tempi difficili è... beh... difficile. Probabilmente stai cercando modi per tagliare le spese mentre cerchi ancora di incrementare le vendite e mantenere i tuoi attuali clienti. Può sembrare una battaglia in salita. Ma non deve essere.

Se il tuo primo istinto è smettere di promuovere la tua attività online, fai un passo indietro. Il marketing digitale è essenziale per la crescita della tua attività, anche quando le cose vanno a rilento.

Le persone potrebbero non fare acquisti così tanto nei periodi di bassa stagione, ma usano ancora Internet. Guardando indietro ai primi giorni della pandemia di COVID-19, quando le persone erano bloccate a casa, i dati citati dalle Nazioni Unite mostrano che il numero globale di utenti Internet è passato da 4,1 miliardi a 4,9 miliardi nel periodo 2019-2021.

Il rallentamento della tua attività ti offre un'opportunità unica di interagire con il crescente numero di utenti Internet, migliorare la tua presenza online e aumentare la tua quota di mercato.

Che tu stia facendo marketing in una recessione, preparandoti a un normale rallentamento aziendale o vivendo una crisi nazionale che non hai mai incontrato prima, questo video offrirà alcuni consigli per mantenere forte la tua presenza online durante tutto questo.

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5 consigli per il marketing in tempi difficili

Tutto si riduce alle relazioni quando le persone non sono nella mentalità della spesa. Vuoi utilizzare i tuoi periodi lenti per guadagnare la fiducia del tuo pubblico, catturare la loro attenzione e formare relazioni durature.

L'obiettivo finale è che quando le persone sono pronte ad acquistare, scelgano la tua attività. La buona notizia è che non è necessario fare un enorme investimento pubblicitario a pagamento per ottenere quei risultati.

1. Lavorare su grandi progetti con un impatto a lungo termine

Quando sei impegnato, probabilmente accantoni alcuni progetti che A) richiederebbero molto tempo e attenzione o B) impiegherebbero del tempo per generare risultati. Questo ha perfettamente senso. Sfrutta il picco degli affari e scopri tutte quelle cose difficili e complesse in seguito.

Ma ricorda di prendere quei grandi lavori dallo scaffale nel rallentamento della tua attività. Avrai più spazio nel tuo programma per concentrarti su qualcosa di nuovo e darai al tuo lavoro il tempo di avere effetto e generare davvero risultati per te.

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), ad esempio, può richiedere mesi per mostrare risultati significativi. A seconda della complessità del tuo sito web, potresti aver bisogno di molto tempo per apportare modifiche.

Il completamento di una riprogettazione di un sito web può richiedere mesi o più. Anche solo riorganizzare la navigazione del tuo sito web richiede tempo. Una volta che inizi a cambiare un collegamento, inizia un intero effetto domino.

Qualcosa come l'organizzazione di documenti interni può sembrare poco importante all'inizio, ma in seguito ti semplificherai la vita quando potrai dedicare meno tempo alla ricerca di risorse e più tempo a svolgere il lavoro effettivo.

Potresti non vedere immediatamente i risultati di questi progetti, ma lo sforzo che ci metti ti ripagherà a lungo termine. In futuro sarai molto grato.

2. Raddoppia i contenuti utili

Un'altra cosa da fare quando fai marketing in tempi difficili: crea contenuti utili per il tuo pubblico. Risale a quella cosa della fiducia che ho menzionato prima.

Un sondaggio del 2021 ha condiviso che il 75% dei marketer è stato in grado di creare credibilità e fiducia attraverso il content marketing.

Non dimenticare nemmeno i tuoi attuali clienti. Lo stesso studio ha mostrato che il 60% dei marketer è stato in grado di fidelizzare i propri clienti esistenti attraverso i contenuti.

In caso di dubbio, scrivilo. L'ho appena inventato.

Ma seriamente... quando fai marketing in una fase di recessione, in bassa stagione o quando le cose sono generalmente lente, crea contenuti che aggiungano valore alla vita delle persone. Ti consigliamo di avere una qualche forma di contenuto per ogni parte del viaggio del tuo pubblico.

Prenditi del tempo e traccia ciò che le persone vogliono sapere dal momento in cui interagiscono per la prima volta con te, a quando tirano fuori il libretto degli assegni. O, molto probabilmente, la loro carta di credito.

Ciò significa rispondere a domande comuni, condividere tutorial, spiegare argomenti complessi in un modo semplice che il tuo pubblico capirà. Puoi creare articoli, grafica, video, guide... qualsiasi risorsa a cui le persone vorrebbero guardare quando hanno bisogno di maggiori informazioni.

La parte migliore del contenuto è che è sempre lì. A meno che non lo rimuovi dal tuo sito Web, continuerà a essere presente e a generare risultati per te. Anche quando hai spostato la tua attenzione su qualcos'altro.

Quando arriva il momento per loro di effettuare un acquisto, si fideranno di te con i loro sudati dollari.

3. Lavorare sulla raccolta di dati di prima parte

I dati proprietari sono informazioni che le persone ti danno quando visitano il tuo sito web. Forse forniscono il loro nome e la loro e-mail quando scaricano una guida o ti raccontano la loro attività quando ti contattano. Puoi anche utilizzare uno strumento che ti aiuta a capire le pagine che visitano o altre informazioni importanti.

Questi dati possono migliorare letteralmente ogni parte della tua strategia di marketing digitale. Ti aiuta a comprendere meglio il tuo pubblico, portando a contenuti più personalizzati condivisi tra i canali che utilizzi.

Ti dice quali pagine del tuo sito web sono più utili, guidando le ottimizzazioni chiave e le modifiche apportate nel tempo. Puoi inviare e-mail personalizzate o annunci mirati utilizzando l'elenco delle persone che hanno intrapreso un'azione specifica o due sul tuo sito web.

Anche se non stai pubblicizzando molto durante un periodo di rallentamento dell'attività, avrai queste informazioni disponibili ogni volta che ne avrai bisogno in futuro.

Puoi raccogliere dati di prima parte richiedendo un'e-mail per l'accesso ai contenuti, aggiungendo moduli di contatto sul tuo sito Web, incoraggiando gli abbonati e-mail e molto altro ancora. Scopri le basi dei dati di prima parte sul nostro sito web.

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4. Ottimizza il tuo sito web per i motori di ricerca

L'ottimizzazione per i motori di ricerca, o SEO, significa che intraprendi diverse azioni che aumentano le probabilità che le pagine del tuo sito web appaiano in alto nei motori di ricerca come Google. Come ho detto prima, può volerci del tempo per iniziare a ottenere risultati significativi dai tuoi sforzi SEO.

Inoltre, un grande progetto SEO può certamente essere complesso e richiedere una buona parte del tuo tempo. Questo è ciò che lo rende perfetto per il periodo di rallentamento della tua attività.

Onestamente, la SEO dovrebbe essere una strategia per tutto l'anno in qualche forma o forma. Ma un grande controllo e una revisione possono aggiungere molto al tuo piatto. Gli algoritmi dei motori di ricerca cambiano, così come i siti web dei tuoi concorrenti. La SEO ti aiuta a stare al passo con i cambiamenti, a creare una buona esperienza utente (UX), ad aumentare la tua visibilità online e in generale a guadagnare più traffico, lead e entrate dal tuo sito web.

La SEO in un rallentamento aziendale ti dà la possibilità di rinnovare quelle pagine che non avresti mai pensato di avere il tempo di fare, o apportare grandi cambiamenti che potrebbero tradursi in un grande impulso nei motori di ricerca.

Ad esempio, puoi prendere un gruppo di pagine che non hanno un buon posizionamento e modificare il targeting per parole chiave. Puoi correggere alcune cose sul back-end del tuo sito web per migliorare la velocità della tua pagina. Puoi lavorare sulla costruzione di relazioni con editori affidabili in modo che si colleghino ai tuoi contenuti, che è come un voto di fiducia che dice ai motori di ricerca che hai qualcosa di buono da fare.

Queste non sono le uniche cose che puoi fare, ma sono un posto meraviglioso da cui iniziare con i tuoi sforzi SEO.

5. Coinvolgi il tuo pubblico sui social media

È probabile che più del 70% delle persone che hanno avuto un'interazione positiva con un marchio sui social media raccomandino quel marchio alle persone nella loro vita: i loro amici e familiari.

Quindi... cosa fare quando gli affari vanno a rilento? Interagisci con le persone sui social media. Penso che sia importante menzionare qui che non hai bisogno di account su ogni piattaforma. Solo quelli che il tuo pubblico utilizza o che hai il tempo di gestire.

I social media ti offrono un canale per riutilizzare i contenuti che hai creato così diligentemente. Ma ancora di più, ti consente di comunicare direttamente con i fan della tua attività. Avviare conversazioni è ciò che porta a quei clienti fedeli che difendono il tuo marchio in ogni momento.

Presta attenzione ai messaggi, alle recensioni e ai commenti che ricevi sui tuoi account. Rispondi al bene e al male in modo che le persone sappiano che ci sei per loro. Sii utile e rispettoso nei confronti degli odiatori, anche se sarebbe molto più facile scrivere una risposta irriverente.

Le tue interazioni sui social media ti aiutano a formare relazioni durature.

Puoi davvero fare molto quando fai marketing in tempi difficili

Non sei limitato a una singola strategia e il modo in cui ti avvicini a ciascuna di esse dipende dalla tua creatività. Il cielo è il limite, come si suol dire. Se desideri saperne di più sulle diverse strategie che puoi utilizzare quando il marketing in un'azienda rallenta, iscriviti al nostro canale e attiva la campanella per non perderti l'ultimo video del nostro team.

Ci auguriamo davvero che il tuo rallentamento aziendale finisca presto e che tutti i tuoi obiettivi siano raggiunti in questo periodo lento e oltre.

Grazie mille per aver guardato e ci vediamo la prossima volta.