34 trendy w marketingu cyfrowym, których nie można zignorować w 2023 r

[Bezpłatna konsultacja] Wydajesz pieniądze na reklamę, ale nie osiągasz pożądanych rezultatów? Szukasz większej sprzedaży i potencjalnych klientów, ale nie masz pojęcia, od czego i jak zacząć? Uzyskaj pomoc od naszych światowej klasy ekspertów ds. marketingu podczas bezpłatnej rozmowy konsultacyjnej.
Kliknij tutaj, aby umówić się teraz na bezpłatną konsultację

Ten post został zaktualizowany w grudniu 2022 r.

Kiedyś marketing Metaverse, optymalizacja wyszukiwarek głosowych (VSEO) i reklama w Internecie rzeczy (IoT) były ambitnymi koncepcjami graniczącymi z absurdem. Dziś są to jedne z najważniejszych trendów w marketingu cyfrowym.

A dlaczego miałyby nie być? W końcu, jeśli Twoja firma zamierza pozostać konkurencyjna w tym zatłoczonym krajobrazie internetowym, musisz dostosować się do najnowszych innowacji.

W tym artykule wymienimy 34 ważne trendy marketingu cyfrowego, których nie można zignorować w nadchodzącym roku, ponieważ pomogą one Twojej firmie nie tylko przetrwać, ale także rozwijać się w dobie niekończących się zmian marketingowych.

SPIS TREŚCI: ↓

34 trendy w marketingu cyfrowym, których nie można zignorować w 2023 r

Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy

1) Marketing AI

Sztuczna inteligencja to technologia stojąca za wieloma usługami, w tym tworzeniem treści, chatbotami i wyszukiwarkami, która szczególnie rozwinęła się w ciągu ostatnich kilku lat.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym staje się coraz bardziej popularne i nie bez powodu. Cyfrowe kampanie marketingowe oparte na sztucznej inteligencji mogą zapewnić szybszy i dokładniejszy wgląd w zachowania klientów, co prowadzi do wyższych wskaźników sukcesu kampanii.

Sztuczną inteligencję można również wykorzystać do automatyzacji przyziemnych zadań, takich jak zbieranie i analiza danych, uwalniając czas marketerów na bardziej złożone działania, takie jak opracowywanie kreatywnych strategii. Wykorzystując moc automatyzacji marketingu opartej na sztucznej inteligencji w cyfrowych strategiach marketingowych, firmy mogą lepiej zrozumieć swoich klientów i zmaksymalizować swój cyfrowy zwrot z inwestycji:

Jasper to przykład oprogramowania opartego na sztucznej inteligencji, które jest używane do tworzenia treści. Korzystając z tego (lub podobnego) narzędzia AI, marketerzy mogą szybko generować odpowiednie treści – na potrzeby kampanii reklamowych, kampanii e-mailowych, pisania postów na blogu – bez konieczności ręcznego wyszukiwania pomysłów na treści lub tworzenia nowych treści od podstaw.

Dzięki funkcjom takim jak automatyczne śledzenie słów kluczowych, analiza trendów tematycznych i możliwości personalizacji, a także możliwość tworzenia nagłówków i konspektów, Jasper sprawia, że ​​marketing treści jest łatwiejszy niż kiedykolwiek wcześniej.

Sztuczna inteligencja może również analizować zachowania konsumentów i wzorce wyszukiwania oraz wykorzystywać dane z platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram i posty na blogach, aby pomóc firmom zrozumieć, w jaki sposób klienci znajdują ich produkty i usługi.

Jedną z takich firm, która uczyniła sztuczną inteligencję centrum swojej propozycji wartości, jest Google. W ciągu ostatnich kilku lat wdrożenie sztucznej inteligencji pozwoliło ich wyszukiwarce dokładniej zrozumieć, czego szukają ludzie i jaki rodzaj treści najlepiej odpowiada ich zamiarom wyszukiwania.

Google rozumie, czego ludzie szukają i jaki rodzaj treści najlepiej odpowiada ich intencjom. Na przykład, jeśli wyszukujesz „olej z ryb”, Google wie, że dominującym zamiarem wyszukiwania jest poznanie korzyści zdrowotnych i skutków ubocznych:

Oznacza to, że ustalenie intencji wyszukiwania stało się ważniejsze niż kiedykolwiek, a optymalizacja treści jest na to doskonałym sposobem.

Dzięki narzędziom opartym na sztucznej inteligencji, takim jak chatboty, asystenci cyfrowi i przetwarzanie języka naturalnego (NLP), które stają się coraz bardziej wyrafinowane, sztuczna inteligencja jest potężnym atutem marketingowym.

Zanurz się głębiej: 10 łatwych sposobów na rozpoczęcie pracy z marketingową sztuczną inteligencją (sztuczna inteligencja)

2) Marketing Metaverse

Metaverse staje się coraz bardziej popularną koncepcją. To cyfrowy wszechświat, w którym ludzie mogą wchodzić w interakcje we wciągających, trójwymiarowych środowiskach generowanych komputerowo. Wirtualny świat pozwala użytkownikom eksplorować cyfrowe przestrzenie, tworzyć cyfrowe obiekty i kupować cyfrowe zasoby.

Dla firm metaverse oferuje możliwości dotarcia do konsumentów z bardziej angażującymi doświadczeniami, niż mogą zapewnić tradycyjne metody marketingu cyfrowego. Może to obejmować tworzenie interaktywnych kampanii markowych lub uruchamianie sklepów cyfrowych w metaverse, które klienci mogą odwiedzać.

Marketing Metaverse to innowacyjna koncepcja marketingowa, która obejmuje integrację przestrzeni cyfrowej i fizycznej za pośrednictwem VR i AR w celu stworzenia wciągającego doświadczenia cyfrowego, w którym marki sprzedają swoje produkty lub usługi.

Na przykład sprzedawca detaliczny może użyć marketingu Metaverse do stworzenia sklepu wirtualnego, w którym potencjalni klienci mogą przeglądać produkty tak, jakby faktycznie znajdowali się w sklepie. W ten sposób klienci mogą robić zakupy w dowolnym miejscu na świecie bez konieczności wychodzenia z domu.

Marketing Metaverse umożliwia również firmom śledzenie aktywności klientów i zapewnianie spersonalizowanych doświadczeń dla określonych klientów w oparciu o ich preferencje.

Niektóre kluczowe statystyki Metaverse:

• Oczekuje się, że marketing Metaverse osiągnie 783,3 miliarda dolarów do 2024 roku przy średnim tempie wzrostu wynoszącym 13,1%.
• Szacuje się, że do 2026 roku 25% ludzi będzie spędzało godzinę dziennie w świecie wirtualnym.
• Szacuje się, że do 2026 roku 30% firm będzie sprzedawać w Metaverse.
• 33% dorosłych jest już zainteresowanych zakupem produktów cyfrowych w Metaverse.

Zanurz się głębiej: Najlepsza agencja marketingowa Metaverse: 10 najlepszych wyborów

3 ) Rzeczywistość rozszerzona (AR) i technologie immersyjne

Chociaż wirtualna rzeczywistość (VR) ekscytuje wszystkich wspaniałymi pomysłami science-fiction, rzeczywistość rozszerzona (AR) jest bardziej realistyczna dla marketerów.

Facebook niedawno zaprezentował swoje długo oczekiwane inteligentne okulary i chociaż skupia się bardziej na robieniu zdjęć niż na rzeczywistości rozszerzonej, jest to początek czegoś, co może zmienić grę.

Inne firmy uruchomiły swoje aplikacje AR, takie jak IKEA. Ich aplikacja IKEA Place pozwala użytkownikom robić zdjęcia pokoju w ich domach za pomocą aparatu w smartfonie (na razie tylko z systemem iOS 11.0.1), aby „przetestować” w nim meble IKEA. Użytkownicy mogą przesuwać meble i sprawdzać, jak wyglądają pod różnymi kątami:

L'Oreal to kolejna marka, która dobrze wykorzystuje AR w swojej aplikacji Style My Hair, która pozwala uzyskać metamorfozę lub wypróbować różne fryzury bez dotykania ani jednego pasma na głowie.

Po prostu prześlij swoje zdjęcie (lub użyj wstępnie załadowanego obrazu modelki), aby zobaczyć, jak wyglądasz z różnymi fryzurami lub makijażem:

Wraz z szybkim rozwojem AR, będziemy świadkami ogromnego zainteresowania marek, które znajdą przydatne aplikacje dla tej technologii w przyszłości.

Powiązana treść: Przewodnik dla początkujących po reklamach rzeczywistości wirtualnej

4) Reklama programowa

Reklama programatyczna to proces wykorzystujący sztuczną inteligencję do automatyzacji kupowania reklam. Eliminując ludzi z kupowania reklam, firmy otrzymują bardziej niezawodne i ekonomiczne rozwiązanie odpowiadające ich potrzebom.

Oto krótkie spojrzenie na działanie reklam automatycznych:

Według SmartyAds siła reklamy programatycznej tkwi w jej możliwościach skalowania optymalizacji, które przewyższają człowieka:

„Większość ręcznych kampanii reklamowych opartych na wyszukiwaniu (nawet tych realizowanych za pomocą profesjonalnych narzędzi) bierze pod uwagę trzy lub cztery cele: słowo kluczowe, porę dnia i lokalizację.

Takie narzędzia, jak zautomatyzowane platformy DSP, mogą wykorzystywać setki sygnałów targetowania, aby zindywidualizować reklamę, a nawet kierować reklamy zgodnie ze stylem życia lub nawykami zachowań po zintegrowaniu z platformami danych klientów”.

Jeśli zakup płatnych mediów jest kluczowym kanałem pozyskiwania klientów, powinieneś zacząć zwracać uwagę na reklamę programatyczną.

Jedną z popularnych aplikacji zautomatyzowanego kupowania reklam, którą warto rozważyć, jest określanie stawek w czasie rzeczywistym (tzw. RTB), które wykorzystuje aukcje w czasie rzeczywistym do kupowania z góry gwarantowanych wyświetleń reklam w witrynach określonych wydawców.

Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy

5 ) Marketing konwersacyjny

Przy całym tym gadaniu o chatbotach, sztucznej inteligencji i personalizacji rzeczywistość współczesnego marketingu staje się jasna: jest bardziej konwersacyjny niż kiedykolwiek.

Marketing konwersacyjny to taktyka marketingowa polegająca na prowadzeniu rozmów w czasie rzeczywistym z potencjalnymi lub klientami w celu budowania relacji, zwiększania zaangażowania, a nawet sprzedaży. Celem marketingu konwersacyjnego jest tworzenie unikalnych doświadczeń dla każdego użytkownika poprzez zapewnienie interaktywnego doświadczenia za pośrednictwem chatbotów, wyszukiwania głosowego, SMS-ów i innych kanałów cyfrowych.

Wykorzystując technologie sztucznej inteligencji, takie jak przetwarzanie języka naturalnego (NLP), do analizowania intencji klientów i zapewniania spersonalizowanych odpowiedzi, firmy mogą oferować bardziej angażujące interakcje, jednocześnie zbierając cenne informacje na temat docelowych odbiorców. Dzięki temu mogą dostarczać spersonalizowane doświadczenia na dużą skalę, co ostatecznie może prowadzić do zwiększenia liczby konwersji.

Ludzie chcą tego w ten sposób, więc marki odpowiednio reagują. Gdy konsumenci mają pytanie, 82% oczekuje „natychmiastowej” odpowiedzi.

Marketing konwersacyjny ułatwia osobiste, natychmiastowe połączenie między marketerami a klientami:

W przeciwieństwie do tradycyjnych strategii, ta forma marketingu jest obecnie dostępna w wielu kanałach, umożliwiając markom spotykanie się z klientami na ich warunkach: na urządzeniach, platformach i harmonogramach, które najbardziej odpowiadają klientowi.

David Cancel, założyciel i dyrektor generalny Drift, wyjaśnia: „Dzisiejsi kupujący oczekują, że znajdą to, czego szukają teraz, a nie później… [I w] sposób, w jaki ludzie wolą się komunikować”.

Głównym celem marketingu konwersacyjnego jest poprawa doświadczenia użytkownika poprzez model oparty na informacjach zwrotnych, który sprzyja większemu zaangażowaniu, większej lojalności i większej sprzedaży.

W rzeczywistości Drift odkrył, że 41,3% konsumentów korzysta z konwersacyjnych narzędzi marketingowych do zakupów.

Niektóre metody stosowane przez firmy do realizacji konwersacyjnej strategii marketingowej obejmują:

• Chatboty
• Spersonalizowane filmy
• Spersonalizowane e-maile
• Wirtualni asystenci sprzedaży

Przykładem firmy, która odniosła korzyści z marketingu konwersacyjnego, jest ThoughtSpot, który po wdrożeniu odnotował 10X więcej rozmów sprzedażowych, 70% więcej marketingowych leadów kwalifikowanych i 64% więcej zarezerwowanych spotkań:

Zanurz się głębiej: VSEO: jak wyszukiwanie głosowe i konwersacyjna sztuczna inteligencja zmieniają SEO

6 ) Chatboty

Jedną z implementacji marketingu konwersacyjnego są chatboty. Chatboty wykorzystują technologię sztucznej inteligencji do dostarczania automatycznych wiadomości przypominających ludzi odwiedzającym witrynę w czasie rzeczywistym:

Sondaże pokazują, że:

• Największe korzyści płynące z chatbotów dla firm to całodobowa obsługa (64%), błyskawiczne odpowiedzi na zapytania (55%) oraz odpowiedzi na proste pytania (55%).
• Uberall odkrył, że 80% konsumentów ma pozytywne doświadczenia z chatbotami.
• Juniper Research przewiduje, że transakcje eCommerce za pośrednictwem chatbotów osiągną wartość 112 miliardów dolarów do 2023 roku.
• Insider Intelligence przewiduje, że do 2024 roku wydatki konsumentów na sprzedaż detaliczną za pośrednictwem chatbotów na całym świecie osiągną 142 miliardy dolarów — w porównaniu z zaledwie 2,8 miliarda dolarów w 2019 roku.

Wielu klientów preferuje interakcję z chatbotami, ponieważ są one responsywne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, szybko udzielają odpowiedzi i dokładnie przypominają całą historię zakupów. Ci wirtualni asystenci oferują wyjątkową obsługę klienta, spełniając oczekiwania klientów i automatyzując powtarzalne zadania, uwalniając zasoby do ważniejszej pracy.

W miarę jak coraz więcej konsumentów przyzwyczaja się do chatbotów, stają się one coraz bardziej istotne dla pozytywnego doświadczenia klienta.

Zanurz się głębiej:
* 13 wiadomości, które Twój chatbot powinien przekazywać potencjalnym klientom
* Dlaczego chatboty są koniecznością dla firm (i jak je zbudować!)
* Chatboty Facebook Messenger: przewodnik krok po kroku, jak uzyskać ogromne wyniki

7 ) Personalizacja

Jeśli chcesz się wyróżnić w 2023 roku, musisz spersonalizować swój marketing, co oznacza personalizację treści, produktów, e-maili itp.

Ten krótki fragment z filmu „Raport mniejszości” może być nieco przesadzony (żeby nie powiedzieć całkowicie przytłaczający), ale pokazuje świat ciągłej personalizacji:

Okazuje się, że konsumenci lubią personalizację:

• SmarterHQ wykazało, że 72% kupujących reaguje na komunikaty marketingowe tylko wtedy, gdy są one dostosowane do ich zainteresowań.
• Badanie Salesforce wykazało, że marketerzy dostrzegają największe korzyści z personalizacji w zakresie obsługi klienta (64%), wzrostu współczynnika konwersji (63%) i zaangażowania odwiedzających (55%):

Podobnie Kevin George z EmailMonks twierdzi, że „spersonalizowane e-maile wyzwalane na podstawie zachowania są 3 razy lepsze niż e-maile wysyłane wsadowo”.

Kiedy chcesz przestudiować przykłady siły personalizacji, trudno przeoczyć Netflix i Amazon, z ich niezwykle udanymi, dostosowanymi do potrzeb, polecanymi produktami lub tytułami filmów.

Oto kilka innych firm, które z powodzeniem stosują dziś personalizację:

• EasyJet uruchomił kampanię e-mailową opartą na danych, która wykorzystuje historię podróży klientów z linią lotniczą do tworzenia spersonalizowanych historii, sugerujących, gdzie chcieliby podróżować w następnej kolejności. Wysłano około 12,5 miliona unikalnych e-maili, które miały o 25% wyższy współczynnik klikalności niż e-maile niespersonalizowane.
• Firma Cadbury’s stworzyła spersonalizowaną kampanię wideo, która dopasowuje smak Dairy Milk do użytkowników na podstawie danych z ich profilu na Facebooku, w tym wieku, zainteresowań i lokalizacji. Kampania wygenerowała współczynnik klikalności na poziomie 65% i współczynnik konwersji na poziomie 33,6%, co dowodzi, że kontakt osobisty działa.
• Starbucks korzysta ze zgrywalizowanej aplikacji mobilnej, która korzysta z danych, takich jak historia zakupów i lokalizacja, aby uzyskać jak największą personalizację, umożliwia klientom dostosowywanie napojów i zachęca do dalszego korzystania z systemu nagród, który podniósł ich przychody do 2,56 miliarda dolarów:

Zanurz się głębiej: 3 sposoby personalizacji doświadczenia klienta

8) Doświadczenie klienta

Doświadczenie klienta (CX) jako strategia marketingu cyfrowego polega na optymalizacji cyfrowych interakcji klientów z Twoją firmą. Wraz z rozwojem kanałów cyfrowych i rosnącą konkurencją klienci domagają się bardziej spersonalizowanych i bezproblemowych interakcji z markami.

CX pomaga tworzyć spersonalizowane doświadczenia, rozumiejąc, czego chcą i potrzebują klienci podczas interakcji z Twoją witryną lub platformą cyfrową. Wykorzystując taktyki i narzędzia marketingu cyfrowego, takie jak personalizacja, automatyzacja, rzeczywistość rozszerzona i grywalizacja, firmy mogą zapewnić swoim klientom wyjątkowe wrażenia cyfrowe, które sprawią, że będą wracać po więcej.

Według badania przeprowadzonego przez Temkin Group „umiarkowany wzrost zadowolenia klienta generuje średni wzrost przychodów o 823 mln USD w ciągu trzech lat dla firmy o rocznych przychodach w wysokości 1 mld USD”.

Złe doświadczenia klientów są największym zagrożeniem dla każdej firmy:

Ale 86% klientów jest gotowych zapłacić więcej za lepsze wrażenia.

Oto kilka sposobów na zapewnienie klientom lepszych wrażeń:

• Zrozum swoich klientów, tworząc wiele szczegółowych person kupujących
• Stwórz dobry UX w swojej witrynie, upraszczając użyteczność i nawigację
• Oferuj obsługę wielokanałową (więcej informacji w następnej sekcji)
• Zaoferuj najwyższy poziom personalizacji, aby czuli się docenieni
• Spraw, aby klient mógł zrobić wszystko tak łatwo, jak to możliwe (dokonać zakupu, skontaktować się z przedstawicielem klienta, zwrócić produkt lub anulować usługę)
• Aktywnie słuchaj swoich klientów (wyślij e-mail lub umieść formularz opinii na swojej stronie z prośbą o ocenę ich doświadczenia)
• Nagradzaj lojalnych klientów (specjalnymi rabatami, programami nagród/punktów itp.)
• Ułatw klientom wystawianie recenzji w Twojej witrynie lub na stronie z recenzjami i napisz publiczną odpowiedź na każdą z nich
• Daj swoim pracownikom więcej swobody w samodzielnym rozwiązywaniu problemów klientów bez konieczności „najpierw rozmawiania z moim kierownikiem”

Przykładem marki, która maksymalnie ułatwia obsługę klienta, jest, co zaskakujące, Amazon. Można by pomyśleć, że gigantyczny sklep e-commerce będzie trudny do zdobycia, ale tak nie jest.

Amazon zapewnia usługę „zadzwoń do mnie”, dzięki której porozmawiasz z człowiekiem w niecałą minutę (bez czekania i naciskania 1 dla takiego a takiego działu), a kiedy będziesz musiał zwrócić produkt, wysyłają otrzymasz potwierdzenie wysyłki, które zaniesiesz do sklepu UPS, który zapakuje je i wyśle ​​za Ciebie.

Zanurz się głębiej: 9 sposobów na zapewnienie klientom najlepszych cyfrowych wrażeń

9) Marketing wielokanałowy

Marketing wielokanałowy był jednym z modnych słów 2020 roku. Chociaż to zdanie może wydawać się już nieco zużyte, strategia jest tak samo dojrzała i aktualna jak zawsze.

Marketing wielokanałowy to proces marketingu na wielu platformach — takich jak media społecznościowe, aplikacje, poczta e-mail i posty na blogach — w celu zaoferowania lepszej obsługi klienta i spójnego przekazu marki, który prowadzi do większej liczby konwersji i lojalności.

Nie zapomnij uwzględnić strategii marketingowych offline w swoim planie wielokanałowym, takich jak:

• E-maile promocyjne zawierające kupony cyfrowe, z których klienci mogą korzystać w sklepie.
• Bezpośrednie kampanie pocztowe, takie jak wysyłanie fizycznych listów lub pocztówek w celu promowania cyfrowych inicjatyw marketingowych.
• Umieszczenie ekranów cyfrowych w sklepach do wyświetlania promocji online i offline.

Statystyki pokazują, że zespoły marketingowe korzystające z trzech lub więcej kanałów w przepływie pracy automatyzacji mogą generować świetne wyniki:

• Współczynnik zaangażowania : 18,96% w przypadku sprzedaży wielokanałowej w porównaniu z 5,4% w przypadku sprzedaży jednokanałowej
• Częstotliwość zakupów : 250% wyższa w przypadku sprzedaży wielokanałowej niż w przypadku sprzedaży jednokanałowej
• Średnia wartość zamówienia : 13% więcej na zamówienie w przypadku sprzedaży wielokanałowej w porównaniu do sprzedaży jednokanałowej
• Wskaźniki utrzymania klientów : o 90% wyższe w przypadku obsługi wielokanałowej w porównaniu z jednokanałową

Ponieważ coraz więcej firm SaaS zapewnia narzędzia do wydajniejszego zarządzania wieloma kanałami, wdrożenie wielokanałowości w strategii dotyczącej treści jest łatwiejsze niż kiedykolwiek.

To kolejny obszar, w którym sztuczna inteligencja i duże zbiory danych odgrywają rolę, pomagając markom lepiej zrozumieć zachowania konsumentów i personalizować je na poziomie indywidualnym na dużą skalę.

Zanurz się głębiej: 5 wskazówek, jak zbudować bezproblemową wielokanałową obsługę klienta

10 ) Marketing oparty na kontach (ABM)

Marketing oparty na kontach to strategia marketingowa (zwykle B2B), która jest skierowana do konkretnych klientów, a nie do szerokiego grona odbiorców, umożliwiając im dostosowanie komunikatów i budowanie relacji z kluczowymi decydentami.

Ta strategia pozwala również firmom zaoszczędzić czas i zasoby, koncentrując się na kontach, które mają największe szanse powodzenia. Ponadto ABM wspiera silne relacje z klientami, co może prowadzić do wyższych współczynników konwersji i większej lojalności klientów.

Ten 3-minutowy film wyjaśni, czym jest marketing oparty na kontach:

Dzięki ABM masz lejek marketingowy, który wygląda tak:

Bizible to przykład firmy stosującej podejście ABM, aby nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami, wysyłając im pakiet opieki fizycznej pocztą.

Po zidentyfikowaniu kluczowych decydentów na liście kont, Bizible:

• Stworzyli 37 niestandardowych pakietów opieki, które zawierały fizyczną kopię ich Biblii Total Economic Impact
• Przekazane na rzecz organizacji charytatywnej zajmującej się ochroną środowiska w imieniu potencjalnego klienta
• Wysłał im odręcznie napisaną kartkę:

Następnie firma Bizible skontaktowała się z każdym z potencjalnych klientów, aby upewnić się, że otrzymali pakiet opieki i wysłała im linki do dostosowanych stron docelowych, które odnosiły się do decydenta i jego firmy z imienia i nazwiska.

Stosując strategię ABM, firma Bizible wygenerowała dodatkowe przychody w wysokości ponad 33 000 USD i przekroczyła swoją kwartalną wielkość sprzedaży o 15%.

Zanurz się głębiej: mega przewodnik po marketingu opartym na kontach (ABM).

11) Krótkie filmy wideo i marketing wideo

Marketing wideo jest jednym z najważniejszych trendów marketingowych dzisiaj i prawdopodobnie w dającej się przewidzieć przyszłości. Tutaj omówimy zarówno krótkie filmy, jak i dłuższe, tradycyjne filmy.

63% reklamodawców uważa, że ​​TikTok i krótkie filmy będą największym trendem reklamowym w 2023 roku.

Według HubSpot, krótkie wideo (ogólnie rzecz biorąc, około 60 sekund lub mniej) ma najwyższy zwrot z inwestycji ze wszystkich strategii marketingowych w mediach społecznościowych. Ludzie uwielbiają udostępniać filmy i robią to około 2 razy częściej niż inne formy treści.

W przypadku marek krótkie filmy wideo to szybki i łatwy sposób na udostępnienie odbiorcom angażujących treści na platformie, na której już spędzają czas, takiej jak TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts i Facebook Reels. Ale zamiast zalewać wszystkie te platformy swoimi krótkimi filmami, pamiętaj, aby skupić się tylko na 2-3 kanałach, z których korzystają Twoi widzowie.

Krótkie filmy wideo możesz wykorzystać do stworzenia:

• teasery produktów
• UGC
• filmy zza kulis
• szybkie filmy instruktażowe

Oto przykład krótkiego filmu Leveling Up na YouTube, zatytułowanego How to Grow as a TikTok Content Creator:

Kiedy mówimy o tradycyjnym (tj. niekrótkim) marketingu wideo, nie myśl tylko o YouTube. Istnieje wiele sposobów na zwiększenie zainteresowania swoimi filmami.

Wideo to przydatny kanał, w którym możesz zmienić przeznaczenie i ponownie opublikować swoje istniejące treści lub odwrotnie. Z jednej strony oznacza to przekształcenie treści, takiej jak post na blogu, w wideo.

Na przykład zastosowaliśmy tę taktykę w tym artykule reklamowym Amazon 101, który Eric wykorzystał w filmie:

Z drugiej strony możesz nagrać film, opublikować go na swojej stronie internetowej i kanale YouTube, a następnie:

• Dokonaj transkrypcji i opublikuj jako artykuł (z osadzonym filmem z YouTube, aby uzyskać lepsze rankingi)
• Prześlij surowe wideo z transkrypcją jako napisami na Facebooka (natywne filmy z Facebooka mają znacznie większy udział w wyświetleniach i zaangażowanie niż udostępnione filmy z YouTube)
• Zgraj sam dźwięk i użyj go jako odcinka podcastu
• Używaj miniatur wideo w e-mailowych kampaniach marketingowych i słowa „wideo” w tematach, ponieważ wykazało to wzrost współczynnika otwarć o 19%

Zanurz się głębiej:
* 9 sposobów na zmianę przeznaczenia starej zawartości bloga
* 10 inspirujących przykładów filmów z kampanii promocyjnych
* Rodzaje filmów do wykorzystania na każdym etapie marketingu

12 ) Wyszukiwanie wizualne i marketing treści wizualnych

Wyszukiwanie wizualne to nowa praktyka, w ramach której ludzie mogą przesłać obraz do wyszukiwania. Chociaż jest stosunkowo nowy, istnieją dwie firmy, które wykorzystują wyszukiwanie wizualne:

A) Pinterest

Pinterest wskoczył na modę wyszukiwania wizualnego, wprowadzając Lens, narzędzie do wyszukiwania wizualnego, które pozwala użytkownikom zrobić zdjęcie przedmiotu, aby dowiedzieć się, gdzie go kupić online, wyszukać podobne produkty lub wyświetlić tablice korkowe powiązanych przedmiotów:

Obiektyw Pinteresta rozpoznaje 2,5 miliarda przedmiotów związanych z domem i modą oraz zainspirował ponad 600 milionów wyszukiwań w aplikacjach mobilnych i rozszerzeniach przeglądarki Pinteresta. Od momentu wprowadzenia na rynek odnotowali 140% wzrost wykorzystania Lens.

Pinterest kontynuował aktualizację swojej funkcjonalności, wprowadzając następujące funkcje:

• Kody PIN, które wykorzystują kody QR do znajdowania inspiracji, gdy ich użytkownicy robią zakupy lub przeglądają ulubione czasopisma.
• Idea Pins, koncepcja podobna do Snapchata lub Instagram Stories, która wykorzystuje wielostronicowe formaty wideo dla twórców, którzy chcą publikować wysokiej jakości, ponadczasowe treści bezpośrednio na Pintereście. Jak dotąd jest dostępny tylko dla użytkowników z USA, Wielkiej Brytanii, Australii, Kanady, Francji, Niemiec, Austrii i Szwajcarii.
• AR Try, funkcja rzeczywistości rozszerzonej do testowania nowych cieni do powiek wiodących marek, takich jak Lancome, YSL, Urban Decay i NYX Cosmetics.

B) Obiektyw Google

Google Lens to wizualna wyszukiwarka Google, która rozpoznaje obiekty i punkty orientacyjne za pomocą aplikacji aparatu. Oto, co możesz zrobić, robiąc zdjęcie następujących przedmiotów:

• Odzież i artykuły gospodarstwa domowego: znajdź podobne produkty i dowiedz się, gdzie je kupić.
• Kody kreskowe: użyj kodu kreskowego, aby znaleźć informacje o produkcie, np. gdzie go kupić.
• Wizytówka: zapisz numer telefonu lub adres w kontakcie.
• Książka: Pobierz podsumowanie i przeczytaj recenzje.
• Ulotka lub billboard wydarzenia: Dodaj wydarzenie do swojego kalendarza.
• Punkt orientacyjny lub budynek: zobacz fakty historyczne, godziny otwarcia i inne informacje.
• Malarstwo w muzeum: przeczytaj o artyście i dowiedz się więcej.
• Roślina lub zwierzę: Dowiedz się więcej o gatunkach i rasach.

Z tego samego powodu marketing treści wizualnych idzie o krok dalej.

Wizualizacje to niezwykle skuteczny sposób na zaangażowanie odbiorców. Dzięki świetnie wyglądającym elementom wizualnym – filmom, obrazom, wykresom, GIF-om, infografikom – możesz stworzyć znacznie silniejsze połączenie z potencjalnymi klientami, niż gdybyś polegał tylko na samym tekście.

Pamiętaj o tych 6 faktach dotyczących treści wizualnych:

Marketing treści wizualnych pozwala również na:

• Przekazuj złożone informacje szybko i skutecznie
• Zwiększ świadomość marki (szczególnie dzięki zabawnej, sprytnej lub pomocnej grafice)
• Spraw, aby Twój produkt lub usługa bardziej zapadały w pamięć – a kiedy ludzie zapamiętają przekazaną wiadomość, są znacznie bardziej skłonni do podjęcia pożądanego działania
• Zachęć odbiorców do udostępnienia obrazu, GIF-a lub filmu (ludzie uwielbiają udostępniać takie fajne rzeczy)
• Popraw swoje SEO, ponieważ z odpowiednim tagiem alt/słowem kluczowym, obrazy i filmy pojawią się w SERP (i nie tylko w wyszukiwarkach graficznych)

13 ) Transmisja na żywo Zakupy i reklamy do kupienia

Transmisje na żywo stają się coraz bardziej popularne w świecie zachodnim, ale w Chinach są niezwykle popularne. W pierwszej połowie 2020 r. jedna trzecia chińskich użytkowników internetu – czyli około 309 milionów ludzi – oglądała transmisje zakupów na żywo.

Co więcej, Viya, jeden z najpopularniejszych streamerów na żywo w Chinach, zarobił około 49,7 miliona dolarów w ciągu zaledwie jednego dnia transmisji na żywo:

Transmisje na żywo z możliwością zakupów pozwalają edukować widzów na temat Twoich produktów w czasie rzeczywistym, a następnie bardzo ułatwić im zakup od razu, gdy wciąż są nimi podekscytowani.

Według McKinsey najpopularniejszymi kategoriami produktów do zakupów na żywo są odzież i moda, kosmetyki, żywność, elektronika użytkowa oraz wyposażenie i wystrój domu:

Levi's i Tommy Hilfiger rozpoczęli własne wydarzenia związane z zakupami na żywo:

Aby zoptymalizować transmisje e-commerce na żywo, McKinsey zaleca rozpoczęcie od rzadkich transmisji skupiających się na 1-5 produktach.

Sugerują również korzystanie z TikTok, Instagram, Facebook lub Amazon Live, a następnie przejście do „dedykowanego zespołu wewnętrznego lub personelu agencji do planowania i opracowywania treści do transmisji na żywo, w tym historii, skryptów i hostów lub mikro-influencerów” i transmisji je w wielu kanałach.

Według Marketing Brew, ze względu na prywatność i aktualizację danych Apple, coraz więcej reklamodawców eksperymentuje z reklamami telewizyjnymi, które można kupić.

Oczekuje się, że reklamy z możliwością zakupu wzrosną do prawie 80 miliardów dolarów w 2025 roku, w porównaniu z około 45 milionami dolarów w tym roku. Podobnie jak transmisje na żywo umożliwiające zakupy, reklamy umożliwiające zakupy stają się coraz bardziej popularne, ponieważ dzięki nim odkrycie, a następnie natychmiastowy zakup produktu jest niezwykle wygodne.

Reklamodawcy zwracają się do nowego pilota reklamowego Roku, który umożliwia widzom kupowanie przedmiotów w Walmart za pomocą urządzeń Roku.

Zanurz się głębiej:
* Jak wydanie Apple iOS 14 może wpłynąć na Twoje reklamy (i co z tym zrobić)
* Co to są zakupy na żywo?
* Jak korzystać z wideo na żywo (Facebook i Instagram), aby rozwijać swoją firmę

14) Wyszukiwanie głosowe (VSEO) i handel głosowy

Rosnące wykorzystanie wyszukiwania głosowego skłoniło firmy do ponownego przemyślenia strategii marketingu cyfrowego. Rozważ te statystyki dotyczące wyszukiwania głosowego:

• 40% wszystkich wyszukiwań internetowych w USA odbywa się za pomocą głosu
• 58% konsumentów skorzystało z wyszukiwania głosowego, aby znaleźć informacje o lokalnych firmach
• 40% dorosłych codziennie korzysta z wyszukiwania głosowego
• Każdego miesiąca odbywa się 1 miliard wyszukiwań głosowych

Optymalizacja wyszukiwarek głosowych (VSEO) staje się coraz ważniejsza, ponieważ korzystanie z asystentów cyfrowych stale rośnie, a ludzie czują się bardziej komfortowo, używając głosu do wyszukiwania online.

VSEO obejmuje optymalizację treści witryny, aby była łatwo zrozumiała dla asystentów cyfrowych, takich jak Siri i Alexa, pomagając im w dostarczaniu szybszych i dokładniejszych wyników wyszukiwania. W 2023 r. firmy będą musiały zapewnić łatwe znajdowanie treści za pomocą wyszukiwania głosowego.

Wyszukiwanie głosowe już teraz odgrywa kluczową rolę w dostarczaniu odpowiednich informacji użytkownikom wyszukiwarek. Asystent Google ma 1 milion akcji, a Alexa ma ponad 100 000 umiejętności, które reprezentują funkcje, które pozwalają ich asystentom głosowym bardzo konkretnie reagować na polecenia i zapytania użytkownika:

Nie tylko więcej marek będzie produkować treści audio w nadziei na pojawienie się w wynikach wyszukiwania głosowego, ale reklamy są już w drodze. Oznacza to, że Alexa przekaże Ci odpowiedź na Twoje pytanie wraz z „słowem od swojego sponsora”.

Najnowsze dane (które mają już kilka lat, więc możemy założyć, że liczba ta jest wyższa) pokazują, że 27% wszystkich wyszukiwań na urządzeniach mobilnych jest aktywowanych głosem, co oznacza, że ​​pochodzą one z zestawu „słów wyzwalających”, takich jak „ jak”, „co”, „najlepiej” i „łatwo”.

Uruchomienie asystentów głosowych zakłóciło nie tylko świat wyszukiwarek. Jak się okazuje, konsumenci nie tylko lubią ich używać do wykonywania zapytań w wyszukiwarce — lubią też używać ich do kupowania .

Aby zrozumieć siłę handlu głosowego, musimy pomyśleć o jednym aspekcie procesu zakupowego konsumenta: wygodzie. Konsument może nie kupić 55-calowego telewizora za pomocą asystenta głosowego, ale najprawdopodobniej kupi mały, niedrogi produkt, którego wyszukiwanie w Internecie jest zbyt irytujące.

Według Walker Sands, „żywność i artykuły spożywcze” zajmują najwyższe miejsce na liście (21%) tego, co konsumenci kupili za pomocą urządzenia sterowanego głosem, a następnie towary konsumpcyjne w opakowaniach (CPG) z 16%.

• Jedną z firm, która przejęła inicjatywę w tym nowym trendzie, jest Walmart , która nawiązała współpracę z Google, aby uruchomić funkcję Walmart Voice Order. People who own a Google Home can now say, “Hey Google, talk to Walmart,” choose the product they want, and add it to their cart.
• Amazon also incorporated voice commerce with AmazonFresh, which allows customers to shop through any Alexa-enabled device.

Here's how your e-commerce store can benefit from voice commerce:

• Treat your search strategy as a conversation. Design content with long-tail keywords as a searchable conversation with the customer.
• Focus on expected queries and suitable keywords. Make use of trigger words for voice searches (such as who, why, when, how, where, should, could, does, etc.).
• Do not limit yourself to exact words. Instead, consider the possible context of the customer's queries and offer valuable content that answers the question.
• Blend multiple terminologies to create variable sets of keywords and phrases. They should naturally cover all the relevant data of questions.
• Come up with catchy product descriptions that sound great when read aloud. Write naturally to align with regular speech patterns.

Dive Deeper: 5 Steps to Optimize Your Content For Voice Search

15) Social Media Stories

Social media stories have been gaining popularity since Snapchat first came out with Stories, and for good reason.

Stories (now available on Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn and Twitter) are an effective way to engage users and drive visibility to your products or services. They offer a unique format that can be used to promote events, showcase products, announce deals, or even just tell a story.

Stories are posts that disappear after 24 hours. Despite representing such a simple concept (or, perhaps, thanks to it?), stories allow marketers to share genuine content and connect on a personal level with their audiences:

Here are some ways you can use social media stories to engage with your audience:

• Use polls within Instagram Stories
• Add links to your social media Stories
• Take advantage of Snapchat geofilters
• Add location tags
• Add mentions for other brands and your fans
• Give live video a try when creating Stories
• Invite followers to explore more with clear call-to-actions

Dive Deeper: How to Create Instagram Stories Ads that Your Ideal Customer Will Swipe Up

16) Push Notifications

The launch of GDPR (General Data Protection Regulations) and stricter privacy laws have dented the potency of email marketing. Moreover, younger audiences favor other methods of communication and prefer to deal with fewer touchpoints when engaging brands.

As part of the bid to engage users on multiple channels, browser push notifications are something you will see more and more brands adopting in 2023 — and they are getting more sophisticated and personalized.

In fact, using personalized push notifications increases conversions:

• 7% open rate for segmented push messaging compared to a 3% open rate for generic, broadcast messages (a 2x improvement)
• 54% of users convert from a segmented push notification, compared to only 15% for broadcast messages (a 3x improvement)

Notifications triggered by behavior are being used to re-engage people who have shown interest but failed to convert, and to recover revenue from abandoned shopping carts:

Notifications can even include images and CTAs to maximize conversion rates from such efforts:

Get My Free Marketing Plan

17) Interactive Content & UGC

In 2023, we're destined to see a shift from traditional text-based content toward dynamic interactive content that offers users an immersive experience, such as:

• Quizzes and polls
• Embedded calculators
• Augmented reality ads
• 360-degree videos

Here's an excellent example of a 360 VR video (be sure to use your mouse or finger to move the video left, right, up, down):

A oto przykład naszego kalkulatora wpływu marketingowego, który pomoże Ci obliczyć, o ile więcej zarobisz na marketingu:

Treść interaktywna jest bardziej wciągająca, łatwiej zapada w pamięć i ma większe szanse wygenerować wyniki, których potrzebuje Twoja firma. Ludzie lubią to nie tylko dlatego, że jest świeże i oryginalne, ale dlatego, że czują się bardziej związani z markami i bardziej zaangażowani w proces zakupu.

Dlatego:

• 88% marketerów twierdzi, że treści interaktywne pomagają markom się wyróżnić
• 79% twierdzi, że łączenie interaktywnych treści z innymi rodzajami treści poprawia retencję wiadomości
• Ponad 96% osób, które rozpoczynają quizy na Buzzfeed, kończy je

A treści generowane przez użytkowników idą w parze z treściami interaktywnymi.

UGC to treści tworzone i udostępniane przez użytkowników w mediach społecznościowych. Może zawierać zdjęcia, filmy, recenzje i posty na blogach dotyczące produktów lub usług.

Pamiętaj o tych statystykach:

• 85% konsumentów uważa, że ​​UGC mają większy wpływ niż treści marek
• 60% osób twierdzi, że UGC to najbardziej autentyczny rodzaj treści (w porównaniu z zaledwie 20% w przypadku treści generowanych przez marki)

Korzystanie z UGC w strategiach marketingowych ma wiele zalet:

• Zwiększa widoczność i zaangażowanie marki, ponieważ klienci dzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami z produktem lub usługą ze swoimi przyjaciółmi i obserwatorami.
• Buduje zaufanie między marką a jej klientami, ponieważ treści generowane przez użytkowników są postrzegane jako bardziej autentyczne niż tradycyjne kampanie reklamowe, ponieważ pochodzą od osób, które faktycznie wypróbowały dany produkt lub usługę.
• Dostarcza cennych informacji zwrotnych, które można wykorzystać do poprawy obsługi klienta i uczynienia produktu lub usługi jeszcze bardziej atrakcyjnymi dla potencjalnych klientów.

Zachęcenie odbiorców do tworzenia i udostępniania UCG może być tak proste, jak umieszczenie przez klienta ulubionego napoju Starbucks i oznaczenie firmy:

Lub GoPro Million Dollar Challenge, które pojawia się co roku wraz z najnowszym aparatem GoPro i zachęca zarówno do zakupu aparatu, jak i do tworzenia wysokiej jakości treści UGC:

Zanurz się głębiej: 8 sposobów na zachęcenie do większej ilości treści tworzonych przez użytkowników (UGC)

18) Analityka predykcyjna i rozszerzona

Analityka predykcyjna to praktyka wykorzystująca eksplorację danych, modelowanie predykcyjne i uczenie maszynowe do identyfikowania wzorców i prób przewidywania przyszłości. Ze względu na swój potencjał stał się bardziej wyrafinowany i rozpowszechniony w wielu gałęziach przemysłu.

Jeśli chodzi o trendy w marketingu cyfrowym, możemy spodziewać się jeszcze większej liczby narzędzi i aplikacji do analizy predykcyjnej, takich jak zaawansowana ocena leadów, segmentacja klientów i personalizacja.

Jednym z takich przykładów jest Amazon Assistant, rozszerzenie Chrome od giganta handlu detalicznego, które pozwala użytkownikom zezwolić rekomendacjom produktów od Amazon na wykraczanie poza witrynę internetową w celu tworzenia spersonalizowanych ofert podczas przeglądania innych miejsc w sieci:

Z drugiej strony Augmented Analytics wykorzystuje uczenie maszynowe i przetwarzanie języka naturalnego (NLP) do automatyzacji przygotowywania danych i udostępniania danych.

Różnice między analityką predykcyjną a AR leżą w stosowanych technologiach:

„Tam, gdzie analityka predykcyjna wykorzystuje uczenie maszynowe do przewidywania, co się stanie, analityka rozszerzona wykorzystuje inteligencję maszynową, aby zwiększyć inteligencję człowieka dzięki czemu możemy pracować szybciej i inteligentniej na coraz większych zbiorach danych”.

Według firmy Gartner do końca 2024 r. 75% przedsiębiorstw zacznie wykorzystywać sztuczną inteligencję do swoich potrzeb operacyjnych, co spowoduje 5-krotny wzrost liczby strumieni danych i infrastruktury analitycznej.

Zanurz się głębiej:
* Jak korzystać z analiz predykcyjnych w celu uzyskania lepszych wyników marketingowych
* Przyszłość nauki o danych i modelowania predykcyjnego

19) Geo-ogrodzenie

Chociaż pomysł marketingu skierowanego do ludzi w oparciu o ich lokalizację nie jest niczym nowym, spodziewamy się wzrostu wykorzystania geofencingu, rynku, który ma wzrosnąć do 2,4 miliarda dolarów do 2023 r. — wraz ze wzrostem korzystania z urządzeń mobilnych:

Geo-fencing umożliwia kierowanie w czasie rzeczywistym na podstawie lokalizacji użytkownika. Obszar docelowy jest zdefiniowany jako, powiedzmy, w promieniu mili od restauracji, a kiedy użytkownik wchodzi lub wychodzi z tego obszaru, otrzymuje powiadomienie push, wiadomość tekstową lub inną formę komunikacji marketingowej.

Według Reveal Mobile ponad 50% ankietowanych marketerów postrzega restauracje i bary, sklepy ze zdrowiem i urodą, rozrywkę, artykuły spożywcze i sklepy zoologiczne jako pięć najlepszych lokalizacji detalicznych dla geofencingu:

Co więcej, odkryli, że odbiorcy kierowani geograficznie mają średnio lepsze lub takie same wyniki niż inne taktyki kierowania:

Amerykańska firma gazownicza o nazwie 76 używa Waze do oznaczania swoich stacji benzynowych na mapie w całej Kalifornii. Gdy kierowcy się zbliżają, na ich mapie pojawia się logo pokazujące, gdzie się zatrzymać, aby zatankować i oferujące udział w zawodach, jeśli zatankują. Ich kampania „Tank 5” zaowocowała wskaźnikiem nawigacji do stacji paliw na poziomie 6,5%:

Dla branż, które muszą przekształcić użytkowników cyfrowych w zwykłych klientów, geofencing będzie stawał się coraz ważniejszym elementem ich strategii marketingowej.

Zanurz się głębiej: Kierowanie geograficzne: Jak znaleźć odpowiednich klientów dla swojej marki

20 ) Progresywne aplikacje internetowe (PWA)

Progressive Web Apps to strony internetowe, które działają jak aplikacje mobilne, ale których funkcjonalność przypomina natywną aplikację mobilną.

PWA oferują szybki czas ładowania, pozwalają na powiadomienia push, korzystanie w trybie offline i wiele więcej, nie ograniczając się do Androida lub iOS. PWA umożliwiają zespołom programistycznym tworzenie aplikacji internetowych na dowolne urządzenie, które działa tak samo jak aplikacja mobilna.

Oczekuje się, że do 2026 roku liczba użytkowników smartfonów osiągnie 7,5 miliarda:

Ponieważ łączna liczba wyświetleń stron na urządzeniach mobilnych rośnie z roku na rok o 57% na całym świecie, urządzenia mobilne mają większe niż kiedykolwiek znaczenie dla Twojej strategii cyfrowej.

Jako takie, PWA staną się coraz bardziej rozpowszechnione wraz z postępującą rewolucją mobilną.

Zanurz się głębiej: 14 sposobów na szybkie rozpoczęcie mobilnej kampanii e-mail marketingowej

21) Aplikacje Blockchain

Zgodnie z definicją Blockgeeks, blockchain to:

„Oznaczona czasem seria niezmiennych rekordów danych, zarządzana przez klaster komputerów, które nie są własnością żadnej pojedynczej jednostki. Każdy z tych bloków danych (tj. blok) jest zabezpieczony i powiązany ze sobą za pomocą zasad kryptograficznych (tj. łańcucha).”

Oto wizualna reprezentacja działania łańcucha bloków:

Pomimo tego, że początkowo koncentrowano się na kryptowalutach, technologie blockchain i ich zastosowania mają znacznie szerszy zasięg niż tylko świat finansów.

Według Leandry Monteiro z IBSintelligence, niektóre kluczowe trendy blockchain, które należy śledzić w 2023 r., to:

• BaaS (Blockchain-as-a-Service) , który reprezentuje zewnętrzne tworzenie i zarządzanie sieciami opartymi na chmurze dla firm zajmujących się tworzeniem aplikacji blockchain
• Weryfikowalne dane uwierzytelniające i suwerenna tożsamość (uniwersalna tożsamość) , które będą oferować weryfikowalne, globalnie rozpoznawalne i chroniące prywatność dane uwierzytelniające do przechowywania i zarządzania z poziomu bezpieczeństwa naszych własnych urządzeń i mogą pokazywać je każdemu, w dowolnym miejscu
• DeFi (zdecentralizowane finanse) , co oznacza przejście od tradycyjnych scentralizowanych systemów finansowych, takich jak domy maklerskie, giełdy lub banki, do inteligentnych kontraktów opartych na łańcuchach bloków
• NFT (Non-Fungible Tokens) , które są specjalnym tokenem generowanym kryptograficznie, który wykorzystuje technologię blockchain do łączenia z unikalnym zasobem cyfrowym, którego nie można replikować
• CBDC (Central Bank Digital Currency) , cyfrowa forma pieniądza banku centralnego oparta na Blockchain, który jest prawnym środkiem płatniczym stworzonym i wspieranym przez bank centralny

Zanurz się głębiej:
* Kompletny przewodnik po marketingu cyfrowym Blockchain i kryptowalutach
* Jak łańcuch bloków może odegrać kluczową rolę w zapobieganiu oszustwom cyfrowym

22) Obliczenia kwantowe

Obliczenia kwantowe mogą zrewolucjonizować marketing cyfrowy. Dzięki możliwości jednoczesnej pracy na ogromnych ilościach danych obliczenia kwantowe mogą pomóc marketerom cyfrowym podejmować świadome decyzje znacznie szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.

Obliczenia kwantowe to nowa technologia oparta na teorii fizyki kwantowej, która zakłada, że ​​cząstki subatomowe istnieją jednocześnie w więcej niż jednym stanie.

Dla jasności, oto jak ITSPmagazine porównuje to do tradycyjnego przetwarzania:

„Tradycyjne komputery przechowują dane w bitach, które mogą istnieć w jednym z dwóch stanów: jeden lub zero. Komputery kwantowe używają jednak nowej jednostki miary, pojedynczego atomu znanego jako kubit (dosłownie „bit kwantowy”), co znacznie zwiększa moc obliczeniową systemu.

Innym sposobem wizualizacji obliczeń kwantowych jest wyobrażenie sobie ogromnej biblioteki:

„Podczas gdy klasyczny komputer czytałby każdą książkę w bibliotece w sposób liniowy, komputer kwantowy czytałby wszystkie książki jednocześnie. Komputery kwantowe są w stanie teoretycznie wykonywać miliony obliczeń jednocześnie”.

Źródło

Jak więc marketerzy mogą wykorzystywać obliczenia kwantowe? Oto, czego możemy się spodziewać:

• Lepszy zasięg i bezpieczeństwo danych mobilnych dzięki przyszłej adaptacji bezprzewodowych sieci komunikacyjnych 6G
• Sztuczna inteligencja bardziej przypominająca człowieka , na przykład Google AI, która opracowuje algorytmy kwantowe w celu radykalnej poprawy uczenia maszynowego
• Zwiększone znaczenie reklam , takie jak wykorzystanie wyżarzania kwantowego, aby umożliwić reklamom dotarcie do szerszego grona osób po niższych kosztach
• Opracowuj bardziej ukierunkowane kampanie cyfrowe , szybko analizując dane klientów za pomocą algorytmów uczenia maszynowego w celu wykrywania wzorców zachowań i preferencji klientów

Źródło

Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy

23) Pozycja zerowa SERP / fragment wyróżniony

Polecane fragmenty mogą zapewnić Ci znacznie więcej kliknięć.

Czemu? Ponieważ bycie wyróżnionym na samej górze SERP zapewnia witrynom większą widoczność i autorytet.

W ciągu ostatnich kilku lat obserwujemy wzrost popularności polecanego fragmentu , czyli wyniku, który pojawia się w rankingach wyszukiwarek jako pole zawierające krótkie podsumowanie treści związanych z zapytaniem użytkownika. Mówi się, że strona, która otrzymuje opisywany fragment, ma „pozycję zero”, ponieważ pojawia się przed pierwszym wynikiem:

Jak wyjaśnia Google:

„Wyświetlamy polecane fragmenty, gdy nasze systemy uznają, że ten format pomoże ludziom łatwiej znaleźć to, czego szukają, zarówno na podstawie opisu strony, jak i po kliknięciu łącza, aby przeczytać samą stronę. Są szczególnie przydatne dla osób korzystających z urządzeń mobilnych lub wyszukujących głosowo”.

Polecane fragmenty są niezbędne dla SEO, ponieważ pozwalają wyświetlić Twoją witrynę na najwyższej pozycji SERP (pozycja zero), co znacznie poprawia widoczność domeny.

Średni CTR polecanych fragmentów wynosi około 8,6%:

Dodatkowo, polecane fragmenty są niezbędne do poprawy SEO głosu.

Moz przeprowadził badanie, które wykazało, że polecane fragmenty mają wpływ na wyszukiwanie głosowe. Asystenci głosowi, tacy jak Asystent Google, Siri i Alexa, używają polecanych fragmentów, aby odpowiadać na zapytania głosowe użytkowników. Ci cyfrowi asystenci wybierają treści z polecanych fragmentów, ponieważ są łatwe do odczytania.

Aby uzyskać polecane fragmenty, nie potrzebujesz witryny o wysokim autorytecie. Domeny o niskim DA/DR mogą również klasyfikować się jako polecane fragmenty, tworząc wysokiej jakości treści i optymalizując je. Pozycjonowanie witryny pod kątem fragmentów z dodatkowymi słowami kluczowymi z długiego ogona poprawia współczynnik klikalności, ponieważ fragmenty z treścią kradną CTR z pozycji nr 1.

Wzrost pozycji zerowej SERP oznacza, że ​​w dzisiejszych czasach liczba wyszukiwań, intencja i konkurencja organiczna nie są jedynymi czynnikami, które określają wartość słowa kluczowego. Musisz także przeanalizować, czy słowo kluczowe ma opisywany fragment, czy nie.

Ponieważ Google dodaje więcej sztucznej inteligencji do swojego algorytmu rankingowego, możemy spodziewać się, że coraz większa część ich wyników będzie oparta na zerowej randze.

Zanurz się głębiej:
* Jak znaleźć się na pierwszej stronie Google dla tysięcy słów kluczowych
* Polecane fragmenty: Jak zoptymalizować pod kątem pozycji zerowej

24) Technologia 5G

W świecie, który oszalał na punkcie urządzeń mobilnych, prawdopodobnie jednym z najważniejszych trendów marketingu cyfrowego w 2023 roku jest technologia 5G. Piąta generacja technologii mobilnej zwiastuje nową erę komunikacji cyfrowej, a jej wpływ będzie odczuwalny w praktycznie każdej branży.

Według AdAge:

„Nadejście 5G może w końcu sprowadzić miliony konsumentów z obszarów wiejskich na szybkie linie danych, na których marketerzy coraz częściej sprzedają swoje produkty. Może nawet zakłócić cyfrowy duopol Google i Facebooka, uzbrajając firmy telekomunikacyjne w bezprecedensowe dane do usług reklamowych”.

T-Mobile wskazuje na korzyści, jakie prędkość 5G ma dla rozwijającej się branży rzeczywistości rozszerzonej, zwracając uwagę na to, jak może ona odegrać kluczową rolę w opracowaniu wirtualnego wyświetlacza przeziernego. Jak pokazuje poniższy rysunek, prędkość Internetu 5G może pomóc rowerzystom dostrzec niebezpieczeństwo ze wszystkich stron:

Unia Europejska ma ambitny plan działania 5G, który obejmuje nieprzerwany zasięg 5G na głównych drogach i liniach kolejowych do 2025 r. Co więcej, oczekuje się, że technologia będzie zasilać 100 razy więcej podłączonych urządzeń.

Bez wątpienia technologia 5G zmieni sposób, w jaki uzyskujemy dostęp do treści online, od sprzedawców cyfrowych po przeciętnego użytkownika.

25) Własne pliki cookie

RODO Unii Europejskiej i kalifornijska CCPA zostały uchwalone, aby nałożyć ograniczenia na sposób, w jaki firmy wykorzystują dane swoich klientów.

Od tego czasu dziesiątki największych firm na świecie zostało ukaranych niebotycznymi grzywnami za naruszenia prywatności użytkowników, takie jak:

• Amazon — 746 mln EUR (877 mln USD)
• Google – 50 mln EUR (56,6 mln USD)
• H&M — 35 mln EUR (41 mln USD)
• TIM – 27,8 mln EUR (31,5 mln USD)
• British Airways – 22 mln EUR (26 mln USD)

Konsekwencje nowych przepisów dotyczących prywatności są daleko szersze niż ekonomiczne. Marketerzy mają teraz do czynienia z sytuacją, która zawsze była ich największym koszmarem: koniec zewnętrznych plików cookie .

Pliki cookie umożliwiają marketerom gromadzenie wszelkiego rodzaju danych w celu mierzenia, personalizowania i rozwijania ich kampanii reklamowych. Wraz z powolnym, ale stałym końcem plików cookie innych firm — takich jak większość narzędzi marketingowych wykorzystywanych do zasilania ich technologii — firmy mogą polegać wyłącznie na zebranych przez siebie danych.

W celu usprawnienia rozdętej cyfrowej infrastruktury reklamowej i pomocy w stworzeniu nowego zestawu otwartych standardów sieciowych zorientowanych na prywatność użytkowników, Google ogłosiło, że kończy obsługę plików cookie przeglądarek innych firm w przeglądarce Chrome wraz z Privacy Sandbox.

Dane zebrane przez te małe skrawki kodu przesyłają ogromny zakres informacji o użytkownikach i ich preferencjach z powrotem do stron trzecich, które często sprzedają te dane różnym firmom i osobom fizycznym:

Własne pliki cookie zmuszą marketerów do zwracania uwagi na gromadzone przez nich dane i sposób ich wykorzystania.

Chociaż przyszłość wciąż nie jest pewna, jak bardzo ta zmiana wpłynie na marketerów, w międzyczasie oto kilka zaleceń, które warto zacząć wdrażać, zanim będzie za późno:

• Wykorzystaj strategię marketingową omnichannel (zobacz trend #15), aby uzyskać dane w każdym punkcie kontaktu z poszanowaniem zgody użytkownika.
• Użyj zaproszenia, które jest dobrze widoczne, wyraźne i spersonalizowane.
• Zaprezentuj w przyjazny sposób formularz zbierania danych pierwszego pliku cookie/pole wyboru, tak jakbyś zapraszał do programu lojalnościowego.
• Wyjaśnij każdy atrybut danych, który zbierasz od odwiedzających, co on oznacza i jak go używasz, aby uzyskać pełną przejrzystość.
• Zezwalaj odwiedzającym na modyfikowanie ich preferencji dotyczących gromadzenia danych i korzystania z nich za pośrednictwem centrum preferencji.

Zanurz się głębiej:
* Piaskownica prywatności Google: co to oznacza dla przyszłości reklam kierowanych?
* Jak wydanie Apple iOS 14 może wpłynąć na Twoje reklamy (i co z tym zrobić)

26) Bezpieczeństwo witryny

Równocześnie z prywatnością bezpieczeństwo witryn internetowych staje się ważniejsze niż kiedykolwiek.

Gdy odwiedzający trafi na Twoją stronę po raz pierwszy, w ciągu kilku sekund podejmie decyzję o Twoim bezpieczeństwie. Jeśli nie czują się bezpiecznie, nie będą się trzymać, co prowadzi do krótszego czasu przebywania, co jest stosunkowo nowym czynnikiem rankingowym Google.

Oznacza to, że możesz zauważyć spadek pozycji w rankingu , jeśli ludzie nie czują się bezpiecznie w Twojej witrynie.

Co więcej, wraz z aktualizacją Core Web Vitals w 2023 r. strony internetowe muszą mieć bezpieczne strony. Od teraz absolutnym minimum jest włączenie protokołu HTTPS dla Twojej witryny, który pokaże odwiedzającym małą zieloną ikonę kłódki w adresie URL:

Ponadto wyeksponowanie pieczęci bezpieczeństwa lub plakietki zaufania w Twojej witrynie zapewni odwiedzającym Twoją witrynę, że poważnie traktujesz ich bezpieczeństwo:

Zanurz się głębiej: jak słabe bezpieczeństwo witryny negatywnie wpływa na rankingi SEO

27) Handel mobilny

Żyjemy w coraz bardziej mobilnym świecie, a urządzenia mobilne będą odgrywać coraz większą rolę w cyklu zakupowym konsumentów.

Aby handel mobilny był bardziej przyjazny dla użytkownika (i opłacalny), Amazon niedawno uruchomił Amazon Pay, własną usługę przetwarzania płatności online, która zmniejsza tarcie przy kasach:

Dzięki tej usłudze handlowcy uzyskują również łatwy dostęp do milionów członków Prime, dlatego dodali Amazon Pay jako narzędzie płatnicze w celu zwiększenia sprzedaży. Podobnie Google przeprojektowało swoją aplikację Google Pay dla użytkowników Androida i iOS, która obejmuje konta czekowe i oszczędnościowe we współpracy z Citi i Stanford Federal Credit Union.

Wykorzystując strategie handlu mobilnego, marketerzy cyfrowi mogą docierać do klientów w dowolnym miejscu i tworzyć dla nich spersonalizowane doświadczenia. Strategie te zapewniają również marketerom cyfrowym dostęp do cennych danych klientów, takich jak informacje o lokalizacji, które mogą wykorzystać do tworzenia ukierunkowanych kampanii i zwiększania liczby konwersji.

Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci odnieść sukces na nowej fali handlu mobilnego:

• Spraw, aby Twoja strona była responsywna . Ta wskazówka może pochodzić z 2008 roku, ale jest tak istotna, że ​​nie można jej zignorować.
• Korzystaj z płatności mobilnych . Dane rejestracyjne są zapisywane na samym urządzeniu mobilnym, co pomaga skrócić czas oczekiwania.
• Dobrze wykorzystaj przestrzeń . Umieść ważne elementy w górnej części strony głównej i upewnij się, że okno wyszukiwania jest widoczne.
• Postaraj się, aby wezwanie do działania było wystarczająco duże, aby przyciągnąć uwagę kupujących online, i łatwo klikaj je palcem.
• Dostosuj wrażenia online do docelowych odbiorców, aby mieli powód, aby wracać.
• Usuń wszystkie elementy rozpraszające uwagę z procesu kasowania, aby klienci w pobliżu „linii mety” mogli ją łatwo przekroczyć.
• Zapewnij dostęp do różnych portfeli cyfrowych , jednocześnie dbając o bezpieczeństwo całej witryny.

28) Ekonomia twórców

Rok 2023 wprowadzi nas jeszcze bardziej w erę twórców, w której konsumenci komunikują się bezpośrednio z niezależnymi twórcami treści, takimi jak ci, których widzisz na YouTube i niszowych Substacks.

Ekonomia twórców odnosi się do społeczności niezależnych twórców treści (blogerzy, pisarze, YouTuberzy, influencerzy itp.) oraz kuratorów treści, którzy podążają za swoją pasją, zdobywają fanów i zarabiają na swoich umiejętnościach.

Stoi to w bezpośredniej sprzeczności z tradycyjnymi mediami.

Zasadniczo, jeśli tworzysz coś online, a twoje dzieło zaczyna przynosić zyski, jesteś już częścią ekonomii twórców.

Według SignalFire jest 50 milionów twórców, z których 2 miliony zarabiają na życie w pełnym wymiarze godzin (4%), a około 47 milionów zarabia w niepełnym wymiarze godzin:

Ekonomia twórców jest częściowo napędzana chęcią zarabiania na życie dzięki pracy, która jest satysfakcjonująca i niezależna. Z drugiej strony konsumenci chcą łączyć się z ludźmi, z którymi mogą się identyfikować.

Przykłady indywidualnych twórców treści, którzy podążali za swoją pasją i teraz zarabiają ogromne dochody online:

• Influencerka modowa Forever Yours Betty
• Y Blog podróżniczy na YouTube
• Instruktorka fitness Cassey Ho z blogilates
• Bloger Brian Clark z popularnego Copybloggera
• YouTuber (eksperymenty naukowe, skecze, majsterkowanie, sztuka i rękodzieło) Ryan Kaji
• Podcasterzy Beth i Sarah z „Pantsuit Politics”
• Pisarz Kelly Mustian z bestsellerowego ebooka Amazon Kindle, Dziewczyna w domu na palach

Wraz z rozwojem ekonomii twórców marki będą musiały współpracować z tymi niezależnymi twórcami treści, którzy mają bardzo zaangażowaną publiczność.

Ekonomia twórców jako strategia marketingu cyfrowego oznacza budowanie relacji z twórcami/influencerami w celu wykorzystania siły ich sieci. Wykorzystując zasięg sieci influencerów, marki mogą skutecznie docierać do odbiorców i mieć większą kontrolę nad tym, kto widzi ich reklamy.

Co więcej, marketerzy mogą wykorzystać analitykę influencerów, aby uzyskać wgląd w preferencje i trendy klientów, które mogą wykorzystać do tworzenia ukierunkowanych kampanii.

Pod tym względem spodziewamy się trzech trendów:

• Twórcy przenoszą swoich najlepszych fanów z sieci społecznościowych do własnych stron internetowych, aplikacji i narzędzi do monetyzacji (takich jak Substack)
• Twórcy, którzy stają się założycielami firm , jak YouTuberzy fitness, którzy zakładają własne marki suplementów
• Twórcy zdobywają władzę w branży medialnej, ponieważ fani łączą się z indywidualnymi twórcami treści, a nie z firmami telewizyjnymi

Zanurz się głębiej: czym jest ekonomia twórców (i dlaczego powinno Cię to obchodzić)?

29 ) Transmisja wideo na żywo

Treści wideo mogą być przyszłością mediów społecznościowych, ale transmisja na żywo jest najbardziej preferowanym kanałem marketingu wideo. Faktycznie:

• Przewiduje się, że branża transmisji na żywo osiągnie 184,3 miliarda dolarów do 2027 roku
• 80% konsumentów woli oglądać wideo na żywo niż czytać bloga
• 63% milenialsów regularnie ogląda treści transmitowane na żywo
• Ludzie spędzają 3 razy dłużej oglądając filmy na żywo w porównaniu z wcześniej nagranymi filmami

Konsumenci chcą autentycznych, unikalnych treści z możliwością interakcji lub nawiązania kontaktu z twórcą. Transmisja na żywo zapewnia wrażenia wizualne, które przybliżają ich do akcji. W rezultacie coraz więcej firm korzysta z wideo na żywo w biznesie.

Instagram zwiększył możliwości transmisji na żywo, wprowadzając Live Rooms, funkcję, która pozwala użytkownikom prowadzić transmisję na żywo z maksymalnie trzema osobami:

YouTube oferuje również usługę przesyłania strumieniowego na żywo o nazwie Live, podczas gdy Facebook robi to samo z funkcją o nazwie… Live (firmy zajmujące się mediami społecznościowymi nie są zbyt kreatywne, jeśli chodzi o nazwy swoich funkcji). Obie firmy chcą, aby więcej twórców wykorzystywało swoje platformy do zdobywania obserwujących i rozwijania tam swojej działalności.

Oto kilka sposobów wykorzystania transmisji wideo na żywo do rozwoju firmy:

• Organizuj sesje pytań i odpowiedzi dla klientów
• Transmituj premierę nowego produktu
• Prezentacje produktów na żywo (szczególnie dla tych, które mogą być nieco bardziej skomplikowane w użyciu)
• Prowadź seminaria internetowe, aby nawiązać kontakt z profesjonalistami z branży lub czegoś nauczyć klientów
• Wyzwania w mediach społecznościowych, aby zwiększyć zaangażowanie obserwujących

Oto niektóre z najlepszych platform transmisji na żywo:

• YouTube na żywo
• Facebook na żywo
• LinkedIn na żywo
• Instagram na żywo
• TikTok na żywo
• Reddit na żywo
• Vimeo na żywo
• Skurcz
• Streamlabs
• Transmisja na żywo
• Ustream
• Retransmituj

Pamiętaj, że w przeciwieństwie do innych platform, Twitch ma surowe zasady dotyczące reklamy, ponieważ nie zezwala na linki sponsorowane, które są kluczowym elementem strategii marketingowej YouTube. Podobnie Twitch nie oferuje treści swoim użytkownikom; zamiast tego użytkownicy otrzymują powiadomienia, gdy twórca prześle nowy film lub rozpocznie sesję transmisji na żywo.

Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy

30) Podcasty

Ludzie lubią słuchać podcastów, niezależnie od tego, czy pochodzą od osób prywatnych, czy od firm. Jedno ze źródeł wskazuje, że 80% ludzi będzie słuchać większości odcinków podcastów.

A ponieważ Google wyświetla teraz odcinki podcastów bezpośrednio w swoich SERP…

…musisz położyć większy nacisk na optymalizację podcastu.

Ponadto „ludzie są nastawieni na częstszą interakcję z urządzeniami obsługującymi głos, więc podcasterzy mogą zwiększyć świadomość marki i zaangażowanie odbiorców dzięki taktyce głosowego SEO”, w tym:

• Wybierz słowo kluczowe dla każdego odcinka podcastu
• Utwórz osobną stronę dla każdego odcinka
• Utwórz post na blogu zawierający około 300 słów dla każdego odcinka

Jednak podcasty mogą być trudne dla marketerów, ponieważ słuchacze mogą nie zostać poproszeni o podjęcie działań, takich jak zapisanie się do biuletynu e-mailowego. W ciągu najbliższych kilku lat marketerzy przyjmą bardziej przyjazne dla użytkownika podejście, które będzie traktować priorytetowo:

• Używaj jednego wezwania do działania na odcinek
• Podsumowanie kluczowych punktów odcinka
• Ułatwienie słuchania podcastu — oznacza to, że nie wymaga rejestracji, pobierania ani żadnych innych problemów tylko po to, by posłuchać odcinka

Zanurz się głębiej:
* Kompletny przewodnik po reklamach podcastów
* 9 trendów w podcastach, których nie możesz zignorować w 2023 roku
* Audio SEO: kompletny przewodnik po skutecznym uszeregowaniu podcastu

31) Reklama natywna

Czy nie dziwi fakt, że ludzie nienawidzą reklam online?

Nie powinno tak być, biorąc pod uwagę, że 763,5 miliona ludzi na całym świecie używa programów blokujących reklamy, aby uniknąć reklam, co zmusza marketerów do wypróbowania nowych kanałów pozyskiwania.

Wśród wielu dostępnych opcji, z których część wymieniliśmy tutaj, marketerzy znaleźli reklamę natywną.

Reklama natywna to rodzaj niezakłócanej reklamy cyfrowej, w której reklama płynnie wtapia się w projekt strony internetowej, na której jest publikowana. Konsumenci zwykle nie potrafią odróżnić reklam natywnych od treści, w których się pojawiają — stąd nazwa „natywna”:

Badanie AppNexus wykazało, że reklamy natywne uzyskują średni CTR na poziomie 0,80% , a reklamy graficzne 0,09% — to 8,80 razy więcej niż reklamy displayowe:

Firma ADYOULIKE ujawniła, że ​​wydatki na reklamę natywną mają wzrosnąć z 85,83 mld USD w 2020 r. do całkowitej globalnej wartości 402 mld USD do 2025 r., co stanowi wzrost o 372%:

W rezultacie popularność reklam natywnych będzie rosła, co czyni je podstawą ogólnej strategii reklamowej marketera.

Zanurz się głębiej: jak skalować pozyskiwanie ruchu e-commerce za pomocą reklamy natywnej

32) Reklama Internetu Rzeczy

W ciągu ostatniej dekady „Internet rzeczy” (IoT) narobił wiele hałasu. Aby zrozumieć jego potencjał marketingowy, zdefiniujmy go szybko:

IoT reprezentuje sieć urządzeń, od inteligentnych samochodów, przez sprzęt gospodarstwa domowego, po technologię ubieralną, które są połączone między sobą i Internetem. W tej sieci podłączone urządzenia mogą gromadzić, udostępniać i analizować informacje oraz synchronicznie tworzyć działania.

Oto kilka przykładów IoT:

• Zdalne sterowanie termostatem domowym za pomocą aplikacji mobilnej
• DHL śledzi pojazdy i monitoruje magazyny za pomocą czujników środowiskowych w celu optymalizacji ich procesów
• Inteligentna szczoteczka do zębów, która zachęca do dobrych nawyków szczotkowania
• Monitor zdrowia, który zgłasza różne dane biometryczne i w razie potrzeby skontaktuje się z lekarzem

Oczekuje się, że do 2025 roku na całym świecie będzie ponad 75 miliardów urządzeń IoT, a ich globalne wydatki wyniosą 1,1 biliona dolarów.

Reklama IoT polega na podłączeniu ekranów cyfrowych do określonych produktów i usług w celu poinformowania o nich klientów. Działa to poprzez zbieranie danych z czujników zainstalowanych na ekranie cyfrowym, a następnie wykorzystanie tych danych do personalizacji reklam dla klientów.

Wykorzystując dane klientów, marketerzy mogą tworzyć ukierunkowane reklamy, które są specjalnie dostosowane do indywidualnych potrzeb i zainteresowań.

Marki, które już wdrażają reklamy IoT to:

• Johnnie Walker ma butelkę z niebieską etykietą z wbudowanymi czujnikami elektronicznymi, które mogą stwierdzić, czy butelka została otwarta i gdzie znajduje się w łańcuchu dostaw. Czujniki mogą również wyświetlać informacje klientom, którzy skanują butelkę smartfonem i dostarczają im odpowiednią treść. Na przykład wyświetli oferty promocyjne, jeśli butelka jest w sklepie i przepisy na koktajle, gdy butelka jest w domu i została otwarta.

• Malibu , kolejna firma zajmująca się napojami, idzie o krok dalej, wykorzystując swoje „połączone” butelki jako cyfrowe punkty styku do promowania ekskluzywnych treści
• Lokalne reklamy Google w wyszukiwarce oczywiście dobrze wykorzystują IoT w reklamie. Gdy ludzie wyszukują lokalnie na swoich smartfonach, wyświetlają im się trafne reklamy na podstawie ich bieżącej lokalizacji

Internet przedmiotów może być również wykorzystywany do „wyświetlania konsumentom reklam w sklepie w czasie rzeczywistym w celu zwiększenia sprzedaży i przychodów. Ta aplikacja jest oparta na technologii zwanej beaconami.

Beacony to miniaturowe nadajniki, które wysyłają sygnały do ​​pobliskich urządzeń przez Bluetooth. Dzięki temu mogą identyfikować produkty, które użytkownik przynosi do kasy, i pokazywać mu powiązane promocje produktów. To wszystko przyczynia się do poprawy średniej wartości zamówień i przychodów sklepu.”

Możliwości reklamy IoT dopiero się pojawiają, co może zakłócić branżę w sposób, którego nie jesteśmy w stanie sobie wyobrazić. Jedynym wyzwaniem jest prywatność. Biorąc pod uwagę szczegółową ilość danych gromadzonych przez urządzenia IoT, marketerzy będą musieli wykorzystywać je w sposób odpowiedni i szanujący prywatność użytkownika.

Miejmy tylko nadzieję, że te urządzenia nie zaczną czytać nam w myślach…

33) Inkluzywność i różnorodność oraz odpowiedzialność społeczna

Inkluzywność i różnorodność nie należą już do świata HR. W roku 2023 i później zadaniem marketera jest promowanie różnorodności we wszystkich jej formach, reprezentowanie osób marginalizowanych lub niedostatecznie reprezentowanych oraz ograniczanie długotrwałych uprzedzeń kulturowych w celu wzmocnienia więzi z klientami i wspierania kultury pozytywnych zmian społecznych.

Firmy muszą uważać, aby ich komunikaty, obrazy, głosy i wartości reprezentowały pełne spektrum potencjalnych klientów i nie pomijały nikogo z powodu własnych nieświadomych uprzedzeń.

W 2019 roku firma Adobe przeprowadziła badanie wśród ponad 2000 konsumentów w USA i odkryła, że:

• 61% uznało różnorodność w reklamie za ważną
• 38% stwierdziło, że bardziej ufa markom, które pokazują większą różnorodność w swoich reklamach
• 120 milionów Amerykanów (z 332-milionowej populacji) nie widzi siebie w reklamach

Raport Nielsena pokazuje, że:

„Przy 43% z 75 milionów millenialsów w USA identyfikujących się jako Afroamerykanie, Latynosi lub Azjaci, jeśli marka nie ma strategii wielokulturowej, nie ma strategii wzrostu”.

Niektóre sposoby, dzięki którym marki mogą uczynić swój marketing bardziej inkluzywnym, obejmują:

• Ton : Przyjrzyj się uważnie, jak przedstawiasz temat — powiedzmy przeciętnego członka grupy docelowej. Analizuj słowa i wyrażenia, których używasz w swoich reklamach i treściach, aby je reprezentować.
• Język : Zwróć szczególną uwagę na słowa, symbole i wyrażenia, których używasz do opisania ludzi i ich problemów.
• Reprezentacja : zanim opublikujesz treść lub reklamę, zadaj sobie pytanie: czy to odzwierciedla społeczeństwo? Czy podnosimy głosy różnych osób?

W tym samym duchu odpowiedzialność społeczna staje się coraz ważniejsza w 2023 roku. Dla marketerów cyfrowych oznacza to etyczne i przejrzyste kampanie marketingowe.

Obejmuje to upewnienie się, że kampanie cyfrowe nie rozpowszechniają fałszywych informacji ani nie promują treści, które mogą mieć negatywny wpływ na społeczeństwo. Ponadto marketerzy cyfrowi powinni dążyć do tworzenia treści szanujących różne kultury i społeczności, a także pokazywać, w jaki sposób kampanie cyfrowe mogą być wykorzystywane z korzyścią dla społeczeństwa.

Brands that take these practices into consideration when developing their marketing campaigns will find themselves better positioned to succeed because they'll be able to build trust with customers and stand out from the competition.

34) Alternate Search Engines

Research from StatCounter shows that about 92% of all traffic on search engines is through Google. Although small, it's worth noting the changes from 2019 to 2022 – Google's market share dropped almost one percent, while almost every other search engine grew:

It's hard to fathom a catastrophic collapse happening to the world's most dominant search engine any time soon.

That being said, DuckDuckGo – a privacy-focused search engine founded in 2008 that has gained a niche popularity among privacy-minded users – has made some waves recently with its tagline “the search engine that doesn't track you” because “search engines don't need to track users to make money.”

While Google has been embroiled in data scandals such as the Cambridge Analytica fiasco and was officially charged with antitrust violations related to its search and advertising businesses last year, DuckDuckGo has meanwhile been quietly growing their privacy-first search engine. Their daily search volume hit 110 million early this year.

Even Twitter CEO Jack Dorsey uses it:

Ultimately, marketers should consider their audience (and not just Gen Z, but all demographics) and think about where their brand's content is likely to be viewed. With that in mind, optimize your content for more than just one search engine.

Looking for a full-service marketing agency? Check out:
The Absolute 20 Best Marketing Agencies in 2023

Final Word on Digital Marketing Trends

For anyone in digital marketing, change is an integral part of the job. You must keep looking ahead and strive to embrace new technologies, tools, and marketing efforts to gain an edge over your competitors.

Digital marketing trends such as quantum computing, Position Zero, and IoT advertising can provide brands and marketers with unprecedented insights and opportunities to succeed.

By understanding and leveraging these marketing strategies today, businesses can stay ahead of their competition and be successful in 2023! Powodzenia!

If you want to grow more efficiently in 2023, our experts can audit your marketing and bring you fresh ideas for Paid Media, SEO, Content, CRO, and more. Just click the button below to book a chat with our team!

Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy

Additional contributions by CJ Haughey, Ivan Kreimer and Selena Templeton.