34 Tren Pemasaran Digital yang Tidak Dapat Anda Abaikan di Tahun 2023

[Konsultasi Gratis] Apakah Anda menghabiskan uang untuk iklan tetapi tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan? Apakah Anda mencari lebih banyak penjualan dan prospek tetapi tidak tahu harus mulai dari mana atau bagaimana? Dapatkan bantuan dari pakar pemasaran kelas dunia kami melalui panggilan konsultasi gratis.
Klik Di Sini Untuk Menjadwalkan Konsultasi Gratis Anda Sekarang

Posting ini diperbarui Desember 2022.

Pada suatu waktu, pemasaran Metaverse, pengoptimalan mesin telusur suara (VSEO), dan periklanan Internet of Things (IoT) adalah konsep ambisius yang hampir konyol. Hari ini, ini adalah beberapa tren pemasaran digital teratas.

Dan mengapa tidak? Lagi pula, jika bisnis Anda ingin tetap kompetitif di lanskap online yang padat ini, Anda harus beradaptasi dengan inovasi terbaru.

Pada artikel ini, kami akan mencantumkan 34 tren pemasaran digital penting yang tidak dapat Anda abaikan di tahun mendatang karena mereka akan membantu bisnis Anda tidak hanya bertahan, tetapi berkembang di era perubahan pemasaran yang tidak pernah berakhir ini.

DAFTAR ISI: ↓

34 Tren Pemasaran Digital yang Tidak Dapat Anda Abaikan di Tahun 2023

Dapatkan Rencana Pemasaran Gratis Saya

1) Pemasaran AI

Kecerdasan buatan adalah teknologi di balik banyak layanan, termasuk pembuatan konten, chatbots, dan mesin pencari, yang meningkat pesat selama beberapa tahun terakhir.

Penggunaan kecerdasan buatan dalam pemasaran digital menjadi semakin populer, dan untuk alasan yang bagus. Kampanye pemasaran digital berbasis AI dapat memberikan wawasan yang lebih cepat dan lebih akurat tentang perilaku pelanggan, yang mengarah ke tingkat keberhasilan kampanye yang lebih tinggi.

AI juga dapat digunakan untuk mengotomatiskan tugas-tugas biasa seperti pengumpulan dan analisis data, membebaskan waktu pemasar untuk aktivitas yang lebih kompleks seperti pengembangan strategi kreatif. Dengan memanfaatkan kekuatan otomatisasi pemasaran yang didukung AI dalam strategi pemasaran digital, bisnis dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan mereka dan memaksimalkan ROI digital mereka:

Jasper adalah contoh perangkat lunak bertenaga AI yang digunakan untuk pembuatan konten. Dengan menggunakan alat AI ini (atau yang serupa), pemasar dapat dengan cepat menghasilkan konten yang relevan – untuk kampanye iklan, kampanye email, penulisan posting blog – tanpa harus mencari ide konten secara manual atau membuat konten baru dari awal.

Dengan fitur-fitur seperti pelacakan kata kunci otomatis, analisis topik yang sedang tren, dan kemampuan personalisasi, serta kemampuan untuk membuat tajuk utama dan garis besar, Jasper menjadikan pemasaran konten lebih mudah dari sebelumnya.

AI juga dapat menganalisis perilaku konsumen dan pola pencarian, serta menggunakan data dari platform media sosial seperti Instagram dan postingan blog untuk membantu bisnis memahami cara pelanggan menemukan produk dan layanan mereka.

Salah satu perusahaan yang menjadikan AI sebagai pusat proposisi nilainya adalah Google. Selama beberapa tahun terakhir, implementasi AI mereka telah memungkinkan mesin pencari mereka memahami dengan lebih presisi apa yang dicari orang dan jenis konten apa yang paling sesuai dengan maksud pencarian mereka.

Google memahami apa yang dicari orang dan jenis konten apa yang paling sesuai dengan maksud mereka. Misalnya, jika Anda menelusuri 'minyak ikan', Google mengetahui bahwa maksud penelusuran yang dominan adalah mempelajari tentang manfaat kesehatan dan efek sampingnya:

Ini berarti semakin penting untuk memaku maksud pencarian, dan pengoptimalan konten adalah cara terbaik untuk melakukan ini.

Dengan alat berbasis AI, seperti chatbot, asisten digital, dan pemrosesan bahasa alami (NLP), menjadi semakin canggih, kecerdasan buatan adalah aset pemasaran yang kuat.

Menyelam Lebih Dalam: 10 Cara Mudah Memulai Pemasaran AI (Kecerdasan Buatan)

2) Pemasaran Metaverse

Metaverse menjadi konsep yang semakin populer. Ini adalah dunia digital di mana orang dapat berinteraksi dalam lingkungan imersif tiga dimensi yang dihasilkan komputer. Dunia maya memungkinkan pengguna menjelajahi ruang digital, membuat objek digital, dan membeli aset digital.

Untuk bisnis, metaverse menghadirkan peluang untuk menjangkau konsumen dengan pengalaman yang lebih menarik daripada yang dapat diberikan oleh metode pemasaran digital tradisional. Ini dapat mencakup membuat kampanye bermerek interaktif atau meluncurkan toko digital di dalam metaverse yang dapat dikunjungi pelanggan.

Pemasaran Metaverse adalah konsep pemasaran inovatif yang melibatkan integrasi ruang digital dan fisik melalui VR dan AR untuk menciptakan pengalaman digital yang mendalam di mana merek menjual produk atau layanan mereka.

Misalnya, pengecer dapat menggunakan pemasaran metaverse untuk membuat toko virtual tempat pelanggan potensial dapat melihat-lihat produk seolah-olah mereka benar-benar ada di toko. Dengan cara ini, pelanggan dapat berbelanja di mana saja di dunia tanpa harus meninggalkan rumah.

Pemasaran Metaverse juga memungkinkan perusahaan untuk melacak aktivitas pelanggan dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi untuk pelanggan tertentu berdasarkan preferensi mereka.

Beberapa statistik metaverse utama:

• Pemasaran Metaverse diperkirakan akan mencapai $783,3 miliar pada tahun 2024 dengan tingkat pertumbuhan rata-rata 13,1%.
• Diperkirakan pada tahun 2026 25% orang akan menghabiskan satu jam setiap hari di dunia maya.
• Pada tahun 2026, diperkirakan 30% perusahaan akan menjual di metaverse.
• 33% orang dewasa sudah tertarik membeli produk digital di metaverse.

Menyelam Lebih Dalam: Agensi Pemasaran Metaverse Terbaik: 10 Pilihan Teratas

3 ) Augmented Reality (AR) & Teknologi Imersif

Meskipun virtual reality (VR) membuat semua orang bersemangat dengan ide-ide besar sci-fi, augmented reality (AR) lebih realistis bagi pemasar.

Facebook baru-baru ini meluncurkan kacamata pintar yang telah lama ditunggu-tunggu, dan meskipun fokusnya lebih pada pengambilan foto daripada augmented reality, ini adalah awal dari apa yang bisa menjadi usaha yang mengubah permainan.

Perusahaan lain telah meluncurkan aplikasi AR mereka, seperti IKEA. Aplikasi IKEA Place mereka memungkinkan pengguna untuk mengambil gambar sebuah ruangan di rumah mereka dengan kamera smartphone (hanya dengan iOS 11.0.1 untuk saat ini) untuk "menguji coba" furnitur IKEA di dalamnya. Pengguna dapat memindahkan furnitur dan melihat tampilannya dari berbagai sudut:

L'Oreal adalah merek lain yang memanfaatkan AR dengan aplikasi Style My Hair mereka, yang memungkinkan Anda melakukan makeover atau mencoba berbagai gaya rambut tanpa menyentuh satu helai rambut pun di kepala Anda.

Anda cukup mengunggah gambar Anda (atau menggunakan gambar model yang dimuat sebelumnya) untuk melihat seperti apa penampilan Anda dengan gaya rambut atau riasan yang berbeda:

Dengan AR yang meningkat pesat, kami akan melihat peningkatan besar dalam merek yang menemukan aplikasi yang berguna untuk teknologi di masa mendatang.

Konten Terkait: Panduan Pemula untuk Iklan Realitas Virtual

4) Iklan Terprogram

Iklan terprogram adalah proses menggunakan AI untuk mengotomatiskan pembelian iklan. Dengan menghilangkan manusia dari pembelian iklan, perusahaan menerima solusi yang lebih andal dan hemat biaya untuk kebutuhan mereka.

Berikut sekilas tentang cara kerja periklanan terprogram:

Menurut SmartyAds, kekuatan iklan terprogram terletak pada kapasitas skala pengoptimalannya, yang melebihi kemampuan manusia:

“Sebagian besar kampanye iklan manual berbasis pencarian (bahkan yang dilakukan dengan alat profesional) memperhitungkan tiga atau empat target akun: kata kunci, waktu, dan lokasi.

Alat-alat seperti platform sisi permintaan terprogram dapat menggunakan ratusan sinyal penargetan untuk mengindividualisasikan iklan dan bahkan menargetkan menurut gaya hidup atau kebiasaan perilaku saat terintegrasi dengan platform data pelanggan.”

Jika pembelian media berbayar merupakan saluran akuisisi pelanggan yang penting, Anda harus mulai memperhatikan iklan terprogram.

Salah satu aplikasi populer dari pembelian iklan terprogram yang harus Anda pertimbangkan untuk diterapkan adalah penawaran waktu nyata (alias RTB), yang menggunakan lelang waktu nyata untuk membeli tayangan iklan terjamin di muka dari situs penayang tertentu.

Dapatkan Rencana Pemasaran Gratis Saya

5 ) Pemasaran Percakapan

Dengan semua pembicaraan tentang chatbots, AI, dan personalisasi, realitas pemasaran modern menjadi jelas: ini lebih komunikatif dari sebelumnya.

Pemasaran percakapan adalah taktik pemasaran yang melibatkan pembuatan percakapan waktu nyata dengan prospek atau pelanggan untuk membangun hubungan, meningkatkan keterlibatan, dan bahkan melakukan penjualan. Tujuan pemasaran percakapan adalah untuk menciptakan pengalaman unik bagi setiap pengguna dengan memberikan pengalaman interaktif melalui chatbot, pencarian suara, SMS, dan saluran digital lainnya.

Dengan memanfaatkan teknologi AI seperti pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk menganalisis niat pelanggan dan memberikan respons yang dipersonalisasi, bisnis dapat menawarkan interaksi yang lebih menarik sambil mengumpulkan wawasan berharga ke audiens target mereka. Hal ini memungkinkan mereka memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dalam skala besar yang pada akhirnya dapat menghasilkan peningkatan konversi.

Orang menginginkannya seperti itu, sehingga merek bereaksi sesuai dengan itu. Saat konsumen memiliki pertanyaan, 82% menginginkan jawaban “segera”.

Pemasaran percakapan memfasilitasi koneksi pribadi dan instan antara pemasar dan pelanggan:

Tidak seperti strategi tradisional, bentuk pemasaran ini sekarang tersedia di berbagai saluran, memungkinkan merek untuk bertemu pelanggan dengan persyaratan mereka: di perangkat, platform, dan jadwal waktu yang paling sesuai dengan pelanggan.

David Cancel, pendiri dan CEO Drift, menjelaskan: "Pembeli saat ini berharap menemukan apa yang mereka cari sekarang, bukan nanti...[Dan dalam] cara orang lebih suka berkomunikasi."

Tujuan utama pemasaran percakapan adalah untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui model yang digerakkan oleh umpan balik yang mendorong keterlibatan yang lebih tinggi, loyalitas yang lebih besar, dan lebih banyak penjualan.

Faktanya, Drift menemukan bahwa 41,3% konsumen menggunakan alat pemasaran percakapan untuk pembelian.

Beberapa metode yang digunakan perusahaan untuk menjalankan strategi pemasaran percakapan meliputi:

• Chatbot
• Video yang dipersonalisasi
• Email yang dipersonalisasi
• Asisten penjualan virtual

Salah satu contoh perusahaan yang mendapat manfaat dari pemasaran percakapan adalah ThoughtSpot, yang, setelah penerapannya, melihat 10X lebih banyak percakapan penjualan, 70% lebih banyak prospek yang memenuhi syarat pemasaran, dan 64% lebih banyak pertemuan yang dipesan:

Menyelam Lebih Dalam: VSEO: Bagaimana Penelusuran Suara dan AI Percakapan Mengubah SEO

6 ) Chatbot

Salah satu implementasi dari conversational marketing adalah chatbots. Chatbots memanfaatkan teknologi AI untuk memberikan pesan otomatis seperti manusia kepada pengunjung web secara real-time:

Survei menunjukkan bahwa:

• Manfaat terbesar chatbot bagi perusahaan adalah layanan 24 jam (64%), respons instan terhadap pertanyaan (55%), dan jawaban atas pertanyaan sederhana (55%).
• Uberall telah menemukan bahwa 80% konsumen memiliki pengalaman positif dengan chatbots.
• Juniper Research memprediksi bahwa transaksi eCommerce melalui chatbots akan mencapai $112 miliar pada tahun 2023.
• Pada tahun 2024, Insider Intelligence memprediksi bahwa pembelanjaan ritel konsumen melalui chatbots di seluruh dunia akan mencapai $142 miliar — naik dari hanya $2,8 miliar pada tahun 2019.

Banyak pelanggan lebih suka berinteraksi dengan chatbots karena mereka responsif 24/7, memberikan jawaban segera, dan secara akurat mengingat seluruh riwayat pembelian mereka. Asisten virtual ini menawarkan layanan pelanggan yang luar biasa dengan memenuhi harapan pelanggan dan mengotomatiskan tugas berulang, membebaskan sumber daya Anda untuk pekerjaan yang lebih penting.

Semakin banyak konsumen yang terbiasa dengan chatbot, mereka akan menjadi semakin penting untuk pengalaman pelanggan yang positif.

Menyelam Lebih Dalam:
* 13 Pesan yang Harus Disampaikan Chatbot Anda kepada Prospek
* Mengapa Chatbot Harus Dimiliki untuk Bisnis (dan Cara Membuatnya!)
* Facebook Messenger Chatbots: Panduan Langkah demi Langkah untuk Mendapatkan Hasil Besar

7 ) Personalisasi

Jika Anda ingin menonjol di tahun 2023, Anda perlu mempersonalisasi pemasaran Anda, yang berarti mempersonalisasi konten, produk, email, dll.

Klip pendek dari film Minority Report ini mungkin sedikit berlebihan (belum lagi sangat berlebihan), tetapi ini menunjukkan dunia personalisasi yang sedang berlangsung:

Ternyata konsumen menyukai personalisasi:

• SmarterHQ menemukan bahwa 72% pembeli bertindak berdasarkan pesan pemasaran hanya jika disesuaikan dengan minat mereka.
• Survei Salesforce menemukan bahwa pemasar melihat manfaat tertinggi dari personalisasi pada pengalaman pelanggan mereka (64%), peningkatan rasio konversi (63%), dan keterlibatan pengunjung (55%):

Demikian pula, Kevin George dari EmailMonks menegaskan bahwa "email yang dipersonalisasi dan dipicu berdasarkan perilaku 3X lebih baik daripada email batch-and-blast."

Saat Anda ingin mempelajari contoh kekuatan personalisasi, sulit untuk mengabaikan Netflix dan Amazon, dengan produk atau judul film yang direkomendasikan dan disesuaikan dengan sangat sukses.

Berikut adalah beberapa perusahaan lain yang berhasil menggunakan personalisasi saat ini:

• EasyJet meluncurkan kampanye email berbasis data yang menggunakan riwayat perjalanan pelanggan dengan maskapai untuk membuat cerita yang dipersonalisasi, menyarankan ke mana mereka ingin bepergian selanjutnya. Sekitar 12,5 juta email unik telah dikirim, yang memiliki rasio klik-tayang 25% lebih tinggi daripada email yang tidak dipersonalisasi.
• Cadbury's membuat kampanye video yang dipersonalisasi yang mencocokkan rasa Susu Susu dengan pengguna berdasarkan data dari profil Facebook mereka, termasuk usia, minat, dan lokasi. Kampanye menghasilkan rasio klik-tayang 65% dan rasio konversi 33,6%, membuktikan bahwa sentuhan pribadi berhasil.
• Starbucks menggunakan aplikasi seluler gamified yang mengacu pada data seperti riwayat pembelian dan lokasi untuk menjadi sepribadi mungkin, memungkinkan pelanggan menyesuaikan minuman mereka, dan mendorong penggunaan lebih lanjut dengan sistem hadiahnya — yang meroketkan pendapatan mereka menjadi $2,56 miliar:

Menyelam Lebih Dalam: 3 Cara untuk Mempersonalisasikan Pengalaman Perjalanan Pelanggan

8) Pengalaman Pelanggan

Pengalaman pelanggan (CX) sebagai strategi pemasaran digital adalah tentang mengoptimalkan interaksi digital yang dimiliki pelanggan dengan bisnis Anda. Dengan munculnya saluran digital dan meningkatnya persaingan, pelanggan sekarang menuntut pengalaman yang lebih personal dan mulus saat berinteraksi dengan merek.

CX membantu menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi dengan memahami apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan saat berinteraksi dengan situs web atau platform digital Anda. Dengan memanfaatkan taktik dan alat pemasaran digital seperti personalisasi, otomatisasi, augmented reality, dan gamifikasi, bisnis dapat memastikan bahwa mereka memberikan pengalaman digital luar biasa kepada pelanggan mereka yang membuat mereka kembali lagi.

Menurut sebuah studi dari Temkin Group, "peningkatan moderat dalam pengalaman pelanggan menghasilkan peningkatan pendapatan rata-rata sebesar $823 juta selama tiga tahun untuk perusahaan dengan pendapatan tahunan sebesar $1 miliar."

Pengalaman pelanggan yang buruk adalah ancaman terbesar bagi bisnis apa pun:

Tetapi 86% pelanggan bersedia membayar lebih untuk pengalaman yang lebih baik.

Beberapa cara untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan Anda adalah:

• Pahami pelanggan Anda dengan membuat beberapa persona pembeli yang mendetail
• Buat UX yang bagus di situs Anda dengan menyederhanakan kegunaan dan navigasi
• Tawarkan pengalaman omnichannel (lihat bagian berikutnya untuk informasi lebih lanjut)
• Tawarkan tingkat personalisasi terbaik agar mereka merasa dihargai
• Permudah pelanggan untuk melakukan apa pun (melakukan pembelian, menghubungi perwakilan pelanggan manusia, mengembalikan produk, atau membatalkan layanan)
• Dengarkan pelanggan Anda secara aktif (kirim email atau sertakan formulir umpan balik di situs Anda untuk meminta mereka menilai pengalaman mereka)
• Hadiahi pelanggan setia (dengan diskon khusus, program hadiah/poin, dll.)
• Permudah pelanggan untuk meninggalkan ulasan, baik di situs web atau situs ulasan Anda, dan tulis tanggapan publik untuk masing-masing ulasan
• Beri karyawan Anda lebih banyak kelonggaran untuk menyelesaikan sendiri masalah pelanggan tanpa harus "berbicara dengan manajer saya terlebih dahulu"

Contoh merek yang membuat pengalaman pelanggan semudah mungkin adalah, secara mengejutkan, Amazon. Anda akan berpikir bahwa toko e-niaga raksasa akan sulit didapat, tetapi sebenarnya tidak demikian.

Amazon menyediakan layanan "telepon saya" yang membuat Anda berbicara dengan manusia dalam waktu kurang dari satu menit (tidak ada penundaan dan tidak ada menekan 1 untuk departemen ini dan itu), dan ketika Anda perlu mengembalikan produk, mereka mengirim Anda tanda terima pengiriman yang Anda bawa ke toko UPS yang mengemasnya dan mengirimkannya untuk Anda.

Selami Lebih Dalam: 9 Cara Memberikan Pengalaman Digital Terbaik kepada Pelanggan Anda

9) Pemasaran Multisaluran

Pemasaran omnichannel adalah salah satu kata kunci di tahun 2020. Meskipun frasa tersebut sekarang tampak sedikit usang, strateginya tetap matang dan relevan seperti sebelumnya.

Pemasaran omnichannel adalah proses pemasaran di berbagai platform — seperti media sosial, aplikasi, email, dan posting blog — untuk menawarkan pengalaman pelanggan yang ditingkatkan dan pesan merek yang kohesif yang menghasilkan konversi dan loyalitas yang lebih tinggi.

Dan jangan lupa sertakan strategi pemasaran offline dalam rencana omnichannel Anda, seperti:

• Email promosi yang berisi kupon digital yang dapat digunakan pelanggan di dalam toko.
• Kampanye surat langsung seperti mengirimkan surat fisik atau kartu pos untuk mempromosikan inisiatif pemasaran digital.
• Menempatkan layar digital di toko-toko untuk menampilkan promosi online dan offline.

Statistik menunjukkan bahwa tim pemasaran yang menggunakan tiga saluran atau lebih dalam alur kerja otomasi dapat menghasilkan hasil yang luar biasa:

• Tingkat keterlibatan : 18,96% di omnichannel vs. 5,4% di saluran tunggal
• Frekuensi pembelian : 250% lebih tinggi di omnichannel vs. single-channel
• Nilai pesanan rata -rata : 13% lebih banyak per pesanan di omnichannel vs. single-channel
• Tingkat retensi pelanggan : 90% lebih tinggi untuk omnichannel vs. single-channel

Dengan semakin banyak perusahaan SaaS yang menyediakan alat untuk mengelola beberapa saluran secara lebih efisien, menerapkan omnichannel dalam strategi konten Anda menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Ini adalah area lain di mana AI dan data besar berperan dengan membantu merek memahami perilaku konsumen dengan lebih baik dan melakukan personalisasi pada tingkat individu dalam skala besar.

Selami Lebih Dalam: 5 Tips untuk Membangun Pengalaman Pelanggan Multisaluran yang Mulus

10 ) Pemasaran Berbasis Akun (ABM)

Pemasaran berbasis akun adalah strategi pemasaran (biasanya B2B) yang menargetkan akun tertentu daripada audiens yang luas, memungkinkan mereka menyesuaikan pesan dan membangun hubungan dengan pembuat keputusan utama.

Strategi ini juga memungkinkan bisnis menghemat waktu dan sumber daya dengan berfokus pada akun yang kemungkinan besar akan berhasil. Selain itu, ABM membina hubungan pelanggan yang kuat yang dapat menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Video berdurasi 3 menit ini akan menjelaskan apa itu pemasaran berbasis akun:

Dengan ABM, Anda memiliki corong pemasaran yang terlihat seperti ini:

Bizible adalah contoh perusahaan yang menggunakan pendekatan ABM untuk terhubung dengan target prospek mereka dengan mengirimkan paket perawatan fisik melalui pos.

Setelah mengidentifikasi siapa pembuat keputusan utama dalam daftar akun mereka, Bizible:

• Membuat 37 paket perawatan khusus yang menyertakan salinan fisik Total Economic Impact Bible mereka
• Disumbangkan ke badan amal lingkungan atas nama prospek mereka
• Mengirimi mereka kartu tulisan tangan:

Setelah itu, Bizible menindaklanjuti setiap prospek mereka untuk memastikan bahwa mereka menerima paket perawatan mereka dan mengirimi mereka tautan ke halaman arahan khusus yang ditujukan kepada pembuat keputusan dan bisnis mereka dengan nama.

Dengan menggunakan strategi ABM, Bizible menghasilkan pendapatan tambahan lebih dari $33.000 dan mengalahkan kuota penjualan kuartalan sebesar 15%.

Selami Lebih Dalam: Panduan Mega Pemasaran Berbasis Akun (ABM).

11) Video Pendek & Pemasaran Video

Pemasaran video adalah salah satu tren pemasaran terpenting saat ini dan kemungkinan besar di masa mendatang. Di sini kita akan membahas video pendek dan video tradisional yang lebih panjang.

63% pengiklan berpendapat bahwa TikTok dan video berdurasi pendek akan menjadi tren iklan terbesar di tahun 2023.

Menurut HubSpot, video pendek (secara umum, sekitar 60 detik atau kurang) memiliki ROI tertinggi dari semua strategi pemasaran media sosial. Orang-orang suka berbagi video dan melakukannya 2X lebih banyak dari bentuk konten lainnya.

Untuk merek, video shorts adalah cara cepat dan mudah untuk menampilkan beberapa konten yang menarik bagi audiens Anda di platform yang sudah mereka kunjungi, seperti TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, dan Facebook Reels. Namun daripada membanjiri semua platform ini dengan video pendek Anda, ingatlah untuk fokus hanya pada 2-3 saluran yang digunakan pemirsa Anda .

Anda dapat menggunakan video pendek untuk membuat:

• teaser produk
• UGC
• video di balik layar
• video penjelasan cepat

Berikut adalah contoh video singkat Leveling Up YouTube berjudul How to Grow as a TikTok Content Creator:

Ketika kita berbicara tentang pemasaran video tradisional (yaitu non-bentuk pendek), jangan hanya memikirkan YouTube. Ada banyak cara untuk mendorong keterlibatan yang lebih tinggi dengan video Anda.

Video adalah saluran yang berguna tempat Anda dapat menggunakan kembali dan memublikasikan ulang konten yang ada atau sebaliknya. Di satu sisi, itu berarti mengambil konten seperti posting blog dan mengubahnya menjadi video.

Misalnya, kami menerapkan taktik ini dengan artikel periklanan Amazon 101 ini, yang diubah Eric menjadi video:

Di sisi lain, Anda dapat mengambil video, memublikasikannya di situs web dan saluran YouTube Anda, lalu:

• Dapatkan transkripsi dan publikasikan sebagai artikel (dengan video YouTube tersemat untuk peringkat yang lebih baik)
• Unggah video mentah dengan transkripsi sebagai subtitel ke Facebook (video Facebook asli mendapatkan pangsa tayangan dan keterlibatan yang jauh lebih tinggi daripada video YouTube yang dibagikan)
• Rip audionya sendiri dan gunakan sebagai episode podcast
• Gunakan thumbnail video dalam kampanye pemasaran email Anda dan kata "video" di baris subjek, karena hal itu terbukti meningkatkan tingkat pembukaan sebesar 19%

Menyelam Lebih Dalam:
* 9 Cara Menggunakan Ulang Konten Blog Lama Anda
* 10 Contoh Video Kampanye Promosi yang Menginspirasi
* Jenis Video yang Digunakan di Setiap Tahap Pemasaran

12 ) Pencarian Visual & Pemasaran Konten Visual

Pencarian visual adalah praktik baru di mana orang dapat mengunggah gambar ke dalam pencarian. Meskipun relatif baru, ada dua perusahaan yang memanfaatkan pencarian visual:

A) Pinterest

Pinterest ikut serta dalam pencarian visual dengan peluncuran Lens, alat pencarian visual yang memungkinkan pengguna untuk mengambil foto suatu barang untuk mencari tahu di mana membelinya secara online, mencari produk serupa, atau melihat papan pin dari barang-barang terkait:

Lens Pinterest mengenali 2,5 miliar objek rumah dan mode dan telah menginspirasi lebih dari 600 juta pencarian di aplikasi seluler dan ekstensi browser Pinterest. Sejak diluncurkan, mereka telah melihat pertumbuhan penggunaan Lens sebesar 140%.

Pinterest terus memperbarui fungsinya dengan meluncurkan fitur-fitur berikut:

• Kode pin, yang menggunakan kode QR untuk menemukan inspirasi saat pengguna mereka berbelanja atau membolak-balik majalah favorit mereka.
• Idea Pins, konsep yang mirip dengan Snapchat atau Instagram Stories yang menggunakan format video multi-halaman untuk pembuat konten yang ingin menerbitkan konten hijau berkualitas tinggi langsung ke Pinterest. Sejauh ini, ini hanya tersedia untuk pengguna dari AS, Inggris, Australia, Kanada, Prancis, Jerman, Austria, dan Swiss.
• AR Try, fitur augmented reality untuk menguji perona mata baru dari merek terkemuka seperti Lancome, YSL, Urban Decay, dan NYX Cosmetics.

B) Lensa Google

Google Lens adalah mesin pencari visual oleh Google, yang mengenali objek dan landmark melalui aplikasi kamera. Inilah yang dapat Anda lakukan saat mengambil foto item berikut:

• Pakaian dan perlengkapan rumah tangga: Temukan produk serupa dan tempat membelinya.
• Kode batang: Gunakan kode batang untuk menemukan info tentang suatu produk, seperti di mana membelinya.
• Kartu nama: Menyimpan nomor telepon atau alamat ke kontak.
• Buku: Dapatkan ringkasan dan baca ulasan.
• Selebaran acara atau baliho: Tambahkan acara ke kalender Anda.
• Landmark atau bangunan: Lihat fakta sejarah, jam buka, dan lainnya.
• Melukis di museum: Baca tentang senimannya dan pelajari lebih lanjut.
• Tumbuhan atau hewan: Pelajari tentang spesies dan keturunan.

Dan dengan cara yang sama, pemasaran konten visual mengambil ide ini selangkah lebih maju.

Visual adalah cara yang sangat ampuh untuk melibatkan pemirsa. Dengan tampilan visual yang menarik – video, gambar, bagan, GIF, infografis – Anda dapat membuat hubungan yang jauh lebih kuat dengan pelanggan potensial daripada jika Anda hanya mengandalkan teks saja.

Ingatlah 6 fakta tentang konten visual ini:

Pemasaran konten visual juga memungkinkan Anda untuk:

• Sampaikan informasi yang kompleks dengan cepat dan efektif
• Tingkatkan kesadaran merek (terutama dengan visual yang menyenangkan, cerdas, atau bermanfaat)
• Jadikan produk atau layanan Anda lebih mudah diingat – dan saat orang mengingat pesan yang disampaikan, kemungkinan besar mereka akan mengambil tindakan yang diinginkan
• Dorong audiens Anda untuk membagikan gambar, GIF, atau video (orang suka berbagi hal-hal keren seperti ini)
• Tingkatkan SEO Anda karena dengan alt tag/kata kunci yang tepat, gambar dan video akan muncul di SERPs (dan bukan hanya mesin pencari gambar)

13 ) Belanja Streaming Langsung & Iklan yang Dapat Dibeli

Streaming langsung menjadi semakin umum di dunia Barat, tetapi di China, ini sangat populer. Pada paruh pertama tahun 2020, sepertiga pengguna internet China — yang kira-kira berjumlah 309 juta orang — mengikuti sesi belanja streaming langsung.

Terlebih lagi, Viya, salah satu streaming langsung paling populer di China, memperoleh sekitar $49,7 juta hanya dalam satu hari streaming langsung:

Streaming langsung yang dapat dibeli memungkinkan Anda mengedukasi pemirsa tentang produk Anda secara real-time dan membuatnya sangat mudah bagi mereka untuk membelinya saat itu juga saat mereka masih bersemangat.

Menurut McKinsey, kategori produk paling populer untuk belanja streaming langsung adalah pakaian dan mode, produk kecantikan, makanan, elektronik konsumen, serta perabotan dan dekorasi rumah:

Levi's dan Tommy Hilfiger telah mulai mengadakan acara belanja langsung mereka sendiri:

Untuk belanja e-niaga streaming langsung yang optimal, McKinsey merekomendasikan untuk memulai dengan streaming yang jarang difokuskan pada 1-5 produk.

Mereka juga menyarankan untuk menggunakan TikTok, Instagram, Facebook atau Amazon Live, dan kemudian beralih ke "tim internal atau staf agensi khusus untuk merencanakan dan mengembangkan konten untuk streaming langsung, termasuk alur cerita, skrip, dan pembawa acara atau mikro-influencer" dan menyiarkan mereka di beberapa saluran.

Menurut Marketing Brew, karena pembaruan privasi dan data Apple, semakin banyak pengiklan yang bereksperimen dengan iklan TV yang dapat dibeli.

Iklan yang dapat dibeli diharapkan tumbuh hingga hampir $80 miliar pada tahun 2025, naik dari sekitar $45 juta tahun ini. Sama seperti streaming langsung yang dapat dibeli, iklan yang dapat dibeli menjadi lebih populer karena membuat penemuan dan kemudian segera membeli produk menjadi sangat nyaman.

Pengiklan beralih ke pilot iklan baru Roku yang dapat dibeli, yang memungkinkan pemirsa membeli item di Walmart dari perangkat Roku mereka.

Menyelam Lebih Dalam:
* Bagaimana Rilis iOS 14 Apple Dapat Mempengaruhi Iklan Anda (& Apa yang Harus Dilakukan Tentang Ini)
* Apa itu Belanja Streaming Langsung?
* Cara Menggunakan Video Langsung (Facebook & Instagram) untuk Mengembangkan Bisnis Anda

14) Pencarian Suara (VSEO) & Perdagangan Suara

Meningkatnya penggunaan pencarian suara telah mendorong perusahaan untuk memikirkan kembali strategi pemasaran digital mereka. Pertimbangkan statistik berikut pada penelusuran suara:

• 40% dari semua pencarian internet di AS berbasis suara
• 58% konsumen menggunakan pencarian suara untuk menemukan informasi bisnis lokal
• 40% orang dewasa menggunakan pencarian suara setiap hari
• 1 miliar pencarian suara dilakukan setiap bulan

Pengoptimalan mesin pencari suara (VSEO) menjadi semakin penting karena penggunaan asisten digital terus meningkat dan orang menjadi lebih nyaman menggunakan suara mereka untuk mencari secara online.

VSEO melibatkan pengoptimalan konten situs web Anda sehingga dapat dengan mudah dipahami oleh asisten digital seperti Siri dan Alexa, membantu mereka memberikan hasil pencarian yang lebih cepat dan lebih akurat. Pada tahun 2023, bisnis perlu memastikan bahwa konten mereka mudah ditemukan melalui pencarian suara.

Pencarian suara sudah memainkan peran penting dalam memberikan informasi yang relevan bagi pengguna mesin pencari. Asisten Google memiliki 1 juta tindakan dan Alexa memiliki lebih dari 100.000 keterampilan, yang mewakili fungsi yang memungkinkan asisten suara mereka bereaksi sangat spesifik terhadap perintah dan permintaan pengguna:

Tidak hanya akan lebih banyak merek yang memproduksi konten audio dengan harapan dapat muncul di hasil pencarian suara, tetapi selanjutnya iklan akan segera hadir. Ini berarti Alexa akan memberi tahu Anda jawaban atas pertanyaan Anda bersama dengan "sepatah kata dari sponsornya".

Data terbaru (yang sekarang berusia beberapa tahun, jadi kami dapat berasumsi bahwa angka ini lebih tinggi) menunjukkan bahwa 27% dari semua penelusuran seluler diaktifkan dengan suara, artinya berasal dari serangkaian "kata pemicu" seperti " bagaimana”, “apa”, “terbaik”, dan “mudah”.

Peluncuran asisten suara telah mengganggu lebih dari dunia mesin pencari. Ternyata, konsumen tidak hanya suka menggunakannya untuk mengeksekusi kueri penelusuran mereka — mereka juga suka menggunakannya untuk membeli .

Untuk memahami kekuatan voice commerce, kita perlu memikirkan satu aspek dari proses pembelian konsumen: kenyamanan. Konsumen mungkin tidak membeli TV 55” melalui asisten suara, tetapi kemungkinan besar mereka akan membeli produk kecil dengan harga murah yang terlalu mengganggu untuk dicari secara online.

Menurut Walker Sands, "makanan dan bahan makanan" menempati urutan tertinggi dalam daftar (sebesar 21%) dari apa yang telah dibeli konsumen melalui perangkat yang dikontrol suara, diikuti oleh Barang Kemasan Konsumen (CPG) sebesar 16%.

• Salah satu perusahaan yang memimpin tren baru ini adalah Walmart , yang bermitra dengan Google untuk meluncurkan fitur Walmart Voice Order. People who own a Google Home can now say, “Hey Google, talk to Walmart,” choose the product they want, and add it to their cart.
• Amazon also incorporated voice commerce with AmazonFresh, which allows customers to shop through any Alexa-enabled device.

Here's how your e-commerce store can benefit from voice commerce:

• Treat your search strategy as a conversation. Design content with long-tail keywords as a searchable conversation with the customer.
• Focus on expected queries and suitable keywords. Make use of trigger words for voice searches (such as who, why, when, how, where, should, could, does, etc.).
• Do not limit yourself to exact words. Instead, consider the possible context of the customer's queries and offer valuable content that answers the question.
• Blend multiple terminologies to create variable sets of keywords and phrases. They should naturally cover all the relevant data of questions.
• Come up with catchy product descriptions that sound great when read aloud. Write naturally to align with regular speech patterns.

Dive Deeper: 5 Steps to Optimize Your Content For Voice Search

15) Social Media Stories

Social media stories have been gaining popularity since Snapchat first came out with Stories, and for good reason.

Stories (now available on Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn and Twitter) are an effective way to engage users and drive visibility to your products or services. They offer a unique format that can be used to promote events, showcase products, announce deals, or even just tell a story.

Stories are posts that disappear after 24 hours. Despite representing such a simple concept (or, perhaps, thanks to it?), stories allow marketers to share genuine content and connect on a personal level with their audiences:

Here are some ways you can use social media stories to engage with your audience:

• Use polls within Instagram Stories
• Add links to your social media Stories
• Take advantage of Snapchat geofilters
• Add location tags
• Add mentions for other brands and your fans
• Give live video a try when creating Stories
• Invite followers to explore more with clear call-to-actions

Dive Deeper: How to Create Instagram Stories Ads that Your Ideal Customer Will Swipe Up

16) Push Notifications

The launch of GDPR (General Data Protection Regulations) and stricter privacy laws have dented the potency of email marketing. Moreover, younger audiences favor other methods of communication and prefer to deal with fewer touchpoints when engaging brands.

As part of the bid to engage users on multiple channels, browser push notifications are something you will see more and more brands adopting in 2023 — and they are getting more sophisticated and personalized.

In fact, using personalized push notifications increases conversions:

• 7% open rate for segmented push messaging compared to a 3% open rate for generic, broadcast messages (a 2x improvement)
• 54% of users convert from a segmented push notification, compared to only 15% for broadcast messages (a 3x improvement)

Notifications triggered by behavior are being used to re-engage people who have shown interest but failed to convert, and to recover revenue from abandoned shopping carts:

Notifications can even include images and CTAs to maximize conversion rates from such efforts:

Get My Free Marketing Plan

17) Interactive Content & UGC

In 2023, we're destined to see a shift from traditional text-based content toward dynamic interactive content that offers users an immersive experience, such as:

• Quizzes and polls
• Embedded calculators
• Augmented reality ads
• 360-degree videos

Here's an excellent example of a 360 VR video (be sure to use your mouse or finger to move the video left, right, up, down):

Dan inilah contoh Kalkulator Dampak Pemasaran kami untuk membantu Anda menghitung berapa banyak uang yang akan Anda hasilkan dengan pemasaran:

Konten interaktif lebih menarik, lebih berkesan, dan lebih mungkin memberikan hasil yang dibutuhkan bisnis Anda. Orang menyukainya bukan hanya karena segar dan orisinal, tetapi karena membuat mereka merasa lebih terhubung dengan merek dan lebih terlibat dalam proses pembelian.

Itu sebabnya:

• 88% pemasar mengatakan konten interaktif membantu merek membedakan diri mereka sendiri
• 79% mengatakan menggabungkan konten interaktif dengan jenis konten lain meningkatkan retensi pesan
• Lebih dari 96% orang yang memulai kuis di Buzzfeed menyelesaikannya

Dan konten buatan pengguna sejalan dengan konten interaktif.

UGC adalah konten yang dibuat dan dibagikan oleh pengguna di media sosial. Itu dapat mencakup gambar, video, ulasan, dan posting blog tentang produk atau layanan.

Ingatlah statistik ini:

• 85% konsumen menganggap UGC lebih berpengaruh daripada konten dari merek
• 60% orang mengatakan bahwa UGC adalah jenis konten yang paling autentik (dibandingkan dengan hanya 20% untuk konten buatan merek)

Menggunakan UGC dalam strategi pemasaran Anda memiliki banyak manfaat:

• Ini meningkatkan visibilitas dan keterlibatan merek saat pelanggan membagikan pengalaman positif mereka dengan produk atau layanan kepada teman dan pengikut mereka.
• Itu membangun kepercayaan antara merek dan pelanggannya karena konten buatan pengguna dipandang lebih otentik daripada kampanye iklan tradisional karena berasal dari orang-orang yang benar-benar mencoba produk atau layanan itu sendiri.
• Ini memberikan umpan balik berharga yang dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuat produk atau layanan lebih menarik bagi calon pelanggan.

Mendorong audiens Anda untuk membuat dan membagikan UCG dapat dilakukan semudah pelanggan memposting minuman Starbucks favorit mereka dan menandai perusahaan:

Atau Tantangan Sejuta Dolar GoPro, yang keluar setiap tahun dengan kamera terbaru GoPro dan mendorong pembelian kamera dan pembuatan konten UGC berkualitas:

Selami Lebih Dalam: 8 Cara untuk Mendorong Lebih Banyak Konten Buatan Pengguna (UGC)

18) Analisis Prediktif & Augmented

Analitik prediktif adalah praktik menggunakan penambangan data, pemodelan prediktif, dan pembelajaran mesin untuk mengidentifikasi pola dan upaya memprediksi masa depan. Karena potensinya, telah menjadi lebih canggih dan tersebar luas di banyak industri.

Dalam hal tren pemasaran digital, kita dapat berharap untuk melihat jumlah alat dan aplikasi analitik prediktif yang lebih tinggi, seperti penilaian prospek tingkat lanjut, segmentasi pelanggan, dan personalisasi.

Salah satu contohnya adalah Amazon Assistant, ekstensi Chrome dari raksasa ritel yang memungkinkan pengguna untuk mengizinkan rekomendasi produk dari Amazon untuk melampaui situs web untuk membuat penawaran yang dipersonalisasi saat mereka menjelajah di tempat lain di web:

Di sisi lain, Augmented Analytics menggunakan pembelajaran mesin dan Pemrosesan Bahasa Alami (NLP) untuk mengotomatiskan persiapan data dan mengaktifkan berbagi data.

Perbedaan antara analitik prediktif dan AR terletak pada teknologi yang digunakan:

“Di mana analitik prediktif menggunakan pembelajaran mesin untuk memprediksi apa yang akan terjadi, analitik tambahan menggunakan kecerdasan mesin untuk meningkatkan kecerdasan manusia dengan alasannya, sehingga kami dapat bekerja lebih cepat dan lebih cerdas pada kumpulan data yang lebih besar.”

Menurut Gartner, 75% perusahaan akan beralih menggunakan AI untuk kebutuhan operasional mereka pada akhir tahun 2024, mendorong peningkatan 5X lipat dalam data streaming dan infrastruktur analitik.

Menyelam Lebih Dalam:
* Cara Menggunakan Analitik Prediktif untuk Kinerja Pemasaran yang Lebih Baik
* Masa Depan Ilmu Data & Pemodelan Prediktif

19) Pagar Geo

Meskipun gagasan pemasaran kepada orang-orang berdasarkan lokasi mereka bukanlah hal baru, kami mengharapkan peningkatan penggunaan geo-fencing, pasar yang diperkirakan akan tumbuh menjadi $2,4 miliar pada tahun 2023 — seiring dengan meningkatnya penggunaan seluler:

Geo-fencing memungkinkan penargetan waktu nyata berdasarkan lokasi pengguna. Area target didefinisikan sebagai, katakanlah, dalam jarak satu mil dari restoran, dan saat pengguna memasuki atau meninggalkan area ini, mereka menerima pemberitahuan push, pesan teks, atau bentuk komunikasi pemasaran lainnya.

Menurut Reveal Mobile, lebih dari 50% pemasar yang disurvei melihat restoran dan bar, kesehatan dan kecantikan, hiburan, grosir, dan toko hewan peliharaan sebagai lima lokasi ritel teratas untuk geofencing:

Selain itu, mereka menemukan bahwa pemirsa yang ditargetkan secara geografis cenderung berkinerja lebih baik atau sama, secara rata-rata, daripada taktik penargetan lainnya:

Perusahaan gas Amerika bernama 76 menggunakan Waze untuk menandai pompa bensin mereka di peta di seluruh California. Saat pengemudi mendekat, sebuah logo muncul di peta mereka yang menunjukkan di mana mereka harus berhenti untuk mengisi bahan bakar dan menawarkan masuk ke kompetisi jika sudah penuh. Kampanye "Tank 5" mereka menghasilkan tingkat navigasi 6,5% ke SPBU:

Untuk industri yang perlu mengubah pengguna digital menjadi pelanggan bata-dan-mortir, geo-fencing akan menjadi semakin penting dalam strategi pemasaran mereka.

Selami Lebih Dalam: Penargetan Geo: Cara Menemukan Pelanggan yang Tepat untuk Merek Anda

20 ) Aplikasi Web Progresif (PWA)

Aplikasi Web Progresif adalah situs web yang berfungsi seperti aplikasi seluler tetapi fungsinya menyerupai aplikasi seluler asli.

PWA menawarkan waktu muat yang cepat, memungkinkan pemberitahuan push, penggunaan offline, dan banyak lagi tanpa terbatas pada Android atau iOS. PWA memungkinkan tim pengembangan membuat aplikasi web untuk perangkat apa pun yang berfungsi seperti aplikasi seluler.

Pada tahun 2026, jumlah pengguna smartphone diperkirakan akan mencapai 7,5 miliar:

Dengan total tampilan halaman di seluler yang meningkat dari tahun ke tahun sebesar 57% di seluruh dunia, seluler menjadi lebih penting dari sebelumnya untuk strategi digital Anda.

Dengan demikian, PWA akan menjadi semakin lazim seiring revolusi seluler yang terus berlanjut.

Selami Lebih Dalam: 14 Cara Memulai Kampanye Pemasaran Email Seluler Anda

21) Aplikasi Blockchain

Seperti yang didefinisikan oleh Blockgeeks, blockchain adalah:

“Serangkaian catatan data yang tidak dapat diubah dengan stempel waktu yang dikelola oleh sekelompok komputer yang tidak dimiliki oleh satu entitas pun. Masing-masing blok data ini (yaitu, blok) diamankan dan diikat satu sama lain menggunakan prinsip kriptografi (yaitu, rantai).

Berikut representasi visual tentang cara kerja blockchain:

Meskipun awalnya berfokus pada cryptocurrency, teknologi blockchain dan aplikasinya jauh lebih luas jangkauannya daripada hanya dunia keuangan.

Menurut Leandra Monteiro dari IBSintelligence, beberapa tren blockchain utama yang akan diikuti pada tahun 2023 adalah:

• BaaS (Blockchain-as-a-Service) , yang mewakili pembuatan dan pengelolaan jaringan berbasis cloud pihak ketiga untuk perusahaan dalam bisnis membangun aplikasi blockchain
• Verifiable Credential & Self Sovereign Identity (Universal Identity) , yang akan menawarkan kredensial yang dapat diverifikasi, dapat diselesaikan secara global, dan menjaga privasi untuk disimpan dan dikelola dari keamanan perangkat kita sendiri dan dapat menunjukkannya kepada siapa saja, di mana saja
• DeFi (Keuangan Terdesentralisasi) , yang mewakili pergeseran dari sistem keuangan terpusat tradisional seperti pialang, bursa atau bank ke kontrak pintar di blockchains
• NFT (Non-Fungible Tokens) , yang merupakan token khusus yang dihasilkan secara kriptografis yang menggunakan teknologi blockchain untuk terhubung dengan aset digital unik yang tidak dapat direplikasi
• CBDC (Mata Uang Digital Bank Sentral) , bentuk digital uang bank sentral berdasarkan Blockchain, yang merupakan alat pembayaran sah yang dibuat dan didukung oleh bank sentral

Menyelam Lebih Dalam:
* Panduan Utama untuk Pemasaran Digital Blockchain dan Cryptocurrency
* Bagaimana Blockchain Dapat Berperan Penting dalam Mencegah Penipuan Digital

22) Komputasi Kuantum

Komputasi kuantum memiliki potensi untuk merevolusi pemasaran digital. Dengan kemampuannya untuk bekerja pada sejumlah besar data secara bersamaan, komputasi kuantum dapat membantu pemasar digital membuat keputusan yang tepat jauh lebih cepat daripada sebelumnya.

Komputasi kuantum adalah teknologi baru berdasarkan teori fisika kuantum, yang menyatakan bahwa partikel subatom ada di lebih dari satu keadaan secara bersamaan.

Demi kejelasan, inilah cara majalah ITSP membandingkannya dengan komputasi tradisional:

“Komputer tradisional menyimpan data dalam bit, yang dapat ada di salah satu dari dua status: satu atau nol. Komputer kuantum, bagaimanapun, menggunakan unit pengukuran baru, sebuah atom tunggal yang dikenal sebagai qubit (secara harfiah 'bit kuantum'), yang sangat meningkatkan daya komputasi suatu sistem.

Cara lain untuk memvisualisasikan komputasi kuantum adalah dengan membayangkan perpustakaan besar:

“Sementara komputer klasik akan membaca setiap buku di perpustakaan secara linier, komputer kuantum akan membaca semua buku secara bersamaan. Komputer kuantum secara teoritis dapat bekerja pada jutaan perhitungan sekaligus.”

Sumber

Jadi bagaimana pemasar dapat menggunakan komputasi kuantum? Inilah yang dapat kami harapkan:

• Cakupan dan keamanan data seluler yang ditingkatkan dengan adopsi jaringan komunikasi nirkabel 6G di masa mendatang
• AI yang lebih mirip manusia , seperti Google AI, yang mengembangkan algoritme kuantum untuk meningkatkan pembelajaran mesin secara drastis
• Peningkatan relevansi iklan seperti penggunaan anil kuantum agar iklan menjangkau lebih banyak orang dengan biaya yang lebih baik
• Kembangkan kampanye digital yang lebih terarah dengan menganalisis data pelanggan secara cepat menggunakan algoritme pembelajaran mesin untuk mendeteksi pola dan preferensi perilaku pelanggan

Sumber

Dapatkan Rencana Pemasaran Gratis Saya

23) Posisi Nol SERP / Cuplikan Unggulan

Cuplikan unggulan dapat memberi Anda lebih banyak klik.

Mengapa? Karena ditampilkan di bagian paling atas SERP memberikan visibilitas dan otoritas situs web yang lebih besar.

Selama beberapa tahun terakhir, kami telah melihat munculnya cuplikan unggulan , yang merupakan hasil yang muncul di peringkat mesin pencari sebagai kotak berisi ringkasan singkat konten yang terkait dengan kueri pengguna. Halaman yang menerima cuplikan fitur dikatakan memiliki "posisi nol" karena muncul sebelum hasil pertama:

Seperti yang dijelaskan Google:

“Kami menampilkan cuplikan unggulan saat sistem kami menentukan format ini akan membantu orang lebih mudah menemukan apa yang mereka cari, baik dari deskripsi tentang halaman maupun saat mereka mengklik link untuk membaca halaman itu sendiri. Mereka sangat membantu bagi mereka yang menggunakan perangkat seluler atau menelusuri dengan suara.”

Cuplikan unggulan sangat penting untuk SEO karena memungkinkan Anda menampilkan situs web Anda di posisi tertinggi SERP (posisi nol), yang sangat meningkatkan visibilitas domain.

CTR rata-rata dari cuplikan fitur adalah sekitar 8,6%:

Selain itu, cuplikan unggulan sangat penting untuk meningkatkan SEO suara.

Moz melakukan penelitian yang menemukan bahwa cuplikan fitur berdampak pada pencarian suara. Asisten suara seperti Asisten Google, Siri, dan Alexa menggunakan cuplikan fitur untuk menjawab pertanyaan pencarian suara pengguna. Asisten digital ini memilih konten dari cuplikan fitur karena mudah dibaca.

Untuk memperoleh cuplikan unggulan, Anda tidak memerlukan situs web otoritas tinggi. Domain DA/DR rendah juga dapat diberi peringkat sebagai cuplikan fitur dengan membuat konten berkualitas dan mengoptimalkannya. Memberi peringkat situs web Anda untuk cuplikan unggulan dengan kata kunci berekor panjang tambahan meningkatkan rasio klik-tayang Anda, karena cuplikan unggulan mencuri RKT dari posisi #1.

Munculnya SERP posisi nol berarti bahwa saat ini, volume pencarian, niat, dan persaingan organik bukan satu-satunya hal yang menentukan nilai kata kunci. Anda juga harus menganalisis apakah suatu kata kunci memiliki cuplikan unggulan atau tidak.

Karena Google menambahkan lebih banyak AI ke dalam algoritme peringkatnya, kami dapat mengharapkan bagian yang lebih tinggi dari hasil mereka sebagai berbasis peringkat nol.

Menyelam Lebih Dalam:
* Cara Peringkat di Halaman 1 Google untuk Ribuan Kata Kunci
* Cuplikan Unggulan: Cara Mengoptimalkan untuk Posisi Nol

24) Teknologi 5G

Di dunia yang tergila-gila pada seluler, salah satu tren pemasaran digital paling signifikan di tahun 2023 adalah teknologi 5G. Generasi kelima teknologi seluler menandakan era baru komunikasi digital, dan dampaknya akan terasa di hampir semua industri.

Menurut Adage:

“Kehadiran 5G juga dapat membawa jutaan konsumen pedesaan ke jalur data berkecepatan tinggi di mana pemasar semakin menjual produk mereka. Bahkan mungkin mengganggu duopoli digital Google dan Facebook dengan mempersenjatai perusahaan telekomunikasi dengan data yang belum pernah ada sebelumnya untuk layanan iklan.”

T-Mobile menunjukkan manfaat kecepatan 5G bagi industri augmented reality yang sedang berkembang, mencatat bagaimana hal itu dapat berperan penting dalam mengembangkan tampilan head-up virtual. Seperti yang ditunjukkan gambar di bawah ini, kecepatan Internet 5G dapat membantu pengendara sepeda menemukan bahaya dari semua sisi:

Uni Eropa memiliki rencana aksi 5G yang ambisius yang mencakup cakupan 5G tanpa gangguan untuk jalan utama dan rel kereta api pada tahun 2025. Selain itu, teknologi ini diharapkan dapat memberi daya pada perangkat yang terhubung 100x lebih banyak.

Tidak diragukan lagi, teknologi 5G akan mengubah cara kita mengakses konten online, dari pemasar digital hingga pengguna rata-rata.

25) Cookie Pihak Pertama

GDPR Uni Eropa dan CCPA California disahkan menjadi undang-undang untuk membatasi cara perusahaan menggunakan data pelanggan mereka.

Sejak saat itu, puluhan perusahaan terbesar di dunia didenda dalam jumlah yang sangat besar karena pelanggaran privasi pengguna, seperti:

• Amazon — €746 juta ($877 juta)
• Google – €50 juta ($56,6 juta)
• H&M — €35 juta ($41 juta)
• TIM – €27,8 juta ($31,5 juta)
• British Airways – €22 juta ($26 juta)

Implikasi dari undang-undang privasi baru jauh lebih menjangkau daripada ekonomi. Pemasar sekarang dihadapkan pada situasi yang selalu menjadi mimpi buruk terbesar mereka: akhir dari cookie pihak ketiga .

Cookie memungkinkan pemasar mengumpulkan semua jenis data untuk mengukur, mempersonalisasi, dan mengembangkan kampanye iklan mereka. Dengan akhir cookie pihak ketiga yang lambat namun stabil — seperti yang digunakan sebagian besar alat pemasaran untuk menggerakkan teknologi mereka — perusahaan hanya dapat mengandalkan data yang mereka kumpulkan sendiri.

Dalam upaya untuk merampingkan infrastruktur periklanan digital yang membengkak dan membantu menciptakan serangkaian standar web terbuka yang berfokus pada privasi pengguna, Google mengumumkan bahwa mereka mengakhiri dukungan untuk cookie browser pihak ketiga di browser Chrome-nya dengan Privacy Sandbox-nya.

Data yang dikumpulkan oleh potongan kode kecil ini mengirimkan sejumlah besar informasi tentang pengguna dan preferensi mereka kembali ke pihak ketiga, yang sering menjual data tersebut ke berbagai bisnis dan individu:

Cookie pihak pertama akan memaksa pemasar untuk memperhatikan data yang mereka kumpulkan dan cara mereka menggunakannya.

Meskipun masa depan masih belum pasti mengenai seberapa besar pengaruh perubahan ini terhadap pemasar, sementara itu, berikut adalah beberapa rekomendasi yang harus Anda terapkan sebelum terlambat:

• Gunakan strategi pemasaran omnichannel (lihat tren #15) untuk mendapatkan data di setiap poin kontak dengan tetap menghormati persetujuan pengguna.
• Gunakan undangan yang sangat terlihat, eksplisit, dan dipersonalisasi.
• Sajikan formulir/kotak pengumpulan data cookie pertama dengan ramah, seolah-olah Anda sedang mengeluarkan undangan ke program loyalitas.
• Jelaskan setiap atribut data yang Anda kumpulkan dari pengunjung Anda, apa artinya, dan bagaimana Anda menggunakannya untuk transparansi penuh.
• Izinkan pengunjung Anda untuk mengubah preferensi pengumpulan dan penggunaan data mereka melalui pusat preferensi Anda.

Menyelam Lebih Dalam:
* Kotak Pasir Privasi Google: Apa Artinya untuk Masa Depan Iklan Bertarget?
* Bagaimana Rilis iOS 14 Apple Dapat Mempengaruhi Iklan Anda (& Apa yang Harus Dilakukan Tentang Ini)

26) Keamanan Situs Web

Sejalan dengan privasi, keamanan situs web menjadi lebih penting dari sebelumnya.

Saat pengunjung membuka situs Anda untuk pertama kalinya, mereka akan mengambil keputusan tentang keamanan Anda dalam hitungan detik. Jika mereka tidak merasa aman, mereka tidak akan bertahan, yang mengarah ke waktu tunggu yang lebih rendah, yang merupakan faktor peringkat Google yang relatif baru.

Itu berarti Anda mungkin melihat penurunan peringkat jika orang tidak merasa aman di situs web Anda.

Terlebih lagi, dengan update Core Web Vitals di tahun 2023, situs harus memiliki situs yang aman. Mulai sekarang, minimal adalah mengaktifkan protokol HTTPS untuk situs Anda, yang akan menunjukkan kepada pengunjung Anda ikon gembok hijau kecil di URL:

Selain itu, menampilkan secara mencolok segel kepercayaan atau lencana kepercayaan di situs web Anda akan meyakinkan pengunjung situs Anda bahwa Anda menjaga keselamatan mereka dengan serius:

Selami Lebih Dalam: Seberapa Buruk Keamanan Situs Web Berdampak Negatif pada Peringkat SEO

27) Perdagangan Seluler

Kita hidup di dunia yang semakin berpusat pada seluler, dan perangkat seluler akan terus memainkan peran yang semakin besar dalam siklus pembelian konsumen.

Untuk membuat perdagangan seluler lebih ramah pengguna (dan menguntungkan), Amazon baru-baru ini meluncurkan Amazon Pay, layanan pemrosesan pembayaran online miliknya sendiri, yang menurunkan friksi checkout:

Pedagang juga mendapatkan akses mudah ke jutaan anggota Perdana dengan layanan ini. Itulah sebabnya mereka menambahkan Amazon Pay sebagai sarana pembayaran untuk meningkatkan penjualan. Demikian pula, Google mengubah aplikasi Google Pay untuk pengguna Android dan iOS, yang mencakup rekening giro dan tabungan dalam kemitraan dengan Citi dan Stanford Federal Credit Union.

Dengan memanfaatkan strategi perdagangan seluler, pemasar digital dapat menjangkau pelanggan saat bepergian dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi untuk mereka. Strategi ini juga memberi pemasar digital akses ke data pelanggan yang berharga seperti informasi berbasis lokasi, yang dapat mereka gunakan untuk membuat kampanye bertarget dan meningkatkan konversi.

Berikut adalah beberapa kiat untuk membantu Anda mengatasi gelombang niaga seluler baru dengan sukses:

• Jadikan situs web Anda responsif . Tip ini mungkin sangat 2008, tetapi sangat penting sehingga Anda tidak dapat mengabaikannya.
• Gunakan pembayaran seluler . Data pendaftaran disimpan di perangkat seluler itu sendiri, yang membantu mengurangi waktu tunggu.
• Manfaatkan ruang dengan baik . Tampilkan elemen-elemen penting di bagian atas beranda Anda dan pastikan jendela pencarian terlihat.
• Buat ajakan bertindak cukup besar untuk menarik perhatian pembeli online dan ketuk dengan mudah menggunakan jari Anda.
• Sesuaikan pengalaman online dengan audiens target Anda sehingga mereka memiliki alasan untuk terus datang kembali.
• Hilangkan semua gangguan dari proses pembayaran sehingga pelanggan yang berada di dekat “garis akhir” dapat melewatinya dengan mudah.
• Berikan akses ke dompet digital yang berbeda sambil menjaga keamanan semua yang ada di situs web Anda.

28) Ekonomi Pencipta

Tahun 2023 akan membawa kita lebih jauh lagi ke era kreator, di mana konsumen berkomunikasi langsung dengan kreator konten independen, seperti yang Anda lihat di YouTube dan Substacks khusus.

Ekonomi kreator mengacu pada komunitas kreator konten independen (blogger, penulis, YouTuber, influencer, dll.) dan kurator konten yang mengikuti hasrat mereka, membangun pengikut, dan memonetisasi keahlian mereka.

Hal ini sangat kontras dengan media tradisional.

Pada dasarnya, jika Anda membuat sesuatu secara online dan kreasi Anda mulai mendatangkan keuntungan, Anda sudah menjadi bagian dari ekonomi kreator.

Menurut SignalFire, ada 50 juta kreator, 2 juta di antaranya mencari nafkah penuh waktu (4%), dan sekitar 47 juta menghasilkan pendapatan paruh waktu:

Ekonomi kreator sebagian didorong oleh keinginan untuk mencari nafkah dengan pekerjaan yang memuaskan dan mandiri. Di sisi lain, konsumen ingin terhubung dengan orang-orang yang bisa berhubungan dengan mereka.

Contoh pembuat konten individu yang telah mengikuti hasrat mereka dan sekarang mendapatkan penghasilan online yang besar:

• Fashion influencer Forever Yours Betty
• Blog Perjalanan Y di YouTube
• Instruktur kebugaran Cassey Ho dari blogilates
• Blogger Brian Clark dari Copyblogger populer
• YouTuber (eksperimen sains, sandiwara, seni & kerajinan DIY) Ryan Kaji
• Podcaster Beth & Sarah dari “Pantsuit Politics“
• Penulis Kelly Mustian dari ebook Kindle terlaris Amazon, The Girl in the Stilt House

Dengan bangkitnya ekonomi kreator, merek harus terlibat dengan kreator konten independen yang memimpin audiens yang sangat terlibat.

Ekonomi Pencipta sebagai strategi pemasaran digital berarti membangun hubungan dengan pencipta/influencer untuk memanfaatkan kekuatan jaringan mereka. Dengan memanfaatkan jangkauan jaringan influencer, merek dapat secara efektif menargetkan audiens mereka dan memiliki kontrol lebih besar terhadap siapa yang melihat iklan mereka.

Selain itu, pemasar dapat memanfaatkan analitik influencer untuk mendapatkan wawasan tentang preferensi dan tren pelanggan yang dapat mereka gunakan untuk membuat kampanye bertarget.

Dalam hal ini, tiga tren yang kami harapkan adalah:

• Pembuat konten memindahkan penggemar top mereka dari jejaring sosial dan ke situs web, aplikasi, dan alat monetisasi mereka sendiri (seperti Substack)
• Kreator yang menjadi pendiri perusahaan , seperti YouTuber kebugaran yang memulai merek suplemen mereka sendiri
• Pembuat konten mendapatkan kekuatan di industri media karena penggemar terhubung dengan pembuat konten individu daripada perusahaan TV

Pelajari Lebih Dalam: Apa Itu Ekonomi Kreator (& Mengapa Anda Harus Peduli)?

29 ) Video Streaming Langsung

Konten video mungkin merupakan masa depan media sosial, tetapi streaming langsung adalah saluran pemasaran video yang paling disukai. Faktanya:

• Industri streaming langsung diprediksi mencapai $184,3 miliar pada tahun 2027
• 80% konsumen lebih suka menonton video langsung daripada membaca blog
• 63% Milenial menonton konten streaming langsung secara rutin
• Orang-orang menghabiskan waktu 3X lebih lama untuk menonton video langsung dibandingkan dengan video yang direkam sebelumnya

Konsumen menginginkan konten yang otentik dan unik dengan kesempatan untuk berinteraksi atau terhubung dengan pembuatnya. Streaming langsung menawarkan pengalaman menonton yang mendekatkan mereka dengan aksi. Akibatnya, semakin banyak perusahaan menggunakan video langsung untuk bisnis.

Instagram telah meningkatkan kemampuan streaming langsungnya dengan peluncuran Ruang Langsung, sebuah fitur yang memungkinkan pengguna menjalankan streaming langsung hingga tiga orang:

YouTube juga menawarkan layanan streaming langsung yang disebut Live, sedangkan Facebook melakukan hal yang sama dengan fitur yang disebut… Live (perusahaan media sosial tidak terlalu kreatif dengan nama fiturnya). Kedua perusahaan ingin lebih banyak pencipta memanfaatkan platform mereka untuk meningkatkan pengikut dan mengembangkan bisnis mereka di sana.

Berikut beberapa cara menggunakan video langsung untuk mengembangkan bisnis Anda:

• Atur sesi tanya jawab pelanggan
• Siarkan peluncuran produk baru
• Demonstrasi produk langsung (terutama untuk yang mungkin sedikit lebih rumit untuk digunakan)
• Selenggarakan webinar untuk terlibat dengan profesional industri atau mengajarkan sesuatu kepada pelanggan
• Tantangan media sosial untuk meningkatkan keterlibatan dengan pengikut

Berikut adalah beberapa platform streaming langsung terbaik:

• YouTube Langsung
• Facebook Langsung
• LinkedIn Langsung
• Instagram Langsung
• TikTok Langsung
• Reddit Langsung
• Vimeo Langsung
• Berkedut
• Streamlab
• Siaran langsung
• Ustream
• Streaming ulang

Perlu diingat bahwa, tidak seperti platform lain, Twitch memiliki kebijakan ketat terhadap publisitas, karena tidak mengizinkan tautan sponsor, bagian penting dari strategi pemasaran YouTube. Demikian pula, Twitch tidak menawarkan konten kepada penggunanya; sebagai gantinya, pengguna akan diberi tahu saat kreator mengupload video baru atau memulai sesi streaming langsung.

Dapatkan Rencana Pemasaran Gratis Saya

30) Podcast

Orang-orang suka mendengarkan podcast, baik itu dari individu atau perusahaan. Satu sumber menunjukkan bahwa 80% orang akan mendengarkan sebagian besar episode podcast.

Dan dengan Google sekarang menampilkan episode podcast langsung di SERP-nya…

… Anda harus lebih menekankan pada pengoptimalan podcast Anda.

Selain itu, “orang-orang diatur untuk lebih sering berinteraksi dengan perangkat yang mendukung suara, sehingga podcaster dapat meningkatkan kesadaran merek dan keterlibatan audiens dengan taktik SEO suara,” termasuk:

• Pilih kata kunci untuk setiap episode podcast
• Buat halaman khusus untuk setiap episode
• Buat posting blog berisi ~300 kata untuk setiap episode

Namun, podcast bisa jadi rumit bagi pemasar karena pendengar mungkin tidak diminta untuk mengambil tindakan, seperti mendaftar buletin email. Dalam beberapa tahun ke depan, pemasar akan mengambil pendekatan yang lebih ramah pengguna yang akan memprioritaskan:

• Menggunakan satu ajakan bertindak per episode
• Merangkum poin-poin penting episode
• Memudahkan mendengarkan podcast — artinya tidak perlu mendaftar, mengunduh, atau masalah lain apa pun hanya untuk mendengarkan sebuah episode

Menyelam Lebih Dalam:
* Panduan Utama untuk Periklanan Podcast
* 9 Tren Podcast yang Tidak Dapat Anda Abaikan di tahun 2023
* Audio SEO: Panduan Lengkap untuk Memberi Peringkat Podcast Anda dengan Sukses

31) Periklanan Asli

Apakah mengejutkan untuk mengatakan bahwa orang membenci iklan online?

Seharusnya tidak demikian, mengingat 763,5 juta orang di seluruh dunia menggunakan pemblokir iklan untuk menghindari iklan, yang memaksa pemasar untuk mencoba saluran akuisisi baru.

Di antara banyak opsi yang tersedia, beberapa di antaranya kami sebutkan di sini, pemasar telah menemukan iklan asli.

Periklanan asli adalah jenis periklanan digital tanpa gangguan di mana iklan menyatu dengan mulus dengan desain halaman web tempat penerbitannya. Konsumen biasanya tidak dapat membedakan iklan asli dari konten yang menampilkannya — oleh karena itu disebut “asli”:

Sebuah studi AppNexus menemukan bahwa iklan bawaan memperoleh RKT rata-rata 0,80% , sementara iklan bergambar memperoleh 0,09% — itu 8,80x lebih tinggi daripada iklan bergambar:

ADYOULIKE telah mengungkapkan bahwa pengeluaran iklan asli diperkirakan akan meningkat dari $85,83 miliar pada tahun 2020 menjadi total nilai global sebesar $402 miliar pada tahun 2025, yang merupakan peningkatan sebesar 372%:

Akibatnya, iklan bawaan akan terus meningkat popularitasnya, menjadikannya sebagai bahan pokok strategi periklanan keseluruhan pemasar.

Selami Lebih Dalam: Cara Menskalakan Akuisisi Traffic E-niaga Anda dengan Native Advertising

32) Periklanan IoT

“Internet of the Things” (IoT) telah membuat banyak kebisingan selama dekade terakhir. Untuk memahami potensi pemasarannya, mari kita definisikan dengan cepat:

IoT mewakili jaringan perangkat, dari mobil pintar hingga peralatan rumah tangga hingga teknologi yang dapat dikenakan, yang terhubung satu sama lain dan Internet. Di jaringan ini, perangkat yang terhubung dapat mengumpulkan, berbagi, dan menganalisis informasi serta membuat tindakan secara sinkron.

Beberapa contoh IoT adalah:

• Mengontrol termostat rumah dari jarak jauh menggunakan aplikasi seluler
• Kendaraan pelacakan DHL dan gudang pemantauan menggunakan sensor lingkungan untuk mengoptimalkan proses mereka
• Sikat gigi pintar yang mendorong kebiasaan menyikat gigi yang baik
• Pemantau kesehatan yang melaporkan berbagai biometrik dan akan menghubungi penyedia layanan kesehatan Anda jika diperlukan

Pada tahun 2025, diperkirakan akan ada lebih dari 75 miliar perangkat IoT di seluruh dunia, dengan perkiraan pengeluaran global sebesar $1,1 triliun.

Periklanan IoT melibatkan menghubungkan layar digital ke produk dan layanan tertentu untuk memberi tahu pelanggan tentang mereka. Ini bekerja dengan mengumpulkan data dari sensor yang dipasang di layar digital dan kemudian menggunakan data ini untuk mempersonalisasi iklan bagi pelanggan.

Dengan memanfaatkan data pelanggan, pemasar dapat membuat iklan bertarget yang disesuaikan secara khusus dengan kebutuhan dan minat individu.

Merek yang sudah menerapkan iklan IoT antara lain:

• Johnnie Walker memiliki botol Label Biru dengan sensor elektronik bawaan yang dapat mengetahui apakah botol telah dibuka dan di mana letaknya dalam rantai pasokan. Sensor juga dapat menampilkan informasi kepada pelanggan yang memindai botol dengan smartphone mereka dan mengirimkan konten yang sesuai kepada mereka. Misalnya, akan menampilkan penawaran promosi jika botolnya ada di toko dan resep koktail saat botolnya ada di rumah dan sudah dibuka.

• Malibu , perusahaan minuman lain, melangkah lebih jauh, menggunakan botol "terhubung" mereka sebagai titik kontak digital untuk mempromosikan konten eksklusif
• Iklan pencarian lokal Google , tentu saja, memanfaatkan IoT dengan baik dalam periklanan. Saat orang menelusuri secara lokal di ponsel cerdas mereka, mereka akan melihat iklan yang relevan berdasarkan lokasi mereka saat ini

Internet of Things juga dapat digunakan untuk “menampilkan iklan dalam toko secara real-time kepada konsumen, dengan tujuan meningkatkan penjualan dan pendapatan. Aplikasi ini didasarkan pada jenis teknologi yang disebut beacon.

Suar adalah pemancar miniatur yang memancarkan sinyal ke perangkat terdekat melalui Bluetooth. Oleh karena itu, mereka dapat mengidentifikasi produk yang dibawa pengguna ke pembayaran dan menampilkan promosi produk terkait kepadanya. Semua ini berkontribusi untuk meningkatkan nilai pesanan dan pendapatan rata-rata toko.”

Peluang untuk periklanan IoT baru saja muncul, yang dapat mengganggu industri dengan cara yang tidak dapat kita bayangkan. Satu-satunya tantangan di depan adalah privasi. Mengingat jumlah detail data yang dikumpulkan perangkat IoT, pemasar harus menggunakannya dengan cara yang relevan dan menghormati privasi pengguna.

Semoga saja perangkat ini tidak mulai membaca pikiran kita…

33) Inklusivitas dan Keanekaragaman & Tanggung Jawab Sosial

Inklusivitas dan keragaman bukan lagi milik dunia SDM. Di tahun 2023 dan seterusnya, adalah tugas pemasar untuk meningkatkan keragaman dalam segala bentuknya, mewakili yang terpinggirkan atau kurang terwakili, dan mengurangi bias budaya yang sudah berlangsung lama untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan dan menumbuhkan budaya perubahan sosial yang positif.

Perusahaan harus berhati-hati agar pesan, gambar, suara, dan nilai mereka mewakili spektrum penuh pelanggan potensial dan tidak mengabaikan siapa pun karena bias bawah sadar mereka sendiri.

Pada tahun 2019, Adobe melakukan laporan penelitian terhadap lebih dari 2.000 konsumen AS dan menemukan bahwa:

• 61% menganggap keragaman dalam iklan itu penting
• 38% mengatakan mereka lebih cenderung memercayai merek yang menampilkan lebih banyak keragaman dalam iklan mereka
• 120 juta orang Amerika (dari 332 juta populasi) tidak melihat diri mereka digambarkan dalam iklan

Sebuah laporan Nielsen menunjukkan bahwa:

“Dengan 43% dari 75 juta Milenial di AS diidentifikasi sebagai orang Afrika-Amerika, Hispanik, atau Asia, jika sebuah merek tidak memiliki strategi multikultural, merek tersebut tidak memiliki strategi pertumbuhan.”

Beberapa cara merek dapat membuat pemasaran mereka lebih inklusif meliputi:

• Nada : Perhatikan secara mendalam dan hati-hati bagaimana Anda merepresentasikan subjek — katakanlah, anggota rata-rata audiens target Anda. Analisis kata dan ungkapan yang Anda gunakan di iklan dan konten untuk mewakilinya.
• Bahasa : Berikan perhatian khusus pada kata, simbol, dan frasa yang Anda gunakan untuk mendeskripsikan orang dan masalah mereka.
• Representasi : Sebelum menerbitkan konten atau iklan, tanyakan pada diri Anda: Apakah ini mencerminkan masyarakat? Apakah kita mengangkat suara yang beragam?

Sejalan dengan itu, tanggung jawab sosial menjadi semakin penting di tahun 2023. Bagi pemasar digital, ini berarti kampanye pemasaran yang etis dan transparan.

Ini termasuk memastikan bahwa kampanye digital tidak menyebarkan informasi palsu atau mempromosikan konten yang dapat berdampak negatif pada masyarakat. Selain itu, pemasar digital harus berusaha untuk membuat konten yang menghormati budaya dan komunitas yang berbeda, serta menunjukkan bagaimana kampanye digital dapat digunakan untuk kepentingan masyarakat.

Brands that take these practices into consideration when developing their marketing campaigns will find themselves better positioned to succeed because they'll be able to build trust with customers and stand out from the competition.

34) Alternate Search Engines

Research from StatCounter shows that about 92% of all traffic on search engines is through Google. Although small, it's worth noting the changes from 2019 to 2022 – Google's market share dropped almost one percent, while almost every other search engine grew:

It's hard to fathom a catastrophic collapse happening to the world's most dominant search engine any time soon.

That being said, DuckDuckGo – a privacy-focused search engine founded in 2008 that has gained a niche popularity among privacy-minded users – has made some waves recently with its tagline “the search engine that doesn't track you” because “search engines don't need to track users to make money.”

While Google has been embroiled in data scandals such as the Cambridge Analytica fiasco and was officially charged with antitrust violations related to its search and advertising businesses last year, DuckDuckGo has meanwhile been quietly growing their privacy-first search engine. Their daily search volume hit 110 million early this year.

Even Twitter CEO Jack Dorsey uses it:

Ultimately, marketers should consider their audience (and not just Gen Z, but all demographics) and think about where their brand's content is likely to be viewed. With that in mind, optimize your content for more than just one search engine.

Looking for a full-service marketing agency? Check out:
The Absolute 20 Best Marketing Agencies in 2023

Final Word on Digital Marketing Trends

For anyone in digital marketing, change is an integral part of the job. You must keep looking ahead and strive to embrace new technologies, tools, and marketing efforts to gain an edge over your competitors.

Digital marketing trends such as quantum computing, Position Zero, and IoT advertising can provide brands and marketers with unprecedented insights and opportunities to succeed.

By understanding and leveraging these marketing strategies today, businesses can stay ahead of their competition and be successful in 2023! Semoga beruntung!

If you want to grow more efficiently in 2023, our experts can audit your marketing and bring you fresh ideas for Paid Media, SEO, Content, CRO, and more. Just click the button below to book a chat with our team!

Dapatkan Rencana Pemasaran Gratis Saya

Additional contributions by CJ Haughey, Ivan Kreimer and Selena Templeton.