UTM 태깅과 자동 태깅 중 선택

오늘날과 같이 경쟁이 치열한 전자 상거래 세계에서 디지털 마케터는 관련성 있고 효과적인 캠페인을 만들기 위해 가능한 모든 이점이 필요합니다. 사용자가 소셜 미디어와 웹의 나머지 부분에서 브랜드 콘텐츠 및 디지털 존재와 상호 작용하는 방식을 보여주는 데이터 없이는 어떤 마케팅 전략도 성공할 수 없습니다. 태그 지정은 브랜드가 트래픽이 어디에서 오는지, 웹사이트를 방문하는 사람, 클릭과 전환을 유도하는 콘텐츠 종류를 이해하는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다.

UTM 소스 추적 및 자동 태깅은 접하게 될 두 가지 유형의 태깅입니다. 그들은 일부 기능을 공유하지만 디지털 마케터가 알아야 할 고유한 기능도 있습니다. 두 가지 유형의 태그를 모두 살펴보고 캠페인에 어떤 이점이 있는지 살펴보겠습니다.

UTM 소스 태깅이란 무엇입니까?

UTM은 Urchin 추적 모듈의 약자로 기술을 처음 개발한 소프트웨어 회사의 이름을 따서 명명되었습니다. Google은 검색 대기업이 업계 표준 마케팅 도구인 Google Analytics를 구축하는 동안 회사를 2005년에 인수했습니다. 그러나 이 기술은 여전히 ​​웹 전반에서 널리 사용되고 있습니다. 사실 UTM 태깅은 가장 일반적인 유형의 URL 태깅으로 남아 있습니다. 그래서, 그것은 무엇입니까?

UTM 태그는 마케팅 플랫폼에 정보를 전달하는 URL 끝에 추가되는 코드입니다. UTM 매개변수라고 하는 것을 들을 수도 있습니다. 웹을 탐색할 때 외부 웹사이트로 트래픽을 보내는 소셜 미디어의 링크에서 UTM 태그를 가장 일반적으로 찾을 수 있습니다. UTM 태그는 5가지 기본 데이터 유형을 추적할 수 있습니다. URL에 다음 중 하나가 표시되면 UTM 소스 태깅을 사용하여 트래픽 데이터를 수집하고 있음을 알 수 있습니다.

• 트래픽 소스: utm_source
  • 여기에는 Facebook, Twitter, Instagram 또는 광고가 실행되는 기타 타사 사이트가 포함될 수 있습니다.
• 매체: utm_medium
  • 방문자가 귀하의 콘텐츠에 도달하는 데 사용한 마케팅 채널 유형 유료 검색, 소셜 미디어, 배너 광고, 이메일 등
• 캠페인: utm_campaign
  • 이 태그를 사용하면 캠페인의 이름을 지정하고 매개변수를 생성하여 캠페인이 사용자를 사이트로 얼마나 효과적으로 유도하는지 평가할 수 있습니다.
• 콘텐츠: utm_content
  • 이것은 매체 태그보다 더 구체적인 지표입니다. 이를 통해 마케팅 팀은 이미지, 헤드라인 링크 등 사용자가 클릭하여 사이트에 도달할 수 있는 다양한 종류의 광고 콘텐츠를 구분할 수 있습니다.
• 기간: utm_term
  • 이 용어는 클릭당 지불(PPC) 광고에서 검색 키워드를 식별합니다.

UTM 매개변수는 Google Analytics 및 AdRoll의 교차 채널 성능 대시보드와 같은 기타 분석 도구에서 사용됩니다. UTM을 사용하면 소스, 콘텐츠 유형, 캠페인 및 기타 요소를 만들어 사용자가 웹사이트에 도달한 경로에 대한 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

UTM 소스 매개변수를 공유하는 URL에 통합하는 가장 쉬운 방법은 링크 빌더를 사용하는 것입니다. 링크 빌더 도구는 UTM 태그가 있는 링크를 생성하고 수동 입력으로 인해 발생할 수 있는 잠재적인 오류와 번거로움을 피하는 데 도움이 됩니다. 정확성은 필요한 결과를 얻고 데이터를 손상시키지 않도록 하는 데 매우 중요합니다. Google의 링크 빌더는 널리 사용되는 솔루션이며 AdRoll의 UTM 링크 빌더는 캠페인 이름과 같은 관련 정보를 UTM 링크에 자동으로 채우는 매크로를 지원하므로 개별 광고 캠페인이 아닌 채널당 하나의 링크만 생성하면 됩니다. 이러한 도구를 사용하여 UTM 매개변수를 설정하고 이름을 지정할 수 있으며 소셜 미디어에서 쉽게 공유할 수 있는 단축 링크를 만들 수 있습니다.

자동 태그 추가란 무엇입니까?

UTM 태깅은 유용하지만 구조와 제공하는 5가지 매개변수로 제한됩니다. UTM을 효과적으로 사용하려면 매개변수를 적용할 때 약간의 계획과 일관성이 필요합니다.

마케터가 더 쉽게 추적할 수 있도록 Google Ads는 자동 태그 추가라는 기능을 지원합니다. URL에 5개의 UTM 매개변수를 추가하는 대신 Google은 Google Click Identifier를 나타내는 GCLID라는 매개변수 하나만 사용합니다. GCLID는 각 광고 노출 또는 클릭에 대해 자동으로 생성되므로 마케터의 노력이 필요하지 않습니다.

자동 태그 지정은 UTM 태그 지정보다 쉽고 빠를 뿐만 아니라 사용자가 콘텐츠 및 브랜드 경험을 탐색하는 방법에 대한 보다 자세한 통찰력을 통해 풍부한 데이터를 제공합니다. 위에 나열된 5가지 차원으로 제한되는 대신 자동 태그 추가는 다음을 추가할 수도 있습니다(Google 기준).

• 검색어 검색 유형(키워드가 검색어와 어떻게 일치했는지)
• 광고 그룹(키워드/광고 및 클릭과 연결된 광고 그룹)
• 최종 도착 URL(Google Ads 최종 도착 URL)
• 광고 형식(텍스트, 디스플레이, 동영상)
• 광고 배포 네트워크(Google 검색)
• 게재위치 도메인(광고가 게재된 콘텐츠 네트워크의 도메인)
• Google Ads 고객 ID(Google Ads 계정에 할당된 고유한 세 부분 번호)

마케터는 자동 태그 추가의 효율성을 높이 평가하지만 이것이 반드시 은총이 될 수 있는 것은 아닙니다. 자동 태그 추가의 가장 큰 단점은 폐쇄형 시스템이라는 것입니다. UTM은 모든 채널 및 분석 시스템에서 작동하지만 Google의 GCLID는 Google Ads와 Google Analytics 사이에서만 작동합니다. 자동 태그 추가는 특정 광고 채널에서 구현되기 때문에 불가능하지는 않더라도 교차 채널 추적 및 속성을 매우 어렵게 만듭니다.

UTM 소스 추적 또는 자동 태그 지정 중 무엇을 사용해야 합니까?

좋은 소식은 태그 스타일을 완전히 제어할 수 있으며 하나만 선택할 필요가 없다는 것입니다. 사실 가장 효과적인 캠페인 분석 전략은 일반적으로 UTM과 자동 태그 추가의 조합을 사용합니다. 일부 소규모 조직이나 브랜드에서는 자동 태그 추가 기능을 독점적으로 사용할 수 있지만 Google Ads 및 Google 애널리틱스 외에 타사 마케팅 플랫폼을 사용하려는 마케팅 담당자에게는 이것이 더 어렵습니다. 선호하는 플랫폼의 모든 태그에 대해 보고하려는 회사는 모든 태그가 동일한 보고서 내에서 표시되도록 UTM 태깅을 통합하기를 원할 것입니다.

이 하이브리드 태그 지정 전략이 성공하기 위해 알아야 할 가장 중요한 것은 자동 태그 또는 태그 템플릿으로 설정된 매개변수를 무시하도록 수동 태그를 설정해야 한다는 것입니다. 이렇게 하면 태그가 Google 플랫폼에서 필요하다고 결정한 데이터가 아니라 수집하려는 정확한 유형의 데이터를 전송할 수 있습니다. 사용자 정의 데이터는 정확한 전략에 보다 구체적이므로 마케팅 활동을 최적화하는 방법을 파악하는 데 더 효과적입니다.

하이브리드 접근 방식을 사용하면 두 가지 장점을 모두 누릴 수 있습니다. 자동 태깅은 사용하기 쉽고 데이터를 방해할 수 있는 오류를 방지하는 반면 UTM 태깅은 더 높은 수준의 사용자 정의 및 제어를 제공합니다. 두 가지를 함께 사용하면 데이터에서 가장 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.