الاختيار بين UTM Tagging و Auto-Tagging

في عالم التجارة الإلكترونية اليوم شديد التنافسية ، يحتاج المسوقون الرقميون إلى كل ميزة متاحة لإنشاء حملات ملائمة وفعالة. لا يمكن لأي استراتيجية تسويق أن تأمل في النجاح بدون البيانات التي تكشف عن كيفية تفاعل المستخدمين مع محتوى العلامة التجارية والتواجد الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي وبقية الويب. يعد وضع العلامات أحد أكثر الطرق شيوعًا بالنسبة للعلامات التجارية لفهم مصدر حركة المرور الخاصة بهم ، ومن يزور موقع الويب الخاص بهم ، ونوع المحتوى الذي يؤدي إلى النقرات والتحويلات.

يعد تتبع مصدر UTM ووضع العلامات التلقائي نوعين من العلامات التي من المحتمل أن تواجهها. يشتركون في بعض الوظائف ولكن لديهم أيضًا بعض الميزات الفريدة التي يحتاج المسوقون الرقميون إلى معرفتها. دعنا نتعمق في كلا النوعين من العلامات ونستكشف كيف يمكن أن تفيد حملاتك.

ما هو مصدر علامات UTM؟

UTM تعني وحدة التتبع Urchin ، التي سميت على اسم شركة البرمجيات التي طورت التقنية في البداية. استحوذت Google على الشركة في عام 2005 بينما كان عملاق البحث يبني أداة التسويق المتوافقة مع معايير الصناعة ، Google Analytics. ومع ذلك ، لا تزال التكنولوجيا قيد الاستخدام على نطاق واسع عبر الويب. في الواقع ، تظل علامات UTM هي النوع الأكثر شيوعًا من علامات URL. إذا ما هو؟

علامات UTM هي أجزاء من التعليمات البرمجية يتم إلحاقها بنهايات عناوين URL التي تنقل المعلومات إلى منصة التسويق الخاصة بك. قد تسمعها أيضًا يشار إليها باسم معلمات UTM. ستجد علامات UTM الأكثر شيوعًا في الروابط من وسائل التواصل الاجتماعي التي توجه حركة المرور إلى مواقع الويب الخارجية عند تصفح الويب. علامات UTM قادرة على تتبع خمسة أنواع أساسية من البيانات. إذا رأيت أيًا مما يلي في عنوان URL ، فأنت تعلم أنه يستخدم علامات مصدر UTM لجمع بيانات حركة المرور:

• مصدر الحركة: utm_source
  • يمكن أن يشمل ذلك Facebook أو Twitter أو Instagram أو أي موقع تابع لجهة خارجية يتم عرض إعلاناتك عليه.
• الوسيط: utm_medium
  • نوع القناة التسويقية التي استخدمها الزائر للوصول إلى المحتوى الخاص بك ؛ البحث المدفوع ، وسائل التواصل الاجتماعي ، إعلانات البانر ، البريد الإلكتروني ، إلخ.
• الحملة: utm_campaign
  • تسمح لك هذه العلامة بتسمية الحملات وإنشاء معلمات حتى تتمكن من تقييم مدى فعالية الحملة في جذب المستخدمين إلى موقعك.
• المحتوى: utm_content
  • هذا مؤشر أكثر تحديدًا من الوسم الوسيط. إنه يمكّن فرق التسويق من التمييز بين الأنواع المختلفة لمحتوى الإعلان الذي يمكن للمستخدمين النقر فوقه للوصول إلى الموقع ، بما في ذلك صورة ، ورابط عنوان ، وما إلى ذلك.
• المصطلح: utm_term
  • يحدد المصطلح الكلمات الرئيسية للبحث في إعلان الدفع بالنقرة (PPC).

يتم استخدام معلمات UTM بواسطة Google Analytics وأدوات التحليل الأخرى ، مثل لوحة تحكم أداء AdRoll عبر القنوات. يتيح لك UTM إنشاء مصادر وأنواع محتوى وحملات وعناصر أخرى لتوفير مزيد من المعلومات حول كيفية وصول المستخدم إلى موقع الويب الخاص بك.

أسهل طريقة لدمج معلمات مصدر UTM في عناوين URL التي تشاركها هي استخدام أداة إنشاء الروابط. تنشئ أدوات إنشاء الروابط روابط بعلامات UTM وتساعد في تجنب الأخطاء والمتاعب المحتملة التي تأتي مع الإدخال اليدوي. الدقة ضرورية لضمان حصولك على النتائج التي تحتاجها وعدم تعريض بياناتك للخطر. يعد منشئ الروابط من Google حلاً شائعًا ، ويدعم AdRoll's UTM link Builder وحدات الماكرو التي تقوم تلقائيًا بتعبئة المعلومات ذات الصلة ، مثل اسم الحملة ، في روابط UTM بحيث تحتاج فقط إلى إنشاء ارتباط واحد لكل قناة بدلاً من كل حملة إعلانية فردية. باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك تعيين معلمات UTM الخاصة بك وتسميتها وإنشاء رابط مختصر يتيح المشاركة بسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هو وضع العلامات التلقائي؟

بينما يعد وضع علامات UTM مفيدًا ، فأنت مقيد ببنيته والمعلمات الخمسة التي يقدمها. لاستخدام UTM بشكل فعال يتطلب بعض التخطيط والاتساق في تطبيق المعلمات.

من أجل تسهيل التتبع على المسوقين ، يدعم إعلانات Google ميزة تسمى وضع العلامات التلقائي. بدلاً من إلحاق خمس معلمات UTM في عنوان URL ، تستخدم Google معلمة واحدة فقط تسمى GCLID ، والتي تعني Google Click Identifier. يتم إنشاء GCLID تلقائيًا لكل مرة ظهور أو نقرة للإعلان ، وبالتالي لا تبذل جهات التسويق أي جهد.

لا يعد وضع العلامات التلقائي أسهل وأسرع من وضع علامات UTM فحسب - بل إنه يوفر أيضًا بيانات أكثر ثراءً برؤية أكثر تفصيلاً حول كيفية تنقل المستخدمين للمحتوى وتجربة علامتك التجارية. بدلاً من الاقتصار على الأبعاد الخمسة المذكورة أعلاه ، يمكن أن تضيف ميزة وضع العلامات التلقائي أيضًا ما يلي (بحسب Google):

• نوع مطابقة طلب البحث (كيف تمت مطابقة كلمتك الرئيسية مع طلب البحث)
• المجموعة الإعلانية (المجموعة الإعلانية المرتبطة بالكلمة الرئيسية / تصميم الإعلان والنقر)
• رابط عنوان URL النهائي (رابط عنوان URL النهائي لبرنامج إعلانات Google)
• شكل الإعلان (نصي ، صوري ، فيديو)
• شبكة توزيع الإعلانات (بحث Google)
• مجال الموضع (المجال على شبكة المحتوى حيث تم عرض إعلاناتك)
• الرقم التعريفي لعميل إعلانات Google (الرقم الفريد المكون من ثلاثة أجزاء والمخصص لحسابك في إعلانات Google)

بينما يقدّر المسوقون كفاءة وضع العلامات التلقائي ، فقد لا يكون بالضرورة الحل الفضي. أكبر جانب سلبي في وضع العلامات التلقائي هو النظام المغلق. بينما يعمل UTM على أي قناة وأي نظام تحليلات ، يعمل GCLID الخاص بـ Google فقط بين إعلانات Google و Google Analytics. نظرًا لأن وضع العلامات التلقائي يتم تنفيذه بواسطة قناة إعلانية معينة ، فإنه يجعل التتبع عبر القنوات والإحالة أمرًا صعبًا للغاية ، إن لم يكن مستحيلًا.

ما الذي يجب عليك استخدامه: تتبع مصدر UTM أم وضع العلامات التلقائي؟

الخبر السار هو أنك تتحكم بشكل كامل في أسلوب وضع العلامات ولا يتعين عليك تحديد نمط واحد فقط. الحقيقة هي أن استراتيجيات تحليل الحملات الأكثر فاعلية تستخدم عادةً مزيجًا من UTM ووضع العلامات التلقائي. بينما قد تستخدم بعض المؤسسات أو العلامات التجارية الصغيرة وضع العلامات التلقائي حصريًا ، يصبح هذا الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للمسوقين الذين يرغبون في استخدام نظام أساسي للتسويق تابع لجهة خارجية بالإضافة إلى إعلانات Google و Google Analytics. ستريد الشركات التي ترغب في الإبلاغ عن جميع العلامات في أنظمتها الأساسية أن تدمج علامات UTM بحيث تكون جميع العلامات مرئية في نفس التقارير.

أهم شيء يجب معرفته لنجاح إستراتيجية العلامات المختلطة هذه هو أنه يجب عليك تعيين العلامات اليدوية لتجاوز المعلمات التي تم تعيينها بواسطة العلامات التلقائية أو قوالب العلامات. سيسمح هذا للعلامات بنقل النوع الدقيق للبيانات التي تأمل في جمعها ، بدلاً من البيانات التي يحدد نظام Google الأساسي أنك بحاجة إليها. ستكون البيانات المخصصة أكثر تحديدًا لاستراتيجيتك الدقيقة ، وبالتالي ، أكثر فاعلية في مساعدتك على معرفة كيفية تحسين أنشطتك التسويقية.

باستخدام نهج هجين ، تحصل على أفضل ما في العالمين. يعد وضع العلامات التلقائي سهل الاستخدام ويمنع الأخطاء التي يمكن أن تعطل بياناتك ، بينما توفر علامات UTM درجة أعلى من التخصيص والتحكم. سيساعدك استخدام كلاهما معًا في الحصول على المعلومات الأكثر فائدة الممكنة من بياناتك.