Wybór między tagowaniem UTM a automatycznym tagowaniem

W dzisiejszym wysoce konkurencyjnym świecie e-commerce marketerzy cyfrowi potrzebują każdej dostępnej przewagi, aby tworzyć trafne i skuteczne kampanie. Żadna strategia marketingowa nie może liczyć na sukces bez danych, które pokazują, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z treściami marki i obecnością cyfrową w mediach społecznościowych i reszcie sieci. Tagowanie to jeden z najczęstszych sposobów, dzięki którym marki mogą dowiedzieć się, skąd pochodzi ruch, kto odwiedza ich witrynę i jakie treści generują kliknięcia i konwersje.

Śledzenie źródła UTM i automatyczne tagowanie to dwa rodzaje tagowania, z którymi możesz się spotkać. Mają pewne wspólne funkcje, ale mają też pewne unikalne cechy, o których muszą wiedzieć marketerzy cyfrowi. Przyjrzyjmy się obu rodzajom tagowania i zobaczmy, jakie korzyści mogą przynieść Twoim kampaniom.

Co to jest tagowanie źródeł UTM?

UTM oznacza moduł śledzący Urchin, nazwany na cześć firmy programistycznej, która pierwotnie opracowała tę technologię. Google przejął firmę w 2005 roku, podczas gdy gigant wyszukiwania budował swoje standardowe w branży narzędzie marketingowe, Google Analytics. Jednak technologia ta jest nadal szeroko stosowana w sieci. W rzeczywistości tagowanie UTM pozostaje najpopularniejszym rodzajem tagowania adresów URL. Więc co to jest?

Tagi UTM to fragmenty kodu dołączane na końcach adresów URL, które przekazują informacje do Twojej platformy marketingowej. Możesz również usłyszeć je jako parametry UTM. Tagi UTM znajdziesz najczęściej w linkach z mediów społecznościowych, które kierują ruch do zewnętrznych witryn podczas przeglądania sieci. Tagi UTM mogą śledzić pięć podstawowych typów danych. Jeśli widzisz w adresie URL którykolwiek z poniższych elementów, wiesz, że używa on tagowania źródła UTM do zbierania danych o ruchu:

• Źródło wizyt: utm_source
  • Może to obejmować Facebooka, Twittera, Instagram lub dowolną inną witrynę innej firmy, na której wyświetlają się Twoje reklamy.
• Średni: utm_medium
  • Rodzaj kanału marketingowego, z którego korzystał odwiedzający, aby dotrzeć do Twoich treści; płatne wyszukiwanie, media społecznościowe, banery reklamowe, e-maile itp.
• Kampania: utm_campaign
  • Ten tag umożliwia nazywanie kampanii i tworzenie parametrów, dzięki czemu można ocenić, jak skutecznie kampania przyciąga użytkowników do Twojej witryny.
• Treść: utm_content
  • Jest to bardziej konkretny wskaźnik niż tag medium. Umożliwia zespołom marketingowym rozróżnienie różnych rodzajów treści reklam, które użytkownicy mogą kliknąć, aby dotrzeć do witryny, w tym obrazu, linku w nagłówku itp.
• Termin: utm_term
  • Termin identyfikuje słowa kluczowe wyszukiwania w reklamie płatnej za kliknięcie (PPC).

Parametry UTM są używane przez Google Analytics i inne narzędzia analityczne, takie jak cross-channel performance dashboard AdRoll. UTM umożliwia tworzenie źródeł, typów treści, kampanii i innych elementów, aby dostarczyć więcej informacji o tym, w jaki sposób użytkownik dotarł do Twojej witryny.

Najłatwiejszym sposobem zintegrowania parametrów źródłowych UTM z udostępnianymi adresami URL jest użycie narzędzia do tworzenia linków. Narzędzia do tworzenia linków tworzą linki z tagami UTM i pomagają uniknąć potencjalnych błędów i problemów związanych z ręcznym wprowadzaniem danych. Dokładność ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia uzyskania potrzebnych wyników i nie narażania danych. Narzędzie do tworzenia linków Google to popularne rozwiązanie, a narzędzie do tworzenia linków UTM AdRoll obsługuje makra, które automatycznie wypełniają odpowiednie informacje, takie jak nazwa kampanii, w linkach UTM, dzięki czemu wystarczy wygenerować tylko jeden link na kanał zamiast na pojedynczą kampanię reklamową. Za pomocą tych narzędzi możesz ustawić i nazwać parametry UTM oraz utworzyć skrócony link, który umożliwia łatwe udostępnianie w mediach społecznościowych.

Co to jest automatyczne tagowanie?

Chociaż tagowanie UTM jest przydatne, ograniczasz się do jego struktury i pięciu parametrów, które oferuje. Efektywne wykorzystanie UTM wymaga planowania i konsekwencji w stosowaniu parametrów.

Aby ułatwić marketerom śledzenie, Google Ads obsługuje funkcję zwaną automatycznym tagowaniem. Zamiast dołączać pięć parametrów UTM w adresie URL, Google używa tylko jednego parametru o nazwie GCLID, co oznacza identyfikator kliknięcia Google. GCLID jest generowany automatycznie dla każdego wyświetlenia lub kliknięcia reklamy, dzięki czemu marketerzy nie muszą podejmować żadnych wysiłków.

Automatyczne tagowanie jest nie tylko łatwiejsze i szybsze niż tagowanie UTM — zapewnia także bogatsze dane z bardziej szczegółowym wglądem w to, jak użytkownicy poruszają się po Twoich treściach i doświadczeniach marki. Zamiast ograniczać się do pięciu wymiarów wymienionych powyżej, automatyczne tagowanie może również dodać następujące elementy (według Google):

• Typ dopasowania zapytania (w jaki sposób słowo kluczowe zostało dopasowane do zapytania wyszukiwania)
• Grupa reklam (Grupa reklam powiązana ze słowem kluczowym/kreacją i kliknięciem)
• Końcowy URL (końcowy URL Google Ads)
• Format reklamy (tekst, display, wideo)
• Sieć dystrybucji reklam (wyszukiwarka Google)
• Domena miejsca docelowego (domena w sieci partnerskiej, w której były wyświetlane Twoje reklamy)
• Identyfikator klienta Google Ads (niepowtarzalny trzyczęściowy numer przypisany do Twojego konta Google Ads)

Chociaż marketerzy doceniliby skuteczność automatycznego tagowania, niekoniecznie musi to być srebrna kula. Największym minusem automatycznego tagowania jest zamknięty system. Podczas gdy UTM działa na każdym kanale i dowolnym systemie analitycznym, GCLID Google działa tylko między Google Ads a Google Analytics. Ponieważ automatyczne tagowanie jest wdrażane przez konkretny kanał reklamowy, bardzo utrudnia, jeśli nie uniemożliwia śledzenie i atrybucję w wielu kanałach.

Którego należy użyć: śledzenie źródła UTM czy automatyczne tagowanie?

Dobrą wiadomością jest to, że masz pełną kontrolę nad swoim stylem tagowania i nie musisz wybierać tylko jednego. Prawda jest taka, że ​​najskuteczniejsze strategie analizy kampanii zazwyczaj wykorzystują kombinację UTM i automatycznego tagowania. Chociaż niektóre mniejsze organizacje lub marki mogą korzystać wyłącznie z automatycznego tagowania, staje się to trudniejsze dla marketerów, którzy oprócz Google Ads i Google Analytics lubią korzystać z platformy marketingowej innej firmy. Firmy, które chcą raportować wszystkie tagi na preferowanych platformach, będą chciały zintegrować tagowanie UTM, aby wszystkie tagi były widoczne w tych samych raportach.

Najważniejszą rzeczą, którą należy wiedzieć, aby ta strategia tagowania hybrydowego odniosła sukces, jest to, że musisz ustawić ręczne tagi tak, aby zastępowały parametry ustawione przez tagi automatyczne lub szablony tagów. Umożliwi to tagom przesyłanie dokładnie tego typu danych, które chcesz zebrać, a nie danych, które według platformy Google są potrzebne. Niestandardowe dane będą bardziej specyficzne dla Twojej konkretnej strategii, a tym samym skuteczniej pomogą Ci dowiedzieć się, jak zoptymalizować działania marketingowe.

Dzięki hybrydowemu podejściu otrzymujesz to, co najlepsze z obu światów. Automatyczne tagowanie jest łatwe w użyciu i zapobiega błędom, które mogą zakłócać Twoje dane, a tagowanie UTM zapewnia wyższy stopień dostosowania i kontroli. Używanie obu razem pomoże Ci uzyskać najbardziej przydatne informacje z Twoich danych.