자동화 소프트웨어가 혼돈에서 질서(및 이익)를 창출하는 방법

자동화 소프트웨어의 이점은 최적의 효율성을 위한 포괄적인 통합을 포함하여 모든 규모의 광범위한 비즈니스 및 프로세스 솔루션을 포괄하는 광범위한 범주입니다.

디지털 혁신을 주도하고 Intelligent Enterprise를 예시하는 회사는 자동화 소프트웨어의 힘을 활용하여 인적 팀과 디지털 팀을 통합하여 조직 전체에 탁월한 고객 경험을 제공합니다.

자동화 소프트웨어의 이점: 디지털 혁신의 혼돈에서 질서(및 이익) 창출

모든 수준에서 규모에 관계없이 자동화 소프트웨어는 복잡하고 효과적이며 활기찬 생태계와 환경을 개발하고 유지하기 위해 차이점의 강점을 존중하고 통합하는 우주론적 솔루션인 통합 원칙 역할을 합니다.

자동화 소프트웨어는 디지털 프랙탈처럼 보이며, 동일한 패턴이 다른 규모로 반복되어 장치와 기능 전반에 걸쳐 다른 프로세스를 통합하고 관리합니다.

자동화 소프트웨어의 이점은 다음을 포함하여(그러나 이에 국한되지는 않음) 다수의 조직 기능을 관리하기 위한 다수의 애플리케이션을 포함합니다.

• 직원 온보딩
• 제품 견적
• 이탈 감소
• 고객 여정
• 예측
• 데이터 및 예측 분석
• 실시간 모니터링
• 문제 해결
• 이메일 마케팅
• CRM
• 판매 및 고객 서비스 솔루션
• 모바일 솔루션
• 요청 및 승인
• 계약 협상
• 비용 예측 및 관리
• 제품 디자인 협업 및 관리
• 워크플로 및 작업 관리
• IT 프로세스 관리
• 산업 공정
• 자동화된 테스트
• 추적 도구
• 공급망 관리

로봇들이 온다! 아이 로봇; 당신, 실업자

자동화 소프트웨어의 주요 이점 중 하나는 다양한 기능별 소프트웨어 솔루션을 비롯한 자동화된 비즈니스 솔루션의 원활한 통합과 지능형 기업 내에서 작동하는 사물 인터넷(IoT), 봇 및 기타 스마트 기술을 활용 및 통합한다는 것입니다. .

자동화는 과거, 현재, 투기적인 미래가 상충합니다. 어떤 사람들은 기계와 인공 지능이 인간을 대체하고 일자리를 잃게 하여 대량 실업을 일으키고 세계 경제를 파멸시킬 것이라고 두려워합니다.

반면에 많은 사람들은 머신 러닝과 AI의 거의 무한한 가능성을 기대하고 있습니다. 여러 부문의 조직은 디지털 혁신의 힘을 활용하기 위한 혁신적인 방법을 계속 찾고 있습니다. 가장 성공적인 기업은 공감과 감성 지능의 인간적 요소를 AI 및 기계 학습 응용 프로그램 개발에 가져와야 할 필요성을 이해합니다.

우리는 AI와 머신 러닝을 통한 자동화를 이점 또는 위험으로 볼 수 있습니다. 또는 그것이 항상 잠재적으로 동시에 두 가지 모두일 수 있으며 우리가 개발자인지 여부에 관계없이 인간이 책임을 져야 한다는 것을 인식할 수 있습니다. 이러한 기술의 구현자, 규제자 또는 사용자.

인간 노동과 기계 자동화의 역사는 여전히 진행 중이므로(항상 '진행 중인' 것은 아니지만) 우리는 그 이야기를 작성하고 내러티브를 구성하는 데 참여하게 됩니다.

GDPR 및 기타 유사한 법률의 수립 및 시행은 자동화의 힘이 위험이 아니라 이익이 되도록 하는 단계입니다. 적절하게 통합되면 인간과 기계는 팀 동료로서 서로를 더 좋게 만듭니다.

다양성의 강점: 신규 및 기존 비즈니스 솔루션 통합

마케팅 자동화 소프트웨어는 마케팅 팀이 유입경로를 따라가는 과정에서 가치가 높은 유기적 리드를 생성, 캡처 및 육성하는 데 도움이 됩니다.

이 과정에서 강력한 마케팅 자동화 솔루션은 마케팅 담당자가 캠페인의 성과를 측정할 수 있는 데이터 분석을 제공하여 고객과의 향후 참여에 응답하고 계획하는 반복적인 프로세스에서 변경 사항을 적용하는 동시에 영업 및 기타 담당자와 관련 정보를 공유할 수 있도록 합니다. 팀.

팀이 서로 보답하고 협력할 수 있도록 하면 마찰, 잘못된 의사소통, 의사소통 부재를 초래하는 사일로를 허물고 시간, 재능, 자원 낭비로 인해 조직에 막대한 손실을 입힐 수 있습니다.

최고의 자동화 소프트웨어 솔루션은 데스크탑, 웹, 모바일 장치 및 조직 기능 전반에 걸쳐 기존 자동화 플랫폼 및 도구와 새로운 솔루션을 최소한의 전환 마찰로 매끄럽게 통합합니다. 직원 참여도가 향상되고 고객 경험이 향상되면 자연스럽게 생산성과 수익이 증가합니다.

혼돈에서 질서 만들기

훌륭한 자동화 소프트웨어의 궁극적인 가치는 조직의 다른 기능과 유용한 실시간 정보를 효율적으로 공유하는 능력과 질서를 만드는 것입니다. 관련 최신 정보는 여러 플랫폼에서 쉽게 사용할 수 있습니다.

다양한 자동화 소프트웨어의 비용은 플랫폼과 요구 사항에 따라 다릅니다. 그러나 조직에 적합한 솔루션을 찾기 위한 ROI는 투자한 돈과 시간의 가치가 있습니다.

자동화 소프트웨어의 가장 가치 있는 기능 중 하나는 반복적인 작업을 관리하고 수행하는 것입니다. 정보를 요청하거나 뉴스레터에 가입하는 양식을 작성하는 고객에게 수동으로 응답하는 대신 자동화 소프트웨어 솔루션이 이를 처리합니다. 즉각적인 시간과 절약된 작업은 그 시간을 다른 곳에 투자하여 생산성을 높임으로써 복합적입니다.

직원의 사기와 수익을 높이는 쉬운 방법은 이메일 보내기, 요청 및 승인 프로세스 속도 향상, 원거리에서의 협업 워크플로 노력을 보다 쉽고 생산적으로 만드는 등의 간단한 작업과 관리 작업을 완료하는 데 가장 적합한 자동화 솔루션을 찾는 것입니다.

기계 학습과 AI가 제공하는 보다 복잡한 기능을 수행할 수 있는 보다 강력한 솔루션이 필요할 수 있습니다. 많은 기업이 발견한 것처럼 이러한 강력한 도구를 활용하여 혁신과 성장을 주도하면 조직에 엄청난 경쟁 우위가 제공됩니다.

자동화 소프트웨어: 미래의 역사

선도적인 비전 기업은 고객 요구, 행동 및 의도에 대한 심층적인 통찰력을 사용하여 데이터 지원, 공감 기반 이니셔티브를 설계 및 구현하고 채널 전반에 걸쳐 원활하고 탁월한 고객 경험을 창출함으로써 계속 차별화하고 있습니다.

강력하고 효과적인 자동화 소프트웨어로 인간 및 디지털 팀의 통합을 최적화하는 것이 첨단 조직이 디지털 혁신을 마스터하고 지능형 기업이 되며 고객 참여 및 상거래의 미래를 만드는 방법입니다.