QR 코드로 마케팅

QR(Quick Response) 코드는 1990년대부터 사용되었습니다. 그 이후로 기술은 변경되지 않았습니다. 그러나 스마트폰과 5G 연결의 세계에서 마침내 그들의 사용이 시작되었습니다. QR 코드는 코로나19 팬데믹에 대한 정부의 대응에서도 중요한 역할을 하여 주류로 자리 잡았습니다.

지금은 브랜드가 디지털 마케팅을 위해 QR 코드를 활용하기에 완벽한 시기입니다.

QR 코드는 어떻게 작동합니까? 그들은 왜 2022년부터 이륙했을까? 어떻게 당신의 자신을 만들 수 있습니까? 그리고 오늘날 브랜드는 어떻게 사용하고 있습니까?

마케팅의 QR 코드: 짧은 역사

QR 코드는 1994년 Denso Wave라는 일본 자동차 회사가 생산 중 차량을 추적하기 위해 발명했습니다. 그들의 독특한 디자인은 보드 게임 바둑의 흑백 조각에서 영감을 받았습니다.

각 QR 코드의 정사각형과 여백("콰이어트 존"으로 알려짐)의 패턴은 고유하므로 하나의 온라인 데이터에 다시 묶일 수 있습니다. 또한 모든 방향에서 코드를 읽을 수 있으므로 사용자는 스마트폰으로 코드를 빠르게 스캔하고 몇 초 안에 원하는 웹 페이지로 이동할 수 있습니다.

예를 들어 레스토랑은 메뉴 URL을 QR 코드로 변환할 수 있습니다. 고객이 코드를 스캔하면 바로 메뉴 페이지로 이동할 수 있습니다.

슈퍼마켓의 포장된 제품에 있는 것과 같은 표준 바코드에는 데이터가 가로로 포함되지만 세로로는 포함되지 않습니다.

QR 코드에서 데이터는 행과 열 모두에 인코딩되며 스캐너로 디코딩할 수 있습니다. 오늘날 이러한 스캐너는 스마트폰에 내장되어 있습니다.

코로나19 팬데믹 이전에는 QR 코드가 잠재력을 발휘하지 못했다는 인식이 있었습니다. QR 코드는 생성 비용이 저렴하고 고객의 시간을 절약하며 회사에서 인기도를 추적할 수 있다는 점에서 분명한 이점이 있었습니다. 그러나 이러한 이점은 사람들이 새로운 행동을 채택하도록 장려하기에 충분하지 않았습니다.

그러나 Covid-19 대유행은 QR 코드를 대중 담론의 중심으로 가져왔습니다. 이 차트에서 볼 수 있듯이 QR 코드는 마침내 그 순간을 맞이하고 있습니다.

MobileIron 설문 조사에 따르면 미국 소비자의 83%가 QR 코드를 한 번 이상 스캔했으며 72%의 사람들이 지난 한 달 동안 QR 코드를 스캔한 것으로 나타났습니다.

이 코드를 만드는 것은 누구나 할 수 있는 매우 간단합니다.

QR 코드 생성기 및 Wix QR 코드 생성기와 같은 무료 서비스가 있지만 안전을 중요하게 생각하는 대규모 브랜드는 일반적으로 Beaconstac과 같은 유료 서비스를 선택합니다.

QR 코드는 분명히 회사에서 기능적으로 사용됩니다. 그들은 사용자 여정의 여러 단계를 생략하고 고객을 올바른 정보로 바로 안내할 수 있습니다.

그러나 이 형식을 사용하는 더 창의적인 방법이 있습니까?

QR코드 마케팅 사례

1. 코인베이스: 눈길을 사로잡는 단순성

슈퍼볼 광고는 큰 사업입니다. 브랜드는 짧은 광고 슬롯에 수천만 달러를 지출하므로 투자를 최대한 활용하기를 원합니다.

일반적으로 이는 최고의 슈퍼볼 광고에서 볼 수 있는 것처럼 브랜드가 유명 연예인의 출연과 값비싼 제작물에 참여한다는 것을 의미합니다.

Coinbase는 Super Bowl LVI 광고에 튀는 QR 코드 이상을 표시하지 않음으로써 지혜를 얻었습니다.

사용자는 코인베이스 계정에 가입한 경우 코드를 스캔하여 15달러의 무료 비트코인에 액세스할 수 있습니다.

회사는 소셜 미디어 채널에서 이 QR 코드 마케팅 캠페인을 추적하여 미니멀한 슈퍼볼 광고에 컨텍스트를 추가했습니다.

60초 슬롯은 Coinbase가 1,300만 달러를 지출한 것으로 추정됩니다.

그러나 Coinbase의 주요 목표가 관심을 끄는 것이라면 확실히 성공했습니다. 광고가 게재된 직후 엄청난 트래픽 급증으로 인해 Coinbase 앱이 다운되었습니다.

Coinbase 캠페인이 성공한 이유는 무엇입니까?

브랜드가 곡물에 반대해야 한다는 것은 광고의 고전적인 진리입니다. 모든 회사에 검은색 헤드폰이 있을 때 Apple은 흰색 헤드폰을 도입했습니다. 다른 사람들이 모두 'X'를 그리면 'O'를 그립니다.

60초 광고 슬롯에 1,300만 달러를 지출한 다음 튀는 QR 코드로 채우는 것은 직관적이지 않습니다. 그것이 바로 그것이 작동하는 이유입니다. QR 코드는 현재 도처에 있으므로 하나를 쇼의 스타로 만드는 것이 합리적입니다.

제안도 간단하고 매력적입니다. 고객을 끌어들인 다음 계정에 가입해야 하는 명확한 이유를 제공합니다.

2. 아디다스: 지리적 위치가 포함된 QR 코드

Adidas가 새로운 Pulseboost HD 제품군을 출시했을 때 운동화 혀에 QR 코드를 추가했습니다. 사용자가 코드를 스캔하면 현재 위치를 기반으로 한 음악이 포함된 Spotify 재생 목록으로 이동합니다. Adidas는 Spotify와 제휴하여 다양한 주요 도시의 다양한 재생 목록을 선별했으며 이후 파트너십을 확대하여 티셔츠와 후드티에 QR 코드를 추가했습니다. 재생 목록의 범위도 계속 증가하고 있습니다.

지리적 위치 데이터를 추가하면 QR 코드가 URL에 대한 독립형 게이트웨이가 아님을 알 수 있습니다. 다른 데이터와 결합하면 사용자를 보다 개인화된 콘텐츠로 이끌 수 있습니다.

아디다스 캠페인이 작동하는 이유는 무엇입니까?

사용자의 즉각적인 요구를 고려합니다. 밖에 나가면 앱을 스크롤하여 올바른 재생 목록을 찾기가 어렵습니다. 이 QR 코드를 사용하면 사용자는 자신의 도시 또는 마을에서 선택한 신나는 음악으로 바로 이동합니다. (물론 사용자는 코드를 스캔하기 위해 잠시 실행을 멈출 것입니다.)

이는 스포티파이 파트너십을 통해 고객 관계를 강화한다는 점에서 아디다스에게도 탁월하다.

3. 루이 비통: 크리에이티브 QR 콜라보레이션

Louis Vuitton은 Takashi Murakami와 협력하여 아티스트의 독특한 스타일로 다양한 맞춤형 QR 코드를 제작했습니다. 일본에서 진행되었던 캠페인은 고객에게 코드를 스캔하고 Murakami와 Louis Vuitton이 공동 디자인한 새로운 핸드백 제품군을 방문하도록 초대했습니다.

캠페인이 작동하는 이유는 무엇입니까?

잘 알려진(그리고 미학적으로 다소 지루한) QR 코드 형식을 사용하여 완전히 새로운 방식으로 생명을 불어넣습니다. Murakami의 디자인은 즉시 알아볼 수 있지만 이러한 맥락에서 예상치 못한 것입니다.

디자인은 또한 새로운 핸드백 콜라보레이션과 깔끔하게 연결되므로 사용자는 Louis Vuitton 사이트에 도착했을 때 무엇을 기대할 수 있는지 잘 알 수 있습니다.

4. 라코스테: TV와 전자상거래를 연결하다

2021년 조사에 따르면 미국 소비자의 36%가 이미 QR 코드를 결제 수단으로 사용했으며 53%는 앞으로 QR 코드를 결제 수단으로 사용할 것이라고 말했습니다. 이것은 의미가 있습니다. QR 코드를 사용하면 사용자가 원하는 제품에서 제품을 갖는 것으로 쉽게 도약할 수 있습니다.

Lacoste는 2019년 프랑스 오픈 테니스 토너먼트에서 광고에 QR 코드를 추가했을 때 이미 이러한 잠재력에 대한 이해를 보여주었습니다.

이 회사는 시청자가 자신의 영웅 스타일을 복제하기를 원할 것이라는 희망으로 플레이어 후원에 막대한 투자를 하고 있습니다. 이 예에서 Lacoste는 Novak Djokovic 바로 옆에 QR 코드를 배치하여 사용자가 화면 앙상블을 스캔하고 쇼핑하도록 초대합니다.

다른 기업들도 그 뒤를 따랐다. 미국의 CVS 약국은 QR 코드를 사용하여 결제하기 시작했으며 더 많은 패션 브랜드가 소셜 미디어 라이브 스트림에 이 옵션을 추가할 것으로 예상됩니다. 온라인 지불 프로세스에는 여전히 약간의 마찰이 있습니다. QR 코드는 이를 크게 단순화할 수 있습니다.

Lacoste 캠페인이 작동하는 이유는 무엇입니까?

이 QR 코드는 잠재적으로 구매 의도가 높은 순간에 사용자에게 도달합니다. 명확한 지침이 있으며 코드는 구매 경로를 용이하게 합니다. Lacoste는 QR 코드가 오프라인과 온라인 세계를 매우 효과적으로 연결할 수 있음을 발견했습니다.

5. DIESEL: 인증 스캔

패션 브랜드 DIESEL에게 위조 청바지는 큰 문제입니다. 위조품이 가짜 제품으로 시장을 휩쓸어 브랜드 가치와 평판을 떨어뜨리는 경우가 종종 있습니다.

QR 코드는 이 문제에 대한 우아한 솔루션을 제공합니다. DIESEL은 청바지에 QR 코드를 추가하여 사용자를 제품 출처의 확인된 기록으로 안내합니다. 진품의 신뢰할 수 있는 표시이며 각 쌍에는 고유한 코드가 있으므로 복사할 수 없습니다.

위조 청바지가 문제로 남아 있지만 가짜 청바지는 더 이상 진품이라고 주장할 수 없습니다.

QR 코드는 다른 많은 산업에서도 인증에 사용됩니다. Prooftag는 고급 와인과 증류주 병에 QR 코드를 추가하여 사용자가 구매 출처를 확인할 수 있도록 합니다. 이는 새로운 구매자가 제품의 출처를 확인할 수 있으므로 고객이 병을 재판매하려는 경우에도 도움이 됩니다.

DIESEL 캠페인이 작동하는 이유는 무엇입니까?

DIESEL은 QR코드를 브랜드 가치를 보호하기 위한 수단으로 사용합니다. 각 제품의 기록을 저장하고 QR코드는 이 정보에 접근하기 위한 관문이다. 그러나 코드는 누구나 스캔할 수 있는 진위를 외적으로 표시하는 것이기도 합니다. 간단한 기술을 사용하여 위조자를 제압하는 영리한 방법입니다.

마케팅에 QR 코드를 사용할 때의 이점

이 예에서 알 수 있듯이 QR 코드는 처음에 생각하는 것보다 훨씬 더 많은 마케팅 잠재력을 제공합니다. 그들은 저렴하고 유비쿼터스하며 매우 창의적으로 사용할 수 있습니다. 오늘날 브랜드는 이미 마케팅 캠페인에서 QR 코드를 활용하고 있으므로 QR 코드를 사용하여 다음을 달성할 수 있는 방법을 생각해 보십시오.

• 시선을 사로잡는 단순함
• 지리적 개인화
• 창의적인 협업
• TV와 전자상거래의 연결
• 제품 인증