QRコードによるマーケティング
公開: 2022-06-13QR（クイックレスポンス）コードは1990年代から存在しています。 それ以来、テクノロジーは変わっていません。 しかし、スマートフォンと5G接続の世界では、それらの使用はようやく始まりました。 QRコードは、COvid-19のパンデミックに対する政府の対応においても重要な役割を果たしており、主流になっています。
今こそ、ブランドがデジタルマーケティングにQRコードを活用する絶好の機会です。
では、QRコードはどのように機能しますか？ なぜ彼らは2022年以来離陸したのですか？ どうすれば自分で作成できますか？ そして、ブランドは今日それらをどのように使用していますか？
マーケティングにおけるQRコード：短い歴史
QRコードは、1994年に日本の自動車会社であるデンソーウェーブによって、生産中の車両を追跡することを目的として発明されました。 彼らの独特のデザインは、ボードゲーム囲碁の黒と白のピースに触発されました。
各QRコードの正方形と空白（「クワイエットゾーン」と呼ばれます）のパターンは一意であるため、1つのオンラインデータに結び付けることができます。 コードはすべての方向から読み取ることもできます。つまり、ユーザーはスマートフォンを使用してコードをすばやくスキャンし、目的のWebページに数秒でアクセスできます。
たとえば、レストランはメニューのURLをQRコードに変換できます。 顧客がコードをスキャンすると、メニューページに直接移動できます。
スーパーマーケットのパッケージ製品のバーコードのような標準のバーコードには、データが水平方向に含まれていますが、垂直方向には含まれていません。
QRコードでは、データは行と列の両方でエンコードされ、スキャナーでデコードできます。 現在、これらのスキャナーはスマートフォンに組み込まれています。
Covid-19のパンデミックの前は、QRコードがその潜在能力に到達できなかったという感覚がありました。 彼らには明らかな利点がありました。QRコードは作成が安価で、顧客の時間を節約し、企業は人気を追跡できます。 しかし、これらの利点は、人々が新しい行動をとるように促すには十分ではありませんでした。
しかし、Covid-19のパンデミックにより、QRコードが公の言説の中心になりました。 このチャートが示すように、QRコードはついにその瞬間を迎えています：
MobileIronの調査によると、アメリカの消費者の83％がQRコードを少なくとも1回スキャンし、72％の人が過去1か月以内にQRコードをスキャンしたことがあります。
これらのコードの作成は、誰でも簡単に行うことができます。
QRコードジェネレーターやWixQRコードクリエーターなどの無料サービスがありますが、安全性を重視する大規模なブランドは通常、Beaconstacのような有料サービスを選択します。
QRコードは明らかに企業にとって機能的な用途があります。 彼らはユーザージャーニーのいくつかのステップを切り取り、顧客を正しい情報に直接導くことができます。
しかし、このフォーマットを使用するためのより創造的な方法はありますか？
QRコードマーケティングの例
1. Coinbase：目を引くシンプルさ
スーパーボウルの広告は大企業です。 ブランドは短い広告枠に数千万ドルを費やしているため、投資を最大限に活用したいと考えています。
通常、これは、いくつかの最高のスーパーボウル広告に見られるように、ブランドが有名人の出演や高価な作品を求めることを意味します
Coinbaseは、スーパーボウルLVI広告にバウンスするQRコードを表示するだけで、その知恵を頭に浮かび上がらせました。
Coinbaseアカウントにサインアップした場合、ユーザーはコードをスキャンして15ドルの無料ビットコインにアクセスできます。
同社はソーシャルメディアチャネルでこのQRコードマーケティングキャンペーンをフォローアップし、ミニマリストのスーパーボウルコマーシャルにコンテキストを追加しました。
60秒のスロットのコストはCoinbaseに1300万ドルと見積もられています。
しかし、Coinbaseの主な目的が注目を集めることであった場合、それは確かに成功しました。 Coinbaseアプリは、トラフィックが急増したため、広告が公開された直後にクラッシュしました。
Coinbaseキャンペーンが機能したのはなぜですか？
ブランドが穀物に逆らうべきであるというのは、広告の古典的な真実です。 すべての会社が黒いヘッドホンを持っていたとき、Appleは白いヘッドホンを導入しました。 他の全員が「X」を描画している場合は、「O」を描画します。
60秒の広告スロットに1300万ドルを費やしてから、バウンスするQRコードで埋めるのは直感に反します。 それがまさにそれが機能する理由です。 QRコードは現在どこにでもあるので、ショーのスターにするのは理にかなっています。
オファーもシンプルで説得力があります。 それは顧客を引き込み、それから彼らにアカウントにサインアップする明確な理由を与えます。
2.アディダス：ジオロケーションを含むQRコード
アディダスが新しいPulseboostHDレンジを発売したとき、それはスニーカーの舌にQRコードを追加しました。 ユーザーがコードをスキャンすると、現在の場所に基づいた音楽を含むSpotifyプレイリストに移動します。 アディダスはSpotifyと提携して、さまざまな主要都市のさまざまなプレイリストをキュレートし、その後、パートナーシップを拡大して、TシャツやパーカーにQRコードを追加しました。 プレイリストの範囲も増え続けています。
ジオロケーションデータの追加は、QRコードがURLへの単なるスタンドアロンゲートウェイではないことを示しています。 他のデータと組み合わせると、ユーザーをよりパーソナライズされたコンテンツに導くことができます。
アディダスキャンペーンが機能するのはなぜですか？
これは、ユーザーのその場でのニーズを考慮に入れています。 実行しているときは、アプリをスクロールして適切なプレイリストを見つけるのは困難です。 このQRコードを使用すると、ユーザーは自分の街や町からの明るい音楽のセレクションに直接移動します。 （もちろん、ユーザーはコードをスキャンするために実行を一時的に停止します。）
これは、Spotifyのパートナーシップを通じて顧客との関係を強化するため、アディダスにとっても優れています。
3. Louis Vuitton：クリエイティブなQRコラボレーション
Louis Vuittonは、村上隆と提携して、アーティスト独自のスタイルでさまざまなカスタムQRコードを作成しました。 日本で実施されたキャンペーンでは、顧客にコードをスキャンして、村上とルイ・ヴィトンが共同設計した新しいハンドバッグの範囲を訪問するよう呼びかけました。
キャンペーンが機能するのはなぜですか？
よく知られている（そして美的にはかなり疲れた）QRコードの形式を採用し、まったく新しい方法でそれを実現します。 村上さんのデザインは一目でわかりますが、意外と思います。
デザインも新しいハンドバッグのコラボレーションとうまく結びついているので、ユーザーはLouisVuittonのサイトに到着したときに何を期待できるかをよく理解できます。
4.ラコステ：テレビとeコマースのリンク
2021年の調査によると、米国の消費者の36％がすでにQRコードを支払い方法として使用しており、53％が将来的にQRコードを支払い方法として使用すると回答しています。 これは理にかなっています。QRコードを使用すると、ユーザーは製品を欲しがる状態から手に入れるまで簡単に飛躍できます。
ラコステは、その年の全仏オープンテニストーナメント中に広告にQRコードを追加したときに、2019年にすでにこの可能性を理解していることを示しました。
同社は、視聴者がヒーローのスタイルを再現したいと思うことを期待して、プレーヤーのスポンサーシップに多額の投資を行っています。 この例では、ラコステはノバクジョコビッチのすぐ横にQRコードを配置し、ユーザーに画面上のアンサンブルをスキャンして購入するように勧めています。
他の企業もそれに続いています。 米国のCVS薬局は、支払いにQRコードを使用し始めており、ソーシャルメディアのライブストリームにこのオプションを追加するファッションブランドが増えることを期待する必要があります。 オンライン決済プロセスにはまだ多少の摩擦があります。 QRコードはこれを大幅に簡素化できます。
ラコステキャンペーンが機能するのはなぜですか？
このQRコードは、購入意欲が高い可能性のある瞬間にユーザーに届きます。 それは明確な指示を持っており、コードは購入への道を容易にします。 Lacosteは、QRコードがオフラインとオンラインの世界を非常に効果的に橋渡しできることを発見しました。
5.ディーゼル：認証のためにスキャン
ファッションブランドDIESELにとって、偽造ジーンズは大きな問題です。 偽造者が自社製品の偽造品で市場を氾濫させ、ブランドの価値と評判を低下させていることがよくあります。
QRコードは、この課題に対する洗練されたソリューションを提供します。 DIESELはジーンズにQRコードを追加し、ユーザーを製品のソースの検証済みレコードに誘導します。 これは信頼できる信頼性のマーカーであり、各ペアには一意のコードがあるため、コピーすることはできません。
偽造ジーンズは依然として問題ですが、偽物のバージョンはもはや本物であるとは言えません。
QRコードは、他の多くの業界でも認証に使用されています。 Prooftagは、上質なワインとスピリッツのボトルにQRコードを追加し、ユーザーが購入の出所を確認できるようにします。 これは、新しい購入者が製品の出所を確認できるため、顧客がボトルを再販したい場合にも役立ちます。
DIESELキャンペーンが機能するのはなぜですか？
DIESELは、ブランドの価値を保護する方法としてQRコードを使用しています。 各製品の記録を保存し、QRコードはこの情報にアクセスするためのゲートウェイです。 ただし、このコードは、誰でもスキャンできる信頼性の外部表示でもあります。 これは、単純なテクノロジーを使用して、偽造者を引き受ける賢い方法です。
マーケティングにQRコードを使用する利点
これらの例が示すように、QRコードは、当初考えていたよりもはるかに多くのマーケティングの可能性を提供します。 それらは安価でどこにでもあり、非常に創造的に使用することができます。 今日のブランドはすでにマーケティングキャンペーンでQRコードを利用しているので、QRコードを使用して次のことを達成する方法を考えてください。
- 目を引くシンプルさ
- 地理的に配置されたパーソナライズ
- クリエイティブなコラボレーション
- テレビとeコマースの間のリンク
- 製品認証