인터랙티브 콘텐츠란? 아닌 것은 무엇입니까? 확실한 답을 알아보세요

디지털 시대에 소비자들은 일반적인 일방통행 경험 이상의 것을 찾고 있습니다.

그들은 구매하는 브랜드와 지속적인 대화를 하는 것을 선호합니다. 그들은 실제로 참여할 수 있는 독특하고 자극적인 콘텐츠도 좋아합니다.

바로 대화형 콘텐츠 로의 전환 이 필요한 부분입니다.

전통적인 콘텐츠 마케팅 전략은 교육, 정보 제공 또는 직접 판매를 통해 소비자에게 전달하려고 시도합니다.

대화형 콘텐츠는 그들이 겪고 있는 경험의 일부로 초대함으로써 진정으로 그들에게 다가 갑니다.

대상 고객이 포함되고 참여한다고 느끼면 모두가 승리하므로 대화형 콘텐츠를 이해하고 콘텐츠 전략에 통합할 가치가 있습니다.

그러나 주어진 콘텐츠를 진정으로 인터랙티브하게 만드는 요소에 대해 여전히 많은 신화와 오해가 있습니다 .

다음은 알아야 할 사항에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 대화형 콘텐츠가 실제로 무엇인지, 그렇지 않은지 살펴보겠습니다.

또한 대화형 접근 방식을 적용하는 것이 회사에 어떤 이점이 있는지 자세히 설명합니다.

모든 사람들이 여전히 인터랙티브 콘텐츠에 대해 잘못 알고 있는 것

대화형 콘텐츠는 단순히 유익하고 재미있고 매력적인 것이 아닙니다.

고객의 적극적인 참여를 독려함으로써 고객을 참여시키는 방식으로 이러한 자질을 구현합니다.

그러한 콘텐츠는 사람들이 소비하기에 훨씬 더 재미있는 경향이 있으며, 실질적인 결과를 가져오는 강력한 방식으로 대안과 차별화됩니다.

또한 콘텐츠 뒤에 있는 비즈니스가 고객에 대한 귀중한 데이터를 수집할 수 있는 훌륭한 방법입니다.

그러나 어떤 유형의 콘텐츠가 진정으로 상호 작용하는지에 대해 거의 모든 사람이 잘못 알고 있는 부분이 여전히 많이 있습니다.

그래서 가장 끈질긴 오해 몇 가지를 파헤쳐 보겠습니다.

#1: "모든 비디오는 양방향 콘텐츠입니다."

콘텐츠 마케팅과 관련하여 지금 비디오가 뜨겁게 달아오르고 있는 데는 그럴만한 이유가 있습니다.

그들은 일반 텍스트가 전달할 수 없는 수준에서 시각적으로 자극을 받고자 하는 현대 소비자의 욕구에 호소합니다.

그들은 또한 더 매력적인 경향이 있으며 특정 메시지를 흡수하거나 이에 따라 행동할 가능성을 높입니다.

하지만 단순히 정보를 비디오 형식으로 만드는 것만으로는 대화형으로 만들기에 충분하지 않습니다.

전통적인 선형 비디오를 사용하면 시청자가 자신의 경험을 어느 정도 제어할 수 있습니다. 예를 들어 일시 중지하거나 재생 속도를 조정하거나 다양한 관심 지점으로 앞뒤로 이동할 수 있습니다.

그러나 비디오가 인터랙티브하려면 단순한 관중 이상이 될 수 있어야 합니다.

진정한 대화형 비디오는 실제로 시청자가 결정을 통해 콘텐츠의 결과, 방향 또는 연속성을 변경할 수 있도록 합니다.

#2: "모든 애니메이션 미디어는 대화형입니다."

비디오와 마찬가지로 애니메이션 요소는 고객의 관심을 끌고 유지하는 훌륭한 방법입니다.

애니메이션은 다채롭고 흥미롭고 매우 매력적입니다.

실제로 시청자에게 잠시 멈추고 모든 것이 무엇인지 보도록 요청하며 블로그, 소셜 미디어 채널 등에서 인기 있는 마케팅 전술이 될 만큼 자주 등장합니다.

하지만 다시 말하지만, 콘텐츠는 단순히 애니메이션을 포함하는 것 이상을 해야 대화형으로 간주됩니다.

• 콘텐츠에도 사용자의 적극적인 참여가 필요한가요?
• 선택을 하거나 고유한 정보를 입력하거나 약간의 "이동"에 참여하도록 요청합니까?

그렇다면 애니메이션 콘텐츠를 대화형으로 간주할 수 있습니다.

몇 가지 좋은 예로는 매력적인 애니메이션 요소가 포함된 온라인 퀴즈 나 고객이 잠재적 비용을 추정하고 결정을 내리는 데 도움이 되는 대화형 계산기와 같은 유용한 도구가 있습니다.

#3: "대화형 콘텐츠는 일종의 히트 맵입니다."

히트 맵은 웹 사이트 소유자에게 사용자가 콘텐츠를 탐색하는 방법을 한 눈에 볼 수 있는 유용한 시각적 표현입니다.

예를 들어, 특정 기사나 페이지에서 더 인기 있는 부분은 사용자가 더 자주 클릭하거나, 더 강렬하게 상호작용하거나, 콘텐츠에 더 오래 머무른 부분입니다.

반대로, 중간 부분에서 더 차가운 부분은 더 적은 활동을 보였습니다.

인터랙티브한 콘텐츠는 히트맵과 다릅니다 .

그러나 고객 또는 상호 작용하는 웹 방문자에 대한 매우 귀중한 데이터 를 제공할 수 있습니다.

예로는 행동 통계, 잠재적인 문제점 또는 직업, 이름 또는 이메일 주소와 같은 개인 정보가 있습니다.

#4: "인터랙티브 콘텐츠는 외모에 관한 모든 것"

어떤 콘텐츠를 이야기하든 눈이 즐거운 외모는 유익합니다.

텍스트로만 구성된 콘텐츠라도 가독성을 염두에 두고 잘 구성되고 매력적으로 배열되어 있으면 소비자의 관심을 끌 가능성이 더 큽니다.

하지만 인터랙티브 콘텐츠의 긍정적인 영향은 좋은 외모로 시작하고 끝나지 않습니다.

성공적인 인포그래픽은 의심할 여지 없이 매우 매력적인 시각적 콘텐츠이지만 시청자가 적극적으로 참여해야 하는 경우가 아니면 인터랙티브하지 않습니다.

대화형 콘텐츠는 다양한 방식으로 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칩니다. 예를 들어 SEO에 관해서는 다음과 같습니다.

• 사용자 참여율을 높입니다.
• 더 높은 클릭률을 지원합니다.
• 귀중한 데이터 수집을 최적화합니다.
  
  

인터랙티브 콘텐츠의 진정한 의미

그렇다면 인터랙티브 콘텐츠란 과연 무엇일까요?

우리는 소비자가 수동적인 관람자가 아닌 능동적인 참여자가 되도록 하는 혁신적이고 매력적인 콘텐츠에 대해 논의했습니다.

그 결과 고객은 즐겁고 유익한 정보를 얻은 느낌으로 경험을 남깁니다. 그들은 또한 당신의 목표 메시지를 진정으로 흡수했을 가능성이 더 큽니다.

그러나 방정식에는 그보다 더 많은 것이 있습니다.

그래서 여기 실제 거래에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 즉, 대화형 콘텐츠를 차별화하고 균형 잡힌 콘텐츠 마케팅 전략의 중요한 부분으로 만드는 필수 특성입니다.

#1: 대화형 콘텐츠는 매우 가치가 있습니다.

훌륭한 콘텐츠 마케팅 전략은 다양한 수준에 거주하는 기존 및 잠재 고객에게 성공적으로 도달합니다.

단순한 오락이든 중요한 결정을 내리는 데 필요한 중요한 정보이든 그들이 찾고 있는 것을 제공합니다.

또한 사람들이 판매 깔때기의 여정을 성공적으로 완료할 수 있도록 도와줌으로써 비즈니스 소유자로서 원하는 것을 얻을 수 있습니다.

그러나 주어진 콘텐츠 전략은 콘텐츠 자체만큼만 좋을 것입니다.

콘텐츠와 상호 작용하는 것은 자료를 재창조하고 결과를 한 차원 높일 수 있는 놀라운 방법 입니다.

다음은 방법에 대한 몇 가지 훌륭한 예입니다.

인터랙티브 비디오

그들은 핵심 질문에 답하고 고객이 의사 결정 과정에 적극적으로 참여하도록 함으로써 블로그 게시물 및 웹 세미나와 같은 인기 있는 퍼널 정보를 지원합니다.

대화형 전자책

다른 방법보다 훨씬 더 구체적인 귀중한 데이터를 수집하여 관심이 높은 소비자를 전환하는 프로세스를 간소화합니다. 행동 습관, 지리적 위치 및 인구 통계학적 세부 사항을 생각하십시오.

인터랙티브 인포그래픽

산만함을 방지하고 소비자가 경험에 참여하는 느낌을 줌으로써 조직적이고 시각적으로 매력적인 정보를 한 단계 더 끌어 올립니다.

하얀 종이

그들은 아름다운 대화형 그래픽, 설문 조사 등을 믹스에 추가하여 매우 유익한 특성을 구축하고 고객을 전환하는 데 훨씬 뛰어납니다. 청중은 필요로 하는 고도의 기술 정보를 더 쉽게 보유할 수 있는 형식으로 얻습니다.

대화형 리소스 라이브러리 및 솔루션 찾기

그들은 의사 결정 과정을 통해 여전히 쇼핑을 하는 고객을 안내하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 회사, 제품 및 서비스를 다른 모든 제품과 차별화하는 요소를 보여주는 완벽한 도구입니다.

#2: 대화형 콘텐츠는 전략적으로 목표 달성에 도움이 됩니다.

비즈니스 목표를 향해 점진적으로 나아가는 데 있어 모든 마케팅 전술이 동등하게 만들어지는 것은 아닙니다.

반면에 대화형 콘텐츠는 디지털 마케팅 전략에 영향을 줄 수 있는 매우 강력한 방법입니다.

이는 단순히 대상 청중에게 메시지를 전달하는 것 이상의 역할을 하기 때문입니다.

고객이 클릭, 드래그, 응답 및 기타 의사 소통을 하도록 유도함으로써 전략가는 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

다음은 대화형 콘텐츠가 주요 목표를 향해 지속적으로 진행하는 데 어떻게 도움이 되는지 다시 한 번 살펴보겠습니다.

• 사용자가 계속 머물 이유를 제공하여 사용자가 콘텐츠에 더 많은 시간을 보내도록 권장합니다.
• 소비자가 클릭하면 거부할 수 없는 경험을 약속함으로써 타겟 페이지로 이동하도록 초대합니다.
• 만족스러운 고객 경험을 제공하여 더 나은 브랜드 인지도를 적극적으로 지원합니다.
• 가치가 높은 리드와 그 이상을 생성합니다.
• 중요한 데이터를 수집하고 필수 사용자 피드백을 수신할 때 추측을 배제합니다.

소비자와 그들의 필요와 필요에 관한 정보가 많을수록 고객 이 처음으로 목표를 달성할 수 있도록 향후 마케팅 활동을 조정하기가 더 쉬워집니다.

#3: 인터랙티브 콘텐츠는 생각보다 만들기 쉽습니다.

비즈니스 소유자 또는 마케팅 전문가가 아직 대화형 콘텐츠 제작에 참여하지 않은 경우 변경 사항이 엄청나게 어려울 것이라고 걱정하는 것이 일반적입니다.

놀라운 인터랙티브 경험은 너무 매끄럽게 보이기 때문에 만들기가 어렵다고 생각하는 것이 당연합니다.

실제로는 정말 쉽습니다.

처음에는 매번 완전히 새로운 콘텐츠를 만들 필요가 없습니다 .

대신 최고의 정적 콘텐츠를 고객을 다시 한 번 놀라게 하는 대화형 걸작으로 용도를 변경할 수 있습니다.

정보 수집의 중심지로 변환하여 처음으로 인기를 얻은 인기 작품을 최대한 활용하십시오.

또한 매력적인 인터랙티브 경험을 만드는 데 있어 모든 추측을 배제하는 정말 놀라운 도구가 시중에 나와 있습니다.

예를 들어 Ion 은 디지털 마케터가 진행 중인 콘텐츠 전략을 처음부터 끝까지 완벽하게 제어할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스입니다 .

하나의 편리하고 간소화된 인터페이스를 통해 각 작업을 생성, 구성, 보정, 실행 및 분석합니다.

#4: 대화형 콘텐츠로 수익 증대

웹사이트에서 소셜 미디어 등에 이르기까지 디지털 세계는 엄청난 양의 데이터를 생성합니다.

고객 한 명 한 명이 매일 긍정적인 영향을 받으므로 고객에게 전달하는 데 진지한 경우 작업을 중단해야 합니다.

처음부터 그들의 관심을 끌기 위한 것이 아닙니다.

메시지를 전달하고 호기심 많은 소비자에서 만족스러운 유료 고객으로 전환할 수 있을 만큼 충분히 오래 유지하는 것 입니다.

인터랙티브 콘텐츠는 나머지 군중과 차별화되기를 원하는 현대 기업 의 판도를 뒤바꿀 것입니다.

인터랙티브 방식으로 전환하면 거의 모든 브랜드에 도움이 됩니다.

• 특히 정적인 콘텐츠와 비교할 때 대상 청중의 관심을 끌 수 있습니다.
• 향후 상호 작용을 위해 특정 사용자를 동일한 페이지로 다시 불러옵니다.
• 시청자가 브랜드 메시지를 유지하고, 숙고하고, 궁극적으로 행동하는 데 도움이 되는 형식으로 브랜드 메시지를 전달하세요.
• 만족한 소비자가 귀하의 콘텐츠를 공유하고 추천할 때 사회적 증거 기반 방문을 장려하십시오.

고유한 인터랙티브 콘텐츠의 측면은 수익 창출에 도움이 되는 동일한 기본 요소입니다.

더 많은 판매 를 성사시키고 더 많은 고객이 서비스와 제품을 진정으로 신뢰하는 충성도가 높은 반복 사용자 가 되도록 도와줌으로써 수익 은 거의 모든 면에서 더 건강하고 견고해 집니다.

요약: 마케팅 전략을 강화할 수 있는 올바른 콘텐츠 솔루션

대화형 콘텐츠 가 무엇인지 이해하는 것은 콘텐츠가 무엇인지 아는 것만큼 중요합니다. 이제 루프에 있으므로 대화형 접근 방식을 사용할 준비가 되었습니다.

요약하자면 대화형 콘텐츠는 다음과 같은 마케팅 자료에 대한 티켓입니다.

• 잠재 고객을 길에서 멈추게 하고 자리에서 일어나 주의를 기울이도록 유도합니다.
• "팔렸다"는 느낌을 주지 않으면서 마케팅 메시지를 성공적으로 전달합니다.
• 진정으로 고객을 즐겁게 하고 고객이 원하는 수준을 알려줍니다.
• 방해가 되지 않는 방식으로 주요 데이터를 수집하여 고객을 알아갈 수 있도록 도와줍니다.
• 고객이 소셜 공유 및 반복 방문과 같은 작업을 완료하도록 권장합니다.

포괄적인 가이드를 통해 대화형 콘텐츠의 힘을 성공적으로 활용하는 방법을 학습하여 다음 단계로 나아가십시오 .

비즈니스 목표에 가장 적합한 대화형 형식과 기존 콘텐츠 전략을 업그레이드하기 위해 대화형 기능을 사용하는 방법을 발견하게 될 것입니다!