효과적인 퍼널 콘텐츠 상단을 만드는 방법

마케팅 퍼널의 다른 섹션과 달리 퍼널 상단은 브랜드에 대한 중요한 첫인상을 제공합니다. 따라서 마케팅 전략을 최적화하려면 ToFu에 병목 현상이 없어야 합니다.

효과적인 ToFu를 만드는 두 가지 기본 방법이 있습니다. 1) ToFu에 더 많은 광고 지출 예산을 제공하는 것과 2) 효과적인 ToFu 콘텐츠를 만드는 것입니다. 이전 팁은 쉽습니다. 후자의 팁은 약간의 설명이 필요합니다. 그것이 우리가 하기 위해 온 것입니다.

잠재 고객을 위한 효과적인 퍼널 콘텐츠 상단을 만드는 방법은 다음과 같습니다. 콘텐츠 전략을 세울 때 다음 팁을 참고하세요.

1. 정보 콘텐츠 제작

최상위 퍼널 콘텐츠는 판매가 아닌 정보 제공, 교육 또는 엔터테인먼트를 목표로 합니다. 퍼널 상단은 주로 리드 생성에 대한 초기 관심을 얻는 것과 관련이 있습니다. 고객 여정을 안내할 매력적인 콘텐츠로 관심을 사로잡으세요.

위에 표시된 것은 Vine이 잘못한 것과 관련하여 Spiralytics가 작성한 흥미로운 ToFu 블로그 게시물의 예입니다. 유익한 블로그 게시물은 트래픽을 유도하여 Spiralytics가 좋은 첫인상을 남길 수 있는 기회를 제공합니다. 기사를 살펴보면 하단에 CTA도 있음을 알 수 있습니다. 이것이 리드를 포착하고 판매 깔때기를 아래로 밀어내려는 Spiralytics의 시도입니다.

다음은 정보 콘텐츠를 만드는 방법에 대한 몇 가지 빠른 팁입니다.

• 구매자 페르소나와 관련된 키워드를 중심으로 블로그 콘텐츠를 만드십시오. 블로그를 이제 막 시작했다면 경쟁력이 덜한 롱테일 키워드를 작성하는 것이 좋습니다.
• 게시하기 전에 콘텐츠를 편집, 교정 및 검토하십시오. 귀하의 콘텐츠에는 브랜드의 이미지가 담겨 있음을 기억하십시오. 잘못된 정보와 문법 오류가 포함된 콘텐츠가 많을수록 브랜드에 부정적인 영향을 미칩니다.
• 더 명확하고 고급 품질의 콘텐츠를 작성하려면 AP 스타일을 따르십시오.

또는 소셜 미디어 게시물에 대해 아래에 언급된 팁을 통합할 수도 있습니다.

• 교육 블로그를 YouTube에 게시할 수 있는 교육 동영상으로 용도를 변경하세요. 이렇게 하면 최소한의 노력으로 정보 콘텐츠의 도달 범위를 늘릴 수 있습니다.
• 소셜 미디어 채널에 짧은 형식의 콘텐츠를 사용하세요. 빠르게 진행되는 매체인 Facebook, Instagram, TikTok의 시청자는 10분 분량의 콘텐츠를 감상할 시간이 없습니다.

유입경로 상단 콘텐츠는 도달범위가 더 넓을 때 가장 효과적입니다. 이것이 판매 깔때기의 가장 넓은 부분으로 표시되는 이유입니다. 정보 콘텐츠를 만드는 것은 독자에게 가치를 제공할 뿐만 아니라 잘 작성되고 만들어지면 공유 및 참여를 통해 입소문을 일으킬 수도 있습니다. 그래야 브랜드 인지도가 높아집니다.

2. 자주 묻는 질문에 답하기

정보를 제공하는 최상위 퍼널 콘텐츠를 만드는 데 있어 중요한 부분은 구매자 페르소나의 가장 시급한 질문을 해결하는 것입니다. 고객 여정은 일반적으로 그렇게 시작됩니다. 그러나 콘텐츠 마케터는 이러한 질문을 대상으로 하는 콘텐츠를 만들기 전에 먼저 청중이 무엇을 요구하는지 알아야 합니다. 이를 통해 콘텐츠 마케팅 노력을 극대화할 수 있습니다.

다음은 청중의 FAQ를 알 수 있는 몇 가지 유용한 방법입니다.

• 키워드 조사를 합니다. Ahrefs와 같은 키워드 연구 도구는 타겟팅할 수 있는 관련 검색어를 제공합니다. 이를 통해 주제 아이디어의 폭을 넓히고 검색 엔진 최적화 캠페인을 개선할 수 있습니다.
• Reddit 및 Facebook Groups와 같은 온라인 커뮤니티에 가입하세요. 퍼널 잠재 고객과의 더 나은 상호 작용을 위해 영업 팀도 여기에 합류할 수 있습니다. 틈새 시장에서 통찰력을 공유하고 다양한 주제를 논의하는 다양한 커뮤니티 플랫폼에서 FAQ를 수집할 수 있습니다.

이러한 KPI를 결정한 후 이러한 문제점을 해결할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 방법 블로그와 비디오를 만드십시오. 일부 인터넷 사용자는 체스를 두는 방법, 디지털 인쇄 사업을 시작하는 방법 등과 같은 특정 문제에 대한 포괄적인 가이드를 원합니다.
• 콘텐츠에 구조화된 데이터를 사용하세요. 구조화된 데이터는 검색 엔진에서 쉽게 식별할 수 있도록 콘텐츠의 모든 텍스트, 이미지 및 요소에 레이블을 지정합니다. 이렇게 하면 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 기능이 극대화되어 블로그가 FAQ 검색을 위한 하이라이트 스니펫으로 바뀝니다.

Moz에 따르면 Google 검색의 8%가 질문으로 표현됩니다. 이 8%는 문제에 대한 솔루션을 제공함으로써 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 전환율이 높은 잠재고객입니다. 더 많은 자격을 갖춘 리드를 얻으려면 이러한 사람들 앞에 콘텐츠를 배치하세요.

또한 고객의 FAQ를 알면 영업 팀에서 더 나은 영업 프레젠테이션을 만들 수 있습니다.

3. 소셜 미디어에서 일관성 유지

대부분의 경우 잠재 고객은 Google 검색 대신 소셜 미디어를 검색합니다. 즉, 매력적인 소셜 미디어 콘텐츠로 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 결국 잠재 고객이 있는 곳에서 만나는 것은 마케팅의 중요한 부분입니다.

게시물과 일관성을 유지하면 소셜 미디어 플랫폼에 귀하의 페이지가 활성화되었음을 알릴 것입니다. 일관성은 또한 소셜 미디어 프로필을 구축하는 데 도움이 되는 참여를 향상시킵니다.

소셜 미디어 전략을 개선하기 위해 따라야 할 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

• 좋은 소셜 미디어 달력을 고수하십시오. 적어도 하루에 한 번은 포스팅해야 합니다. 위에 표시된 것은 괜찮은 소셜 미디어 캘린더의 예입니다.
• 청중과 관련된 소셜 미디어 채널만 사용하십시오. 이렇게 하면 마케팅 팀이 얇게 퍼지는 것을 방지할 수 있습니다.
• 관련 소셜 미디어 채널에서 블로그를 공유하십시오.
• Facebook과 Instagram을 사용하는 경우 스토리, 게시물을 게시하고 실시간 스트리밍을 고려하세요. 사용 중인 플랫폼을 최대한 활용하십시오.
• 하나의 어조와 메시지를 고수하십시오. 브랜드 일관성은 청중과 일관된 관계를 유지하는 것만큼 중요합니다.

귀하의 콘텐츠가 소셜 미디어의 리드를 기반으로 처음 접하는 이러한 시나리오에서 귀하의 활동은 퍼널 콘텐츠의 상단 역할을 합니다.

4. 이메일 뉴스레터 가입 장려

당신의 최적화된 ToFu는 사람들을 판매 경로로 더 깊이 데려가지 않는다면 아무 소용이 없을 것입니다. 그런 방향으로 사람들을 넛지하는 한 가지 방법은 퍼널 상단 콘텐츠를 통해 이메일 뉴스레터 가입을 권장하는 것입니다.

리드가 귀하에게 이메일을 제공하면 귀하의 이메일 마케팅 캠페인에 사용할 수 있게 됩니다. 대가로 무언가를 제공하여 이메일 뉴스레터 가입을 장려하십시오. 이메일 마케팅의 확실한 규칙은 리드 자석을 사용하여 이메일 목록을 늘리는 것입니다.

다음은 몇 가지 훌륭한 리드 자석 아이디어입니다.

• 귀중한 정보를 제공하는 무료 전자책. 이것은 가장 일반적입니다.
• 전문가가 귀하의 리드에 대한 수업을 개최하는 웨비나.
• 할인권입니다.
• 리드하는 무료 항목은 실제 상점에서 청구할 수 있습니다.
• SaaS에 대한 무료 평가판.

고객에게 무료 가치를 제공하는 한 이는 리드 자석으로 간주됩니다. Spiralytics의 경우 무료 마케팅 상담입니다. 여기를 클릭하세요.

이메일 목록을 수집한 후에는 이메일을 추적하여 누가 뉴스레터를 받았는지 확인하고 적격한 리드를 효과적으로 모니터링할 수 있습니다.

5. 콘텐츠에 강력한 클릭 유도문안 포함

관련성이 높고 매력적인 퍼널 상단 콘텐츠를 만들었습니다. 지금 무엇?

당신은 당신의 리드가 당신의 리드 자석을 선택하는 것 외에도 다른 행동을 취하기를 원할 것입니다. 그들이 취하기를 바라는 행동이 무엇이든 강력한 행동 촉구를 통해 분명히 하십시오. Spiralytics의 일부 블로그에는 "오늘 연락하여 무료 상담을 받으세요"와 같은 클릭 가능한 CTA가 포함됩니다.

다음은 콘텐츠에 CTA를 통합하기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 콘텐츠에 실행 가능한 통찰력을 포함합니다. 이렇게 하면 CTA로 원활하게 전환되어 시청자의 관심을 더 많이 끌 수 있습니다.
• 하나 또는 두 개의 CTA를 추가합니다. 다른 일을 하라고 말하는 12개의 CTA로 청중에게 과부하를 주고 싶지는 않을 것입니다.
• CTA에서 절대 구둣발을 떼지 마십시오. CTA는 나머지 콘텐츠와 함께 진정성 있고 자연스러워야 합니다.

또한 강력한 CTA를 이메일 뉴스레터에 통합해야 합니다.

6. 피드백 및 제안 요청

콘텐츠 제작은 양방향입니다. 효과적인 퍼널 상단 콘텐츠를 만들려면 블로그와 비디오에 댓글을 사용하도록 설정하세요. 이 의견을 가지고 가치를 추가하지 않는 것을 걸러냅니다. 나머지를 영감과 통찰력으로 활용하여 더 나은 콘텐츠를 만드세요.

댓글을 읽으면 청중의 다른 문제에 대한 아이디어도 얻을 수 있습니다. 이렇게 하면 타겟 청중의 공감을 얻을 수 있는 더 많은 콘텐츠에 영감을 줄 수 있습니다.

페이지 트래픽과 같은 측정항목은 양적 데이터만 제공할 수 있습니다. 그러나 ToFu 콘텐츠의 성능을 더 잘 이해하려면 정성적 데이터도 필요합니다. 이 질적 데이터는 독자 및 시청자의 의견 형태로 제공됩니다.

그리고 댓글을 기다리며 기다릴 필요가 없습니다. 이메일, 소셜 미디어 및 기타 채널을 통해 사용자 피드백을 요청하여 사전에 검색할 수 있습니다.

결론

유입경로 상단(ToFu) 콘텐츠는 수많은 잠재 리드에 대한 첫인상이 됩니다. 정보 콘텐츠를 게시하여 가치를 높이십시오. 양질의 관련 콘텐츠는 귀하가 신뢰할 수 있는 브랜드임을 귀하의 리드에게 알려줄 것입니다. 게다가, 그것은 당신을 당신의 업계에서 생각하는 리더로 따로 떼어놓을 것입니다.

이러한 쿼리에 대한 블로그 게시물을 작성하여 FAQ에 답변하십시오. 블로그 외에도 소셜 미디어 활동을 활용하여 더 많은 청중에게 다가가십시오.

ToFu 콘텐츠에는 강력한 CTA가 포함되어야 합니다. 또한 리드에게 이메일 목록을 구독하도록 지시하십시오. 리드 자석을 사용하여 가입을 늘릴 수 있습니다. 마지막으로, 앞으로 더 나은 유입경로 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되도록 청중의 피드백과 제안을 요청하세요.

이 모든 단계를 수행하면 최상위 퍼널 콘텐츠가 판매 파이프라인으로 직접 리드를 유도할 것입니다.