Как создать эффективный контент в верхней части воронки

В отличие от других разделов вашей маркетинговой воронки, ваша вершина воронки создает критическое первое впечатление о вашем бренде. Таким образом, ваш ToFu должен быть свободен от узких мест, чтобы оптимизировать вашу маркетинговую стратегию.

Есть два основных способа создать эффективный ToFu: 1) выделить больший бюджет на рекламу для ToFu и 2) создать эффективный контент ToFu. Первый совет прост. Последний совет нуждается в пояснении. Вот для чего мы здесь.

Вот как вы можете создать эффективный контент в верхней части воронки для потенциальных клиентов. Обязательно обратите внимание на эти советы при создании своей контент-стратегии.

1. Создайте информационный контент

Контент в верхней части воронки направлен на информирование, обучение или развлечение, а не на продажу. Вершина воронки в первую очередь связана с привлечением начального внимания для лидогенерации. Захватите этот интерес с помощью привлекательных фрагментов контента, которые направят их на путь клиента.

Выше показан пример интересного сообщения в блоге ToFu, созданного Spiralytics о том, что Vine сделал неправильно. Информативный пост в блоге помогает привлечь трафик, давая Spiralytics шанс произвести хорошее первое впечатление. Просматривая статью, вы заметите, что внизу также есть призыв к действию. Это попытка Spiralytics захватить потенциальных клиентов и протолкнуть их вниз по воронке продаж.

Вот несколько простых советов о том, как создавать информационный контент.

• Создавайте контент блога вокруг ключевых слов, релевантных вашим покупателям. Если вы только начинаете свой блог, лучше писать по менее конкурентоспособным ключевым словам с длинным хвостом.
• Отредактируйте, откорректируйте и просмотрите свой контент еще раз перед публикацией. Помните, что ваш контент будет нести имидж бренда. Большее количество контента, содержащего ложную информацию и грамматические ошибки, негативно отразится на вашем бренде.
• Следуйте стилю письма AP, чтобы получить более четкий и качественный контент.

В качестве альтернативы вы также можете включить приведенные ниже советы в свою публикацию в социальных сетях:

• Преобразуйте свои образовательные блоги в образовательные видео, которые вы можете разместить на YouTube. Это увеличит охват вашего информационного контента с минимальными усилиями.
• Используйте краткие типы контента для своих каналов в социальных сетях. У зрителей в Facebook, Instagram и TikTok, как в быстро меняющейся среде, нет времени просматривать 10-минутный контент.

Контент в верхней части воронки работает лучше всего, если он получает более широкий охват. Вот почему он представлен как самая широкая часть воронки продаж. Создание информационного контента не только принесет пользу вашим читателям, но, если оно будет написано и сделано хорошо, может также стать вирусным благодаря репостам и вовлеченности. Это повышает узнаваемость бренда.

2. Ответьте на часто задаваемые вопросы

Значительная часть создания информационного контента на вершине воронки — это ответы на самые насущные вопросы ваших покупателей. Обычно так начинается путешествие клиента. Но прежде чем контент-маркетологи создадут контент, нацеленный на эти вопросы, они должны сначала узнать, о чем спрашивает их аудитория. Это максимизирует ваши усилия по контент-маркетингу.

Вот несколько полезных способов узнать часто задаваемые вопросы вашей аудитории:

• Проведите исследование ключевых слов. Инструменты исследования ключевых слов, такие как Ahrefs, предоставят вам релевантные условия поиска, на которые вы сможете ориентироваться. Это даст вам более широкий спектр тематических идей и улучшит вашу кампанию по поисковой оптимизации.
• Присоединяйтесь к онлайн-сообществам, таким как группы Reddit и Facebook. Ваша команда по продажам также может присоединиться к ним для лучшего взаимодействия с потенциальными клиентами воронки продаж. Вы можете собирать ответы на часто задаваемые вопросы с различных платформ сообщества, которые делятся идеями и обсуждают различные темы в вашей нише.

Как только вы определите эти ключевые показатели эффективности, вот как вы можете решить эти болевые точки:

• Создавайте обучающие блоги и видеоролики. Некоторым интернет-пользователям нужны исчерпывающие руководства по определенным вопросам, например, как играть в шахматы, как начать бизнес цифровой печати и т. д.
• Используйте структурированные данные для своего контента. Структурированные данные помечают каждый текст, изображение и элемент в вашем контенте, чтобы поисковые системы могли легко их идентифицировать. Это максимизирует функциональность страниц результатов поисковой системы (SERP), превращая ваш блог в основной фрагмент для поиска часто задаваемых вопросов.

По данным Moz, 8% поисковых запросов в Google сформулированы как вопросы. Эти 8% — это аудитория с высокой конверсией, на чье решение о покупке можно повлиять, предоставив решение их проблем. Поместите свой контент перед этими людьми для получения более квалифицированных потенциальных клиентов.

Ваша команда по продажам также будет предлагать более качественные рекламные материалы, если вы будете знать часто задаваемые вопросы вашей аудитории.

3. Будьте последовательны в социальных сетях

В большинстве случаев ваши потенциальные клиенты просматривают социальные сети, а не выполняют поиск в Google. Это означает, что вы можете охватить более широкую аудиторию привлекательным контентом в социальных сетях. В конце концов, встреча с вашей аудиторией там, где она есть, является важной частью маркетинга.

Если вы будете последовательны в своих публикациях, это сообщит платформам социальных сетей, что ваша страница активна. Последовательность также улучшает взаимодействие, помогая вам создать свой профиль в социальных сетях.

Вот несколько советов, которым нужно следовать, чтобы улучшить свою стратегию в социальных сетях:

• Придерживайтесь хорошего календаря социальных сетей. Вы должны публиковать как минимум один раз в день. Выше показан пример достойного календаря для социальных сетей.
• Используйте только каналы социальных сетей, соответствующие вашей аудитории. Это предотвратит распыление вашей маркетинговой команды.
• Поделитесь своими блогами в соответствующих социальных сетях.
• Если вы используете Facebook и Instagram, публикуйте истории, посты и рассмотрите возможность выхода в эфир. Воспользуйтесь всеми преимуществами платформы, которую вы используете.
• Придерживайтесь одного тона и сообщения. Постоянство бренда так же важно, как и постоянное взаимодействие с вашей аудиторией.

В этих сценариях, когда ваш контент впервые касается базы лидов в социальных сетях, ваша активность там служит вершиной контента воронки.

4. Поощряйте подписку на рассылку новостей по электронной почте

Ваш оптимизированный ToFu будет бесполезен, если он не приведет людей глубже в воронку продаж. Один из способов подтолкнуть людей в этом направлении — поощрить подписку на новостную рассылку по электронной почте через ваш контент в верхней части воронки.

После того, как лид передал вам свою электронную почту, он становится доступным для вашей маркетинговой кампании по электронной почте. Поощряйте подписку на рассылку новостей по электронной почте, давая что-то взамен. Твердое правило в электронном маркетинге — использование лид-магнита для расширения списка адресов электронной почты.

Вот несколько отличных идей для лид-магнитов:

• Бесплатная электронная книга, содержащая ценную информацию. Это самое распространенное.
• Вебинары, на которых эксперты проводят занятия для ваших лидов.
• Ваучер на скидку.
• Бесплатный товар, который ведет, можно получить в ваших физических магазинах.
• Бесплатная пробная версия для вашего SaaS.

До тех пор, пока он предоставляет бесплатную ценность для ваших клиентов, это считается лид-магнитом. В случае Spiralytics это бесплатная маркетинговая консультация. Нажмите здесь, чтобы воспользоваться.

Собрав список адресов электронной почты, отслеживайте свои электронные письма, чтобы узнать, кто получил и открыл ваш информационный бюллетень, эффективно отслеживая потенциальных клиентов.

5. Включите в свой контент сильный призыв к действию

Вы создали отличный актуальный и привлекательный контент. Что теперь?

Вы бы хотели, чтобы лиды совершали и другие действия, помимо выбора лид-магнита. Какие бы действия вы от них не хотели, сделайте их понятными с помощью убедительных призывов к действию. В Spiralytics некоторые блоги будут содержать интерактивный CTA, например «Свяжитесь с нами сегодня для бесплатной консультации».

Вот несколько советов по включению CTA в ваш контент:

• Включите полезную информацию о вашем контенте. Это плавно перейдет к вашему призыву к действию, привлекая больше зрителей.
• Добавьте один или два CTA. Вы не хотели бы перегружать свою аудиторию дюжиной призывов к действию, говорящих им делать разные вещи.
• Никогда не впихивайте свои призывы к действию. Ваши CTA должны быть подлинными и естественными с остальной частью контента.

Вы также должны включить сильные призывы к действию в свои электронные бюллетени.

6. Спросите отзывы и предложения

Создание контента — это улица с двусторонним движением. Чтобы создать эффективный контент в верхней части воронки, включите комментарии в своих блогах и видео. Возьмите эти комментарии, отфильтруйте те, которые не добавляют ценности. Используйте остальные в качестве вдохновения и идей, чтобы сделать контент лучше.

Чтение комментариев также дает вам представление о других болевых точках вашей аудитории. Это может вдохновить на создание большего количества контента, который найдет отклик у вашей целевой аудитории.

Такие показатели, как посещаемость страницы, могут предоставить вам только количественные данные. Но вам также нужны качественные данные, чтобы лучше понять производительность вашего контента ToFu. Эти качественные данные поступают в виде комментариев читателей и зрителей.

И вам не нужно сидеть в ожидании комментариев. Вы можете активно искать отзывы пользователей, запрашивая их по электронной почте, в социальных сетях и других каналах.

Вывод

Ваш контент в верхней части воронки (ToFu) послужит вашим первым впечатлением для множества потенциальных клиентов. Сделайте так, чтобы это считалось, публикуя информационный контент. Качественный релевантный контент покажет вашим лидам, что вы заслуживаете доверия. Более того, это выделит вас в качестве лидера мнений в своей отрасли.

Отвечайте на часто задаваемые вопросы, создавая сообщения в блоге по этим запросам. Помимо блогов, используйте свою активность в социальных сетях, чтобы охватить большую аудиторию.

Ваш контент ToFu должен включать сильный призыв к действию. Кроме того, предложите лидам подписаться на вашу рассылку. Вы можете использовать лид-магниты для увеличения числа регистраций. Наконец, попросите отзывы и предложения от вашей аудитории, чтобы помочь вам создавать лучший контент для продвижения вперед.

Выполните все эти шаги, и ваш топовый контент будет привлекать потенциальных клиентов прямо в вашу воронку продаж.