Como criar conteúdo eficaz no topo do funil

Ao contrário das outras seções do seu funil de marketing, o topo do funil fornece uma primeira impressão crítica da sua marca. Portanto, seu ToFu deve estar livre de gargalos para otimizar sua estratégia de marketing.

Existem duas maneiras principais de criar um ToFu eficaz – 1) fornecer um orçamento maior de gastos com anúncios para o ToFu e 2) criar conteúdo ToFu eficaz. A dica anterior é fácil. A última dica precisa de alguma explicação. É isso que estamos aqui para fazer.

Veja como você pode criar conteúdo eficaz no topo do funil para clientes em potencial. Certifique-se de observar essas dicas ao criar sua estratégia de conteúdo.

1. Crie conteúdo informativo

O conteúdo do topo do funil visa informar, educar ou entreter, não vender. O topo do funil está principalmente preocupado em obter essa atenção inicial para a geração de leads. Capture esse interesse com conteúdos atraentes que os canalizarão para a jornada do cliente.

Mostrado acima é um exemplo de uma postagem interessante no blog do ToFu que a Spiralytics criou sobre o que o Vine fez de errado. A postagem informativa do blog ajuda a atrair tráfego, dando à Spiralytics a chance de causar uma ótima primeira impressão. Percorrendo o artigo, você notará que também há um CTA na parte inferior. Essa é a tentativa da Spiralytics de capturar leads e empurrá-los para baixo no funil de vendas.

Aqui estão algumas dicas rápidas sobre como você pode criar conteúdo informativo.

• Crie conteúdo de blog em torno de palavras-chave relevantes para suas personas de comprador. Se você está apenas começando seu blog, seria melhor escrever para palavras-chave de cauda longa menos competitivas.
• Edite, revise e revise seu conteúdo novamente antes de publicar. Lembre-se, seu conteúdo levará a imagem da marca. Mais conteúdo contendo informações falsas e erros gramaticais refletirão negativamente em sua marca.
• Siga o estilo de escrita AP para conteúdo mais claro e de qualidade premium.

Alternativamente, você também pode incorporar as dicas abaixo mencionadas para sua postagem de mídia social:

• Reutilize seus blogs educacionais em vídeos educacionais que você pode postar no YouTube. Isso aumentará o alcance do seu conteúdo informativo com o mínimo de esforço.
• Use tipos de conteúdo curtos para seus canais de mídia social. Como um meio de ritmo acelerado, os espectadores no Facebook, Instagram e TikTok não têm tempo para assistir a 10 minutos de conteúdo.

O conteúdo do topo do funil funciona melhor se ganhar um alcance mais amplo. É por isso que é representado como a parte mais ampla do funil de vendas. Criar conteúdo informativo não apenas agregará valor aos seus leitores, mas, se bem escrito e feito, também pode ganhar viralidade de compartilhamentos e engajamento. Isso cria mais reconhecimento da marca.

2. Responda às perguntas frequentes

Uma parte significativa da criação de conteúdo informativo no topo do funil é abordar as perguntas mais urgentes de suas personas. Geralmente é assim que a jornada do cliente começa. Mas antes que os profissionais de marketing de conteúdo criem conteúdo direcionado a essas perguntas, eles precisam saber primeiro o que seu público está perguntando. Isso maximizará seus esforços de marketing de conteúdo.

Aqui estão algumas maneiras úteis de conhecer as perguntas frequentes do seu público:

• Faça uma pesquisa de palavras-chave. Ferramentas de pesquisa de palavras-chave, como o Ahrefs, fornecerão termos de pesquisa relevantes que você pode segmentar. Isso lhe dará uma gama mais ampla de ideias de tópicos e melhorará sua campanha de otimização de mecanismo de pesquisa.
• Junte-se a comunidades online como Reddit e Grupos do Facebook. Sua equipe de vendas também pode se juntar a eles para uma melhor interação com os clientes em potencial do funil. Você pode reunir perguntas frequentes das diferentes plataformas da comunidade que compartilham insights e discutem vários tópicos em seu nicho.

Depois de determinar esses KPIs, veja como você pode abordar esses pontos problemáticos:

• Crie blogs e vídeos de instruções. Alguns usuários da Internet querem guias abrangentes sobre certos assuntos, como como jogar xadrez, como iniciar um negócio de impressão digital etc.
• Use dados estruturados para seu conteúdo. Dados estruturados rotulam cada texto, imagem e elemento em seu conteúdo para serem facilmente identificados pelos mecanismos de pesquisa. Isso maximiza a funcionalidade das páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs), transformando seu blog em um trecho de destaque para pesquisas de perguntas frequentes.

De acordo com a Moz, 8% das pesquisas do Google são formuladas como perguntas. Esses 8% são um público de alta conversão cuja decisão de compra pode ser influenciada por soluções para seus problemas. Posicione seu conteúdo na frente dessas pessoas para obter leads mais qualificados.

Sua equipe de vendas também criará melhores argumentos de vendas quando você conhecer as perguntas frequentes do seu público.

3. Seja consistente nas mídias sociais

Na maioria das vezes, seus clientes em potencial estão navegando nas mídias sociais em vez de fazer pesquisas no Google. Isso significa que você pode alcançar um público mais amplo com conteúdo de mídia social atraente. Afinal, conhecer seu público onde ele está é uma parte crítica do marketing.

Ser consistente com sua postagem informará às plataformas de mídia social que sua página está ativa. A consistência também melhora os engajamentos, ajudando você a criar seu perfil de mídia social.

Aqui estão algumas dicas a seguir para melhorar sua estratégia de mídia social:

• Atenha-se a um bom calendário de mídia social. Você deve postar pelo menos uma vez por dia. Mostrado acima é um exemplo de um calendário de mídia social decente.
• Use apenas canais de mídia social relevantes para seu público. Isso evitará que sua equipe de marketing seja espalhada.
• Compartilhe seus blogs em seus canais de mídia social relevantes.
• Se você estiver usando o Facebook e o Instagram, publique histórias, postagens e considere fazer uma transmissão ao vivo. Aproveite ao máximo a plataforma que você está usando.
• Atenha-se a um único tom e mensagem. A consistência da marca é tão importante quanto ter um envolvimento consistente com seu público.

Nesses cenários em que seu conteúdo atinge primeiro os leads nas mídias sociais, sua atividade serve como o topo do conteúdo do funil.

4. Incentive as inscrições em newsletters por e-mail

Seu ToFu otimizado será em vão se não levar as pessoas mais a fundo no funil de vendas. Uma maneira de empurrar as pessoas nessa direção é incentivar as inscrições em boletins por e-mail por meio do conteúdo do topo do funil.

Depois que um lead fornece seu e-mail para você, ele fica disponível para sua campanha de marketing por e-mail. Incentive as inscrições em newsletters por e-mail, dando algo em troca. Uma regra sólida no marketing por e-mail é usar uma isca digital para aumentar sua lista de e-mail.

Aqui estão algumas ótimas ideias de iscas digitais:

• Um ebook gratuito que fornece informações valiosas. Este é o mais comum.
• Webinars onde especialistas dão uma aula para seus leads.
• Um voucher de desconto.
• Um item gratuito que leva pode reivindicar em suas lojas físicas.
• Uma avaliação gratuita para o seu SaaS.

Desde que forneça valor gratuito para seus clientes, isso é considerado uma isca digital. No caso da Spiralytics, é uma consulta de marketing gratuita. Clique aqui para aproveitar.

Depois de reunir uma lista de e-mails, rastreie seus e-mails para saber quem recebeu e abriu sua newsletter, monitorando efetivamente seus leads qualificados.

5. Inclua uma frase de chamariz forte em seu conteúdo

Você criou um ótimo conteúdo no topo do funil que é relevante e envolvente. E agora?

Você gostaria que seus leads também realizassem outras ações além de optar por sua isca digital. Seja qual for a ação que você deseja que eles tomem, deixe claro com a ajuda de fortes apelos à ação. Na Spiralytics, alguns blogs contêm um CTA clicável, como “Fale conosco hoje para uma consulta gratuita”.

Aqui estão algumas dicas para incorporar um CTA em seu conteúdo:

• Inclua insights acionáveis ​​em seu conteúdo. Isso fará uma transição perfeita para o seu CTA, atraindo ainda mais os espectadores.
• Adicione um ou dois CTAs. Você não gostaria de sobrecarregar seu público com uma dúzia de CTAs dizendo para eles fazerem coisas diferentes.
• Nunca use calçadeira em seus CTAs. Seus CTAs precisam parecer genuínos e naturais com o restante do conteúdo.

Você também deve incorporar CTAs fortes em seus boletins por e-mail.

6. Peça feedback e sugestões

A criação de conteúdo é uma via de mão dupla. Para criar conteúdo eficaz no topo do funil, habilite comentários em seus blogs e vídeos. Pegue esses comentários, filtre aqueles que não agregam valor. Use o resto como inspiração e insights para criar um conteúdo melhor.

A leitura de comentários também lhe dá uma ideia dos outros pontos problemáticos do seu público. Isso pode inspirar mais conteúdo que ressoará com seu público-alvo.

Métricas como tráfego de página só podem fornecer dados quantitativos. Mas você também precisa de dados qualitativos para entender melhor o desempenho do seu conteúdo ToFu. Esses dados qualitativos vêm na forma de comentários de leitores e espectadores.

E você não precisa ficar esperando pelos comentários. Você pode pesquisar proativamente o feedback do usuário solicitando-o por e-mail, mídia social e outros canais.

Conclusão

Seu conteúdo do topo do funil (ToFu) servirá como sua primeira impressão para uma tonelada de leads em potencial. Faça valer publicando conteúdo informativo. Conteúdo relevante de qualidade dirá aos seus leads que você é uma marca confiável. Além disso, ele o colocará de lado como um líder de pensamento em seu setor.

Responda às perguntas frequentes criando postagens de blog em torno dessas consultas. Além dos blogs, aproveite sua atividade de mídia social para alcançar um público maior.

Seu conteúdo ToFu deve incluir um CTA forte. Além disso, diga aos leads para se inscreverem na sua lista de e-mail. Você pode usar iscas digitais para aumentar as inscrições. Por fim, peça feedback e sugestões do seu público para ajudá-lo a criar um conteúdo melhor no topo do funil no futuro.

Siga todas essas etapas e seu conteúdo do topo do funil direcionará os leads diretamente para o pipeline de vendas.