كيفية إنشاء الجزء العلوي الفعال من محتوى مسار التحويل

على عكس الأقسام الأخرى لمسار التسويق الخاص بك ، فإن الجزء العلوي من مسار التحويل يوفر انطباعًا أوليًا حاسمًا عن علامتك التجارية. لذلك ، يجب أن يكون ToFu الخاص بك خاليًا من الاختناقات لتحسين إستراتيجيتك التسويقية.

هناك طريقتان أساسيتان لإنشاء ToFu فعال - 1) توفير ميزانية إنفاق إعلان أكبر لـ ToFu ، و 2) إنشاء محتوى ToFu فعال. النصيحة السابقة سهلة. يحتاج النصيحة الأخيرة إلى بعض الشرح. هذا ما نحن هنا لفعله.

فيما يلي كيفية إنشاء محتوى فعال في الجزء العلوي من مسار التحويل للعملاء المحتملين. تأكد من ملاحظة هذه النصائح عند إنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

1. إنشاء محتوى إعلامي

يهدف المحتوى الأفضل في مسار التحويل إلى الإعلام أو التثقيف أو الترفيه وليس البيع. يهتم الجزء العلوي من مسار التحويل بشكل أساسي بالحصول على هذا الاهتمام الأولي لتوليد العملاء المتوقعين. التقط هذا الاهتمام بأجزاء مقنعة من المحتوى ستوجههم إلى رحلة العميل.

الموضح أعلاه هو مثال على منشور مدونة ToFu مثير للاهتمام أنشأته Spiralytics فيما يتعلق بالخطأ الذي ارتكبه Vine. يساعد منشور المدونة الإعلامي في جذب حركة المرور ، مما يمنح Spiralytics فرصة لإحداث انطباع أول رائع. من خلال استعراض المقالة ، ستلاحظ وجود CTA أيضًا في الأسفل. هذه هي محاولة Spiralytics لجذب العملاء المحتملين ودفعهم إلى أسفل مسار تحويل المبيعات.

فيما يلي بعض النصائح السريعة حول كيفية إنشاء محتوى إعلامي.

• قم بإنشاء محتوى مدونة حول الكلمات الرئيسية ذات الصلة بشخصيات المشتري الخاصة بك. إذا كنت بدأت للتو في نشر مدونتك ، فسيكون من الأفضل أن تكتب كلمات رئيسية طويلة الذيل أقل قدرة على المنافسة.
• قم بالتحرير والتدقيق والمراجعة لجزء المحتوى الخاص بك مرة أخرى قبل النشر. تذكر أن المحتوى الخاص بك سيحمل صورة العلامة التجارية. المزيد من المحتوى الذي يحتوي على معلومات خاطئة وأخطاء نحوية سينعكس سلبًا على علامتك التجارية.
• اتبع أسلوب AP في الكتابة للحصول على محتوى أكثر وضوحًا وجودة أعلى.

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا دمج النصائح المذكورة أدناه في منشور الوسائط الاجتماعية الخاص بك:

• أعد توظيف مدوناتك التعليمية في مقاطع فيديو تعليمية يمكنك نشرها على YouTube. سيؤدي ذلك إلى زيادة وصول المحتوى المعلوماتي الخاص بك بأقل جهد.
• استخدم أنواعًا مختصرة من المحتوى لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. كوسيلة سريعة الخطى ، لا يملك المشاهدون على Facebook و Instagram و TikTok وقتًا للجلوس لمدة 10 دقائق من المحتوى.

يعمل المحتوى الأفضل في مسار التحويل بشكل أفضل إذا اكتسب مدى وصول أوسع. لهذا السبب يتم تمثيلها على أنها الجزء الأوسع من قمع المبيعات. لن يوفر إنشاء محتوى إعلامي قيمة لقرائك فحسب ، ولكن إذا تم كتابته وجعله جيدًا ، فقد يكتسب أيضًا انتشارًا من المشاركات والمشاركة. هذا يبني المزيد من الوعي بالعلامة التجارية.

2. أجب على الأسئلة المتداولة

يتمثل جزء كبير من إنشاء محتوى إعلامي على أعلى مستوى في معالجة الأسئلة الأكثر إلحاحًا التي تطرحها شخصيات المشتري. هذا هو عادة كيف تبدأ رحلة العميل. ولكن قبل أن ينشئ مسوقو المحتوى محتوى يستهدف هذه الأسئلة ، عليهم أن يعرفوا أولاً ما يطلبه جمهورهم. سيؤدي ذلك إلى زيادة جهود تسويق المحتوى الخاصة بك.

فيما يلي بعض الطرق المفيدة للتعرف على الأسئلة الشائعة لجمهورك:

• قم بالبحث عن الكلمات الرئيسية. ستزودك أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل Ahrefs بمصطلحات بحث ذات صلة يمكنك استهدافها. سيعطيك هذا مجموعة واسعة من أفكار الموضوعات وتحسين حملة تحسين محرك البحث الخاصة بك.
• انضم إلى مجتمعات الإنترنت مثل مجموعات Reddit و Facebook. قد ينضم فريق المبيعات الخاص بك إلى هؤلاء أيضًا لتحسين التفاعل مع آفاق مسار التحويل. يمكنك جمع الأسئلة الشائعة من منصات المجتمع المختلفة التي تشارك الأفكار وتناقش الموضوعات المختلفة في مجال تخصصك.

بمجرد تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه ، إليك كيفية معالجة نقاط الألم هذه:

• إنشاء مدونات ومقاطع فيديو إرشادية. يريد بعض مستخدمي الإنترنت إرشادات شاملة حول بعض الأمور ، مثل كيفية لعب الشطرنج ، وكيفية بدء عمل طباعة رقمية ، وما إلى ذلك.
• استخدم البيانات المنظمة للمحتوى الخاص بك. تقوم البيانات المنظمة بتسمية كل نص وصورة وعنصر في المحتوى الخاص بك ليتم التعرف عليه بسهولة بواسطة محركات البحث. يعمل هذا على زيادة وظائف صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) ، وتحويل مدونتك إلى مقتطف مميز لعمليات البحث في الأسئلة الشائعة.

وفقًا لـ Moz ، يتم صياغة 8٪ من عمليات البحث على Google على أنها أسئلة. يمثل هذا الـ 8٪ جمهورًا عالي التحويل يمكن أن يتأثر قرار الشراء من خلال توفير حلول لمشاكلهم. ضع المحتوى الخاص بك أمام هؤلاء الأشخاص لمزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين.

سيقوم فريق المبيعات أيضًا بصياغة عروض مبيعات أفضل عندما تعرف الأسئلة الشائعة لجمهورك.

3. كن متسقًا على وسائل التواصل الاجتماعي

في كثير من الأحيان ، يتصفح عملاؤك المحتملون وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من إجراء عمليات بحث على Google. هذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع بمحتوى وسائط اجتماعية مقنع. بعد كل شيء ، فإن مقابلة جمهورك أينما كانوا هو جزء مهم من التسويق.

كونك متسقًا مع منشورك سيخبر منصات الوسائط الاجتماعية أن صفحتك نشطة. يعمل التناسق أيضًا على تحسين التفاعلات التي تساعدك في إنشاء ملف تعريف الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب اتباعها لتحسين استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك:

• التزم بتقويم جيد لوسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن تنشر مرة واحدة على الأقل في اليوم. الموضح أعلاه هو مثال لتقويم مناسب لوسائل التواصل الاجتماعي.
• استخدم فقط قنوات التواصل الاجتماعي ذات الصلة بجمهورك. هذا سيمنع فريق التسويق الخاص بك من الانتشار.
• شارك مدوناتك على قنوات التواصل الاجتماعي ذات الصلة.
• إذا كنت تستخدم Facebook و Instagram ، فقم بنشر القصص والمنشورات وفكر في البث المباشر. استفد بشكل كامل من النظام الأساسي الذي تستخدمه.
• التزم بنبرة ورسالة واحدة. لا يقل اتساق العلامة التجارية أهمية عن وجود تفاعل متسق مع جمهورك.

في هذه السيناريوهات حيث يلامس المحتوى الخاص بك أولاً قاعدة العملاء المتوقعين على وسائل التواصل الاجتماعي ، يكون نشاطك هناك بمثابة الجزء العلوي من محتوى مسار التحويل.

4. تشجيع الاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

سيكون ToFu المحسّن الخاص بك بلا فائدة إذا لم يعمق الناس في مسار قمع المبيعات. تتمثل إحدى طرق تنبيه الأشخاص في هذا الاتجاه في تشجيع الاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني من خلال المحتوى الأفضل في مسار التحويل.

بمجرد أن يقدم العميل المحتمل بريده الإلكتروني إليك ، يصبح متاحًا لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. شجع الاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني من خلال تقديم شيء في المقابل. هناك قاعدة قوية في التسويق عبر البريد الإلكتروني وهي استخدام مغناطيس رئيسي لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني.

فيما يلي بعض الأفكار الرائعة لمغناطيس الرصاص:

• كتاب إلكتروني مجاني يوفر معلومات قيمة. هذا هو الأكثر شيوعا.
• ندوات عبر الإنترنت حيث يعقد الخبراء فصلًا لعملائك المحتملين.
• قسيمة خصم.
• يمكن للعنصر المجاني الذي يؤدي إلى المطالبة في متاجرك الفعلية.
• نسخة تجريبية مجانية من SaaS الخاص بك.

طالما أنه يوفر قيمة مجانية لعملائك ، فإنه يعتبر نقطة جذب رئيسية. في حالة Spiralytics ، إنها استشارة تسويقية مجانية. انقر هنا للاستفادة.

بمجرد قيامك بتجميع قائمة بريد إلكتروني ، تتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمعرفة من الذي تلقى رسالتك الإخبارية وفتحها ، ومراقبة العملاء المحتملين المؤهلين بشكل فعال.

5. قم بتضمين عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في المحتوى الخاص بك

لقد أنشأت محتوى رائعًا على أعلى مستوى يكون ملائمًا وجذابًا. ماذا الان؟

قد ترغب في أن يتخذ العملاء المحتملون إجراءات أخرى بالإضافة إلى اختيار مغناطيس الرصاص الخاص بك. مهما كان الإجراء الذي تريد منهم اتخاذه ، أوضح ذلك بمساعدة العبارات القوية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. في Spiralytics ، ستحتوي بعض المدونات على CTA قابل للنقر مثل "اتصل بنا اليوم للحصول على استشارة مجانية."

فيما يلي بعض النصائح لدمج CTA في المحتوى الخاص بك:

• قم بتضمين رؤى قابلة للتنفيذ على المحتوى الخاص بك. سينتقل هذا بسلاسة إلى CTA ، مما يجذب المشاهدين أكثر.
• أضف واحدة أو اثنتين من عبارات الحث على اتخاذ إجراء. لن ترغب في إثقال كاهل جمهورك بالعشرات من عبارات الحث على اتخاذ إجراء تخبرهم بالقيام بأشياء مختلفة.
• لا تقم أبدًا باستخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك. يجب أن تشعر عبارات CTA الخاصة بك بأنها حقيقية وطبيعية مع بقية جزء المحتوى.

يجب عليك أيضًا دمج عبارات CTA القوية في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

6. اطلب ردود الفعل والاقتراحات

إنشاء المحتوى هو طريق ذو اتجاهين. لإنشاء محتوى فعال على أعلى مستوى ، قم بتمكين التعليقات على المدونات ومقاطع الفيديو الخاصة بك. خذ هذه التعليقات ، وقم بتصفية تلك التي لا تضيف قيمة. استخدم الباقي كمصدر إلهام ورؤى لإنشاء محتوى أفضل.

تمنحك قراءة التعليقات أيضًا فكرة عن نقاط الألم الأخرى لدى جمهورك. يمكن أن يلهم هذا المزيد من المحتوى الذي سيكون له صدى لدى جمهورك المستهدف.

يمكن أن توفر لك المقاييس مثل حركة مرور الصفحة بيانات كمية فقط. لكنك تحتاج أيضًا إلى بيانات نوعية لفهم أداء محتوى ToFu الخاص بك بشكل أفضل. تأتي هذه البيانات النوعية في شكل تعليقات القراء والمشاهدين.

ولا داعي للجلوس في انتظار التعليقات. يمكنك البحث بشكل استباقي عن تعليقات المستخدمين من خلال طلبها عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى.

استنتاج

سيكون المحتوى الخاص بك في أعلى قمع (ToFu) بمثابة انطباعك الأول لعدد كبير من العملاء المحتملين. اجعلها ذات أهمية من خلال نشر محتوى إعلامي. سيخبر المحتوى ذو الصلة بالجودة العملاء المحتملين أنك علامة تجارية جديرة بالثقة. علاوة على ذلك ، سوف يضعك جانبًا كقائد فكري في مجال عملك.

أجب عن الأسئلة الشائعة عن طريق إنشاء منشورات مدونة حول هذه الاستعلامات. إلى جانب المدونات ، استفد من نشاطك على وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى جمهور أكبر.

يجب أن يتضمن محتوى ToFu الخاص بك عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء. علاوة على ذلك ، أخبر العملاء المحتملين للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك استخدام مغناطيس الرصاص لزيادة الاشتراكات. أخيرًا ، اطلب التعليقات والاقتراحات من جمهورك لمساعدتك في صياغة محتوى أفضل على أعلى مستوى للمضي قدمًا.

اتبع كل هذه الخطوات ، وسيؤدي المحتوى الأعلى من مسار التحويل الخاص بك إلى توجيه العملاء المحتملين مباشرة إلى خط أنابيب المبيعات الخاص بك.