소셜 미디어와 인플루언서 마케팅으로 연말연시 마케팅을 제대로 하기

10월의 시작은 날이 더 추워지고 밤이 어두워지며 호박 시럽으로 뜨거운 음료에 과부하가 걸립니다. 그러나 4분기가 달력에서 가장 바쁜 휴일의 시작과 함께 시작됨에 따라 마케터가 그 어렴풋한 두려움을 느낄 수 있는 시기이기도 합니다.

매년 열리는 많은 휴일과 이벤트에도 불구하고 크리스마스는 틀림없이 가장 바쁜 날입니다. 2020년 크리스마스에 영국인은 797억 파운드 를 지출하고 미국인 은 7,894억 달러 를 지출하는 등 소비자들이 많은 돈을 지출할 시기이기도 합니다 . 이 두 가지 금전적 수치는 모두 코로나바이러스 전염병으로 인해 실제로 2019년에 비해 감소한 것이지만, 이번 축제 시즌에 다시 정상으로 돌아오면 2021년에도 상황이 다시 상승할 것으로 예상됩니다. 이러한 지출은 일찍 시작할 수 있습니다. 11월 중순에도 그러하므로 브랜드 인지도를 위한 의제에 추수감사절과 블랙 프라이데이가 있다면 해시태그 및 크리에이티브 자산에 대한 수요의 유입에 대비하십시오. 일년 중 이 시기에 모두가 펄럭이는 것은 크리스마스뿐만이 아니며 10월, 11월, 12월은 정말 빨리 바빠질 수 있습니다. 할로윈, 추수 감사절, 모닥불의 밤, 하누카, 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 디왈리, 박싱 데이, 새해 - 목록은 끝이 없습니다. 다른 관련 인식의 날 및 내부 커뮤니케이션과 함께 이것을 고려하면 매우 바쁜 마케팅 일정을 갖게 됩니다. 브랜드가 주요 이벤트 중 하나 또는 두 개에만 집중하기를 원한다고 해도 이러한 캘린더 하이라이트 주변에는 여전히 너무 많은 소음이 있기 때문에 어떤 형태로든 실행 계획이 절대적으로 필요합니다.

마케터는 몇 달 동안 할로윈 및 크리스마스와 같은 주요 상업 날짜를 계획합니다. 전 세계의 PR 및 마케팅 부서와 이야기하면 크리스마스 캠페인이 종종 7월 또는 그 이전에 계획된다고 말할 것입니다. 그러나 게임 후반부에 마케팅 계획에 접근한다면 아직 늦지 않았습니다. 특히 손에 좋은 오래된 소셜 미디어가 있는 경우.

소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅으로 연말연시 마케팅 제대로 하기:

소셜 미디어가 휴가 마케팅에 가장 좋은 친구인 이유

홀리데이 마케팅의 경우 브랜드는 총력을 기울여야 합니다. 그렇다고 해서 반드시 타임스퀘어에 중앙 광고판이 있어야 한다는 의미는 아니지만, 무엇을 하고 말하려는지에 대해 전략적이어야 함을 의미합니다.

점점 더 많은 브랜드가 자신의 존재를 세계에 알리는 것의 중요성을 마침내 인식함에 따라 전 세계적으로 소음과 경쟁이 증가했습니다. Facebook 게시물을 띄우고 몇 개의 좋아요와 이상한 댓글을 받기를 바라는 것만으로는 충분하지 않습니다. 계획하는 활동의 양에 관계없이 모든 활동에는 생각과 이유가 있어야 합니다. 할 것. 이렇게 하면 청중으로부터 최고의 ROI와 참여를 확인할 수 있습니다.

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따라서 몇 달 동안 캠페인을 계속 계획했든 크리스마스 장식이 올라가는 것을 보고 있고 '메리 크리스마스' 트윗을 예약하기로 설정했든 소셜 미디어는 강조 표시와 관련하여 절약하는 은혜가 될 수 있습니다. 당신의 브랜드가 축제를 축하하기 위해 무엇을 하고 있는지.

잠시 게임을 구체적으로 살펴보겠습니다. 게임 산업은 최근 몇 년 동안 경이적으로 성장 했으며 2020년에 1,737억 달러 로 평가되었습니다 . 우리가 보고 있는 새로운 기술과 게임 플레이 개선으로 인해 상상할 수 있는 수치가 증가할 것입니다. 게임에 대한 소비자 습관도 바뀌었고 사람들이 직접 게임을 하지 않더라도 실제로 게임 스트림을 시청하고 있어 Facebook Gaming, Twitch 및 YouTube가 인기를 얻고 있습니다.

주로 게임 팬이 콘텐츠를 소비하는 데 중점을 두고 있는 Twitch는 1억 4천만 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 플랫폼에 대한 많은 눈이 있기 때문에 브랜드가 제품을 홍보할 수 있는 방법을 고려하는 것은 자연스러운 일이며 Twitch의 최근 연구에 따르면 82%의 사람들이 구매 결정을 안내하는 소셜 미디어와 영향력 있는 사람을 신뢰한다고 밝혔습니다 . 이는 제품 홍보를 위해 소셜 미디어와 인플루언서를 선택하는 데 큰 이점이 있음을 보여줍니다. 이와 함께 Newzoo는 또한 쇼핑 관련 검색의 50% 이상이 매년 4분기에 모바일에서 발생한다고 보고했으며 전 세계 대다수가 모바일 장치를 사용하여 소셜 미디어에 액세스하기 때문에 최고의 모바일 친화적 서비스를 제공하고 있는지 여부를 확실히 고려해 볼 가치가 있습니다. 당신의 청중을 위한 경험.

그러나 구매 습관과 관련하여 소셜 미디어에서 성공을 거두는 것은 게임 산업만이 아닙니다. HubSpot에 따르면 쇼핑객의 71%는 소셜 미디어 추천을 기반으로 구매할 가능성이 더 높습니다. 이를 염두에 두고, 특히 시장이 수십억 달러의 가치가 있는 상황에서 소셜 미디어가 판매에 영향을 미치는 영향력을 무시할 수 있습니까?

인플루언서도 잊지 마세요

소셜 미디어 플랫폼에 액세스할 때 주어진 인플루언서 한두 명을 우연히 만날 가능성이 있습니다. 소셜 미디어는 인플루언서의 주요 발판이며 액세스할 수 있는 우수한 콘텐츠 제작자의 엄청난 양은 캠페인을 10배 개선할 수 있습니다. 이것이 바로 소셜 미디어와 인플루언서가 홀리데이 마케팅과 관련하여 협력하는 이유입니다.

정적인 광고나 5년 전의 사진 촬영을 넘어 제품이나 서비스에 생명을 불어넣는 것 외에도 인플루언서는 아직 활용되지 않은 잠재 고객 전체를 끌어들입니다. 브랜드 및 전체 대상 고객과 관련된 인플루언서를 선택하면 이전보다 더 많이 제품을 홍보할 수 있습니다. 이 모든 것은 소셜 미디어에서도 발생합니다. 이제 소비자는 Facebook 및 Instagram과 같은 앱을 떠나지 않고도 항목을 구매할 수 있습니다. 편의상 어떻습니까?

크리스마스 뿐만이 아니다.

예, 우리는 지금까지 대부분 4분기 휴일 이벤트에 대해 언급했지만 연중 내내 유익한 것으로 판명될 수 있는 다른 휴일이 있습니다. 크리스마스가 되면 제품과 서비스를 홍보하는 모든 사람들의 과대 광고가 압도적입니다. 모두가 그 악대차에 올라타고 있습니다. 따라서 우리는 이미 축제에 참여해야 하는 이유를 강조했습니다. 그러나 '시끄럽지 않은' 휴일은 어떻습니까?

5월 4일 스타워즈 데이, 8월 26일 National Dog Day, 3월 14일 Pi Day와 같은 날을 보십시오. 브랜드가 출시된 날이나 Instagram에서 10,000명의 팔로워를 달성한 날과 같이 회사에 특정한 날짜라도 이러한 '작은' 휴일은 주목받는 데 있어 경쟁이 덜할 것입니다.

이러한 소규모 휴일에 실제로 참여할 수 있는 방법을 고려하고 청중에게 가장 큰 반향을 일으킬 것 같은 휴일을 이해하는 것이 좋습니다. 특별한 날 테마의 프로모션을 시도해 보시지 않겠습니까? 플래시 판매는 제품을 할인할 때 발생할 수 있는 낮은 품질과 같은 부정적인 의미를 제공하지 않습니다. 대신, 사람들은 마케팅 창의성의 결과로 프로모션을 보게 될 것이며, 이는 새로운 잠재고객에게 개방할 가능성과 함께 귀하의 브랜드를 추가 주제 및 원인에 맞추는 데 도움이 될 수 있습니다.

Star Wars 관련 밈 또는 강아지 상품 프로모션에 참여하는 방법에 대해 생각하는 것과 함께 회사 특정 날짜에 더 독특한 것을 할 수 있는 방법을 살펴보십시오. 패션 소매업체는 고객이 첫 구매를 한 기념일이나 생일에 고객에게 개인화된 특별 할인 상품을 보내는 경우가 많습니다. 이러한 유형의 직접 마케팅에서 잠재적인 판매를 얻는 것 외에도 브랜드 충성도와 청중 참여를 높일 수 있는 기회도 있습니다. 개인적인 경험을 만들면 고객이 더 오래 머물게 될 것입니다.

휴가 마케팅에 있어 창의성은 핵심이며 시간과 돈을 잘 사용하는 것이 중요합니다. 다른 사람들이 하는 대로만 하지 말고 틀에서 벗어나 생각하십시오. 경쟁자들이 하는 일을 보고 더 나은 일을 하십시오.

연말연시 마케팅을 극대화하는 것은 연간 커뮤니케이션 일정을 대량화할 수 있는 좋은 방법이며 외부 고객뿐만 아니라 내부 팀에게도 정기적으로 연락할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 일년 내내 휴일과 이벤트를 최대한 활용할 수 있는 방법에 대한 아이디어를 찾고 있다면 여기에서 ROI를 높이고 소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅 전반에 걸쳐 군중들 사이에서 눈에 띄는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.

계획을 세워라

휴가 마케팅과 관련하여 미리 계획하는 것이 성공의 첫 번째 단계입니다. 예, 반응형 마케팅에는 장점이 있으며 필요한 경우 휴일 이벤트의 유행에 빠르게 뛰어들 수 있지만 미리 계획하면 더 나은 결과를 얻을 수 있음을 알게 될 것입니다.

소셜 미디어는 엄청나게 빠르게 움직이고 트렌드 주제는 분 단위로 바뀔 수 있습니다. 그러나 이러한 주제가 등장할 것이라는 사실을 알고 있다면 모든 사본과 크리에이티브를 가장 먼저 게시할 수 있도록 준비할 수 있습니다.

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연중 공휴일과 주요 인식 날짜를 구체적으로 설명하는 날짜가 표시된 콘텐츠 달력을 함께 가져오는 것을 고려하십시오. 가장 인기 있는 대화에서 벗어나지 않도록 자주 사용되는 해시태그 또는 @ 핸들에 대해 여기에서 조사할 가치가 있습니다. 또한 다양화할 수 있고 자신만의 독창적인 해시태그를 제공하여 브랜드를 위한 별도의 공간을 만들 수 있습니다.

내러티브 만들기  

스토리텔링은 브랜드 커뮤니케이션과 관련하여 매우 강력합니다. 우리는 스토리를 읽으며 성장했으며 스토리 구조에 익숙합니다. 캠페인에 대한 내러티브를 만들기 시작하면 더 많은 참여를 얻을 수 있고 사람들은 FOMO 덕분에 더 많은 참여를 원할 것입니다.

예를 들어, Gymshark는 과거에 이것을 정말 잘 해왔습니다. 피트니스 의류 및 액세서리 브랜드는 생일과 블랙 프라이데이의 1년에 두 번만 판매됩니다. 따라서 이미 11월에는 블랙 프라이데이 거래가 중단되기를 기다리는 고객과 함께 과대 광고가 있습니다.

2020년에, Gymshark는 11월 초에 프로모션을 시작하고 다가오는 판매를 시작했을 뿐만 아니라 핵심 인플루언서를 활용하고 판매가 정확히 언제 시작되는지 알려줌으로써 긴장과 긴장감을 조성하기 위해 열심히 노력했습니다.

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궁극적으로, Gymshark는 사람들이 더 많은 것을 위해 다시 방문하도록 이 과대 광고에 대한 내러티브를 구축했으며 할인이 적용되었을 때 전환하는 데 도움이 되었습니다. 이는 또한 브랜드가 실제로 팬과 고객을 얼마나 잘 알고 있는지를 보여주는 훌륭한 시연이기도 했으며, 한 달 내내 이러한 핵심 요소를 강조했습니다.

내러티브를 구축하고 흥미를 유발하는 것은 기존 고객을 즐겁게 하는 데 확실히 도움이 될 수 있지만 새로운 고객이 방문하여 진행 상황을 확인하도록 유도할 수도 있습니다. 소셜 미디어는 정기적으로 업데이트되고 쉽게 팔로우할 수 있으므로 스토리를 시작하는 데 훌륭한 도구입니다.

상자 밖에서 생각하기  

우리는 마케팅에 관해서는 항상 틀에서 벗어나 생각하라는 말을 듣습니다. 모든 마케터가 지켜야 할 원칙입니다. 그러나 지금까지 아무도 본 적 없는 새로운 아이디어가 떠오른다는 것이 불가능하다고 느껴질 때에도 신선함을 유지할 수 있는 방법이 있습니다. 인플루언서를 불러옵니다.

인플루언서나 콘텐츠 제작자와 함께 일하기 시작하면 브랜드에 새로운 아이디어가 넘쳐나게 됩니다. 같은 분야 내에서도 ToV(음성 톤)가 다르거나 콘텐츠를 만드는 방식이 완전히 새로운 스타일이든지 간에 매우 독특한 제작자가 있습니다. 가능성은 정말 무궁무진합니다. 한 분은 TikTok의 독창적인 튜토리얼 동영상에서 혜택을 볼 수 있고 다음은 Instagram에서 엄선된 밈이 될 수 있습니다. 시간을 내어 공간의 주요 인플루언서에 대해 깊이 파고들어 그들의 콘텐츠를 살펴보고 어떻게 프레젠테이션하는지 고려하세요. 이전에 본 적이 없는 독특한 테이크가 될 가능성이 있습니다.

아 그리고 인플루언서 마케팅을 어디서부터 시작해야 할지 막막하다면 당황하지 마세요. 최대 결과를 얻을 수 있도록 다음 캠페인에 적합한 인플루언서를 선택하는 방법 에 대한 별도의 글을 작성 했습니다.

결론적으로 홀리데이 마케팅은 부담스러울 수 있지만 두려워할 필요는 없습니다. 앞으로 계획을 세우고, 다른 브랜드가 무엇을 하고 있는지 이해하고, 조금 다른 것을 만들기 위해 노력하는 등의 조치를 취함으로써 소셜 미디어의 가장 바쁜 시간에도 캠페인이 눈에 띄게 될 수 있습니다.

저자 소개

Drew Townley, Kairos Media 전무 이사

게임 및 e스포츠 전문가인 Drew는 Kairos Media를 운영하고 게임 및 e스포츠 공간에 진출하거나 확장하려는 고유 및 비 고유 글로벌 브랜드와 협력합니다. 진정성 있고 신뢰할 수 있는 활성화 전문가인 크리에이티브 주도 팀은 크리에이티브 전략, 소셜 전략, 유료 미디어, 인플루언서 마케팅 및 토너먼트 제작 전반에 걸쳐 컨설팅 및 지원을 제공합니다. Drew는 최초의 온라인 e스포츠 대회에 참가한 것부터 수상 경력에 빛나는 글로벌 e스포츠 활성화 및 KFC 및 Vodafone과 같은 시장 진출에 이르기까지 10년 넘게 경쟁 게임의 중심에 있었습니다.

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