수요 창출 vs. 리드 생성: 성장을 위한 통합

게시 됨: 2022-05-27

부트스트랩된 스타트업 Omnisend는 이미 포화된 수직 시장에서 1,900만 달러의 틈새 시장을 개척했습니다. 어떻게? 수요 창출과 리드 생성의 두 가지 마케팅 전략에 대한 전술적 이해.

경쟁업체가 낮은 의도에서 의도가 없는 MQL을 생성하는 게이트 전자책과 "최신" 리드 자석을 내놓는 동안 기존 수요를 활용하여 높은 의도 리드의 파이프라인을 구축하십시오.

이 기사에서는 각 마케팅 전략이 작동하는 이유를 배우고 자신의 성장 마케팅 노력에 연료를 공급할 수 있는 다양한 전술을 살펴봅니다.

수요 창출 vs. 리드 생성: 중요한 차이점

수요 창출은 수요를 창출 하는 것입니다. 리드 생성은 수요를 포착 하는 것입니다.

수요 창출 마케터는 브랜드 또는 제품에 대한 인지도와 수요를 구축하기 위해 전략적 콘텐츠(대부분 무료)를 만들고 배포합니다.

리드 제네레이션 마케터는 수요 창출이 창출하는 관심을 활용합니다. 일반적으로 영업 팀이 이를 육성하고 전환할 수 있도록 게이트 콘텐츠를 사용하여 잠재 고객의 연락처 정보를 캡처합니다.

수요 창출은 수술 리드 생성을 위한 길을 열다

집중적인 통합 수요 창출 전략이 없으면 리드 생성은 무관심한 리드를 제공하여 영업 담당자를 좌절시키고 전환율을 낮춥니다.

수요 창출은 제품이나 서비스에 대한 인식과 관심을 불러일으키기 위한 모든 활동을 포괄하는 포괄적인 용어입니다.

여기에는 보도 자료 및 인플루언서 마케팅과 같은 브랜드 인지도 전략은 물론 사례 연구 및 유입경로 중간 또는 하단 연습 비디오와 같은 제품별 노력이 포함됩니다.

수요 창출 관리자의 책임에는 잠재 고객에게 제품 또는 산업과 관련된 일반적인 문제 해결에 대해 교육하는 대상 콘텐츠(블로그 게시물, 팟캐스트 및 사고 리더십)를 만들고 배포하는 것이 포함됩니다.

전자 상거래 판매자를 위한 이메일 마케팅, SMS 및 자동화 플랫폼인 Omnisend를 살펴보십시오.

그들의 팟캐스트는 업계 전문가와의 인터뷰를 제공합니다(손님 청중 활용). 자동화된 이메일 시퀀스를 통해 장바구니 포기율을 줄이는 것과 같이 관련성이 높은 주제를 다룹니다.

Omnisend Podcast 기능의 스크린샷

팟캐스트는 콘텐츠 마케팅 전략의 일부일 뿐입니다.

Omnisend 리소스 페이지 스크린샷

리소스 모음은 Omnisend 브랜드 및 제품에 대한 인지도를 확산하는 데 도움이 됩니다. 도움이 되고 실행 가능한 조언을 제공하여 제품에 대한 미래 수요를 촉진하는 권위 있는 시장 리더로 자리매김했습니다.

리드 생성을 참여시키고 관심을 사로잡아야 할 때 Omnisend는 이미 자신의 브랜드를 알고 존중하는 청중에게 어필합니다.

리드 생성은 온 디맨드 생성의 성공을 활용합니다.

수요 창출은 제품이나 서비스에 대한 흥분과 관심을 불러일으키는 역할을 하지만 그 자체로는 판매 참여를 위한 충분한 기회를 제공하지 않습니다.

수요 창출 캠페인은 육성 및 전환을 위해 자격을 갖춘 고의도 리드를 포착하는 강력한 리드 생성 전략에 의해 지원되어야 합니다.

리드 생성은 잠재 고객이 연락처 세부 정보(일반적으로 이메일 주소)와 교환하여 얻을 수 있는 가치 있는 제안을 설계하는 데 엄격하게 중점을 둡니다.

그런 다음 리드는 점수를 받고(구매 의도 지표에 따라 우선 순위 지정) 육성됩니다. 자격을 갖춘 리드는 영업 팀으로 전달되어 영업 프로세스를 통해 장려됩니다.

라이브 이벤트 및 다이렉트 메일과 같은 보다 직접적인 접근 방식도 리드 생성 우산에 속하지만 오늘날 마케터는 다음과 같은 유형의 콘텐츠에 의존하는 경우가 많습니다.

  • 전자책;
  • 가이드;
  • 웨비나 액세스;
  • 무료 도구;
  • 이메일 뉴스레터
  • 체크리스트;
  • 하얀 종이.

전자 상거래 우선 이메일 공급자를 선택하는 이점에 대해 설명하는 Omnisend의 백서는 그러한 리드 마그넷의 한 예입니다.

Omnisend 백서 스크린샷

이 리드 생성 도구는 Ominsend의 타겟 고객(전자 상거래 비즈니스)을 직접 다루고 고객이 도움이 될 백서 내의 주요 정보(이메일 공급자가 제공해야 하는 가장 중요한 기능)를 암시하므로 효과적입니다.

리드 대 수요 창출: 성장을 주도하기 위해 둘 다 사용

수요와 리드 생성은 별개의 영역을 차지하지만 전략은 상호 배타적인 벤처가 아닙니다.

강력한 수요 창출 전략이 없으면 마케팅 리드는 산업 및 제품에 대한 교육 및 이해가 부족하고 구매 의도가 거의 없는 상태로 도달합니다.

의도적인 리드 생성 캠페인(및 잠재 고객에게 세부 정보를 전달할 수 있는 강력한 제안)이 없으면 수요 생성은 제품에 대한 과대 광고, 인지도 및 관심을 구축하지만 이를 활용하지 않습니다.

두 분야 간의 조정은 매출 성장을 가속화하는 데 매우 중요합니다.

예를 들어, 리드 생성 팀은 수요 창출이 새로운 청중을 끌어들이는 방식(즉, 생성하는 콘텐츠의 종류, 콘텐츠를 배포하는 위치 및 방법, 말하는 문제점 등)에 대해 잘 알고 있어야 합니다.

세그먼트가 콘텐츠 유형에 얼마나 잘 참여하는지와 이 지식을 결합하면 가치 있는 리드를 생성하는 더 높은 가치의 콘텐츠를 포지셔닝하는 데 도움이 됩니다.

판매 CRM Pipedrive를 가져 가라.

콜드 콜 스크립트(수요 생성 도메인 내에 있는 콘텐츠)의 모든 내용을 다루는 블로그 게시물은 리드 생성 컨텐츠로 즉시 백업됩니다. 다운로드 가능한 사용자 정의 콜드 콜 스크립트 목록입니다.

pipedrive 콜드 콜 스크립트 템플릿 블로그 스크린샷

두 팀이 통합되고 협력하기 때문에 잠재 고객이 창출하는 관심 수요를 활용하기 위해 강력하고 관련성 있는 제안을 설계할 수 있습니다.

중요한 고객 문제를 해결하여 수요 창출

브랜드(그리고 수요)에 대한 관심과 신뢰를 구축하는 가장 효과적이고 신뢰할 수 있는 방법은 고객의 가장 시급한 문제를 해결하는 것입니다.

무료 도구와 리소스는 즉각적인 가치를 제공하여 브랜드와 신뢰성 간의 암시적인 연관성을 등록할 수 있습니다.

인기 있는 팟캐스트에 출연하고 소셜 미디어에서 리더십을 발휘하면 업계 전문가로 브랜드를 구축할 수 있습니다.

SEO 중심 콘텐츠는 잠재 고객에게 지속적인 문제에 대한 단계별 가이드를 제공하는 동시에 사이트로 새로운 트래픽을 유도할 수 있습니다.

고객 문제를 해결하는 데 수요 창출 노력을 집중하는 것은 사람들이 긍정적인 것보다 부정적인 자극(문제)에 더 관심을 갖는 경향이 있다는 개념인 부정적인 편향을 이용합니다.

그것은 또한 당신이 최근에 그들에게 무언가를 주거나 했다면 사람들이 당신의 요청에 동의할 가능성이 더 높다는 상호주의 원칙을 활용하도록 리드 생성 팀을 준비시킵니다.

SEO는 의도를 가지고 이끌어야 합니다.

자연 검색은 많은 SaaS 업종(예: 이메일 마케팅)에서 경쟁이 치열한 도메인입니다. 선택한 키워드에 대해 이미 순위가 매겨진 기존 콘텐츠를 단순히 다시 해시하는 블로그 게시물은 삭제되지 않습니다.

설상가상으로, 현재 SERP 결과를 분석하지 않고 SEO 도구에서 가져온 키워드를 대상으로 하는 콘텐츠는 재앙을 초래할 수 있습니다. 비슷해 보이는 두 검색어 사이의 검색 의도 차이를 고려하세요.

ar 앱 빌드 방법에 대한 Google 검색 결과의 스크린샷

Google은 위의 키워드에 대한 애플리케이션 구축에 대한 콘텐츠를 제공합니다. 그러나 아래 키워드는 초점을 AR 소총으로 완전히 옮깁니다. 증강 현실 추구자를 대상으로 하는 SEO 플레이는 이와 유사한 용어 뒤에 숨은 의도를 무시하는 잘못입니다.

ar 빌드 방법에 대한 Google 검색 결과의 스크린샷

영향을 미치기 위해서는 검색 중심 콘텐츠가 독자에게 깊은 가치가 있어야 하고 독자의 특정 검색 의도에 부합하도록 설계되어야 합니다.

monday.com을 이용하세요.

그들의 기사 "효과적인 작업 계획 개발"은 강력한 월간 검색량을 가진 합리적으로 경쟁력 있는 문구인 "작업 계획"이라는 검색어를 대상으로 합니다.

작업 계획 키워드 월간 검색량 스크린샷

그들의 기사는 현재 이 검색어에 대한 1페이지에 몇 가지 이유로 순위가 매겨져 있습니다.

  • 명확한 정의. '목표', '전략', '목표'와 같이 작업 계획을 세울 때 이해해야 할 중요한 용어를 간결하게 정의합니다. 각 정의는 또한 개념이 왜 중요한지 논의하고 유용한 예를 포함합니다.
  • 무료 템플릿. 이 기사는 독자가 즉시 시작하는 데 도움이 되는 무료 리소스를 제공합니다.
  • 작업 계획 작성에 대한 안내입니다. 이 기사는 작업 계획을 수립하는 명확한 접근 방식과 전략적 목표를 설계하는 데 유용한 팁을 설명합니다.

monday.com의 기사는 검색 의도를 만족시킵니다. "작업 계획"을 검색하는 독자("작업 계획이란 무엇인가" 및 "작업 계획에 포함된 것" 포함, 이 기사에서 한 페이지의 위치에 있는 다른 두 키워드 포함)는 다음을 이해해야 합니다.

  • 작업 계획이란 무엇이며 왜 중요한가요?
  • 작업 계획에 포함되는 구성 요소(및 의미)
  • 생성 방법.

이 수요 창출 콘텐츠는 리드 젠 영역에도 깔끔하게 제공됩니다. 무료 작업 계획 템플릿은 monday.com에 구축되어 있으므로 관심 있는 독자는 플랫폼에서 무료 계정을 만들어야 합니다.

대체 태그: 월요일의 무료 작업 계획 템플릿 스크린샷

사고 리더십을 사용하여 대화를 촉발하십시오

사고 리더십은 소리내어 생각하는 것과 동의어가 아닙니다. 사고 리더십 콘텐츠는 전략적이어야 하며(즉, 회사의 가치 제안과 관련이 있어야 함) 무엇보다도 청중에게 유용해야 합니다.

Foundation Marketing의 설립자이자 CEO인 Ross Simmonds를 예로 들어 보겠습니다.

Simmonds는 Twitter의 강자이며 콘텐츠 마케팅에 대한 통찰력 있고 실행 가능한 사고 리더십 게시물로 많은 팔로워를 확보했습니다.

Ross Simmonds 트위터 프로필 스크린샷

예를 들어 콘텐츠 제작 수업에 대한 이 게시물을 가져오세요.

콘텐츠 제작에 관한 Ross Simmonds 트윗의 스크린샷

그런 다음 Simmonds는 자신의 게시물 아래에 별도의 댓글로 11개의 각 수업을 분류합니다.

각각은 새로운 대화(청중과 채팅할 수 있음) 역할을 하며 독자가 즉시 조치를 취할 수 있는 구체적인 조언을 제공합니다.

Ross simmonds 트윗의 스크린샷

이와 같은 소셜 미디어 게시물은 독자들에게 매우 가치가 있을 뿐만 아니라 회사의 서비스 제공(컨텐츠 마케팅)과도 전략적으로 연계됩니다.

무료 도구를 통해 제품 기능을 엿볼 수 있습니다.

제품에 대한 관심을 높이는 강력한 방법은 가장 유용한 기능 중 하나에 대해 공개적으로 액세스할 수 있는 무료 버전을 만드는 것입니다.

Ahrefs의 무료 도구인 Backlink Checker는 사용자에게 광범위한 SEO 도구 제품군의 기능에 대한 통찰력을 제공하는 동시에 사용자 도메인으로 연결되는 상위 100개 사이트를 식별하는 데 정말 유용한 리소스를 제공합니다.

ahref 백링크 검사기 페이지의 스크린샷

이 수요 창출 사례는 특정 고객 문제를 훌륭하게 해결하고 효과적인 리드 생성을 위한 길을 열어줍니다.

도메인을 입력하고 상위 100개 백링크 목록을 본 후 전체 목록에 액세스해야 하는 사용자를 위해 간단한 CTA 배너가 사용자를 Ahref의 가격 책정 페이지로 안내합니다.

CXL.com에 대한 ahref 백링크 프로필 분석 스크린샷

제품 안내 동영상을 통해 유입경로 하단 잠재 고객을 충족시키십시오.

블로그 게시물 및 소셜 미디어 콘텐츠와 같은 전술은 유입경로 상단의 관심을 유도하는 데 탁월하지만 수요 창출 노력은 유입경로의 모든 단계를 대상으로 해야 합니다.

마케팅 깔때기의 맨 아래에 있는 잠재 고객은 직면한 문제의 결과를 이해하는 데 관심이 덜하지만 제품이 해당 문제를 해결하는 방법을 배우는 데 더 관심이 있습니다.

제품 안내 동영상은 이를 효과적으로 전달하는 방법이 될 수 있습니다.

monday.com을 한 번 더 사용하십시오. monday.com은 작업 관리 시스템의 특정 기능을 간략하게 설명하고 실제 시나리오에서 보여주는 일련의 YouTube 비디오를 제작했습니다.

프로젝트 관리 워크플로에 대한 이 비디오는 일반적인 고객의 고충을 즉시 해결합니다. "오늘은 우선 순위 설정, 목표 조정, 리소스 관리 등의 방법을 보여 드리겠습니다."

프로젝트 관리 워크플로에 대한 비디오 스크린샷

그런 다음 monday.com이 이러한 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 간략하게 보여주고 크로스보드 자동화와 같은 고급 기능에 대한 힌트를 제공합니다.

제품 데모 비디오는 잠재 고객을 데모 회의와 판매 후속 조치로 묶지 않고 제품의 특정 가치를 전달하는 효과적인 방법입니다.

시너지 효과를 내는 미디어 출연을 추구합니다.

전통적인 미디어 노력(보도 자료, 잡지 기고문 등)은 여전히 ​​특정 청중에게 가치 있는 것으로 판명될 수 있지만 밀레니얼 세대와 Z세대가 구매 인구의 증가하는 규모를 구성함에 따라 계속해서 관련성을 잃습니다.

대신, 당신의 버티컬과 관련된 기존 청중과 함께 새로운 미디어 형식(팟캐스트, 스트리밍 플랫폼, TechCrunch와 같은 온라인 출판물)에 집중하세요.

Omnisend의 팟캐스트를 기억하십니까?

이는 Omnisend 자체에 대한 강력한 수요 창출 전략으로 작용하지만 관련 회사의 리더가 Omnisend의 기존 청중을 활용하여 자체 제품에 대한 관심을 구축할 수 있는 기회를 제공하기도 합니다.

예를 들어 이 에피소드에는 전자상거래 헬프데스크인 Gorgias의 마케팅 리드인 Lucas Walker가 있습니다.

Holiday Insight 시리즈 스크린샷의 Lucas Walker

타겟 미디어 출연을 수요 창출 전략의 일부로 사용할 때 이와 같이 매우 시너지 효과가 높은 기회를 찾으십시오.

Walker의 경험(및 그의 회사 제품)은 Omnisend의 청중과 직접적인 관련이 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

이를 통해 두 조직은 대화 내용이 청취자에게 매우 적합하고 가치가 있는지 확인하면서 상대방의 기존 청중에게 다가가는 이점을 얻을 수 있습니다.

링크 구축 이상에 대한 게스트 게시물 만들기

게스트 게시물은 특히 백링크를 구축하는 연습으로만 취급될 때 잘못되기 쉬운 곳입니다.

접근 방식은 자신의 블로그에 콘텐츠를 게시하는 것과 유사해야 합니다. 검색 의도를 제공하고, 전문 지식과 권위를 보여주고, 탁월한 가치를 전달해야 합니다.

게스트 게시물 콘텐츠도 매우 타겟팅되어야 합니다. 블로그 콘텐츠는 제품에 인접한 주제를 다루도록 확장될 수 있지만(예: CRM 플랫폼은 정기적으로 판매 전략을 논의함) 게스트 게시물 주제는 귀하의 도메인에 정확히 있어야 합니다.

대화형 콘텐츠 마케팅 회사인 Outgrow의 마케팅 컨설턴트인 Antara Agarwal의 이 기사를 참조하십시오.

Antara Agarwal 기사의 스크린샷

이것은 다음과 같은 이유로 수요층에 초점을 맞춘 게스트 게시물의 강력한 예입니다.

  • 퍼블리셔인 CIENCE는 업계와 관련이 있습니다(영업 및 마케팅 우산 안에 있음).
  • 주제(대화형 콘텐츠가 리드 생성을 높이는 방법)는 Outgrow의 조수석에 직접 있습니다.
  • 또한 리드 생성 회사인 CIENCE의 청중과도 매우 관련이 있습니다.
  • 이 기사는 독자가 즉시 구현할 수 있는 전략적 예를 제공합니다.

타의 추종을 불허하는 가치를 제공하여 의도가 높은 리드 생성

리드 생성은 성장에 기여하는 두 가지 레버를 작동합니다.

  1. 생성된 신규 리드 수(월별 수량으로 측정)
  2. 생성된 새 리드의 품질(일반적으로 전환 측정항목으로 측정됨).

첫 번째에 영향을 미치려면 리드 생성 노력이 매력적인 제안을 제시해야 합니다. 고객의 입장에서 생각해 보십시오. "이것이 내 이메일 주소를 넘겨줄 가치가 있습니까?"

두 번째에 영향을 미치려면 잠재 고객 콘텐츠가 퍼널 하단 잠재 고객을 대상으로 해야 합니다. 다시 그 신발을 신고 "내가 구매에 얼마나 근접해 있습니까?"라고 물어보십시오.

무료 콘텐츠와 게이트 콘텐츠 구분

제한된 콘텐츠(전자책, 가이드, 보고서 및 백서)는 리드 생성의 가장 일반적인 촉매제입니다. 수요 창출 콘텐츠 구조(콘텐츠 업그레이드로 제공) 내에서 쉽게 배치할 수 있으며 쉽게 확장할 수 있습니다.

그러나 블로그 게시물과 같은 무료 콘텐츠 제공과 전자책과 같은 게이트 콘텐츠 형식 간의 경계가 점점 모호해지고 있습니다. 수요 창출 마케팅 담당자는 무료 리소스에서 더 많은 가치를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

사용 가능한 무료 콘텐츠의 품질과 경쟁하려면 "업계 현황" 보고서를 중요한 문제를 해결하기 위해 실행 가능하고 입증된 전략을 통해 독자를 안내하는 콘텐츠로 교환하십시오.

Traction Complete는 엔터프라이즈 Salesforce 사용자를 위한 리드 라우팅 솔루션입니다.

그들의 eBook "The 7 step strategy to supercharge your speed to lead"는 관련 문제를 해결하기 위해 즉시 실행 가능한 전략을 제공하는 고부가가치 게이트 콘텐츠의 한 예입니다.

견인 가이드를 위한 최고의 속도를 완성하기 위한 스크린샷

이 제안은 다음과 같은 이유로 매력적입니다.

  • 의도한 결과에 대해 직접적으로 말합니다(반복 응답 시간을 크게 증가).
  • DocuSign, Zendesk 및 Zoom과 같은 잘 알려진 회사를 호출하여 사회적 증거를 활용합니다.
  • 정확히 무엇을 얻고 있는지 알려줍니다(7단계 전략).

콘텐츠는 또한 고객의 평가와 사례 연구를 짜면서 약속한 전략에 대해 독자를 교육하여 Traction Complete의 전문성을 입증하도록 전략적으로 설계되었습니다.

Traction Complete Veracode의 스크린샷

퍼널 하단 잠재 고객을 대상으로 한 웨비나 타겟팅

웨비나는 의도가 높은 리드와 의도가 낮은 리드를 구분하는 데 유용한 전술입니다. 다운로드 가능한 콘텐츠는 콘텐츠가 다운로드된 시점만 알려줄 수 있지만 Demio와 같은 웨비나 플랫폼은 다음과 같은 유용한 참여 지표를 제공합니다.

  • 웨비나 참석자 수(수량 및 등록 비율)
  • 시청한 웨비나 비율(각 참석자에 대한 하차 지점 포함)
  • 투표, 유인물 및 Q&A를 통한 참여.

이 데이터를 사용하여 마케팅 자동화 플랫폼에서 리드를 평가하고 의도가 높은 리드(예: 끝까지 시청한 리드)를 검증하여 영업 담당자에게 배포합니다.

구매를 평가하는 판매 유입경로의 최하단에 잠재 구매자를 타겟팅하는 제품 중심 접근 방식을 고려하십시오.


Intercom의 웨비나 시리즈는 특히 잠재 고객이 제품 라인이 자신의 요구 사항에 적합한지 여부를 이해하도록 돕는 데 중점을 둡니다.

인터콤 웨비나 페이지 스크린샷

이 웨비나는 퍼널 하단 잠재 고객을 대상으로 하며 두 명의 Intercom 영업 엔지니어가 주최하기 때문에 담당자가 웨비나 이후 리드에 대한 후속 조치를 취하고 영업 대화를 시작할 수 있는 컨텍스트를 제공합니다.

대화를 계속하려면 다이렉트 마케팅을 사용하세요.

"뿌리고 기도하는" 접근 방식을 사용하지 마십시오. 이미 관심을 보이고 수요 창출 콘텐츠에 참여한 잠재 고객에게 직접 마케팅을 제공하십시오.

예를 들어 소셜 미디어에서 사고 리더십 콘텐츠를 사용하여 청중과 대화를 나누십시오.

이 콘텐츠에 참여하고 초기 자격 기준을 충족하는 사람들(예: 구매자 페르소나에 적합하고 솔루션에 대한 필요성을 입증)은 직접 마케팅 홍보에 적합한 후보자가 됩니다.

내가 본 웹 세미나에 이어 Dripify가 보낸 이 LinkedIn 메시지는 완벽한 예입니다.

Dripify의 LinkedIn 메시지 스크린샷

대화형 마케팅을 인간답게 만드십시오.

챗봇은 강력한 도구이지만 많은 회사에서 대화 시퀀스가 ​​유용하고 관련성이 있는지 확인하는 데 충분한 노력을 기울이지 않아 방문자를 리드로 전환하지 않습니다.

드리프트가 맞습니다.

첫째, 챗봇 시퀀스를 통해 실제 인간과 쉽게 연결할 수 있습니다. 이는 리드 생성 관점에서 유리하지만 챗봇의 일반적인 불만 사항도 해결합니다.

드리프트 챗봇 스크린샷

다음으로 방문자는 영업 담당자와 함께 시연을 예약하도록 안내되지만 대화를 계속할 수 있는 두 번째 옵션도 제공됩니다.

이렇게 하면 채팅 시퀀스가 ​​너무 공격적으로 나타나는 것을 방지하고 일종의 인텐트 스크리닝 역할을 합니다.

방문자를 시연 예약으로 안내하는 드리프트 챗봇 스크린샷

회의 예약을 거부하는 방문자는 의도가 낮을 ​​수 있으므로 유용한 리소스로 안내됩니다.

방문자를 유용한 리소스로 안내하는 드리프트 챗봇의 스크린샷

챗봇 대화 흐름을 개발할 때 Drift의 원칙을 따르세요.

  • 방문자가 사람과 쉽게 연결할 수 있도록 합니다.
  • 계속하려면 여러 옵션을 제공하십시오.
  • 방문자가 구매자 여정의 어느 부분에 있는지 조기에 정확히 찾아내십시오.
  • 방문자 의도와 일치하는 각 단계에서 리드 생성 기회를 포함합니다.

무료 평가판 등록의 마찰 줄이기

무료 평가판은 인바운드 마케팅 접근 방식을 사용하여 고품질 리드를 생성하는 강력하고 안정적인 방법입니다.

제한된 콘텐츠와 같은 리드 생성 전략이 여전히 깔때기의 맨 위에 있는 잠재 고객을 유치할 위험이 있는 경우 평가판 사용자는 잠재적인 솔루션을 적극적으로 평가하고 있다는 점에서 구매 의향을 나타냅니다.

등록에 필요한 작업량을 최소화하여 마찰을 줄입니다.

Pipedrive를 다시 살펴보십시오. 무료 평가판 제안을 사용하려면 업무용 이메일만 있으면 액세스할 수 있지만 방문자는 Google 또는 LinkedIn 계정을 연결하여 더 빠르게 가입할 수 있습니다.

Pipedrive 무료 평가판 스크린샷

기타 관련 정보는 활성화 후 캡처되어 맞춤형 온보딩 경험(자동화)을 생성하고 리드를 유료 고객으로 전환하는 영업 방식을 지원하기 위해 관련 정보를 제공하는 이중 목적을 제공합니다.

Pipedrive가 활성화 후 캡처한 스크린샷

무료 평가판 등록의 장벽을 제거하여 잠재 고객이 제품에 대한 관심을 쉽게 등록할 수 있도록 합니다. 가입에 필요한 사항을 결정하고 나중에 추가 정보를 수집합니다.

결론

수요 및 리드 생성 마케터는 별도의 세계에 서 있는 경향이 있습니다. 수요 창출은 제품에 대한 관심을 만드는 데 중점을 둡니다. 리드 생성은 이러한 관심을 활용하여 의도가 높은 판매 리드를 생성합니다.

두 전략 모두 함께 작동할 때 가장 영향력이 있습니다.

각각의 노력이 결실을 맺도록 하려면 명확한 구분을 하되(책임을 명확히 함) 협력을 장려하여 수요 창출 노력이 리드 생성 전략에 원활하게 반영되도록 합니다.

CXL의 성장 마케팅 Minidegree에서 업계 전문가로부터 배우고 리드 생성 및 수요 생성 팀이 조화롭게 작업하도록 하십시오.