리드 전환이란 무엇이며 성공적인 전략을 구축하는 방법은 무엇입니까?

비즈니스의 주요 목표는 고객을 확보하고 유지하는 것입니다. 돈이 있는 곳입니다. 이러한 구매자를 확보하려면 우수한 제품, 뛰어난 SEO 및 뛰어난 리드 전환 이 필요합니다.

좋은 것에서 큰 것, 뛰어난 것으로의 증가를 포착했다면 이러한 리드를 전환하는 것이 성공에 가장 중요하다는 것을 알고 있습니다. 그것 없이는 실패합니다. 그렇기 때문에 직접 대면 판매에 더 가까이 다가가는 것이 판매 팀의 핵심입니다.

그들은 당신이 그 뜨겁지만 값비싼 스포츠카를 사거나, 그 상승하는 이자의 주택 융자를 지불하거나, 13마리의 고양이를 위한 백과사전을 사도록 설득하기 위해 더 가까이에 전화합니다. 콘테스트가 아닙니다.

가까운 사람은 그것을 죽이고 집으로 돌아갑니다. 그러나 디지털 미디어는 어떻습니까? 당신의 가까운 사람은 누구입니까? 우유부단한 줄에 매달려 있는 값비싼 납을 변환시키는 것은 무엇입니까? 확실하지 않다? 계속 읽는 것이 좋습니다.

이 가이드에서는 다음을 설명합니다.

리드 전환 이란 무엇입니까 ?

리드 전환은 당신을 행복하게 만드는 것입니다. 우리는 당신이 개종하지 않으면 먹지 않는다고 말하는 것이 아니라 당신의 위젯을 팔아야 한다고 말하는 것이 아닙니다.

보다 적절한 의미에서 리드 전환은 웹 사이트 방문자가 구매자로 전환하고 제품에 현금을 지출하는 영광스러운 지점입니다. 그리고 그것이 항상 그렇게 쉬웠다면, 우리는 멋진 휴가를 갈 수 있었습니다. 그러나 결코 그렇지 않습니다. 디지털 마케팅은 날씨처럼 변덕스럽고 속삭이는 바람처럼 파악하기 어렵습니다.

Electric Horseman 에서 우리가 좋아하는 영화 인용문에는 Robert Redford가 본사가 왜 전등 무리가 있는 콘서트 무대에 말을 태우고 자신(챔피언 로데오 라이더)을 장난감 말에 태웠는지 묻습니다. 회사 CEO인 John Saxon은 “마케팅에 논리를 적용할 수 없습니다. 그것은 당신을 혼란스럽게 할 것입니다.”

어떤 것들은 사람들을 귀하의 사이트로 끌어들이는 데는 효과적이지만 훌륭한 판매 도구는 아닙니다. 쥐를 가지고 노는 고양이의 히스테리적인 밈은 해충 방제 사이트로 클릭을 유도할 수 있지만 구매자는 아닐 수 있습니다.

이탈률을 이해하면 이를 설명할 수 있습니다. 방문자가 이탈하기 전에 방문했던 페이지만 본다면 자격을 갖춘 리드가 아니라 트래픽일 뿐입니다.

더 많은 웹 트래픽은 더 많은 리드와 더 많은 전환 기회를 의미합니다. 그러나 다시 말하지만, 자격을 갖춘 트래픽을 유도해야 합니다. 귀하의 리드가 MQL인지, 마케팅 자격을 갖춘 리드인지 또는 SQL, 영업 자격을 갖춘 리드인지 이해하는 것도 필수적입니다.

리드 전환의 AI 기술

리드가 귀하의 모든 제품 또는 특정 서비스에 관심이 있다는 페이지 선택 행동을 통해 확신한다고 가정해 보겠습니다. 채팅 상자와 일부 AI(인공 지능) 소프트웨어는 외모지상주의를 신병으로, 판매 가능성을 달러 기호로 전환할 수 있습니다.

AI 시스템에 의해 자동으로 시작된 막바지 10% 할인과 같이 약간의 푸시가 필요한 재방문 또는 유입 구매자에게도 마찬가지입니다.

모든 방문자가 귀하의 제품을 구매할 때 얼마나 행복하고/유명하며/밝은지를 알 수 있도록 그들을 양육하고 영향을 미쳐야 합니다!

리드 전환 전략

효과적인 리드 전환 전략은 리드 전환을 높이고 콘텐츠 마케팅이 작동하는 부분과 그렇지 않은 부분을 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다. 이것이 바로 당신이 일방통행 조랑말이 되지 않도록 트래픽을 유도하기 위해 다양한 시스템을 사용해야 하는 이유입니다.

웹사이트 전략

우선 매력적이고 매력적인 방문 페이지가 필요합니다 . 첫인상을 남길 수 있는 기회는 단 한 번뿐입니다. 즉시 감동을 주거나 방문자를 영원히 잃을 위험이 있습니다.

이상적으로는 방문 페이지가 대화형이고 재미있습니다. 제품 및 사용 및 판매 채널에 대한 기사가 있을 수 있습니다. 고품질 검색 엔진에 최적화된 에버그린 스토리는 트래픽을 유기적으로 가져오고 방문자를 유지하는 데 도움이 됩니다. 일부는 구매자가 될 것입니다.

탐색하기 쉽고 전문적인 웹 사이트는 방문자가 탐색, 구매 및 재방문을 유도합니다. 무료 이메일 뉴스레터 또는 판매 정보를 수신할 수 있는 옵션은 플러스입니다. 채팅 상자와 인공 지능 전략 은 웹사이트 전략을 완성할 수 있습니다.

이메일 전략

이메일은 여전히 ​​중요하지만 오늘날의 규칙이 변경되었습니다. 웹상의 모든 이메일 주소에 스팸 메일을 보낼 수는 없지만 이메일 수신에 동의한 독자를 대상으로 제품 또는 서비스를 대상으로 하는 이메일을 구매하거나 이메일 전송의 일부가 될 수 있습니다.

잘 조사되고 표적화된 참여는 평판이 좋은 판매자로부터 이메일 목록과 폭발이 올 때 성공할 수 있습니다.

이메일을 여는 주소 소유자의 "열기" 비율은 20~50%로 높아야 하며 해당 클릭률은 20~30%여야 합니다. 평판이 좋은 이메일 목록 제공업체의 타겟 마케팅 캠페인을 위한 것입니다.

콜드 콜 이메일은 운 좋게 1%의 공개율을 얻지만 활성 고객에게 보내는 이메일에는 최대 50%의 공개율이 적용됩니다. 또한 판매 정보 및 기타 이유로 이메일을 제공하면 정기적으로 자유롭게 참여할 수 있습니다.

고객에게 이메일을 보내는 이유:

• 환영 이메일 – 옵트인에 대해 감사를 표하고 한시적 특별 또는 할인을 제공합니다.
• 뉴스레터 – 귀하의 비즈니스를 강조하고 독자들을 창의적으로 즐겁게 할 수 있는 기회
• 보존 이메일 – 고객을 소중히 여기고 훌륭한 제품을 제공한다는 알림
• 프로모션 이메일 – 옵트인 또는 구매자가 되어주셔서 감사합니다 – 특별 가격!
• 설문조사 이메일 – 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 무료 피드백을 받을 수 있는 기회
• 상향 판매 이메일 – 개인 추천 및 교차 판매를 제공할 수 있는 기회
• 장바구니 포기 이메일 – 사라진 구매자를 대상으로 하는 중요한 이메일입니다. 잊었나요? 약간의 압박이 필요했나요? 더 잘 알아보십시오!

새로운 구매자를 확보하는 것은 현재 고객을 유지하는 것보다 6~10배 더 비쌉니다. 기존 고객은 황금입니다. 당신이 그들을 올바르게 대우하면 그들은 계속해서 구매를 할 것입니다.

MailChimp와 같은 무료 프로그램은 이메일 마케팅 조언 및 전달 솔루션으로 브랜드 구축에 도움이 될 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 구축

콘텐츠 마케팅은 사이트에 대한 트래픽을 유기적으로 구축하는 섹시한 방법입니다. 방해받지 않고 독자에게 유익한 것으로 보이며 결과를 얻습니다. 그리고 한 번 게시된 인기 상품은 몇 년 동안 보고 반응할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 유형:

• 댓글 응답 – 제품에 대한 관심을 자극하는 게시물에 대한 무해한 응답
• 블로그 – 귀하의 사이트 또는 다른 사이트에 위치한 블로그는 재미있고 부담스럽지 않은 방식으로 스타일과 브랜드를 홍보할 수 있는 최신 이벤트와 재미있는 주제를 강조합니다. 연구에 따르면 블로그가 있으면 제공하지 않는 비즈니스보다 리드를 거의 70% 더 많이 유치할 수 있습니다.
• 비디오 – 인기 있는 비디오는 웹사이트나 제품을 비밀리에 지원하면서 입소문을 낼 수 있습니다.
• 소셜 미디어 – Facebook 및 TikTok과 같은 사이트는 고객이 귀하와 직접 소통할 수 있는 존재감을 제공하며, 고객이 귀하를 좋아요 및 공유에 추가하면 무료 홍보를 받습니다.

잘 구성된 콘텐츠 마케팅 전략을 구현하면 리드를 30% 이상 늘릴 수 있습니다.

소셜 미디어 채널을 사용하여 리드 생성

수백만 명의 웹서퍼들이 모닝커피를 마시기 전에 Facebook, Twitter, TikTok 및 Instagram으로 바로 이동합니다. 빠지지 마세요!

뉴스, 특별 행사 및 재미있는 사실을 소셜 미디어 계정 에 매일 게시하면 상호 작용과 정기적인 방문자를 얻을 수 있습니다. 그리고 귀하의 게시물은 브랜드 인지도를 높이고 방문 페이지 또는 새 블로그 및 기사로 클릭을 퍼널 것입니다.

게시물을 더 많이 만들수록 새로운 독자와 구독자를 확보할 수 있습니다. 팔로어 수가 많을수록 새로운 시청자에게 더 신뢰할 수 있는 것으로 나타납니다. 훌륭한 콘텐츠와 정기적인 게시물로 숫자를 늘리십시오.

리드 전환 결과 를 측정하는 방법

이메일 캠페인, 콘텐츠 마케팅 및 소셜 미디어는 훌륭한 리드 생성기이지만 결과를 검증하고 수량화해야 합니다. 귀하의 웹사이트 분석은 귀하의 웹페이지에 대한 링크가 몇 개나 있으며 이들이 시청자를 끌어들이는지 여부를 정확히 알려 줍니다.

소셜 미디어에 광고하는 것은 의미가 있지만 직접 링크가 있는 모든 광고와 기사의 정확한 결과를 알아야 합니다.

광고 페이지에서 소셜 미디어 결과를 봅니다. 웹 트래픽은 웹사이트의 "관리자" 탭에서 사용할 수 있으므로 정기적으로 결과를 확인하십시오.

블로그, 내부 및 외부 기사, 소셜 미디어 계정에서 얼마나 많은 독자가 참여하는지 알아보세요. 그런 다음 효과가 있는 추가 광고 비용을 고려합니다.

리드 전환 지표

불행히도 트래픽을 얻는 것은 리드 전환 수의 방정식의 절반에 불과합니다. 각 링크의 성공 및 판매에 대한 메트릭을 알아야 합니다. 유료 광고에서 500개의 새로운 클릭을 생성하는 것은 훌륭하지만 수익을 냈습니까? 리드당 비용과 판매당 비용은 얼마입니까?

다음은 간단한 예입니다.

• 지출 – 광고비 $100
• 클릭수 – 랜딩 페이지 방문자 500명
• 비용 – 리드당 20센트
• 전환율 – 20% 또는 100 판매
• 판매당 비용 – $1

제품이 $10에 판매되고 $3의 착륙 비용이 든다면 마케팅 비용은 이제 $4입니다. 인프라 비용이 적다면 잘한 것입니다.

광고 결과를 비교하면 어떤 소셜 미디어 플랫폼과 AdWord 프로그램이 계속할 가치가 있고 어떤 규모의 구조인지 (신속하게) 결정하는 데 도움이 됩니다.

비용과 효과를 추정하기 위해 적어도 2~3가지 다른 스타일의 광고를 시도하는 것이 항상 좋습니다.

리드 전환을 위한 랩

리드 전환은 단순히 판매 수치를 읽는 것 이상이라고 설명했습니다. 올바른 전략을 사용하면 일반 웹사이트 방문자를 일반 고객으로 성공적으로 전환할 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다. 리드 전환 측정항목을 신중하게 사용하고 전반적인 결과를 이해함으로써 판매 수를 개선할 수 있습니다.

대화형 콘텐츠는 리드 전환율을 높일 수 있으므로 대화형 랜딩 페이지를 만들고 방문자가 거부할 수 없는 콘텐츠로 방문자를 맞이하는 방법에 대해 자세히 읽어보세요!