Twitter 広告でのあなたの広告が却下されました。

他の広告システムと同様に、Twitter には、悪用、攻撃的なコンテンツ、およびサイト上で望ましくないと判断したその他のあらゆるものを防止するための規則と規制があります。 もちろん、彼らはいつでも好きな広告を自由に拒否できますが、ポリシーをガイドラインとして使用し、広告がブロックされた理由を伝えるために引用できる.

Twitter広告ポリシー

Twitter の広告承認プロセスは 2 段階のフィルターです。 まず、彼らはあなたが Twitter をどのように使用しているか、あなたのブランディングとは何か、あなたが投稿したツイートの種類、あなたが属している業界、およびあなたについて知っておくと役立つその他のあらゆる種類の情報を監視します. 彼らは、広告システムを悪用する危険性がどの程度あるかを判断するために、内部プロファイルのようなものを作成します.

次に、承認のために提出された広告を自動的に審査します。 この審査では、広告のコンテンツと広告に含まれるリンクの自動スキャンが考慮されます。 彼らは、キーワードや、何か虐待的または一般的な Twitter 利用規約に反するものを示している可能性があるものを探します。 たとえば、人種差別的な中傷など、完全に禁止リストにあるものを見つけた場合、自動システムは広告を完全に拒否します。

広告が自動フィルターを通過すると、リスクの高い広告かどうかが判断されます。 特定のキーワードは無害である場合もありますが、悪用される可能性もあります。これらのキーワードは、手動審査のために広告にフラグを立てる可能性があります。 同様に、上記の使用プロファイルによると、ルールを回避したり違反したりすることで知られているアカウントによって使用された場合、比較的無害なキーワードが乱用される可能性があります. このプロセス全体では、ターゲティングしているオーディエンスもレビューして、ターゲティング条件にも違反していないことを確認します。

広告がこのフィルターを通過しない場合、手動審査に送られ、そこで実際の Twitter 従業員が審査し、拒否する必要があるかどうかを確認します。 拒否する必要があると判断した場合は拒否され、多くの場合、その理由を示すメッセージが表示されます。 問題がなければ承認され、広告が掲載されます。 同様に、広告が 2 番目のフィルタを通過し、手動審査に送られない場合、その広告は承認されます。

広告を報告できるレビューには 2 種類あります。

• プロモ ツイートのレビューは、特定のプロモ ツイートをレビューが必要なものとしてマークします。 大規模なキャンペーンの一部である特定のツイートは、キャンペーン全体をキャンセルするわけではありませんが、それらの特定のツイートはレビューされるまで実行されません. 承認されると、流通に戻されますが、拒否された場合、現在または将来のキャンペーンで使用することはできません.
• 広告アカウントのレビューでは、広告アカウント全体をスキャンして、利用規約に違反するものを探します。 すべてのアカウントは、Twitter 広告プログラムへの申し込み時に審査され、その後いつでも審査を受けることができます。 レビューはアクティブなキャンペーンを一時停止し、レビューが完了するまで新しいキャンペーンの作成を防ぎます。 アカウントが再承認された場合、通常どおり機能しますが、拒否されたアカウントは Twitter 広告プログラムから禁止されます。

さらに、いずれかのレビュー中に Twitter が他の方法で利用規約に違反していることを発見した場合、オーガニック投稿であっても、広告アカウントの作成をブロックしたり、Twitter アカウント全体を停止したりする可能性があります。

たくさんのポリシーがあり、それだけで記事を埋めるのに十分なほど詳細です。 実際、これが私がこのトピックに関する記事を書いた理由です。 そこにアクセスして、特定のポリシーについて読むことができます。

あなたの広告は拒否されました。ここから何ができますか?

ステップ 1: 拒否を決定する

あなたが最初にしたいことは、あなたが受けた拒否のレベルを把握することです. 使用してほしくない特定のツイートを宣伝しようとした可能性があります。 この場合でも、広告システムにアクセスできます。以前に実行していた広告キャンペーンは実行され、新しい広告を作成することができます。 その特定のツイートを宣伝することはできません。

広告システムにまったくログインできない場合は、Twitter の規約に違反して広告権限が完全に削除されたか、フィルターを通過して個々の広告を盗もうと何度も試行したと判断したかのどちらかです。もうあなたとの戦いに対処したくありません。 これは、広告アカウントが停止され、広告をまったく使用できないことを意味します。

Twitter にまったくログインできない場合は、アカウントが停止されていることを知らせるメッセージが表示されます。 これが事実である場合、あなたはかなり運が悪いです。 彼らはあなたのアカウントを確認し、サイトを完全に使用する能力を削除するほど利用規約に違反していると判断しました.

明らかに、これら 3 つのうち最初のものが最適です。 2 番目は潜在的に実行可能ですが、3 番目は多かれ少なかれ永続的です。 Twitter がアカウント停止を取り消すことはめったにありません。

ステップ 2: 問題への対処

アカウント全体が停止された場合は、アカウントの回復を試みる必要があります。 3 つの一時停止ステータス レベルがあり、それぞれに対処する独自の方法があります。

• 電話番号または電子メール アドレスの入力を求める停止は、権限のない誰かがアカウントにアクセスしたと仮定して、アカウントをロックしたことを意味します。 彼らが求める情報を提供し、あなたの身元を確認すると、彼らはあなたのアカウントの停止を解除します.
• スパムまたは不正行為のためにアカウントが一時的に無効にされたことを示す停止は、通常、タイム ロックされたアカウントです。 この記事に従って、パスワードの変更、電子メールまたは電話による確認、またはサポートへの直接連絡を試みることができます。
• 別の理由で停止されたアカウントは、このフォームを使用して異議を申し立てることができます。 Twitter はあなたのケースを手動で審査し、アカウントの停止を解除してもう一度チャンスを与えるかどうかを判断します。 偶発的なスパムや侵害されたアカウントとは対照的に、真の虐待行為は審査に合格しないことに注意してください。また、以前に停止されて異議申し立てを受けたことがある場合、2 回目の違反警告は永続的なものとなります。

アカウント全体が停止されていないことが理想的です。

Twitter アカウントにログインでき、オーガニック機能が正常に機能しているのに、広告アカウントが機能していない場合は、オフボーディングされています。

オフボーディングとは、広告アカウントを一時停止することを指す Twitter 固有の用語です。技術的には、通常のアカウントと広告アカウントに違いはなく、アクセス レベルだけであるためです。

広告アカウントがオフボードされると、ツイートを宣伝したり、広告製品を使用してアカウントを宣伝したりできなくなります。 同時に、現在アクティブなキャンペーンは停止され、それ以上のキャンペーンは作成できなくなります。 結局のところ、広告プログラムに参加するのとは正反対です。

10 分の 9 の確率で、オフボードのリスクがある場合、 Twitter は、違反しているポリシーと問題の解決方法を記載したメールを送信します。 オフボーディングされた場合、選択肢は 1 つしかありません。 ads.twitter.com にログインして、そこに記載されているサポート チームの連絡手順に従う必要があります。 理想的には、違反に関するメッセージがスパム フォルダに送られたこと、またはファイアウォールによってブロックされたことに言及でき、もう一度チャンスを得ることができます。 この問題を修正することは可能ですが、Twitter は二度目のチャンスを管理することをあまり好みません。

Twitter 広告システムにアクセスできる場合は、オフボーディングされていません。 オフボードされている場合は、広告ページに特定の連絡方法が表示され、連絡に使用する必要があります。 オフボードされたアカウントを持っておらず、ヘルプセンターでそれに関する特定の情報を見つけることができないため、実際にその情報を提供することはできません. これは設計によるものだと思います。 彼らは、他の非広告の問題について、人々が「列に割り込んで」そのアカウントを通じてサポートを得ようとすることを望んでいません。

ステップ 3: ブロックされたツイートを修正する

問題が、特定のツイートが広告キャンペーンに表示されないことである場合は、幸運です。 幸いなことに、これは簡単に修正できます。 悪いニュースは、ツイートがブロックされた理由を突き止めるには、いくつかの実験が必要になる可能性があることです。

利用規約や広告ポリシーに違反しているツイートはブロックされる可能性があります。 そのため、Twitter が、そのツイートが欺瞞的、悪意のある、スパム的、低品質、違法商品の宣伝、成人向け製品またはサービスの宣伝、薬物または薬物使用の宣伝、またはその他の形態の違反であると判断した場合、そのツイートはブロックされます。

幸いなことに、ブロックされたのが単にツイートである場合、それはおそらくそのツイートのトピックに問題があったことを意味します. それがあなたの全体的な行動またはアカウント全体の問題である場合、彼らはより抜本的な行動を取るでしょう.

私が最初にすることは、同じリンクで別のツイートを宣伝することです. まったく異なるテキストとハッシュタグを使用していても、同じリンクを使用している場合、それがツイートの内容なのかリンクの内容なのかを判断できます。 また、オーディエンスのターゲティングを同じに保つことをお勧めします。

次のプロモーテッド ツイートもまだブロックされている場合、それはテキストではなく、リンクまたはオーディエンスのいずれかであることがわかります。 この時点で、リンクを変更します。 ランディング ページに好ましくないものが含まれている場合や、単にブランドが気に入らない場合があります。 ブログの投稿、ホームページ、またはサイトの別のリンクを宣伝してみてください。 それでも禁止されている場合は、それがあなたのウェブサイトかターゲティングです。

次に、広告のターゲットを変更してみてください。 ウェブサイトが禁止されている場合、修正するのは非常に困難ですが、それがオーディエンス ターゲティングに関係している場合は、管理が容易になります。 非常に狭くローカルなものを試してください。 ターゲティングに関する最大の問題は、広告全体をブロックする特定の領域で宣伝できない主題に出くわすことであることがよくあります. たとえば、ポーク ソーセージを宣伝していて、ターゲティング範囲が広すぎてエジプトが含まれる場合、エジプトで豚肉製品を宣伝することは違法であり、広告全体が禁止されるという問題が発生します。 狭いターゲティングはそれを回避します。

ターゲティングが完全に変更され、広告がまだ禁止されている場合は、Twitter サポートにメッセージを送信して、Web サイトが Twitter での広告からブロックされている理由を尋ねる必要があります。 ヘイトスピーチや悪意のあるソフトウェアなど、ポリシーに違反するコンテンツがサイトで検出された可能性があり、サイトをリストに再び許可するには、それを削除する必要があります. また、フォロワーやいいねを販売するサイトなど、Twitter で指標を販売していることが原因である可能性もあります。 この種の禁止されたサービスは、Twitter でまったく宣伝できません。

これは、他の理由からも役立つ情報です。 侵害され、スパムやマルウェアの配信に使用されているサイトを見てきましたが、ハッカーは基本的なサイトについて侵害したり、何も触れたりしていないため、サイトの所有者は決して気付かない. 新しいディレクトリやファイルに気付かないだけです。 サイトを禁止する Twitter 広告は、侵害されたことに最初に気付く可能性があり、回復するために多くの作業を行う必要があります。

問題が何であるかを把握して修正したら、すべての問題なしで新しいキャンペーンを実行することに着手できます。