2015年のトップ10のEメールマーケティング統計

2015年は、メディアおよびCスイートでのEメールマーケティングの認識に大きな変化をもたらしました。 何年にもわたる「EmailIsDead」のヘッドラインの後、今年は、Eメールニュースレターとショップの勝利のリターン、ゲームのプレイ、Twitterのチェックなどの新たな関心とヘッドラインが受信トレイからもたらされました。 これらの傾向などを調べて、2015年のメールマーケティング統計のトップ10を紹介しました。

最終的に、これらの電子メールの消滅の予測は、消費者の行動によってサポートされていませんでした。 確かに、多くの新鮮な研究は、電子メールがそのゲームのトップにあることを示しています。

同時に、今年の調査では、マーケターがメールマーケティングプログラムを改善し、消費者がメールを介してブランドとどのようにやり取りするかを再考する機会がたくさんあることも示されています。

これらの統計の多くは、2016年の予算が確定したときに、CMOと共有したいものです。

1. The Relevancy Groupによると、米国のマーケティングエグゼクティブは、電子メールだけでソーシャルメディア、Webサイト、ディスプレイ広告の取り組みを合わせたものと同じ金額の収益が得られると考えています。 （ソース）

メールと他のチャネルではありませんが、予算に関しては、ほとんどのブランドがトップパフォーマーの資金を不足しています。 多くの場合、予算はレガシーの割り当てと内部政治によって決定されます。

2.消費者の72％は、「企業があなたとコミュニケーションをとるのを好む方法は次のうちどれですか？」と尋ねられたときに電子メールを選択しました。 MarketingSherpaによると。 郵便は48％の回答者で2番目に遠いものでした。 （ソース）

マーケターが光沢のある新しいものを愛するのと同じように、消費者も光沢のある古いもの、つまり電子メールを愛しています。

企業は危険を冒して消費者の好みを無視します。

3.EメールマーケティングのROIは（有料検索に次いで）2番目に簡単に測定でき、EconsultancyとOracle Marketing Cloudによると、マーケティング担当者の39％がEメールマーケティングの保持努力のROIを測定する能力を「良い」と評価しています。 （ソース）

Eメールマーケティングは、測定が最も簡単なチャネルの1つであり、他の多くのチャネルよりもブラックボックスがはるかに少ないです。 とはいえ、ブランドがROIの測定の優先度をかなり低くしていることもあり、メールマーケティングの影響の多くは測定されていないと私たちは考えています。

4.仕事以外では、アメリカ人はテレビを見ながら（70％）、ベッドから（52％）、休暇中（50％）、電話中（43％）、バスルームから（42％）メールをチェックするのが最も一般的です。アドビによれば、運転中（18％）でさえ、最も危険です。 （ソース）

購読者が私たちの注意深く作成された電子メールに完全に注意を向けていると思うかもしれませんが、この調査は、彼らが完全に注意を払っていないことが多いという事実を裏付けています。 電子メールのチェックがマルチタスク受信者にとって1つのタスクにすぎないことが多いという事実により、マーケターはスキャンで明確で実用的なメッセージを作成するための努力を倍加する必要があります。事実はそれに彼らの細心の注意を払ってください。

5. IBM Marketing Cloudによると、上位4分の1の業績を上げている企業のトランザクションメールのクリック率は中央値の6倍であり、スマートマーケターがトランザクションメッセージを通じて付加価値を付け、関連製品の購入などのエンゲージメントを促進する方法を模索していることを示しています。またはサービス。 （ソース）

トランザクションメールは、非常に期待され、非常に個人的なものであり、したがって非常に読まれているため、非常に強力です。 マーケターは、アップセルメッセージ、製品ケア、およびその他の情報をトランザクションメールに追加することで、このエンゲージメントを最大限に活用できます。 この調査は、一部のマーケターがこれを行うことに大きな成功を収めていることを証明しています。

6. 250okによると、上位500のインターネット小売業者の15％がWebサイトで電子メールのサインアップフォームを提供しておらず、8％がオプトインするためにアカウントの作成を必要としていました。 確認済みまたはダブルオプトインプロセスを使用した小売業者はわずか6％でした。 （ソース）

消費者があなたに彼らの電子メールアドレスを与えるとき、それは彼らがあなたのブランドでより多くのお金を使うつもりであるという約束のようなものです。 それでも、一部の小売業者は、消費者がこの約束をすることを驚くほど困難にしています。 最近自分のオプトインソースを調べていない場合は、これを手がかりにして、電子メールのサインアッププロセスに過度の摩擦がないかどうかを確認してください。 とはいえ、ホームページのサインアップでは、確認済みのオプトイン（COI）の使用量が少ないことを嬉しく思います。

COIは、懸賞や手動で入力された電子メールサインアップなどの低品質の電子メール取得ソース用に予約するのが最適です。

7. Litmusによると、21回の開封ごとに1回を超える転送で生成されたほとんどのバイラルメールの上位1％で、分析された40万件を超えるキャンペーンのほんの一握りが100％を超える転送から開封までの割合を生成しています。 一方、電子メールの下位5％は、転送をまったく生成しませんでした。 （ソース）

わかりました。ここでは少し偏見がありますが、メール転送の動作に関するこの初めての調査により、共有メールの影響について新しい方法で考えることができます。 特に、より高度に転送されたトピックの1つについて電子メールを送信する場合は、このレポートのヒントのいくつかを使用すると、パスアロングの頻度を高めるのに役立ちます。

8. Salesforceによると、Eメールは分析に最もよく使用されるデータソースであり、41％の企業がEメールマーケティングキャンペーンのパフォーマンスからデータをマイニングしています。 調査データ（39％）とトランザクションデータ（37％）は、次の2つの最も一般的なデータソースでした。 （ソース）

Eメールマーケティングは、デジタルマーケティングチャネルの第1位であるだけでなく、企業の分析用データのトップソースでもあります。 したがって、それ自体が強力なチャネルであるだけでなく、電子メールマーケティングから生成されたデータは、実用的なデータの洞察を提供することにより、他のマーケティング活動を強化するのに役立ちます。

9. Bizrate Insightsによると、潜在的なオンライン購入者の23％は、販売者が販売を試みて終了するために送信するクーポンを収集するために、意図的にショッピングカートを放棄しています。 放棄者の45％は、最低購入なしで送料無料のクーポンを受け取ることを望んでいました。 （ソース）

カート放棄メールのようなトリガーされたメールは非常に強力ですが、宣伝用の手段ではなく、カスタマーサービスの手段として使用するのが最適です。 これは、割引を提供するために使用される場合、加入者はカートを放棄し、購入を遅らせ、価格に敏感になるように訓練されているためです。 この調査は、ブランドにとってのこれらの危険性を浮き彫りにします。

10. Custoraによると、電子メールマーケティングは、ブラックフライデーで最大のマーケティングチャネルであり、すべてのトランザクションの25.1％を牽引しました。 メール以外では、売り上げの21.1％がオーガニック検索によるもので、16.3％が有料検索によるものでしたが、ソーシャルメディア（Facebook、Twitter、Instagram、Pinterestなど）は売り上げの1.7％しか占めていませんでした。 （ソース）

Eメールマーケティングは一年中輝いていますが、ホリデーシーズンやその他のピークシーズンには特に重要です。 メールのパフォーマンスを最大限に高めるには、トリガーされたメールに季節限定のコンテンツを追加し、再許可、ウィンバック、設定の更新メールを送信して、休日にデータベースを最高の状態にすることを検討してください。

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