ソーシャル メディアでクイズと投票を作成する方法

クイズ、投票、一般的な質問はすべて、エンゲージメントを高め、視聴者について知るための優れた方法です。 幅広いトピックをカバーしたり、インセンティブ付きのイベントにしたり、一般的に楽しい毎週のイベントにすることもできます. 特に、受け取ったエンゲージメントを監視して対応する場合、フォロワーの目にはブランドが人間味を帯びます。 これは、選択したソーシャル メディア プラットフォームでアンケートやクイズを作成して実行するために使用できるプロセスです。

ステップ 1: トピックを選択する

最初に行う必要があるのは、投票、クイズ、質問、またはテストのトピックが何であるかを把握することです。 カジュアルにいきますか？ もしそうなら、人々が週末をどのように過ごしたか、人々がビーチで何をするのが好きか、人々がコーラとペプシのどちらを好むか、その他の些細な個人的な詳細について質問することができます. 人々は自分自身についてのささいな個人的な詳細を共有するのが大好きなので、これらは素晴らしいです.

よりフォーマルにすることもできます。 視聴者に関する投票を設定して、人口統計情報を収集します。 年齢、性別、一般的な場所、コンピューター プラットフォーム、製品の使用レベルなどの詳細を確認できます。 これは、Facebook Insights などで利用できる完全なオーディエンスの人口統計とは対照的に、オーディエンスを把握するのに役立ちます。 投票などにより、ユーザーのエンゲージメント セグメントに関する洞察が得られます。

ビジネスや製品に関するトピックを選択することもできます。 この種の質問により、自分自身の存在と行動に関するフィードバックを得ることができます。 人々はあなたの製品を気に入っていますか？ 彼らは対処したい欠陥を持っていますか? 彼らはあなたが追跡して排除できる問題点を経験していますか? ソーシャルメディアを超えて活用できる優れた情報です。

ステップ 2: インセンティブを選択する

選択したインセンティブは、追加のエンゲージメントに拍車をかけますが、注意が必要です。 アンケートを実施し、無作為に選ばれた参加者に 50 ドルのギフトカードが当たるとしたら、人々はお金のために参加し、彼らの回答には注意を払わなくなります。 これにより、統計が歪む可能性があります。 すべての参加者にクーポンを配布するなど、小さなものを含めると、実際の回答に拍車がかかる可能性が高くなります。

したくない場合は、インセンティブを含める必要はまったくありません。 これは必須ではなく、最小のタイプの投票やアンケートではおそらくやり過ぎです。 そのような場合、それをイベントにして、あなた自身の関与とあなたの言葉を通して人々が反応するように促す必要があります.

ステップ 3: 長さを選ぶ

長さが異なれば、必要なリソースも異なります。 アンケートが長くなるほど、ユーザーはより多くの時間を投資する必要があります。つまり、高いエンゲージメントを得るには、より良いインセンティブが必要です。 また、すべての基礎を確実にカバーするために、質問にさらに検討を加える必要があります。 その上、使用できるシステムが制限されます。 たとえば、Twitter で単一の質問の投票を行うことはできますが、複数の質問の調査では、サード パーティのツールを使用する必要があります。

一般に、質問を 1 つだけ含めれば、毎週の投票や毎日の投票をかなり簡単に設定できますが、調査が長くなればなるほど、1 つの質問を投稿する頻度は少なくなります。

ステップ 4: 質問を書く

件名と長さが決まったので、質問をまとめることができます。 このセクションについて私が言えることはあまりありません。 必要な答えが得られるように、必ず質問を作成してください。 単純な「はい」または「いいえ」が必要な場合は、質問を自由回答のままにしないでください。その逆も同様です。

ステップ 5: プラットフォームを選択する

この時点で、これらの質問をどこで行うか、どのように行うかを決定する必要があります。 使用するソーシャル ネットワークに応じて、さまざまなオプションがあります。 たとえば、 Instagram にはネイティブ アプリのサポートがないため、プラットフォーム上で直接質問することはできず、画像を投稿して人々にリンクを紹介するか、コメントで有機的に行う必要があります。 いくつかのオプションをまとめましたが、他にも数十のオプションがあることを覚えておいてください。

ネイティブ Facebook:以前は存在していたので言及しますが、最近、このオプションは削除されました。 これを使用できるのはグループ内だけです。つまり、ページ管理者にとってはあまり役に立ちません。グループ UI からすぐに削除されても驚かないでしょう。

ネイティブ Twitter: Twitter では、簡単な投票を作成できます。投票には最大 4 つのオプションを指定できますが、少なくとも 2 つのオプションを指定する必要があります。 投票には文字数制限が少しかかるため、付随するツイートは通常よりも短くする必要があります。 それを超えて、それはあまり良いシステムではありません。 世論調査である程度の分析が得られますが、ほとんどのアプリよりもはるかに堅牢ではありません.

Kremsa Poll: これは、Facebook で最も使用され、認知されている投票アプリの 1 つであり、やりたいことは何でも実行できます。 無料の投票は広告でサポートされている場合がありますが、これは大したことではありません。これは、投票を通常どおりにカスタマイズするための標準のタブ アプリを提供するためです。 さらに、少額の料金で、彼らは自分のページであなたの投票を宣伝します. これは価値が疑わしいですが、低コストのアンケート広告のようなものとして、人々にあなたのページに興味を持ってもらうことができます.

Polldaddy: このオプションは WordPress の背後にいる人々によって作成されましたが、Facebook のアプリとして作成されています。 Facebook、Twitter、および Web サイトで機能する投票、アンケート、およびクイズを作成できます。 さらに重要なことは、画像、ビデオ、および CSS を使用して投票をカスタマイズできることです。

TwtPoll: 名前に反して、この投票アプリは Facebook と Twitter の両方で動作します。 長いアンケートやビデオ投票など、さまざまな種類の投票や調査を作成できます。 無料版の場合、アンケートの期間は 3 日間に制限されており、記録された回答は最大 100 件に制限されています。これは、中規模企業にとっては残念なことです。

大規模な投票は質問ごとに 9 ドルかかりますが、2 週間 (十分な時間) 続き、無制限の投票が可能です。 無制限の質問と 1 か月の期間の場合、月額 99 ドルを見ているので、それを支払う前に、本当に広範囲に使用したいかどうかを確認してください.

SurveyMonkey: これは、最も人気のある Web ベースの調査アプリの 1 つです。 この調査は、フォーチュン 500 の大企業から中小企業まで、あらゆる企業で使用されているため、あらゆるニーズに対応できます。 リアルタイムの結果、カスタム レポート、複数の調査のクロス集計など、大量の分析を取得できます。 幅広い回答が必要な場合は、標準的なオーディエンス以外の人々の前にアンケートを表示するための広告システムがあります. もちろん、それにはコストがかかります。 無料版は 10 個の質問と 100 個の回答に制限されています。 カスタム ロゴ、データ エクスポート、その他の機能が必要な場合は、月額 25 ドルから始まる上位プランを取得する必要があります。

Gnowledge: SurveyMonkey は単純なアンケートに最適ですが、Gnowledge はテストに最適です。 これらは教師と学生向けに設計されたクイズとテストであるため、採点の柔軟性と共有機能を備えており、人々のグループが学習するのに役立ちます. それはあなたが探求したいかもしれないニッチなので、ここに含めます.

OpinionStage: これはWordPress プラグインで、サイトにネイティブにアンケートを設定できます。 これは、独自のアプリを持たないソーシャル ネットワークに役立ちます。 あなたのサイトの調査を彼らに紹介することができます。

ステップ 6: 回答を監視して応答する

投票の設定方法に関係なく、投票を継続する必要があります。 これは、それに費やす必要がある注意のプロセス全体を意味します。

まず、それを宣伝する必要があります。 Facebook での投稿を宣伝したり、Twitter で広告費を払ったりしたくない場合は、少なくとも定期的に投稿して、その存在を人々に思い出させる必要があります。 投票を再投稿するのではなく、リンクを貼ってください。

次に、投稿のコメントを監視する必要があります。 存在しないオプションを追加したり、投票の欠陥を指摘したりする人もいます。 これらに注意して、投票を調整するか、次回のためにそれらを念頭に置いてください.

最も重要なことは、これらのコメントの多くに返信する必要があることです。 ユーザーが投票について質問したら、それに答えます。 ユーザーに問題がある場合は、サポートを提供するために最善を尽くしてください。 参加者に感謝し、コメントを使用して受賞者を指摘し、タグ付けします。

これはすべて、投票を宣伝するために使用するすべての場所に適用されます. Facebook と Twitter に投稿する場合は、両方を監視してください。 ブログに投稿するときにコメントを監視したくない場合は、コメントを無効にするか、コメントなしでランディング ページに投稿します。

ステップ 7: データの追跡と分析

少なくとも、投票に関する基本データを記録することが理想的です。 4 つの回答がある単純な 1 つの質問の投票には、記録する情報がいくつかあります。 何人が答えた？ どれくらい走った？ どのオプションが何票を得ましたか? 投票が複雑になればなるほど、より多くの記録が必要になります。

そのため、分析機能が組み込まれたアンケート オプションの 1 つを使用すると非常に便利です。料金を支払う必要があるとしても、必要な情報が自分にとって価値がある場合は、料金を支払う価値があります。

たとえば、「コーラ対ペプシ」の世論調査やスポーツ チームの世論調査の回答を記録するためにお金を払うつもりはありません。 これらは表面的なものであり、将来の使用のために回答を記録することはできますが、回答の背後にいる人々を深く分析する必要はありません.

一方、投票が製品の使用に関するものである場合は、人口統計を追跡することをお勧めします。これは、そのようなデータを記録するシステムで投票を実行した場合にのみ取得できます。 多くはそうではないため、プラットフォームを選択する前に、何を記録したいかを知る必要があります。

データのエクスポートは、時間の経過とともに回答を追跡するのにも役立ちます。 今すぐアンケートを実行し、回答に基づいてサービスに変更を加えた後、今から 6 か月後に同じアンケートを再度実行します。 答えがどのように変化するかを確認し、そこから繰り返します。 それは自己改善への道です。

ステップ8：何かを作る

結局のところ、世界中のすべての世論調査は、あなたがそれらをどのように活用したかによってのみ役に立ちます。

考えられる結果の 1 つは、世論調査自体を最終目標として使用することです。 視聴者と交流することで、視聴者をアクティブに保ち、維持し、場合によっては Facebook で投稿を確認したり、コンテンツに注意を払ってリツイートしたりすることさえできます。 毎週のアンケートのパターンを確立することで、次に何を質問するか、仲間のフォロワーが何を言わなければならないか、およびその他のそのようなコミュニティの特徴に人々が興味を持つようになります. エンゲージメントは、それ自体が報酬になる可能性があります。

もう 1 つの結果は、視聴者の人口統計情報を収集することです。 調査で単にその情報を求める場合は、分析からデータを収集することについて心配する必要はありません。 確かに、個人情報を提供したくないためにアンケートに回答しない人もいれば、虚偽の情報を提供する人もいますが、大まかに言えば、聴衆について学んだことは真実であり、役に立つものです。 これにより、将来のマーケティングや製品開発を調整するのに役立ちます。

おそらく最良の結果は、製品やサービスの詳細を尋ねるアンケートから得られるでしょう。 この情報を使用して、一般的な問題に対処したり、将来の製品に関する詳細情報を入手したり、カスタマー サポートを提供したりできます。 優れた顧客調査の潜在的な価値に制限はありませんが、人々が疲れて回答をやめないように、控えめにする必要があります。

アンケートは自分で作成するものなので、十分に検討してください。 ニーズに合った適切なトピック、プラットフォーム、およびデータ記録を選択してください。