3 motivi per cui l'analisi dei Big Data è importante ora più che mai

I big data non sono più solo una parola d'ordine. È diventato lo standard per ogni azienda e organizzazione che vuole scalare e stare al passo con un panorama di consumatori in rapida evoluzione.

Ma cosa sono i big data? In poche parole, è un'enorme raccolta di insiemi complessi di dati che non possono essere elaborati, analizzati o condivisi dalla potenza di calcolo umana. L'analisi dei big data ti consente di trovare tendenze e modelli e approfondimenti sui moduli che possono influenzare le tue strategie di marketing.

I big data possono coprire un'ampia varietà di informazioni sul comportamento dei clienti, inclusi set di dati numerici, indirizzi e-mail, numeri di contatto, visite a pagine Web e annunci su cui hanno fatto clic.

La raccolta di dati è una cosa, ma molte organizzazioni potrebbero avere difficoltà a gestire e analizzare grandi set di dati. L'analisi dei big data e la scienza dei dati possono fornire alle aziende tendenze, comportamenti e previsioni approfondite che possono essere utilizzate a vantaggio dei piani di marketing e dell'organizzazione nel suo insieme.

Perché l'analisi dei Big Data è importante ora più che mai?

I big data sono particolarmente utili per i marketer. Utilizzando i big data e i metodi analitici della scienza dei dati, puoi creare campagne di email marketing ancora più potenti, efficaci e mirate.

Ecco tre motivi per cui dovresti prestare attenzione ai big data e cosa potrebbero fare per il tuo business.

Migliore comprensione dei tuoi clienti e concorrenti

Comprendere le esigenze dei tuoi clienti e sapere cosa stanno facendo i tuoi concorrenti sono obiettivi importanti per tutti i professionisti del marketing. Ma il tuo obiettivo principale come marketer è sapere come catturare l'attenzione dei tuoi lead e convertirli in clienti paganti.

Ogni secondo che passa, le aziende competono per attirare l'attenzione dei clienti. Utilizzando l'analisi dei big data nelle tue campagne di marketing, puoi raccogliere informazioni utili e pertinenti sui tuoi clienti target. Ad esempio, puoi determinare quali annunci hanno il rendimento migliore nell'indirizzarli al tuo sito web e quanti clic sono necessari per convertirli.

Puoi utilizzare Google Analytics nelle tue campagne e-mail per tenere traccia dei clic sulle tue e-mail e analizzare l'efficacia delle campagne e-mail. Ricorda, informazioni migliori significano che hai tutti i dettagli necessari per prendere decisioni più informate per le tue campagne, il che può portare a lead più felici e a un ROI più elevato.

Migliora il coinvolgimento e l'esperienza del cliente

Un numero crescente di marchi utilizza l'analisi dei big data per aumentare il coinvolgimento dei clienti e favorire la loro fedeltà al marchio. Ottimizzando le tue campagne di marketing multicanale con i big data, i marchi possono rispondere più rapidamente alle esigenze dei clienti e i clienti ottengono un migliore senso di controllo sulla loro esperienza di acquisto.

Ad esempio, se puoi utilizzare i big data per determinare quali dei tuoi prodotti sono più popolari tra un determinato gruppo demografico, puoi mettere insieme campagne di gocciolamento e-mail attorno a quel particolare prodotto e inviarlo a un elenco segmentato che si adatta a quel particolare gruppo demografico. Questo non solo mostra ai tuoi clienti che stai pensando ai loro desideri e bisogni, ma offre loro un'esperienza più piacevole e su misura con il tuo marchio.

Aumenta i tassi di conversione

Ora che hai estratto dati rilevanti sui tuoi clienti, puoi prendere decisioni migliori su dove concentrarti sulle tue strategie di marketing.

Se un determinato canale non fornisce il ROI previsto, indipendentemente da come lo si modifica, potrebbe essere meglio concentrarsi su altri canali più produttivi. L'analisi dei big data ti consente di identificare le opportunità che potresti aver perso e determinare quali lead dovresti coltivare e abbandonare.

Tattiche di campagna di email marketing basate sui dati da utilizzare

Aggiungi una Squeeze Page alle pagine critiche del tuo sito web

Un modo per iniziare a raccogliere dati sui consumatori è aggiungere una squeeze page alle pagine importanti del tuo sito web. Una pagina di compressione è progettata per il semplice scopo di raccogliere il nome e l'indirizzo e-mail di un lead.

E una grande lista di email è l'arma segreta di ogni marketer perché la possiedi. Tieni presente che l'efficacia di una squeeze page dipende dalla quantità di traffico che ricevi sul tuo sito web e dal tuo coinvolgimento con il pubblico.

Fonte: Gotch Seo

Allinea le tue campagne email di gocciolamento ai tempi

Come accennato in precedenza, le campagne di gocciolamento e-mail sono una serie di e-mail di marketing che hanno la funzione di spingere i consumatori verso la conversione. Vengono utilizzati per inviare gradualmente suggerimenti utili, aggiornamenti, suggerimenti sui prodotti e notifiche ai clienti per un periodo di tempo.

Anche se le campagne di gocciolamento e-mail sono pre-scritte, dovresti comporle in modo che siano tempestive e pertinenti. Secondo un recente sondaggio relativo al COVID negli Stati Uniti e in Europa, il 40% degli intervistati ha subito tagli salariali, mentre il 24% è stato licenziato a causa della pandemia. Conoscere questo tipo di informazioni può aiutarti a posizionare i messaggi nelle tue campagne di gocciolamento per essere più consapevoli e premurosi e può creare un'opportunità per te di condividere contenuti pertinenti e utili.

Tieni presente che è fondamentale evitare di saturare il tuo pubblico con qualsiasi contenuto, inclusi i contenuti relativi al COVID-19. Abbiamo tutti sentito regolarmente parlare della pandemia attraverso varie fonti di notizie e altre e-mail a cui siamo iscritti. Non vuoi inondare i tuoi potenziali clienti su un argomento da cui potrebbero fare una pausa.

Inoltre, fai attenzione a non inviare troppe e-mail in un breve periodo di tempo. Ciò potrebbe far sentire i tuoi potenziali clienti rimproverati e potresti finire per sembrare disperato e potenzialmente perdere contatti importanti.

Fonte: motore di ricerca Watch

Regola la frequenza della tua email

Una campagna di email marketing di base include contenuti pertinenti e dinamici sul tuo marchio. È importante mantenere la coerenza e seguire un ritmo regolare di invio delle e-mail.

Mantieni i tuoi clienti curiosi e interessati! Non inviare molte informazioni tutte in una volta o troppo presto. La fatica potrebbe affondare e potrebbe avere un impatto negativo sul tasso di apertura o aumentare il tasso di annullamento dell'iscrizione. Con i big data, puoi identificare il momento ottimale per l'invio di e-mail che produrrà i migliori tassi di apertura e coinvolgimento.

Ottimizza le tue pagine di destinazione per la SEO locale

Una cosa è essere il sito web con il punteggio più alto nei risultati di ricerca di Google per la tua attività e un'altra è essere il miglior risultato per le attività della tua zona. Ecco perché dovresti creare una strategia SEO che ottimizzi le tue pagine web critiche per la SEO locale.

Comprendendo la ricerca di parole chiave locali, puoi determinare meglio ciò che i tuoi clienti target stanno cercando online e quali parole chiave li portano al tuo sito web. Per fortuna, la ricerca delle parole chiave può essere automatizzata, utilizzando strumenti comuni come Fogli Google e Python.

Collective Retreats assicura ai clienti di seguire i protocolli sanitari locali mantenendo un'esperienza rilassante. (Fonte)

Usa le fatture per aumentare o vendere i tuoi prodotti

Gli esperti di marketing sanno che ogni e-mail offre l'opportunità di vendere prodotti ai clienti. Ma anche se i tuoi clienti si sono convertiti, puoi utilizzare le e-mail di conferma, come le fatture, per eseguire l'upselling e il cross-selling di altri prodotti e servizi del tuo marchio. Personalizzando i tuoi modelli di fattura per ogni cliente, puoi suggerire prodotti correlati che possono prendere in considerazione per il loro prossimo acquisto.

Naturalmente, puoi raccogliere informazioni sul comportamento di acquisto dei tuoi clienti utilizzando le tecnologie di data science per il marketing, che monitorano i clienti mentre fanno clic sulle tue campagne multicanale o aggiungono articoli ai loro carrelli degli acquisti online.

Le possibilità di ridimensionare la tua attività sono infinite con le informazioni fornite da una strategia di analisi dei big data. La tua azienda non deve essere esclusa dalle tendenze di marketing attuali e future. Ottimizza oggi stesso le tue campagne di email marketing con l'analisi dei big data e i metodi di data science.

Biografia dell'autore

Kevin Payne è un consulente di content marketing che aiuta le aziende di software a costruire canalizzazioni di marketing e implementare campagne di content marketing per aumentare i loro contatti in entrata.