Che cos'è il contenuto acquistabile? – Semplificare gli acquisti online per i consumatori

Ogni azienda utilizza i social media con l'obiettivo finale di generare conversioni. Sebbene inizialmente possano mirare a far crescere il proprio account o promuovere temporaneamente un prodotto specifico, l'obiettivo finale è ancora quello di guidare gli acquisti attraverso tali sforzi. Questo è il motivo per cui i contenuti acquistabili fanno un'enorme differenza nella strategia dei social media di un marchio.

In questo post, esaminiamo più da vicino cos'è il contenuto acquistabile e perché è vantaggioso per le attività dirette al consumatore . Ancora più importante, ti diamo alcuni suggerimenti pratici sulla creazione di contenuti acquistabili che funzionino bene. Iniziamo.

Che cos'è il contenuto acquistabile? – Semplificare gli acquisti online per i consumatori:

Che cos'è il contenuto acquistabile?

Il contenuto acquistabile si riferisce a qualsiasi contenuto online che offre ai clienti l'opportunità di effettuare un acquisto direttamente portandoli alla pagina del prodotto o dando loro la possibilità di aggiungerlo al carrello. Questo contenuto può essere qualsiasi cosa, da immagini e video a post e annunci sui social media, in genere contenenti tag di prodotto che consentiranno ai clienti di saperne di più sul prodotto proprio lì sulla piattaforma.

Fonte: instagram.com

Tieni presente che i contenuti acquistabili non sono solo specifici dei social media, ma possono anche essere trovati su siti Web di pubblicazione di articoli e piattaforme video. Alcuni contenuti acquistabili richiedono ai clienti di completare l'acquisto sul sito Web del marchio, sebbene possano essere in grado di visualizzare tutti i dettagli importanti del prodotto sulla piattaforma originale.

La maggior parte di quelli recenti consente persino ai clienti di completare il processo di pagamento senza mai lasciare la piattaforma. Questo vale per i post acquistabili creati su piattaforme come Facebook, Instagram, Pinterest e TikTok. In entrambi i casi, gli utenti possono completare l'acquisto in pochi clic, accorciando il percorso di acquisto del cliente. E questa è l'essenza del contenuto acquistabile.

Tipi di contenuti acquistabili

Per ottenere il massimo dai contenuti acquistabili per la tua attività, dovrai conoscere i diversi tipi di contenuti che puoi rendere "acquisibili". Ciò ti consentirà di vedere quali tipi di contenuti acquistabili sarebbero più adatti al tuo marchio e al suo pubblico di destinazione. I contenuti acquistabili possono essere classificati in quattro tipi principali:

Post sui social media acquistabili

Forse uno dei tipi più popolari di contenuti acquistabili, questi sono post sui social media costituiti da tag di prodotto. Questa funzione è disponibile su piattaforme di social media come Instagram, Facebook, Pinterest e TikTok.

Quando gli utenti fanno clic sui tag del prodotto, vengono indirizzati a una pagina del prodotto pertinente all'interno della piattaforma, dove possono visualizzare dettagli come nome del prodotto, prezzo, descrizione del prodotto e immagini aggiuntive. Inoltre, avranno la possibilità di aggiungerlo al carrello direttamente sulla piattaforma o di visitare il sito Web del marchio per visualizzare maggiori dettagli.

Fonte: instagram.com

Gli utenti possono anche fare clic sulla freccia indietro in alto per uscire dalla pagina e riprendere da dove si erano interrotti. Questo è un modo molto efficace per aumentare le conversioni per il tuo marchio senza interrompere l'esperienza di navigazione dell'utente. Tieni presente, tuttavia, che i post acquistabili su Instagram vengono visualizzati solo all'interno dell'app mobile, quindi non puoi visualizzarli sul desktop.

Annunci acquistabili

Si tratta di annunci pubblicitari che consentono ai potenziali clienti di effettuare immediatamente un acquisto nel caso in cui siano interessati al prodotto pubblicizzato. Si trovano principalmente sui social media, questi annunci acquistabili possono incorporare video o immagini e avranno un pulsante "Acquista ora" o "Acquista ora" che porta i clienti alla pagina pertinente in cui possono completare l'acquisto.

A causa del percorso ridotto del cliente, questi annunci acquistabili hanno un'alta probabilità di generare conversioni. Alcuni annunci acquistabili consentono persino agli utenti di scorrere diversi prodotti nell'annuncio per trovare qualcosa che gli piace.

Fonte: instagram.com

Video acquistabili

Si tratta in genere di video con collegamenti incorporati che consentiranno agli spettatori di fare clic per saperne di più sul prodotto ed eventualmente acquistarlo. Su piattaforme come YouTube, il link è incorporato come una scheda nella descrizione. Poiché i video sono un potente strumento per influenzare le decisioni di acquisto, renderli acquistabili è un ottimo modo per guidare l'azione diretta.

Articoli acquistabili

Gli articoli acquistabili sono contenuti che forniscono informazioni scritte sul prodotto e dispongono di pulsanti cliccabili per consentire ai lettori di acquistare direttamente l'articolo o saperne di più. In genere puoi trovare questo tipo di articoli su siti Web di recensioni e siti di marketing di affiliazione.

Fonte: financesonline.com

Vantaggi dei contenuti acquistabili

Ora la domanda importante è: perché creare contenuti acquistabili in primo luogo? Il contenuto acquistabile è così vantaggioso che dovresti investire tempo e risorse in esso? Ecco alcuni dei maggiori vantaggi dei contenuti acquistabili per la tua attività:

Viaggio di acquisto abbreviato

Con la facilità di completare gli acquisti in pochi clic, i contenuti acquistabili ti consentono di creare un percorso del cliente senza interruzioni . Poiché ci sono meno passaggi coinvolti nel percorso di acquisto, ci sono meno rischi di singhiozzo e frustrazione che potrebbero impedire ai clienti di completare i loro acquisti.

Esperienza cliente migliorata

Un percorso di acquisto più breve si traduce di conseguenza in una migliore esperienza di acquisto per i clienti. I clienti non devono passare attraverso un lungo processo di ricerca di prodotti, cambio piattaforma, visita del tuo sito Web e ricerca manuale del prodotto che desiderano prima di poter finalmente completare l'acquisto. Invece, possono completare senza problemi l'acquisto in pochi minuti dalla scoperta del prodotto sui social media, il che può migliorare la loro esperienza.

Raggiungere le persone pronte a fare acquisti

Molte persone cercano ispirazione per l'acquisto mentre scorrono i social media, il che le rende pronte per l'acquisto e mature per la conversione. I contenuti acquistabili ti consentono di sfruttare questa prontezza all'acquisto con la possibilità di acquistare comodamente qualcosa subito dopo averli scoperti tramite un annuncio o un post sui social media.

Conversioni aumentate

Come risultato di quanto sopra, i contenuti acquistabili ti consentono di aumentare le tue conversioni. Poiché i clienti possono completare l'acquisto in pochi clic, avrai meno casi di persone che abbandonano i loro carrelli a causa di complicati processi di acquisto. In altre parole, aumenti la loro probabilità di concludere un acquisto. Ciò alla fine contribuisce a migliorare le conversioni per la tua attività.

Migliori pratiche per la creazione di contenuti acquistabili

È chiaro che ci sono un sacco di motivi per cui dovresti iniziare a creare contenuti acquistabili. Ma per sfruttare al meglio questo tipo di contenuto ed estrarne il valore reale, devi essere strategico con il tuo approccio. Ecco alcune best practice da seguire durante la creazione di contenuti acquistabili:

Mostra il tuo prodotto in azione

L'obiettivo della creazione di contenuti acquistabili è guidare gli acquisti direttamente dal contenuto. Questo è il motivo per cui è così importante mostrare il tuo prodotto in un modo che invogli le persone a effettuare immediatamente un acquisto dopo aver visto il contenuto. Ciò significa mostrare il tuo prodotto in azione, che si tratti di immagini di persone che lo utilizzano o di video che insegnano alle persone come utilizzarlo.

Ad esempio, potresti condividere un'immagine acquistabile in cui i tuoi oggetti di arredamento per la casa sono magnificamente visualizzati in una stanza. Oppure potresti condividere un'immagine acquistabile che mostra qualcuno che ha usato i tuoi prodotti per il trucco per creare un look unico.

Puoi vedere un eccellente esempio di seguito nel post acquistabile di Emerica. In qualità di marchio di skateboard che vende calzature e abbigliamento per skateboarder, l'immagine di uno skater che indossa le scarpe in un ambiente da skateboard reale è un ottimo modo per aumentare le conversioni. Mostra il prodotto utilizzato da qualcuno che si adatta al pubblico di destinazione del marchio, creando un caso convincente per il marchio.

Fonte: instagram.com

Usa i post acquistabili per promuovere una vendita

Con la facilità di completare gli acquisti, i post acquistabili sono un ottimo modo per promuovere una vendita attraverso i social media. Se il tuo obiettivo è aumentare il maggior numero di vendite possibile durante la vendita, assicurati di condividere le immagini acquistabili insieme a un messaggio sulla tua vendita. Così i clienti che non vogliono perdere l'offerta possono fare clic e acquistare rapidamente gli articoli in saldo prima che esauriscano le scorte.

Non devi necessariamente creare post acquistabili per tutti gli articoli che hai in vendita. Sfrutta l'opportunità per evidenziare alcuni dei tuoi prodotti più venduti o articoli che hanno poche scorte in modo da stimolare più azioni di acquisto.

Guarda ad esempio come Bird Brooklyn mette in evidenza alcuni prodotti in un post acquistabile e scrive una didascalia sulla loro vendita in corso. I clienti possono espandere le immagini per acquistare gli articoli in ogni foto e approfittare della vendita.

Fonte: facebook.com

Sfrutta i contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti sono un altro modo efficace per indirizzare gli acquisti attraverso i tuoi post acquistabili. Quando le persone acquistano qualcosa online, di solito cercano prove sociali come recensioni dei consumatori e foto di clienti reali. Ciò consente loro di vedere se altri consumatori garantiscono i prodotti e/o come il prodotto appare su persone reali.

Questo è il motivo per cui i contenuti dei tuoi clienti potrebbero fungere da strumento efficace per i tuoi post acquistabili. Dopo aver chiesto l'autorizzazione all'utente, trasforma il contenuto in un post che consente ad altri di fare clic e acquistare direttamente il prodotto o saperne di più.

Glossier fa un ottimo lavoro nel curare i contenuti generati dagli utenti, il che ha aiutato il marchio a creare un'immagine autentica, accessibile e umana. Hanno persino trasformato alcuni di questi UGC in post di Instagram acquistabili attraverso i quali le persone possono saperne di più sui prodotti ed eventualmente effettuare un acquisto. Questo è particolarmente utile per i loro prodotti per il trucco in modo che le persone possano vedere come appare un certo lucidalabbra su qualcuno con un tono della pelle simile alla loro, per esempio.

Fonte: instagram.com

Mostra la tua gamma di prodotti in un carosello

Alcuni degli utenti che raggiungi attraverso i tuoi contenuti acquistabili potrebbero semplicemente navigare. Potrebbero non innamorarsi all'istante dell'unico prodotto che decidi di mostrare tramite un post acquistabile. Oppure potrebbero volere un'opzione di fascia bassa o qualcosa che sia più adatto al loro stile personale. Ad ogni modo, vorranno fare un po' di shopping come fanno quando visitano il tuo negozio.

Ecco perché aiuta a mostrare la gamma di prodotti che hai a disposizione attraverso un unico post del carosello. Consenti agli acquirenti la libertà di scorrere o fare clic tra le molteplici opzioni di prodotto nel tuo negozio. È probabile che troveranno qualcosa che gli piace tra queste diverse opzioni. O anche se non lo fanno, potrebbero essere interessati a controllare gli altri prodotti che hai sul tuo sito web.

Tunnel Vision utilizza Facebook per condividere regolarmente i post del carosello che mostrano i vari articoli di abbigliamento nel loro negozio. Il loro obiettivo è mostrare come hanno qualcosa per tutti o i diversi must-have che i clienti dovrebbero considerare di acquistare.

Fonte: facebook.com

Fornisci tutti i dettagli essenziali

Poiché desideri che le persone effettuino un acquisto direttamente dopo aver visto i tuoi contenuti, dovresti fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno per finalizzare la loro decisione. Ciò implica fornire tutti i dettagli essenziali di cui potrebbero aver bisogno come il materiale utilizzato, l'altezza del tacco, le opzioni di colore e il prezzo. Ad esempio, i post su Instagram acquistabili di Jeffrey Campbell contengono alcuni dei dettagli più cruciali di cui un cliente potrebbe aver bisogno prima di decidere di acquistare un paio di scarpe.

Fonte: instagram.com

Perfeziona il tuo ambiente

Se hai intenzione di invogliare le persone ad acquistare i tuoi prodotti all'istante, devi assicurarti che il prodotto venga visualizzato nel modo più attraente possibile. Assicurati di perfezionare la tua impostazione in modo che il prodotto appaia abbastanza allettante da invitare un acquisto d'impulso.

Ciò comporterebbe la visualizzazione del prodotto su sfondi o con altri elementi di colori complementari. Nel caso dell'abbigliamento, ad esempio, ciò potrebbe comportare l'indossare o esporre il prodotto accanto ad altri capi di abbigliamento per creare un outfit coeso.

Dai un'occhiata al seguente post di Facebook acquistabile da Lindsey Thornburg, per esempio. Puoi vedere come la vestaglia, che è l'obiettivo principale del post, è abbinata ad altri articoli che completano il prodotto. E il colore dello sfondo consente al prodotto di trasparire in modo che l'attenzione principale sia sulla vestaglia.

Fonte: facebook.com

Trasformare i contenuti in conversioni

Con la comodità che offre, i contenuti acquistabili potrebbero essere lo strumento ideale per aumentare le conversioni per il tuo negozio e aumentare le tue entrate. Tuttavia, assicurati di sviluppare strategicamente contenuti acquistabili in modo da invogliare le persone a fare acquisti d'impulso o guidare le loro decisioni di acquisto.

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