Le 10 migliori piattaforme UGC per i marchi nel 2022

Pubblicato: 2022-04-13

Se stai cercando di coinvolgere il tuo pubblico sui social media, i contenuti generati dagli utenti sono un'ottima forma di contenuto da aggiungere alla tua strategia di marketing.

Poiché i contenuti generati dagli utenti danno ai tuoi clienti un'idea di come il tuo prodotto o servizio si adatterà effettivamente al loro stile di vita, fornisce un ottimo modo per entrare in risonanza con il tuo pubblico attraverso contenuti autentici.

Tuttavia, raccogliere tu stesso tutti quei contenuti può essere noioso, ed è qui che entrano in gioco le piattaforme UGC. Abbiamo messo insieme un elenco delle 10 migliori piattaforme di contenuti generate dagli utenti per aiutarti a trovare quella migliore per la tua strategia di contenuti.


Le 10 migliori piattaforme UGC per i marchi nel 2022:

  • 1. Yopo
  • 2. Tendenza
  • 3. Casella di tag
  • 4. Pixlee TurnTo
  • 5. Bazaarvoice
  • 6. TINTA
  • 7. CrowdRiff
  • 8. Olapico
  • 9. Pila
  • 10. Wyng
  • Domande frequenti


Che cos'è il contenuto generato dall'utente?

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono qualsiasi forma di contenuto (foto, video, testo, recensioni) creata da persone reali anziché da marchi.

A sua volta, ciò offre ai marchi una grande opportunità per poi ricondividere quei contenuti sui propri social network per coinvolgere il proprio pubblico e fornire uno sguardo alla vita reale dei propri prodotti/servizi.

Portare UGC nella tua strategia di contenuti sui social media è un ottimo modo per rendere il tuo feed più realistico, piuttosto che includere solo foto in scena o foto di modelli.

Dai un'occhiata a questo esempio di UGC di Hollister Co.:

Hanno aggiunto la propria didascalia e quindi taggato l'account originale sotto di essa. Se vai all'account originale, puoi vedere che ha taggato Hollister Co. nel suo post originale poiché il vestito che indossa proviene da quel negozio.

Avere contenuti come questo aiuta a dare a ogni canale di marketing una sensazione più autentica. Ma ancora una volta, la compilazione di tutti questi contenuti per la tua strategia può richiedere tempo.

È qui che entrano in gioco le piattaforme UGC.


Vantaggi delle piattaforme UGC

Prima di immergerci nelle prime 10 piattaforme UGC, esaminiamo alcuni dei vantaggi. Poiché molti di questi sono strumenti a pagamento, vogliamo darti tutte le informazioni necessarie per decidere se vale la pena aggiungere una di queste piattaforme al tuo budget di marketing.

UGC è buono per la tua strategia.

È dimostrato che i contenuti generati dagli utenti aiutano a incrementare le conversioni, far sentire meglio i clienti quando effettuano un acquisto e aumentare il coinvolgimento dei clienti. In effetti, i Millennial si fidano di UGC il 50% in più rispetto ai contenuti creati dal marchio stesso.

Questo perché i contenuti autentici generati dagli utenti sono creati da persone reali che hanno effettivamente acquistato e amato un prodotto o servizio. È il marketing del passaparola al suo meglio.

Inoltre, UGC è contenuto riconoscibile. Non sono solo scatti in stile e modelle professionali. UGC riguarda persone reali e creatori di contenuti che condividono le foto dei clienti di un prodotto nel mondo reale, non in uno studio.

Quindi lavorare con una piattaforma di contenuti generati dagli utenti è un gioco da ragazzi per i marchi che vogliono davvero potenziare i propri contenuti creati dai clienti.

Le piattaforme UGC fanno risparmiare tempo al tuo team.

Inoltre, le piattaforme UGC fanno risparmiare così tanto tempo al tuo team. Non dovrai più scavare in tutte le tue foto contrassegnate e le recensioni dei clienti per trovare quelle giuste. Con una piattaforma dedicata a raccogliere tutti i migliori UGC tra cui il tuo team può scegliere, sono in grado di dedicare più tempo ad altri aspetti della tua strategia sui social media.

Le piattaforme UGC hanno già le giuste connessioni.

Molte piattaforme UGC hanno la propria rete di creatori per ottenere UGC creato appositamente per il tuo marchio. Quindi, se stai lottando per ottenere i contenuti dei clienti, lavorare con la rete di creatori di una piattaforma è un ottimo punto di partenza poiché hanno già le giuste connessioni in atto.


Le 10 migliori piattaforme UGC nel 2022

Ora che sai perché le piattaforme UGC possono essere così preziose per il tuo team di marketing, esaminiamo i primi dieci strumenti che potresti voler esplorare. Ogni strumento ha le sue caratteristiche e offerte, quindi presta attenzione a ciascuno in modo da poter trovare la piattaforma migliore per il tuo marchio.

1. Yopo

Yotpo

Yotpo è una piattaforma di marketing per l'e-commerce con una serie di diverse offerte di servizi, UGC è solo una di queste. Con Yotpo, il tuo team può impostare facilmente campagne di marketing via SMS, creare programmi fedeltà e referral e potenziare il tuo marketing visivo con contenuti generati dagli utenti.

Con Yotpo, puoi fare di più che raccogliere contenuti generati dagli utenti da condividere sui social media. Puoi anche mostrare le foto dei clienti nella home page del tuo sito Web, nella pagina del prodotto, nella pagina di pagamento e altro ancora.

Altre caratteristiche includono:

  • Un widget UGC personalizzabile per creare collage di foto
  • Analytics per vedere il rendimento dei tuoi contenuti
  • Facile gestione di Instagram per condividere UGC direttamente sul tuo feed Instagram

Prezzi: Yotpo ha un piano completamente gratuito per i marchi che hanno appena iniziato con UGC. Il loro piano premium parte da $ 9 al mese.


2. Tendenza

Tendenza

Trend funziona in modo leggermente diverso da Yotpo. Invece di software online che ti aiutano a raccogliere e condividere UGC, collegano i marchi ai creatori di contenuti che creano effettivamente ogni contenuto affinché i marchi li condividano.

Con questa opzione, Trend ha compilato la propria rete di creatori a cui gli influencer possono candidarsi per aderire e i marchi pagano per creatore con cui lavorano.

Le caratteristiche di Trend includono:

  • Una fitta rete di oltre 3.700 creatori che ti assicura fantastici contenuti online
  • La possibilità di personalizzare i tipi di contenuti desiderati in modo che soddisfino i tuoi obiettivi di marketing
  • Diritti sui contenuti per tutti i contenuti generati dai creatori in modo da avere UGC in ogni punto di contatto di marketing

Prezzo: a partire da $ 100/creatore.


3. Casella di tag

Tagbox

Taggbox è un servizio eccezionale per la raccolta e la cura di UGC attraverso una serie di punti di contatto di marketing, dai social network alle campagne e-mail, ai siti Web e alle pagine dei prodotti e molto altro ancora.

Quando si lavora con questo strumento, è possibile scegliere tra quattro offerte principali:

  • Display: crea un social media wall visualizzabile per il tuo negozio di mattoni e malta
  • Widget: crea widget con UGC, feed social, recensioni e altro da posizionare sul tuo sito web
  • Taggshop: rendi il tuo UGC acquistabile con un negozio Instagram, una galleria di pagine di prodotti e altro ancora
  • Diritti UGC: ottieni facilmente i diritti sui contenuti UGC dai creatori originali per riutilizzarli nei tuoi feed

Seleziona una o più delle loro opzioni di servizio per ottenere il massimo da questa piattaforma UGC.

Prezzi: Ciascuna delle loro offerte principali ha un prezzo diverso. La visualizzazione parte da $ 249 al mese. Widgets ha un piano gratuito con piani premium a partire da $ 24 al mese. Taggshop crea un prezzo personalizzato a seconda delle tue esigenze. La gestione dei diritti parte da $ 79 al mese.


4. Pixlee TurnTo

Pixlee TurnTo

Pixlee che ha recentemente unito le forze con TurnTo , un'altra piattaforma di marketing online che offre una serie di servizi diversi. Se atterri sul sito Web di TurnTo, ora hanno "Pixlee" elencato come uno dei loro prodotti, che ti porta direttamente al sito di Pixlee e ai suoi strumenti UGC.

Con Pixlee, il tuo marchio può facilmente raccogliere, curare, ottenere i diritti e pubblicare UGC sui tuoi feed. Offre anche analisi per aiutarti a misurare il successo della tua campagna UGC.

Altre caratteristiche includono:

  • La possibilità di raccogliere automaticamente le immagini utilizzando un hashtag specifico
  • Filtraggio anti-spam e protezione del marchio per assicurarti di ritrovarti solo con UGC di alta qualità
  • Strumenti di acquisto che ti consentono di collegare i prodotti alle immagini generate dagli utenti

Prezzi: Pixlee non ha i prezzi sul proprio sito web. Preferiscono invece che le parti interessate richiedano una demo per saperne di più sul loro servizio.


5. Bazaarvoice

Bazaarvoice

Bazaarvoice offre soluzioni per i marchi che desiderano aumentare i propri contenuti generati dagli utenti, ma questa è solo una parte delle loro offerte di servizi.

Si sono soprannominati una piattaforma di coinvolgimento degli acquirenti, con la capacità di aiutare i marchi a mettere UGC davanti ai propri clienti, a lanciare prodotti, aumentare le vendite e le conversioni e altro ancora.

Le caratteristiche di Bazaarvoice includono:

  • I clienti possono aggiungere foto alle loro valutazioni e recensioni
  • Gli acquirenti passati hanno la capacità di rispondere alle domande dei potenziali clienti
  • La capacità di inserire UGC in ogni fase del percorso del cliente

Prezzi: Bazaarvoice inoltre non pubblicizza i propri prezzi, chiedendo ai clienti di richiedere invece una demo per avviare il processo.


6. TINTA

TINTA

TINT è una fantastica piattaforma per la raccolta, l'archiviazione e la pubblicazione di UGC di base. Quando diciamo di base, tuttavia, non intendiamo primitivo, intendiamo semplicemente che TINT ha tutte le funzionalità necessarie per il marketing UGC di base.

Anche se potrebbero non disporre di software per accettare foto con recensioni di prodotti, creare widget UGC e simili, i loro strumenti sono perfetti per raccogliere UGC organici, ottenere diritti sui contenuti, pubblicare e promuovere contenuti e altro ancora.

Altre fantastiche funzionalità includono:

  • La possibilità di creare campagne di marketing UGC omnicanale
  • L'intelligenza artificiale che ti aiuta a trovare l'UGC della massima qualità da riutilizzare per il tuo marchio
  • Una serie di integrazioni che integrano perfettamente TINT nel tuo stack di marketing

Prezzi: TINT chiede ai clienti interessati di richiedere informazioni sui prezzi tramite un modulo di contatto nella loro pagina Prezzi.


7. CrowdRiff

CrowdRiff

CrowdRiff è una piattaforma UGC che si concentra sulle aziende di viaggi e turismo, aiutandole ad aumentare il coinvolgimento degli utenti attraverso foto e contenuti creati dai viaggiatori.

Le aziende nel settore dei viaggi e del turismo possono utilizzare questo strumento per creare una presenza online che attiri il pubblico di destinazione e lavori per aumentare le percentuali di clic e le conversioni.

Le caratteristiche includono:

  • La possibilità di reperire UGC e ottenere l'autorizzazione per la condivisione
  • Un dashboard per visualizzare e gestire tutti gli UGC in un unico posto
  • Analisi e metriche per aiutarti a misurare le prestazioni complessive

Prezzi: CrowdRiff chiede ai clienti di richiedere una demo gratuita per saperne di più sui prezzi e registrarsi per il loro servizio.


8. Olapico

Olapico

Olapic , recentemente acquisita da Social Native, offre due servizi principali: uno relativo a UGC e un altro per la creazione di video in formato breve. Questa è un'ottima opzione per i marchi che cercano di prendere due piccioni con una fava.

Con gli strumenti UGC di Olapic, i marchi possono raccogliere UGC per ogni aspetto del percorso di marketing: sito Web, annunci, social media, e-mail marketing e altro ancora. Hanno widget per siti Web, una libreria UGC da gestire, la possibilità di creare annunci offline con il tuo UGC e altro ancora.

Altre caratteristiche includono:

  • Funzionalità di syndication che consentono ai marchi di inserire UGC su siti partner di vendita al dettaglio
  • Una serie di opzioni di galleria per mettere il tuo UGC in primo piano e al centro del tuo sito web
  • Apprendimento automatico che ti aiuta a individuare dove i tuoi contenuti funzioneranno meglio

Prezzi: Olapic ha un'opzione per richiedere una demo per saperne di più.


9. Pila

Stackla

Stackla è un'altra acquisizione recente, dopo essere entrata a far parte di Nosto. Stackla si è soprannominato un motore di contenuti visivi, aiutando i marchi a trovare, gestire e condividere UGC in tutti i punti di contatto di marketing.

Gli strumenti di ricerca dei contenuti di Stackla consentono ai marchi di raccogliere un'ampia libreria di UGC, reperindo contenuti da oltre 25 social network. Ottieni i diritti sui contenuti per una ricondivisione senza stress, organizza i tuoi contenuti con il loro gestore di risorse digitali e altro ancora.

Altre fantastiche funzionalità includono:

  • Una piattaforma di influencer marketing che ti aiuta a trasformare i clienti reali in autentici influencer
  • IA predittiva che aiuta il tuo marchio a risparmiare tempo raccogliendo e pubblicando UGC
  • Gestione delle risorse digitali facile da usare per mantenere organizzata la tua libreria UGC

Prezzi: Stackla ha un modulo online che i clienti interessati possono utilizzare per richiedere una demo e raccogliere maggiori informazioni.


10. Wyng

Wyng

Wyng è l'ultima piattaforma UGC nella nostra lista ed è un altro strumento che ha un paio di strumenti di marketing diversi, UGC è solo uno di questi. I marchi interessati a Wyng hanno anche la possibilità di creare microesperienze con i loro modelli e il generatore di esperienze.

Tuttavia, anche gli strumenti UGC di Wyng sono estremamente utili. Gli utenti possono raccogliere UGC, quindi creare gallerie, esperienze acquistabili, pagine dei dettagli del prodotto, e-mail e creatività pubblicitaria e altro ancora con i contenuti che hanno aggregato.

Altre fantastiche funzionalità includono:

  • La possibilità di raccogliere UGC filtrando nomi utente, hashtag e altro su varie piattaforme
  • Opzioni per collegare UGC ai prodotti presenti nelle immagini
  • Esperienze personalizzate basate sui dati dei clienti che hai già raccolto dal tuo pubblico

Prezzi: Wyng non ha pubblicizzato i loro prezzi. Gli interessati possono richiedere una demo per saperne di più.


Aumenta le conversioni sui social media con una piattaforma UGC

Inizia a prendere più sul serio la vendita sui social con i contenuti generati dagli utenti . Trova una piattaforma UGC dall'elenco sopra e provala o richiedi una demo per scoprire se ha senso per la tua azienda e il tuo team di marketing. Quindi inizia a raccogliere e promuovere i tuoi UGC per aumentare le conversioni e coinvolgere il tuo pubblico.

Domande frequenti

Quali sono i diversi tipi di UGC?

Esistono diversi tipi di UGC che potresti considerare di utilizzare per il marketing del tuo marchio:

  • Fotografie
  • Video
  • Recensioni e testimonianze
  • Contenuto del blog
  • Casi studio
  • Campagne di marketing hashtag
  • Sondaggi

Come si ottiene l'UGC?

Se stai cercando di aumentare gli UGC del tuo marchio sui tuoi canali social, potresti chiederti dove trovare UGC in primo luogo. Ci sono alcuni modi in cui puoi farlo.

Innanzitutto, presta attenzione alle foto dei social media in cui viene taggato il tuo marchio. Questo è un ottimo punto di partenza. Puoi anche promuovere un hashtag e chiedere ai clienti di utilizzarlo quando condividono UGC in modo da poterlo trovare facilmente. Un altro modo è semplicemente chiedere ai clienti di lasciare una recensione o condividere foto/video dei tuoi prodotti/servizi.

Perché UGC è efficace?

UGC è efficace perché offre ai consumatori uno sguardo realistico sulle offerte di prodotti/servizi di un marchio. Uno studio mostra che il 79% delle persone afferma che UGC li aiuta a prendere decisioni di acquisto.

La linea di fondo è che i contenuti generati dagli utenti hanno un impatto importante sui tuoi tassi di conversione e dovrebbero essere un po' parte della tua strategia online.

Come si può chiedere UGC?

Questa è un'ottima domanda. Il miglior punto di partenza è inserire un hashtag nella tua biografia di Instagram che le persone possano utilizzare per essere in primo piano. Puoi anche creare volantini per il tuo negozio fisico con informazioni su come condividere le foto dei tuoi prodotti.

Puoi anche chiedere recensioni insieme alle foto dei prodotti in modo che i clienti possano visualizzare il prodotto nella vita reale mentre visualizzano la pagina del prodotto. Oppure puoi iniziare offrendo una sorta di incentivo ai clienti che ti forniscono una foto, un video, una recensione, ecc.

Qual è la migliore piattaforma UGC?

È difficile rispondere senza sapere quali sono i tuoi obiettivi e obiettivi specifici. Tutti e dieci che abbiamo delineato in questo post sono ottime piattaforme UGC da esplorare. La cosa migliore da fare è esaminare le funzionalità disponibili all'interno di ciascuna piattaforma per scoprire quale funzionerà meglio per il tuo marchio.

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