Co to jest zawartość do zakupów? – Uproszczenie zakupów online dla konsumentów

Każda firma korzysta z mediów społecznościowych, mając na uwadze jeden cel – napędzanie konwersji. Chociaż początkowo mogą dążyć do zwiększenia swojego konta lub tymczasowo promować określony produkt, ostatecznym celem jest nadal zachęcanie do zakupów dzięki tym wysiłkom. Właśnie dlatego treści, które można kupować, mają tak duży wpływ na strategię marki w mediach społecznościowych.

W tym poście przyjrzymy się bliżej treściom, które można kupić i dlaczego są one korzystne dla firm oferujących bezpośrednie zakupy . Co ważniejsze, dajemy Ci kilka praktycznych wskazówek, jak tworzyć dobrze działające treści do zakupów. Zacznijmy.

Co to jest zawartość do zakupów? – Uproszczenie zakupów online dla konsumentów:

Co to jest zawartość do zakupów?

Treści, które można kupić, oznaczają wszelkie treści online, które dają klientom możliwość bezpośredniego dokonania zakupu poprzez przeniesienie ich na stronę produktu lub umożliwienie dodania ich do koszyka. Te treści mogą obejmować wszystko, od zdjęć i filmów po posty i reklamy w mediach społecznościowych, zwykle zawierające tagi produktów, które pozwolą klientom dowiedzieć się więcej o produkcie bezpośrednio na platformie.

Źródło: instagram.com

Pamiętaj, że treści, które można kupować, nie dotyczą tylko mediów społecznościowych, ale można je również znaleźć w witrynach do publikacji artykułów i platformach wideo. Niektóre treści, które można kupić, wymagają od klientów dokonania zakupu w witrynie marki, chociaż mogą być w stanie wyświetlić wszystkie ważne szczegóły produktu na oryginalnej platformie.

Większość ostatnich pozwala nawet klientom dokończyć proces płatności bez opuszczania platformy. Dotyczy to postów z możliwością zakupu, tworzonych na platformach takich jak Facebook, Instagram, Pinterest i TikTok. W obu przypadkach użytkownicy mogą dokonać zakupu za pomocą zaledwie kilku kliknięć, skracając drogę klienta do zakupu. I to jest istota treści, które można kupować.

Rodzaje treści, które można kupić

Aby w pełni wykorzystać możliwości zakupów w swojej firmie, musisz znać różne rodzaje treści, które można „kupować”. Dzięki temu zobaczysz, jakie rodzaje treści, które można kupić, najlepiej pasują do Twojej marki i jej docelowych odbiorców. Treści, które można kupić, można podzielić na cztery główne typy:

Posty w mediach społecznościowych z możliwością zakupów

Być może jednym z najpopularniejszych rodzajów treści, które można kupować, są posty w mediach społecznościowych składające się z tagów produktów. Ta funkcja jest dostępna na platformach społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, Pinterest i TikTok.

Gdy użytkownicy klikają tagi produktów, są przenoszeni do odpowiedniej strony produktu na platformie, gdzie mogą wyświetlić szczegóły, takie jak nazwa produktu, ceny, opis produktu i dodatkowe zdjęcia. Dodatkowo będą mieli możliwość dodania go do koszyka bezpośrednio na platformie lub odwiedzenia witryny marki, aby wyświetlić więcej szczegółów.

Źródło: instagram.com

Użytkownicy mogą również kliknąć strzałkę wstecz u góry, aby wyjść ze strony i kontynuować od miejsca, w którym ją przerwali. Jest to bardzo skuteczny sposób na generowanie konwersji dla Twojej marki bez zakłócania doświadczenia użytkownika podczas przeglądania. Pamiętaj jednak, że posty z możliwością zakupów na Instagramie pojawiają się tylko w aplikacji mobilnej, więc nie możesz ich przeglądać na komputerze.

Reklamy z możliwością zakupu

Są to reklamy, które ułatwiają potencjalnym klientom natychmiastowe dokonanie zakupu, jeśli są zainteresowani reklamowanym produktem. Reklamy, które można znaleźć głównie w mediach społecznościowych, mogą zawierać filmy lub obrazy i mają przycisk „Kup teraz” lub „Kup teraz”, który przenosi klientów na odpowiednią stronę, na której mogą dokonać zakupu.

Ze względu na skróconą ścieżkę klienta, te reklamy z możliwością zakupu mają dużą szansę na uzyskanie konwersji. Niektóre reklamy z możliwością zakupu pozwalają nawet użytkownikom przewijać różne produkty w reklamie, aby znaleźć coś, co im się podoba.

Źródło: instagram.com

Filmy z możliwością zakupu

Są to zazwyczaj filmy z osadzonymi linkami, które umożliwiają widzom kliknięcie, aby dowiedzieć się więcej o produkcie i ostatecznie go kupić. Na platformach takich jak YouTube link jest umieszczony jako karta w opisie. Ponieważ filmy są potężnym narzędziem wpływającym na decyzje zakupowe, umożliwienie ich zakupów to świetny sposób na zachęcanie do bezpośredniego działania.

Artykuły z możliwością zakupu

Artykuły z możliwością zakupu to treści, które zawierają pisemne informacje o produkcie i zawierają klikalne przyciski umożliwiające czytelnikom bezpośrednie kupienie produktu lub uzyskanie dodatkowych informacji na jego temat. Tego typu artykuły można zazwyczaj znaleźć w witrynach z recenzjami i witrynach marketingu afiliacyjnego.

Źródło: financesonline.com

Korzyści z treści, które można kupić

Teraz ważne pytanie brzmi – po co w ogóle tworzyć treści, które można kupić? Czy treści, które można kupować, są tak korzystne, że warto zainwestować w nie czas i zasoby? Oto niektóre z największych zalet treści z możliwością zakupu dla Twojej firmy:

Skrócona droga zakupowa

Dzięki łatwości dokonywania zakupów za pomocą zaledwie kilku kliknięć treści, które można kupić, umożliwiają bezproblemową podróż klienta . Ponieważ na drodze do zakupu jest mniej kroków, istnieje mniejsze ryzyko wystąpienia problemów i frustracji, które mogą uniemożliwić klientom dokończenie zakupów.

Lepsze doświadczenie klienta

Skrócona droga zakupowa przekłada się następnie na lepsze wrażenia z zakupów dla klientów. Klienci nie muszą przechodzić przez długi proces wyszukiwania produktów, zmiany platform, odwiedzania Twojej witryny i ręcznego znajdowania produktu, którego chcą, zanim będą mogli ostatecznie sfinalizować zakup. Zamiast tego mogą bezproblemowo zakończyć zakupy w ciągu kilku minut od odkrycia produktu w mediach społecznościowych, co może poprawić ich wrażenia.

Docieranie do osób gotowych na zakupy

Wiele osób szuka inspiracji do zakupów, przeglądając media społecznościowe, co sprawia, że ​​są gotowe do zakupów i są gotowe do konwersji. Treści z możliwością zakupu pozwalają wykorzystać tę gotowość do zakupu dzięki możliwości wygodnego kupienia czegoś wkrótce po odkryciu ich w reklamie lub poście w mediach społecznościowych.

Zwiększone konwersje

Dzięki temu treści z możliwością zakupu pozwalają zwiększyć liczbę konwersji. Ponieważ klienci mogą zakończyć zakupy za pomocą zaledwie kilku kliknięć, będziesz mieć mniej przypadków, w których ludzie porzucają koszyki z powodu skomplikowanych procesów zakupowych. Innymi słowy, zwiększasz prawdopodobieństwo sfinalizowania zakupu. To ostatecznie przyczynia się do lepszych konwersji dla Twojej firmy.

Sprawdzone metody tworzenia treści, które można kupić

Oczywiste jest, że istnieje mnóstwo powodów, dla których warto zacząć tworzyć treści, które można kupić. Aby jednak w pełni wykorzystać ten rodzaj treści i wydobyć z nich prawdziwą wartość, musisz mieć strategiczne podejście. Oto kilka sprawdzonych metod, których należy przestrzegać podczas tworzenia treści do zakupów:

Pokaż swój produkt w akcji

Celem tworzenia treści, które można kupić, jest przyciąganie zakupów bezpośrednio z treści. Dlatego tak ważne jest, aby zaprezentować swój produkt w sposób, który zachęci ludzi do natychmiastowego zakupu po obejrzeniu treści. Oznacza to pokazanie produktu w akcji — czy to poprzez zdjęcia osób, które go używają, czy filmy, które uczą ludzi, jak z niego korzystać.

Możesz na przykład udostępnić obraz z możliwością zakupu, na którym elementy wystroju domu są pięknie wyeksponowane w pokoju. Możesz też udostępnić zdjęcie z możliwością zakupu, przedstawiające kogoś, kto używał Twoich produktów do makijażu, aby stworzyć niepowtarzalny wygląd.

Doskonały przykład możesz zobaczyć poniżej w poście z możliwością zakupów z Emerica. Jako marka skateboardowa, która sprzedaje obuwie i odzież dla deskorolkarzy, wizerunek skatera noszącego buty w warunkach prawdziwego skateboardingu to doskonały sposób na zwiększenie konwersji. Pokazuje, że produkt jest używany przez kogoś, kto pasuje do grupy docelowej marki, co stanowi przekonującą argumentację za marką.

Źródło: instagram.com

Używaj postów z możliwością zakupów do promowania wyprzedaży

Dzięki łatwości dokonywania zakupów posty z możliwością zakupów to świetny sposób na promowanie sprzedaży w mediach społecznościowych. Jeśli Twoim celem jest uzyskanie jak największej sprzedaży podczas wyprzedaży, upewnij się, że udostępniasz zdjęcia z możliwością zakupu wraz z informacją o wyprzedaży. Dzięki temu klienci, którzy nie chcą przegapić wyprzedaży, mogą szybko przejrzeć i kupić produkty z wyprzedaży, zanim wyczerpią się one w magazynie.

Nie musisz koniecznie tworzyć wpisów z możliwością zakupów dla wszystkich przedmiotów, które masz w sprzedaży. Skorzystaj z okazji, aby wyróżnić niektóre z najlepiej sprzedających się produktów lub przedmiotów, których zapasy są na wyczerpaniu, aby zwiększyć liczbę zakupów.

Zobacz na przykład, jak Bird Brooklyn wyróżnia kilka produktów w poście z możliwością zakupu i pisze podpis o ich trwającej sprzedaży. Klienci mogą powiększać obrazy, aby kupować przedmioty na każdym zdjęciu i skorzystać z wyprzedaży.

Źródło: facebook.com

Wykorzystaj treści generowane przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników to kolejny skuteczny sposób na zachęcanie do zakupów za pośrednictwem postów z możliwością zakupu. Kiedy ludzie robią zakupy w Internecie, zwykle szukają dowodów społecznych, takich jak recenzje konsumentów i zdjęcia od prawdziwych klientów. Dzięki temu mogą zobaczyć, czy inni konsumenci ręczą za produkty i/lub jak produkt wygląda na prawdziwych ludziach.

Dlatego treści od Twoich klientów mogą służyć jako skuteczne narzędzie do tworzenia postów z możliwością zakupu. Po uzyskaniu zgody użytkownika przekształć treść w post, który pozwoli innym kliknąć i kupić produkt bezpośrednio lub dowiedzieć się o nim więcej.

Glossier świetnie sobie radzi z kuratorowaniem treści generowanych przez użytkowników, co pomogło marce stworzyć autentyczny, przystępny i ludzki wizerunek. Przekształcili nawet niektóre z tych treści UGC w posty na Instagramie, dzięki którym ludzie mogą dowiedzieć się więcej o produktach i ostatecznie dokonać zakupu. Jest to szczególnie przydatne w przypadku produktów do makijażu, dzięki czemu ludzie mogą na przykład zobaczyć, jak określony błyszczyk wygląda na osobie o odcieniu skóry podobnym do ich.

Źródło: instagram.com

Pokaż swój asortyment produktów na karuzeli

Niektórzy użytkownicy, do których docierasz za pośrednictwem treści do zakupów, mogą po prostu przeglądać. Mogą nie od razu zakochać się w jednym produkcie, który zdecydujesz się zaprezentować w poście z możliwością zakupu. Mogą też chcieć tańszej opcji lub czegoś, co bardziej pasuje do ich osobistego stylu. Tak czy inaczej, będą chcieli zrobić trochę zakupów, tak jak robią to, gdy odwiedzają Twój sklep.

Dlatego pomaga pokazać gamę dostępnych produktów za pośrednictwem jednego słupka karuzelowego. Daj kupującym swobodę przeglądania lub klikania wielu opcji produktów w Twoim sklepie. Są szanse, że spośród tych różnych opcji znajdą coś, co im się spodoba. A nawet jeśli nie, mogą być zainteresowani sprawdzeniem innych produktów, które masz w swojej witrynie.

Tunnel Vision korzysta z Facebooka, aby regularnie udostępniać karuzelowe posty przedstawiające różne ubrania w ich sklepie. Ich celem jest pokazanie, w jaki sposób mają coś dla każdego lub różne niezbędne produkty, które klienci powinni rozważyć.

Źródło: facebook.com

Podaj wszystkie niezbędne szczegóły

Ponieważ chcesz, aby ludzie dokonywali zakupu bezpośrednio po obejrzeniu Twoich treści, przekaż im informacje, których potrzebują, aby podjąć decyzję. Wiąże się to z podaniem wszystkich niezbędnych szczegółów, których mogą potrzebować, takich jak użyty materiał, wysokość obcasa, opcje kolorystyczne i cena. Na przykład posty na Instagramie z możliwością robienia zakupów od Jeffreya Campbella zawierają niektóre z najważniejszych informacji, których klient może potrzebować przed podjęciem decyzji o zakupie pary butów.

Źródło: instagram.com

Doskonal swoje ustawienie

Jeśli chcesz zachęcić ludzi do natychmiastowego zakupu Twoich produktów, musisz zadbać o to, aby produkt był jak najbardziej atrakcyjnie wyeksponowany. Upewnij się, że udoskonaliłeś swoje ustawienie, tak aby produkt wyglądał wystarczająco zachęcająco, by zachęcić go do zakupu pod wpływem impulsu.

Wiąże się to z wyświetlaniem produktu na tle lub z innymi elementami o uzupełniających się kolorach. W przypadku odzieży, na przykład, może to obejmować noszenie lub eksponowanie produktu obok innych elementów garderoby, aby stworzyć spójny strój.

Spójrz na przykład na poniższy post z możliwością robienia zakupów na Facebooku autorstwa Lindsey Thornburg. Możesz zobaczyć, jak szata, która jest głównym tematem postu, jest stylizowana z innymi elementami uzupełniającymi produkt. A kolor tła sprawia, że ​​produkt prześwituje, dzięki czemu główny nacisk kładzie się na szatę.

Źródło: facebook.com

Przekształcanie treści w konwersje

Dzięki wygodzie, jaką oferuje, treści z możliwością zakupu mogą być idealnym narzędziem do generowania konwersji w Twoim sklepie i zwiększania przychodów. Upewnij się jednak, że strategicznie rozwijasz treści, które można kupić, aby zachęcić ludzi do zakupów impulsowych lub pokierować ich decyzjami zakupowymi.

Ponad 30.000 specjalistów od marketingu polega na nas w zakresie swoich wiadomości. Czy nie powinieneś?

Zapisz się do biuletynu marketingowego nr 1 na świecie dla influencerów, dostarczanego co dwa tygodnie w czwartek.

Spróbuj